РемСервис - ремонт бытовой техники

Анатолий (Гость) 11 ноября 2016

оценка:    5.0

Киев

Вполне нормально справились со своей работой. Буду обращаться если че.

Отзыв был полезен? Да (4)

Михаил (Гость) 8 ноября 2016

оценка:    0.5

Киев

24.10.2016 был звонок в ваш "сервис" http://remont-servis.kiev.ua/ 25.10.2016(вторник) приехал мастер(если его можно так назвать) и предположил, что проблема в электронном модуле.
Предложил взять его на диагностику. Сказал, что в течении 5 дней будет проведена диагностика.
Я заплатил 200 грн. и отдал плату.
30 числа я позвонил, чтобы узнать результат, но услышал, что 5-7 дней(рабочих) нужно на диагностику и мне это говорилось и в следующий раз он будет носить диктофон.
2 числа(среда) я снова звонил и мне было сказано, что была проведена диагностика, которая показала сгоревший элемент в плате, замену которого они сделать не могут. Но, могут попробовать починить и скажут до 06.11.2016(воскресен ья) окончательное решение.
06.11.2016(воскресен ье) - звонка я не дождался.
07.11.2016(понедельн ик) - "мастер" не брал трубку.
08.11.2016(вторник) - было сказано, что еще не сделали и нужно ждать. На что я попросил просто вернуть плату.
Итог: с 24.10 по 08.11 я так и не дождался ремонта.
"Мастер" все время говорил, что от него ничего не зависит и это все делает "электронщик", с которым связаться невозможно и сроки работы он сам себе придумывает.
Так же задавал вопрос "Вы имеете ко мне какие-то претензии?" - да! имею! за 15 дней ровным счетом НИЧЕГО не было сделано!

Мастер назвался Алексеем, его номер +380930407480

Данный отзыв будет опубликован по всевозможным форумам и будет заказана спам-рассылка (это как раз моя специальность). Пусть люди знают, куда не стоит обращаться.

Спасибо за внимание и качество сервиса.

Отзыв был полезен? Да (7)

Марина (Гость) 19 октября 2016

оценка:    5.0

Макеевка

Компания отличается профессиональным подходом и проверенной надежностью. мне очень понравилось

Отзыв был полезен? Да (5)

Сергей (Гость) 27 сентября 2016

оценка:    5.0

Киев

Что можно сказать? Приехал парень, сделал диагностику стиралки. Забрал в с/ц отремонтировали быстро. Рекомендую

Отзыв был полезен? Да (7)

Людмила (Гость) 26 сентября 2016

оценка:    5.0

горловка

Отличные ребята,отлично работают

Отзыв был полезен? Да (6)

vlil (Гость) 23 сентября 2016

оценка:    5.0

Киев

Отличная компания, все сделали быстро, и пока все работает.

Отзыв был полезен? Да (5)

Иван (Гость) 20 сентября 2016

оценка:    4.9

киев

Действительно специалисты, быстро приехали и быстро отремонтировали. Спасибо.

Отзыв был полезен? Да (3)

Александр (Гость) 9 сентября 2016

оценка:    0.6

Киев

Коллектив неадекватный. После первого звонка в службу диспетчер ошибся в номере телефона, за за чего пришлось несколько часов ждать звонок от самого мастера. После того, как с номером вопрос удалось уладить, договорился с мастером на определенное время. Мастер так и не позвонил, после того как я сам перезванивал ему, начал молоть чепуху со словами, мол, я звонил телефон был отключен.. не рекомендую!

Отзыв был полезен? Да (1)

Александр (Гость) 25 августа 2016

оценка:    0.5

Киев

После ремонта, машинка начала течь через два дня и шуметь как до ремонта. Мастер на звонки не отвечает, а диспетчер сказала "заебали, чего вы сюда звоните".

Делайте выводы, что за контора!!!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Ярослав (Гость) 23 августа 2016

оценка:    0.1

Киев

Приняли заявку на диагностику стиральной машины рано утром 23.08, сказали что мастер будет на протяжении дня.
После обеда позвонил мастер и сказал, что на диагностику к нам не поедет и положил трубку. При звонке в фирму, девушка заявила, что "сегодня короткий день, а завтра выходной и вообще все в отпуске - поэтому наш дальнейший разговор не имеет смысла". На вопрос "а ваша работа с подобным подходом имеет смысл?" - бросила трубку. Обходите десятой дорогой.

Отзыв был полезен? Да (2)