Амеда - Ameda, семейная клиника

Киев

Амеда - Ameda, семейная клиника

  1.4 Сюда лучше не попадать!

Всего 34 оценки из них  —  9
25
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Перейти на сайт

Отзывы о позиции 1-10 из 43: + Оставить свой отзыв

Алена (Гость) 24 декабря 2018

оценка:    2.0

Киев

Прихожу заранее назначенного времени, а приходится ждать приема по часу. То доктора вдруг нет, к которому запись, то сбилась очередь, и ждать нужно больше часа своего приема. Очень расстраивают организацией. Трата драгоценного времени.

Отзыв был полезен? Да

Виктория (Гость) 24 декабря 2018

оценка:    0.2

Киев

Не рекомендую связываться с этой клиникой. Я нахожусь у них на ведении беременности (врач Касаткина - к врачу замечаний нет, врач хороший). Замечания касаются организационных вопросов, их вопиюще наплевательского отношения к клиенту.
1. Когда бы Вы не были записаны, Вы никогда не попадете на Ваше время. Никогда. Можете смело приходить минимум на 20 минут позже.
2. По ведению беременности, действительно, пакет недорогой в сравнении с другими частными клиниками, но просто в него не входит куча анализов, которые необходимо сдавать по протоколу. Без них Вас не примки в роддом. Закладывайте сразу, что дополнительные деньги придется потратить на анализы, которые не покрыты их пакетом.
3. Ну и самое неприятное - им вообще на Вас плевать. Они обещают что-то сделать (перезвонить, оформить что-то), они это не делают. Если хотите, чтобы что-то было сделано, - надо звонить каждый день, напоминать и ругаться. Мне в положении вообще не устраивает это вариант, но другого не остается. Пример, который вывел меня окончательно - оформление моего больничного по беременности и родам. Он выписан 15 декабря в отделении на Оболони. В отделении мне обещали, что просто на следующий день вышлют его в офис на подписание главврачом, максимальный срок подготовки 7-10 дней. Звоню я через 8 дней, его даже никто не отправил. Ругаюсь, обещают скоро, пара дней. Звоню на 10й день, да, они отправили, понимают важность вопроса, но ведь в главном офисе никто не работает (24 декабря ведь), смогут подписать только со среды. Особенно это доставляет неприятностей в связи с тем, что конец года, мне нужен больничный, чтобы подать его на работе, но сделать я ничего не могу. А все почему? Да потому что им пофиг, они просто его никуда не отправили 15 числа и, если б я не позвонила через 8 дней, не отправили бы вообще.

Люди, берегите нервы, не связывайтесь с этим чудесным заведением.

Отзыв был полезен? Да (3)

Дмитрий (Гость) 20 декабря 2018

оценка:    0.3

Киев

Не рекомендую обращаться в это заведение. Хамский Кулл центр. отношение скотское к людям.
Хотел записать ребенка по острой боли на приём к Лору. Мне оветили, что принять не можем, все врачи заняты, но, если очень хотите, можем принять за двойную стоимость, а Это около 1000грн.
Или приходите завтра.
"Спасибо за оказанную помощь".

Отзыв был полезен? Да (2)

Анастасия (Гость) 19 декабря 2018

оценка:    1.7

Вишневое

Уже не раз сталкиваюсь с ужасным обслуживанием в этой клинике. Сегодня просто уже накипело. Когда ты приходишь в платную клинику, ты ждешь соответствующего отношения врачей. Получилось так, что все вытягивали с врача прямо через-ну пожалуйста.Врач оказывалась, что либо советовать из-за того, что не вела ребенка, хотя в базе были все ведомости.Позволяла себе некоректные высказывания, от которых шли мурашки по коже. Другой случай-гинеколог не провела нормальный осмотр и упустила проблемы, которые начались после родов. Вела себя фамильярно. Зря потраченые деньги.

Отзыв был полезен? Да (1)

Наргиз (Гость) 14 ноября 2018

оценка:    0.2

Софиевская Борщаговка

Посетила новый филиал клиники в ЖК Барселона в Софиевской Борщаговке. Гинеколог Маханькова Алина Вадимовна не профессиональна, не корректна в высказываниях, не умеет держать дистанцию доктор-клиен. Поставила неправильный диагноз, страшный. Сказала обязательно придти на повторный прием, на дополнительное обследование. На новом приёме отправила к маммологу. На вопрос - а зачем я тогда заплатила за прием вам, ответила- ну кто-то же должен был вам направление выписать. Хотя это можно было сделать на первом приёме. Так же не дала информацию по сданным мазкам.
Просмотрела и сказала -да фигня, у тебя все как у девственницы. Взрослому человеку! Разве я для этого иду к профессионалу? Далее, придя к маммологу, действительно профессионалу высокого уровня, Кравчук Юрию Ивановичу, ему понадобились мои УЗИ исследования, за которые было оплачено около 2 тысяч. Выяснилось, что она просто их потеряла. И не зная, что я нахожусь рядом, начала меня некорректно обсуждать и говорить гадости. О клиентах! Это возмутительно! Являемся вашими постоянными клиентами, но после такого отношения от доктора поменяли клинику.

Отзыв был полезен? Да (9)

Лена (Гость) 12 ноября 2018

Киев

Проблема номер один.
На сегодняшний день за наблюдение по триместрам я заплатили в общей сложности не полные 20000грн. Есть разница спросите Вы, отвечу да. Оставила свой отзыв по поводу подорожания о котором меня не уведомили через онлайн ресурс уже на последнем триместре. Со мной связались, стоит отметить сразу, я писала об этом руководителе выше. Обещали посодействовать, возможно пойдут на уступки, возможно сделают скидку и т.д. И знаете что, ничего! Решением вопроса занимались больше двух недель, точнее 18дней, могу сказать, что барышня попросту про меня забыла. Я напоминала о себе трижды. В итоге получила ответ: "Лена , здравствуйте . К сожалению , мы не можем пересматривать цены задним числом . Новый прайс был введён в июне 2018г. Для фиксации стоимости необходимо было купить пакет до изменения цены". Почему же на сайте и в распечатках которые мне выдали на тот момент на ресепшен были старые цены, вопрос без ответа так и останется. Спасибо поняла! Спросите почему не ушла в другую клинику после этого, отвечу: я беременна и хочу, чтобы меня вел доктор , который меня знает. Но об этом позже.
Проблема 2.
Оказалось что доктор которого я выбрала в клинике на Воздухофлотском принимает только по субботам, ПОЧЕМУ ОБ ЭТОМ ОПЯТЬ ТАКИ НЕ БЫЛО СКАЗАНО???, и мне пришлось на узи и на прием ездить на Златоустовскую! Это бесило, но я терпела, деньги уплачены, а я уже говорила, что ругаться не умею и не делаю этого.
Проблема 3.
В пакете был указан мамолог, проверка и узи груди. Но доктор сказала, деточка поверь моему опыту, тебе это не надо, сделаем потом. А потом отгадайте, доктора уволили. А узи молочных желез списан. Вот как то так.
Проблема 4.
В пакете по второму триместру есть услуги , ну как услуги, просто осмотр , узких специалистов: хирург, эндокринолог, окулиста, терапевт. И тут вопрос, зачем мне консультация такого специалиста-окулиста, хочется сказать грубее, который не может посмотреть сетчатку, и пишет какую то хрень и отправляет к хирургу-окулиста, даже зрачок не расширила, чтобы посмотреть сетчатку. Я хотела от врача услышать, решить как нам предстоит родоразрешиться – самостоятельно или использовать операцию по кесарево сечению.
Проблема 5.
Зачем записывать пациентов на прием или сдачу анализов на 8:00 (указано время открытия отделения) или на девять, если весь медперсонал, включая людей на рецепции, только приходят к 8ми(9ти) часам, переодеваются, пьют кофе, а пациенты сидят с вопросом в глазах? Это уже верх НЕУВАЖЕНИЯ к пациентом. И это откровенно бесит.
Проблема 6.
Сколько времени должны собираться подписи на больничном листе? Мне его оформляют уже неделю, и сколько он еще будет оформляться не понятно,и никто не может дать ответ. Девочки на рецепции даже не могут вразумительно ответить где сейчас мой больничный и на какой стадии подписания он. И это уже была последняя капля в чаше неудовлетворения клиникой в целом.
Мой Вам совет, обходите эту ... стороной.

Отзыв был полезен? Да (5)

Лена (Гость) 12 ноября 2018

оценка:    0.2

Киев

Очень редко жалуюсь где-либо, просто ухожу. Но не в этот раз. Сегодня наверное дошло до точки кипения. Хочу так же оставить свой НЕГАТИВНЫЙ отзыв именно о клинике Амеда, к врачам претензий нет, хотя и не ко всем. Пусть руководители клиники думают, как можно улучшить работу клиники, а также как они(руководство) относятся к своим пациентам и реакцией на жалобы. К сожалению реакции со стороны ркуоводящего звена- ноль. Мне интересно зачем Вам идентификация человека оставившего Вам отзыв? Для какой цели? Вы думаете, что людям больше некуда девать своё время? Каждая жалоба составленная пациентом - это отзыв дающий Вам возможность на улучшение своей работы, возможность сделать именного этого человека своим постоянным и лояльным клиентом, человеком переметнувшим из недовольной стороны в ваши промоутеры, который приведет с собой ещё сотню пациентов приносящим Вам заработок. Но нет, это не про это руководство не умеющее даже адекватно решить маленькую проблему. А мне довелось общаться с кем то из верхов. Сейчас не буду врать какую позицию занимала барышня занимающаяся моим вопросом,по моему это был то ли финдиректор, то ли его зам, звали если не ошибаюсь Оксаной.
В общем по порядку.
Моя коллега купила пакет под названием "В ожидании чуда" по наблюдению за беременностью на Оболони и порекомендовала уже мне данную клинику. Жаль тогда я не додумалась посмотреть отзывы и не видела этого сайта, не связывалась бы. Но это отступление. В общем ближайшей клиникой ко мне оказалась Амеда на Воздухофлотском проспекте. Почитала отзывы о врачах гинекологах, выбрала врача с бОльшим опытом, и лучшими отзывами, ею оказалась бывшая заведующая Зоя Валентиновна. Врач порекомендовала оформить не полный пакет, а пакет по триместрам. Единственное что Вы можете переплатить максимум 500грн (со слов доктора), к слову полный пакет стоил 18000грн. И мне эти условия подошли, и не потому что нужно вносить сразу всю сумму, а потому что (фарт у меня такой, не умею выбирать) есть возможность "сбежать" из клиники или от врача, если все же он (врач или клиника) тебя не будет устраивать. И тут началось.

Продолжение следует, т.к. сайт более 4000 символов на один отзыв не дает

Отзыв был полезен? Да (2)

kvapro (Участник) 30 октября 2018

оценка:    0.1

Киев

Записался на конкретную дату на прививку от гриппа (30.10.2018 на 12.40, Цитадельная, 7). Дважды приходило об этом напоминание. За пару часов до вакцинации перезвонили и сказали, что вакцины нет. Конченные люди с конченным сервисом.

Отзыв был полезен? Да (5)

Мария (Гость) 23 октября 2018

оценка:    0.3

киев

О каком обслуживании качественном может в принципе может идти речь если даже на самом низком звене ,а именно трудоустройство оператором в эту клинику после хамского звонка менеджера Наталии не то что идти рабоать туда не хочется , а в принципе пользоваться услугами " профессионалов" отпадает желание

Отзыв был полезен? Да (4)

Юлия (Гость) 9 октября 2018

оценка:    0.2

Киев

Шарашкина кантора! Это клиника которая хочет просто заработать и побольше. Поставил неверный диагноз, хотя было обычное ОРВИ, в первый же день предложили капать антибиотики внутривенно. Это при нормальном анализе крови и при отсутствии температуры. Симптом который был кашель. Вечером забрали ребенка из их стационара домой! Эти чудо доктора продолжали настаивать на антибиотиках и лечении в стационаре. Понятное, стоимостт дня в стационаре 2700! Не советую никому!!!

Отзыв был полезен? Да (4)

Предыдущие 1 2 3 4 5 Следующие
+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое