Нещодавно заходив до Brocard у ТЦ «Піраміда» на Мишуги, щоб вибрати собі новий одеколон. Сподобався широкий вибір ароматів від різних брендів як відомих, так і менш популярних. Консультант допомогла розібратися в ароматах та підібрати одеколон, який ідеально підходить для мого смаку. Сервіс у магазині на висоті, персонал ввічливий та ненав'язливий. Враження від магазину залишилися найпозитивнішими, рекомендую всім.
Люблю заходити в цей магазин. У Brocard завжди почуваєшся як VIP-персона, якій намагаються догодити. Тепер у мене є нові парфуми – Givenchy Irresistibl. Такий аромат явно призначений для особливих випадків, дуже привабливий. Велике спасибі консультантові в універмазі Україна за пораду. Я вже давно не мала такого задоволення від покупок.
Давно купую парфумерію у Brocard і завжди лишаюся задоволеним. Впевнений в оригінальності, бо всі духи тримаються дуже довго. Рекомендую Brocard усім, хто шукає якісну парфумерію
Вчора відвідала магазин Брокар, залишилася дуже задоволеною і покупкою, і уважним ставленням. Продавець-консультант допомогла вибрати новий аромат. Я довго не могла визначитися, але дівчина терпляче пропонувала мені найкращі варіанти, доки я не знайшла те, що мені потрібно – парфуми Живанші Інтердіт. Дякую за допомогу та відмінний настрій!
Дуже, дуже негідно вчиняють по відношенню до свого клієнта. Купувала парфум, але він виявився підробкою, стійкості нуль. Написавши чесний відгук у них на сайті, вони відмовились його публікувати. Шахраї які всілякими неправдами хочуть приховати правду про себе.
Купляла Jimmy Choo Blossom
Не стійкі, тримаються до 5хв, не оригінал 100%, батч код підробка, прошу вас ніколи нічого не купляти у брокарді, шахраї, які гребуть мільярди!!!! Ненавиджу брокард 💩💩💩🤮
Писала їм багато разів на пошту відповідають шаблонно ніби у них оригінал, а я якась не адекватна
Подарили сертификат подарочный, сначала была рада, но потом...
Первое, что меня удивило то, что нельзя на него купить товары с акцией, а акции у них минимальные на все товары кроме Dior и M.A.C ( ну может и ещё какие-то)
Приехала в 2 магазина в Черкассах, а полки пустые) как выбрать тогда что-то?) и ещё вечно назойливые консультанты: "вам помочь, что ищете" просто надоело уже.
Ладно, зашла на сайт, мне ещё прислали скидку 20% за регистрацию.
Выбрала палетку от M.A.C и помаду этого же бренда, но тут опять подстава- промокод на эти товары не действует и оплатить сертификатом НЕВОЗМОЖНО на сайте.. Ладно, попросила можно как-то заказать определённый товар в магазин на что мне ответили: "у нас нет такой возможности"
Кроме того максимально тугой сайт, страницы грузились по 1000 лет (лично у меня с интернетом проблем нет)
Общее впечатление давно испорчено, даже обналичить нельзя теперь сертификат и покупать в брокарде уже нет никакого настроения, хоть бери и выкидывай этот сертификат!
Brocard нас дурить!
Компанія однозначно втрачає свої лідируючі позиці на ринку косметики і демонструє неготовність до адаптування до нових реалій життя в умовах карантинних обмежень.
Сьогодні отримала своє інтернет-замовлення із Brocard. Очевидно, що зараз ходити зайвий раз в магазини за дрібницями не має сенсу, коли можна скористатись зручними сервісами доставки. Цього разу мені треба було поповнити арсенал блисків для губ, що особливо є актуальним для зволоження в зимовий період. Вирішила купити блиск фірми Lancone, якими користуюсь уже багато років і завжди усе в них подобалося. Залишається тільки одне – обрати бажаний колір. Вибір завжди не з легких, тому обрала 2. Один з них був майже прозорий блиск L'Absolu Gloss Rosy Plump. Але цього разу усе було не так. Одразу після нанесення його на губи з'явилося відчуття нестерпного печіння (неначе губи нетерла перцем), а через півгодини відчулася ментолова проходила, як після жувальної гумки орбіт з перцевою м'ятою. Жодного ефекту збільшення губ, лише неприємні відчуття, про які виробник і продавець не попереджав. Одразу розмістила коментар з цього приводу на сторінці інтернет-магазину Brocard. На моє здивування отримала відмову від його розміщення, та як, на думку компанії, це є "поодинокий випадок, що вимагає індивідуального рішення"... Я, як лікар-косметолог, з цим категорично не погоджусь, оскільки якщо косметика містить компоненти, які не кожен переносить або може викликати алергічну реакцію, про це має бути попередження, особливо якщо це інтернет-магазин. Відмовою від публікації негативних, але беззаперечних і об'єктивних коментарів, Brocard шкодить своєму іміджу і свідомо вводите в оману своїх клієнтів щодо особливостей продукції, якою торгує, демонструє непрофесійне ставлення до своїх клієнтів та проявами шахрайства, яке полягає у свідомому не повідомленні особливостей косметики, які не дозволяють користуватись нею кожному, а також у перешкоджанні доведенню правдивої інформації про це. Само собою на мою скаргу компанія у стилі відписки чат-ботів відмовила у поверненні коштів за НЕЯКІСНИЙ товар, який я ніяк не можу використовувати за призначенням, як і багато хто з вас, у кого є чутливість на делікатній шкірі до м’яти та ментолу. Попереджаю – ви даремно витратите чималі кошти (особисто я із супер-знижками – 815,50 грн.) і вам їх ніхто не поверне, хоча зобов’язані, бо дурять покупців!
Написала на сайте отзыв: "В прошлом месяце заказала Montale "Oud dream" 100 мл по цене 1665 грн. Ничего общего с оригиналом нет, аромат абсолютно нестойкий. Oud dream на сайте и в магазине - 2 разные вещи. Зря потраченные деньги, разочарована, не рекомендую данную продукцию с сайта.". Через час получила на почту вот такой ответ: "На жаль, розмістити Ваш відгук ми не можемо, так як він не містить характеристик товару, корисних для покупця та містить безпідставні звинувачення у підробці."
Наверное публикуют только положительны отзывы,плевать им на своих клиентов!Нет предела огорчению...
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Іван (Гость) 25 апреля 2024
оценка: 5.0
Київ
Нещодавно заходив до Brocard у ТЦ «Піраміда» на Мишуги, щоб вибрати собі новий одеколон. Сподобався широкий вибір ароматів від різних брендів як відомих, так і менш популярних. Консультант допомогла розібратися в ароматах та підібрати одеколон, який ідеально підходить для мого смаку. Сервіс у магазині на висоті, персонал ввічливий та ненав'язливий. Враження від магазину залишилися найпозитивнішими, рекомендую всім.
Отзыв был полезен? Да
Ольга (Гость) 31 марта 2024
оценка: 5.0
Київ
Люблю заходити в цей магазин. У Brocard завжди почуваєшся як VIP-персона, якій намагаються догодити. Тепер у мене є нові парфуми – Givenchy Irresistibl. Такий аромат явно призначений для особливих випадків, дуже привабливий. Велике спасибі консультантові в універмазі Україна за пораду. Я вже давно не мала такого задоволення від покупок.
Отзыв был полезен? Да
Іван (Гость) 29 марта 2024
оценка: 5.0
Київ
Давно купую парфумерію у Brocard і завжди лишаюся задоволеним. Впевнений в оригінальності, бо всі духи тримаються дуже довго. Рекомендую Brocard усім, хто шукає якісну парфумерію
Отзыв был полезен? Да
Юлія (Гость) 28 марта 2024
оценка: 5.0
Київ
Вчора відвідала магазин Брокар, залишилася дуже задоволеною і покупкою, і уважним ставленням. Продавець-консультант допомогла вибрати новий аромат. Я довго не могла визначитися, але дівчина терпляче пропонувала мені найкращі варіанти, доки я не знайшла те, що мені потрібно – парфуми Живанші Інтердіт. Дякую за допомогу та відмінний настрій!
Отзыв был полезен? Да
Олена (Гость) 7 марта 2024
оценка: 0.9
Дніпро
Дуже, дуже негідно вчиняють по відношенню до свого клієнта. Купувала парфум, але він виявився підробкою, стійкості нуль. Написавши чесний відгук у них на сайті, вони відмовились його публікувати. Шахраї які всілякими неправдами хочуть приховати правду про себе.
Отзыв был полезен? Да
Інна (Гость) 8 февраля 2024
оценка: 0.2
Хмельницький
Купила шанель шанс через сайт брокард , откровенная подделка, не рекомендую покупать через сайт , в магазине с таким не сталкивалась.
Отзыв был полезен? Да (1)
Іванка (Гость) 30 января 2024
оценка: 0.2
Київ
Купляла Jimmy Choo Blossom
Не стійкі, тримаються до 5хв, не оригінал 100%, батч код підробка, прошу вас ніколи нічого не купляти у брокарді, шахраї, які гребуть мільярди!!!! Ненавиджу брокард 💩💩💩🤮
Писала їм багато разів на пошту відповідають шаблонно ніби у них оригінал, а я якась не адекватна
Отзыв был полезен? Да (1)
Ангелина (Гость) 23 февраля 2023
оценка: 1.0
Черкассы
Подарили сертификат подарочный, сначала была рада, но потом...
Первое, что меня удивило то, что нельзя на него купить товары с акцией, а акции у них минимальные на все товары кроме Dior и M.A.C ( ну может и ещё какие-то)
Приехала в 2 магазина в Черкассах, а полки пустые) как выбрать тогда что-то?) и ещё вечно назойливые консультанты: "вам помочь, что ищете" просто надоело уже.
Ладно, зашла на сайт, мне ещё прислали скидку 20% за регистрацию.
Выбрала палетку от M.A.C и помаду этого же бренда, но тут опять подстава- промокод на эти товары не действует и оплатить сертификатом НЕВОЗМОЖНО на сайте.. Ладно, попросила можно как-то заказать определённый товар в магазин на что мне ответили: "у нас нет такой возможности"
Кроме того максимально тугой сайт, страницы грузились по 1000 лет (лично у меня с интернетом проблем нет)
Общее впечатление давно испорчено, даже обналичить нельзя теперь сертификат и покупать в брокарде уже нет никакого настроения, хоть бери и выкидывай этот сертификат!
Отзыв был полезен? Да (4)
Ірина (Гость) 9 февраля 2021
оценка: 0.1
Київ
Brocard нас дурить!
Компанія однозначно втрачає свої лідируючі позиці на ринку косметики і демонструє неготовність до адаптування до нових реалій життя в умовах карантинних обмежень.
Сьогодні отримала своє інтернет-замовлення із Brocard. Очевидно, що зараз ходити зайвий раз в магазини за дрібницями не має сенсу, коли можна скористатись зручними сервісами доставки. Цього разу мені треба було поповнити арсенал блисків для губ, що особливо є актуальним для зволоження в зимовий період. Вирішила купити блиск фірми Lancone, якими користуюсь уже багато років і завжди усе в них подобалося. Залишається тільки одне – обрати бажаний колір. Вибір завжди не з легких, тому обрала 2. Один з них був майже прозорий блиск L'Absolu Gloss Rosy Plump. Але цього разу усе було не так. Одразу після нанесення його на губи з'явилося відчуття нестерпного печіння (неначе губи нетерла перцем), а через півгодини відчулася ментолова проходила, як після жувальної гумки орбіт з перцевою м'ятою. Жодного ефекту збільшення губ, лише неприємні відчуття, про які виробник і продавець не попереджав. Одразу розмістила коментар з цього приводу на сторінці інтернет-магазину Brocard. На моє здивування отримала відмову від його розміщення, та як, на думку компанії, це є "поодинокий випадок, що вимагає індивідуального рішення"... Я, як лікар-косметолог, з цим категорично не погоджусь, оскільки якщо косметика містить компоненти, які не кожен переносить або може викликати алергічну реакцію, про це має бути попередження, особливо якщо це інтернет-магазин. Відмовою від публікації негативних, але беззаперечних і об'єктивних коментарів, Brocard шкодить своєму іміджу і свідомо вводите в оману своїх клієнтів щодо особливостей продукції, якою торгує, демонструє непрофесійне ставлення до своїх клієнтів та проявами шахрайства, яке полягає у свідомому не повідомленні особливостей косметики, які не дозволяють користуватись нею кожному, а також у перешкоджанні доведенню правдивої інформації про це. Само собою на мою скаргу компанія у стилі відписки чат-ботів відмовила у поверненні коштів за НЕЯКІСНИЙ товар, який я ніяк не можу використовувати за призначенням, як і багато хто з вас, у кого є чутливість на делікатній шкірі до м’яти та ментолу. Попереджаю – ви даремно витратите чималі кошти (особисто я із супер-знижками – 815,50 грн.) і вам їх ніхто не поверне, хоча зобов’язані, бо дурять покупців!
Отзыв был полезен? Да (7)
Саша (Гость) 20 января 2021
оценка: 0.5
Черкассы
Написала на сайте отзыв: "В прошлом месяце заказала Montale "Oud dream" 100 мл по цене 1665 грн. Ничего общего с оригиналом нет, аромат абсолютно нестойкий. Oud dream на сайте и в магазине - 2 разные вещи. Зря потраченные деньги, разочарована, не рекомендую данную продукцию с сайта.". Через час получила на почту вот такой ответ: "На жаль, розмістити Ваш відгук ми не можемо, так як він не містить характеристик товару, корисних для покупця та містить безпідставні звинувачення у підробці."
Наверное публикуют только положительны отзывы,плевать им на своих клиентов!Нет предела огорчению...
Отзыв был полезен? Да (3)