Окна Украина

НАТАЛЬЯ (Гость) 20 августа 2016

оценка:    0.2

Киев

Фирма ужаснейшая. Делали балкон. Договор заключается только на металлоконструкции, но сумма пишется за весь объем работ (вынос, утепление, сайдинг и т.д). Разную халтуру видела, но такую впервые. Писали письма, жалобы, пытались попасть к директору - бесполезно. После энного посещения офиса прислали бригаду для переустановки металопластиковых конструкций (прошло 2 месяца после установки) Мастер ужаснулся качеству работ. Переделали с нуля. Нервов потрачено немерянно. А на сайте все отзывы хорошие и свой оставить нереально.

Отзыв был полезен? Да (32)

Позаслугам (Гость) 15 августа 2016

оценка:    0.5

Киев

Добрый день! кто знает тел директора напишите, или вообще стоит к нему звонить?

Отзыв был полезен? Да (15)

Елена (Гость) 14 августа 2016

Киев

Давайте вместе соберемся и пойдём в суд. Звоните 0967333956 -Елена

Отзыв был полезен? Да (24)

клиентка (Гость) 13 августа 2016

киев

такого ужаса я еще не встречала! жаль что не прочитала отзывы раньше. Ребята, неужели никак нельзя воздействовать на эту кидалово фирму?

Отзыв был полезен? Да (17)

Анна (Гость) 12 августа 2016

оценка:    0.5

Киев

Ну почему я не почитла отзывы!?? Теперь я среди этих "счасливых" люде которые поработали с этой шарагиной конторой. У меня как и у всех- все не всрок и все через Ж! Никто ни зачто не отвечает. Гарантийного обслуживания нет а в пакет входит хамство по телефону, лишьбы отцепились, типо сами виноваты. Наверное увидимся мы с ними в суде, если конечно кто то прийдет, а то они даже прийти не то что бы в назначиное время не могут, а даже в неделю. Беригитесь люди! Читайте отзывы!

Отзыв был полезен? Да (21)

Ирина (Гость) 11 августа 2016

оценка:    0.5

Киев

За всю свою жизнь отвратительнее и непорядочнее этой фирмы не встречала. ОБХОДИТЕ ДЕСЯТОЙ ДОРОГОЙ!Я не знаю как предупредить потенциальных клиентов этой мошенической фирмы, чтобы не связывались с ними. Я вот тоже отзывы прочитала только сейчас. На их сайте все отзывы очень хорошие, но когда решила оставить свой возмущенный, то выяснилось, что на их сайте нет функции "оставить отзыв". ЛЮДИ! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ФИРМОЙ! А если эта беда все-таки случилась, то ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ДОГОВОР ПЕРЕД ТЕМ КАК ПОДПИСЫВАТЬ ЕГО И ПЛАТИТЬ АВАНС! Если вам навязывают замерщика Олега - сразу отказывайтесь, очень сильно ошибается с размерами. Менеджер Павел - ВРУН! Утром сказал, что наши конструкции готовы и уже в пути. Мы прождали до ночи, никто не приехал! В течение дня мы ему пытались дозвониться - коллеги его прикрывают, говорят то вышел, то в переговорочной, то по телефону говорит - позвоните через 5 минут, 20 минут, ушел домой. На следующий день выяснилось, что он то ли в отпуск ушел, то ли сбежал. После моих возмущений нас перебросили на менеджера Юрия, который сказал, что Павел наш заказ даже в работу не отдал. Конструкции нам после моих настойчивых звонков все-таки изготовили и привезли, но монтажников не можем добиться уже 2 недели. Теперь и менеджер Юрий то врет, то трубку не берет, скрывается, коллеги его тоже прикрывают и не зовут к телефону - звоните через 5 минут, 20 минут, он вам перезвонит - а он естественно не перезванивает. Теперь тоже куда-то пропал и коллеги отвечают, что не знают где он и когда выйдет. Монтажников из других компаний найти проблематично, так как они не соглашаются ставить заказ другой фирмы, или просят в два раза дороже за установку. Вот думаем, что делать дальше

Отзыв был полезен? Да (19)

Александр (Гость) 10 августа 2016

оценка:    2.6

Киев

Скажу, что в результате все-таки рамы установили, но...
Сроки установки сорвали. Когда вылавливал, чтоб выполднили заказ, то постоянно говорили, что перезвонят, но не перезванивали. Начал напрягаться, что кинут. Не кинули все-таки.
Когда монтажники призвезли рамы, то начали убалтывать на дополнительные деньги, расказывая, что монтаж-демонтаж не предусматривается. Будьте внимательны и требуйте запись таких вещей в договоре. Замерщик (да наверное и менеджер) нечетко указали закрытие маленького проема на балконе (периметр проема имеет ломанную конфигурацию и не было его чертежа) и пришлось доказывать, что все оговоренно. Видно, что монтажники знают монтаж, но не стараются, а на замечания говорят, что мой заказ недорогой и поэтому они так устанавливают. ОППА!
Хотели вставить всего 2 анкера для крепления в основании рамы и пришлось им указать на это. Проем под установку не очищают. Все не смог отследить и один нащельник поставили мне тыльной стороной и увидел только потом. Так получается, что надо стоять и контролировать каждый шаг. При окончательном расчете никаких документов о получении ими денег не дают, акта приема-передачи работ не давали.
похоже, что фирма не очень заботится о качестве выполняемых работ. Цены на рамы неплохие. При поиске фирмы учитывайте все.

Отзыв был полезен? Да (7)

Ліза (Гость) 3 августа 2016

оценка:    0.4

Київ

ЖАХЛИВЕ СТАВЛЕННЯ! Ми домовились про зустріч із замірщиком на об'єкті, а він просто не з'явився. За номером телефону з якого він дзвонив відповів інший співробітник, який абсолютно не намагався допомогти. Зателефонувавши в кол-центр ми не отримали ні вибачень, ні пояснень! Ніхто зі співробітників навіть не намагався виправити ситуацію. Неповага і непрофесіоналізм! Звичайно, що про подальшу співпрацю з такою компанією не може бути й мови.

Отзыв был полезен? Да (15)

Киевлянин (Гость) 2 августа 2016

оценка:    0.1

Киев

Когда то назывались Україна Вікна "завод металлопластиковых окон" сменили вывеску на не менее громкое название "завод металлопластиковых окон Вікна UA" Та же формула кидалова клиентов. А по поводу суда Вы неправы. Сразу конечно деньги не вернут, но прижавши к суду можно выбить, даже с лихвой за такие махинации.

Отзыв был полезен? Да (21)

Дмитрий (Гость) 2 августа 2016

оценка:    0.1

Киев

"Кинули" меня на 3000 грн!!!!!! Замерщик говорил одно "сделает так и так, все за один день закончим". Выманил задаток. Теперь оказывается так сделать нельзя, задаток не отдают - "деньги ушли на завод", но тем не менее нужно еще 13000грн доплатить, что окна получить....

Я в шоке от отзывов. Уже нашел адвоката. Но на суд надежды мало. Заодно и отправлю копию искового заявления в прокуратуру.

Обходите стороной - МОШЕННИКИ!!!!!!!!!

Отзыв был полезен? Да (23)