Тез тур (Tez tour)

Kiev

Тез тур (Tez tour)

  2.6 Может, в следующий раз мне повезет?

Всего 26 оценок из них  —  14
12
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Сайт сети

Отзывы о позиции 21-30 из 30: + Оставить свой отзыв

Леся (Гость) 16 августа 2011

оценка:    0.1

Киев

Вот только вернулисьиз Греции, услугами компании пользовались не впервый раз.Но скорее всего последний...
По прилету в аэропорт города Ираклион, представитель фирмы Тезтур сообщил,что из-за переполненности гостинници Aquis Silva Beach 4 , номера которой мы проплачивали, нас заселят на 3 дня в другую, на пол категории ниже - «Arina Sand 4» в поселок Коккини Хани, в 8 км от аэропорта «Ираклион».
При выборе тура, главным критерием было отсутствие детей, бассейн с пресной водой, и главное – проживание в г.Херсонисос. Чего в данном случае мы не получили. Гостинница Arina Sand 4 находиться в поселке, где отсутствует какая либо инфраструктура. Из-за близкого местонахождения к аэропорту, в гостинице очень шумно, т.к через каждых 30мин.- час на посадку идут боинги, пролетая очень низко над ней. Басейн в гостинице один и только с морской водой. Анимация в большей степени сосредоточена на детскую часть отдыхающих, из-за чего нам, молодой паре вечерами приходилось ложиться спать (как писалось выше в поселке некуда даже пойти). Питание очень однообразное.
Даные претензии мы высказывали гиду компании Тезтур, просили возместить моральный ущерб хотя бы безплатной экскурсией, на что нам отвечали,что «такая ситуация случилась не впервый и не в последний раз», наши просьбы не были удовлетворены.
8.08 в 12.30, опоздав на час, за нами приехал автомобиль, чтобы перевести в гостиницу Aquis Silva Beach.
При заселении нам дали номер 208 с видом на дорогу, хотя при покупке тура, мы доплачивали за вид на море. Стоит ли говорить, что вместо того, чтобы отдыхать и посещать экскурсионную программу, нам пришлось собирать вещи по несколько раз и тратить полноценный день отдыха на пееезд и заселение.
11.08 в день выселения, в 12.00 мы должны были освободить номер, при чем наше пользование услугами гостинници и программы «все включено» прекратилось (при том, что вылет был в 19.00), мы были вынуждены платить за обед 15 Є с человека, о чем нас зарание не предупредили.

Отзыв был полезен? Да (4)

Яна (Гость) 19 июня 2011

Киев

"Люди никогда не пользуйтесь данной туристической компанией! Задержка самолета Киев-Шарм-ель-Шейх ужепочти сутки" - оператор типа Тезтура никогда не может сам задерживать самолет! не нужно обвинять в этом оператора, это вина перевозчика

Отзыв был полезен? Да

Наталья (Гость) 2 мая 2011

Киев

Люди никогда не пользуйтесь данной туристической компанией! Задержка самолета Киев-Шарм-ель-Шейх ужепочти сутки. Был запланирован вылет 01.05.11 в 03:55 сейчас светиться на табло 02.05.11 03:30 :( И то не знаем улетим ли мы точно в данное время :twisted: Авиалинии "Windrose". НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ ДАННЫМИ АВИАЛИНИЯМИ

Отзыв был полезен? Да (1)

Светлана (Гость) 28 октября 2010

оценка:    0.4

Донецк

Добрый день!Хотела бы немножко поделиться своими впечатлениями от поездки в мае 2010г. в Египет....Отношение к нашим "русским" туристам очень принебрежительное.Да же представителями нашего туроператора, в отношении экскурсий.Деньги взяли за экскурсию, время вечером поменяли с 9-30 на 7-30 и не сообщили.А там разбирайтесь сами как хотите.Хочу рассказать нашим туристам о возможных ситуациях, от которых меня до сих пор в дрожь бросает...о возможных последствиях. Отдыхали в Шарме я и моя подруга, и с нами четверо детей, один из них грудной (7 мес).За семь дней отдыха всё было более менее терпимо, но в день отъезда случился очень не приятный момент, а именно:автобус за нами приехал в 9-30 для отъезда в аэропорт, мы быстро собирались и когда начали сдавать ключи от номеров,администратор потребовал от нас карточки (6 штук) на получение полотенец у басейна,(хотя как для нас,первый раз прииехавших на отдых в Египет, наш оператор не предупредил о возможных ситуациях. А представители оператора в Египте, тем более заинтересованы , наверное,"поиметь" с наших туристов....)Мы сдали четыре карточки,а две не могли найти в спешке.Администрация потребовала нас оплатить по 15 дол. за карточку.Такой суммы у нас на руках уже не было.Обслуживающий персонал отеля отказались грузить наши вещи в автобус,а представитель фирмы Тез тур СОКОЛОВ МИХАИЛ КОНСТАНТИНОВИЧ!!!!!(Я хочу чтобы все имя его узнали!!!!!!!) предложил нам пойти о занять у кого нибудь эту сумму.(ну, например у итальянцев, французов и т.д.). Мы предложили ему выставить счет на нас на родине, но он отказал. А сам всё время ходил с ехидной улыбкой, когда нас с детьми высаживали с автобуса.Дети начали плакать, а ОНИ с ухмылкой настаивали,чтобы мы покинули автобус и оставались там до выяснения...(А билеты на самолёт?.) А больше всего нас поразили, наши, русские туристы, которые сидели, на попе ровно, и молча наблюдали,как нас оставляют с детьми....По счастливой случайности мы нашли эти карточки, но охота ездить с этим туроператором отпала. Представители турфирмы, должны защищать права и интересы своих туристов.Хотя бы делать вид......

Отзыв был полезен? Да (1)

Елена (Гость) 31 июля 2010

оценка:    3.6

Киев

Ездили с ними в Египет. В самом Египте все замечательно, гиды вежливые, все рассказывают в рот смотрят и до почти до номера сопровождают. А в Киеве все было немного хуже. У мужа в путевке и в билетах неправильно написали фамилию (хотя до этого три раза по электронке присылала правильный вариант написания) и попытались нас убедить,что все будет хорошо, нас и с ошибками выпустят и впустят в страну. Переделали документы после легкого скандала.

Отзыв был полезен? Да

Виктория (Гость) 19 мая 2010

оценка:    5.0

Киев

Отличная компания! 4 раза с ними в Египте была, все супер, гиды все умнички, встречают, мимо очереди проведут. Попала как раз во время взрыва вулкана, мне постоянно звонили, сами все с отелем обсуждали, нашли билет на другой рейс.

Отзыв был полезен? Да

Гость (Гость) 7 марта 2010

Киев

А мы в этот раз летали в Египет с Идриска Тур - ВОТ ЭТА кампания как раз и совсем не заботится о отдыхающих. За 10 дней ни кто не поинтересовался что с нами происходит, в отличии от Тез Тура с которым мы летали в прошлый раз (почти каждый день звонили и интересовались)
До самого отъезда из отеля мы не знали приедут нас забирать или нет (вообщем полный экстрим). Слава Богу что хоть на экскурсии с ними не поехали.

Отзыв был полезен? Да

Андрей (Гость) 5 февраля 2010

оценка:    5.0

Ужгород

Мы с Тез-Туром отдыхаем каждый год и менять оператора не собираемся. Не представляем себе лучшего сервиса. В прошлом году опять потянуло в Турцию. Там всё отлажено до мелочей. Их технологии поражают, всё организовано профессионально, вовремя и ненавязчиво. В прошлом году Wi-Fi даже в автобусах внедрили - можно по скайпу болтать сколько хочешь. Гиды Тез-Тура в магазины с дешёвым тряпьём не возят - не тот уровень, предлагают только качественные шопинг-туры. Хорошо также, что предупредили нас не покупать экскурсии на улице. Соседи, купившие дешёвый ваучер у какого-то агента, жаловались потом на отсутствие воды и кондиционера в автобусе, сокращённое на 30% время пребывания, убогость знаний гида. У нашей семьи дейтвительно большой опыт путешествий в более чем 30 стран. Многие из них мы посетили с Тез-Туром и были бы рады, если бы они расширили географию туров.

Отзыв был полезен? Да (1)

Katry (Гость) 5 декабря 2009

оценка:    3.0

kiev

Мы вообще однажды «попали»! Нас повезли тоже по магазинам, и сказали, что назад доедете на автобусах Тезтура, а потом выяснилось, что раз мы ничего не купили, то и везти нас не будут!!!! И это солидная фирма, просто позор! Мы конечно же взяли такси, но с нами отдыхала семья, которая реально на всем экономила, так они с детьми добирались автобусами и им было совсем не до шуток!

Отзыв был полезен? Да

Vitalina 16 ноября 2009

оценка:    0.3

Киев

Не фирма, а просто кидалово!!! Приехали в Турцию и сразу начались обработки – на улице экскурсии не покупать, а то завезут в «джунгли» и бросят, в магазины золота просто так не заходить – надурят, и так далее в таком стиле. В результате понапродавали нам втридорога экскурсий, но и это еще не самое неприятное!
Половина экскурсий заканчивалась поездками по фабрикам дубленок и ювелирным магазинам с зашибенными ценами, якобы «эксклюзив». Вопрос – за что мы втридорога платили деньги?!! За то, чтоб нам впаривали по несуществующей цене товары?
А один раз мы прождали 35 минут на сорокаградусной жаре автобуса, потому что видите ли кого-то там разыскивали в другом отеле, а нас должны были забрать на стоянке, а не в лобби… Даже после скандала никто нам ничего не компенсировал!

Отзыв был полезен? Да

Предыдущие 1 2 3 Следующие
+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Макинтур - Makintour 4.0
Макинтур - Makintour

Отзывов: 29

UTour - роды в США  
UTour - роды в США

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое