Дила - медицинская лаборатория

Dila (Гость) 7 марта 2014

Киев

Милые женщины!

Поздравляем вас с праздником весны!

Желаем вам безграничного вдохновения, осуществления заветных желаний, реализации самых смелых идей.
Встречайте каждый день с улыбкой, будьте всегда обворожительными, уверенными и успешными.

С уважением, компания «ДІЛА»

Отзыв был полезен? Да

Наталия (Гость) 6 марта 2014

оценка:    0.4

Киев

Откровенно говоря я НИКОГДА не писала отзывы о работе клиник, но то, что случилось со мной и моим ребенком меня просто возмутило. Моему ребенку 2,5 года. Сдавала анализ крови по причине острой инфекции у ребенка(неделя высоченная температура, как в последствии поставлен диагноз -инфекционный мононуклеоз) В результате анализа ребенку был поставлен практически смертельный вывод-наличие бласт2%, миелоцитов 2%, промиелоцитов 2%.Когда я получила результаты анализа я даже не сразу обратила внимание на эти показатели, я не медик, привыкла, что в лаборатории отмечают (*) все результаты которые выходят за пределы нормы.Педиатр в шоке. В тот же день пересдали анализы в военном госпитале (благо есть знакомая зав. отделением). Под микроскопом смотрело 3 специалиста. Нашли высокое СОЕ воспаление, да, вироциты (которые и отвечают за мононуклеоз),но никаких миелоцитов, а уж тем более бласт в крови у ребенка обнаружено НЕ БЫЛО! Вечером я позвонила за разъяснениями в лабораторию, врач который мне перезвонил сообщил, что ОНИ НЕ ОБЯЗАНЫ ОТМЕЧАТЬ(*) результаты вообще. Нормально да? Т.е. такие страшные результаты, но отметить их вообще не нужно? И второе траурным голосом сообщил мне, что ребенок очень болен, и мне нужно просто бежать в онкогематологию. Я даже врагу не пожелаю пережить тот ужас, который пережила моя семья за эти дни. моя мама слегла с сердечным приступом.Мне хочется пожелать лаборатории "Дила", я думаю понятно чего.И да, номер моего заказа 0766999.

Отзыв был полезен? Да (1)

Dila (Гость) 5 марта 2014

Киев

Добрый день, уважаемая Екатерина!

Сообщите, пожалуйста, Ваши ФИО и код заказа, отправив письмо на [email protected]. Наши специалисты проверят информацию и ответят на Ваш вопрос.

С уважением к Вашему здоровью, МЛ «ДІЛА»

Отзыв был полезен? Да

Екатерина (Гость) 4 марта 2014

Житомир

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, сдавала 5 анализов на гормоны и мне сказали, что результаты будут через несколько дней, так как один «гормон» делается около 5 дней. Результаты пришли на следующий день, как такое возможно?

Отзыв был полезен? Да

Dila (Гость) 24 февраля 2014

Киев

Добрый день, уважаемая Виктория!

Благодарим за оставленное сообщение и приносим Вам искренние извинения от имени нашей компании. Для нас очень важно, чтобы Вы получали качественное обслуживание в отделениях «ДІЛА». Поэтому Ваш отзыв передали для анализа и работы с персоналом руководителю медицинского сервиса.

С уважением к Вашему здоровью, МЛ «ДІЛА».

Отзыв был полезен? Да

Ольга (Гость) 18 февраля 2014

оценка:    4.9

Кривой Рог

Очень приятное и качественное обслуживание. Медсестры улыбчивые и вежливые. Я по надобности сдаю анализы на Мелешкина , неоднократно обслуживаюсь Татьяной - отличное отношение! Спасибо.

Отзыв был полезен? Да

оксана (Гость) 16 февраля 2014

киев

сдаю постояно анализы в вашей лаборатории на пр.гагарина.9,все бы хорошо,но появилась там девушка римма ,ведет себя отвратительно,прийдя однажды за результатом увидела картину сидит она на столом вся оплеваная семечками,ногу на ногу,и сделавши одолжение выдала результат,остальные девченки работают давно и себе такого не разу не позволяли.обратите пожалуйста внимание на даного сотрудника!!!!!!на месте администрации я бы не портила коллектив таким сотрудником,тем более наблюдая за ее поведением она и с персоналом неособо преветлева!!!

Отзыв был полезен? Да

Victoria (Гость) 11 февраля 2014

оценка:    0.5

Киев

На Мате Залке 1/12 неприятная медсестра жаль имени не запомнила, отношение хуже чем в бесплатной городской больнице,ув. администрация приймите к сведению что клиентов в коридоре не обсуждают и тем более не смеются за спиной.

Отзыв был полезен? Да

Dila (Гость) 10 февраля 2014

Киев

Добрый день, Юлия!

Вас также благодарим за оценку работы наших профессиональных медсестер. Они всегда стараются найти индивидуальный подход к каждому клиенту, особенно к детям. И мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием, а Ваш сын так мужественно перенес процедуру.

С уважением к Вашему здоровью, МЛ «ДІЛА».

Отзыв был полезен? Да

Dila (Гость) 23 января 2014

Киев

Добрый день, Марина Олеговна!

Специалисты нашей лаборатории ответственно относятся к своей работе и всегда готовы ответить на Ваши вопросы. На основании Вашего сообщения мы нашли в базе результаты исследований Вашего ребенка. Эксперты отдела клинического консалтинга проанализировали и подтвердили их достоверность. Результаты тестов «Общего анализа крови» и «Копрограммы» соответствуют возрастной норме. В ОАК есть сдвиг в формуле крови, в частности повышен процент лимфоцитов и эозинофилов, однако, степень повышения показателей незначительная и должна рассматриваться с клинической картиной в целом (повышение показателей может являться как вариантом индивидуальной нормы, так и говорить о необходимости более детальной диагностики).

Также обращаем Ваше внимание, что в компании «ДІЛА» работает информационно-консультационная линия для врачей по номеру 044 331 21 31. Вы или Ваш педиатр, назначивший анализы, имеете возможность оперативно получить профессиональную консультацию относительно результатов исследований.

С уважением к Вашему здоровью, МЛ «ДІЛА»

Отзыв был полезен? Да