Дила - медицинская лаборатория

Марина Олеговна (Участник) 11 января 2014

оценка:    0.5

Киев

Обычно не имею привычки оставлять отзывы, но после случившегося, молчать просто не хочу, всегда сдавала анализы в Диле, и с появлением ребенка , своему чаду решила сдавать анализы тоже там, чтоб все было «правильно», наш педіатр , в целях профилактики назначила моему ребенку (1,1мес) сдать общий анализ мочи, крови и кпрограмму. Сдавали на Маяковского, на персонал грешить не могу, девочки молодцы, вежливы , аккуратны , ребенка развлекали как могли, что она при взятии крови, даже не заплакала. НО результат анализов меня поверг в шок, что крови, что мочи, что кала, все было не по норме. В этот же день я поехала к нашему врачу, посмотрев на них , врач была в шоке , но сказала : - Если б ты сдала в поликлинике я бы поверила но так как это в Диле , лучше пересдай, уж очень часто ошибаются…… на следующий день пересдала в двух лабораториях, хоть и пришлось еще 2а раза проколоть ребенку пальчики. Иииии результат был полностью противоположный Диле. Желаю всем лаборантом , которые работают в Диле, почаще испытывать тот шок и волнение что испытала я увидев их «работу», и перестаньте кичится, своим оборудованием, я так понимаю показатели с него, обезьяны записывают……

Отзыв был полезен? Да (1)

DILA (Гость) 30 декабря 2013

Киев

Уважаемые клиенты нашей лаборатории!

Поздравляем вас с Новым годом и Рождеством Христовым!

Новогодние праздники любят взрослые и дети: каждый дом наполнен запахом ели, мандаринов и сладостей. В воздухе витает волшебное предчувствие сказки. Желаем вам встретить Новый 2014 год в кругу родных и друзей. Пусть все желания, загаданные под бой курантов, обязательно осуществятся, и сделают вас счастливее. Крепкого здоровья, благополучия и радости!

С уважением, МЛ «ДІЛА»

Отзыв был полезен? Да

DILA (Гость) 30 декабря 2013

Киев

Добрый день, Людмила!
Благодарим Вас за оценку профессионализма наших медсестер и пожелания в их адрес! В свою очередь, желаем Вам крепкого здоровья и в следующий раз обращаться в наши отделения для сдачи анализов только для профилактики.
С уважением к Вашему здоровью, МЛ «ДІЛА»

Отзыв был полезен? Да

DILA (Гость) 30 декабря 2013

Киев

Добрый день, Катерина!
Наша лаборатория всегда гарантирует точность проводимых исследований. Если у Вас возникают вопросы относительно результатов, Вы можете обратиться к нашим экспертам: написать на e-mail: [email protected] или позвонить по номеру Единой информационной службы 0 800 606 777. Наши сотрудники, получив информацию (код заказа и ваши контактные данные), проведут детальный анализ и ответят Вам.

С уважением к Вашему здоровью, МЛ «ДІЛА»

Отзыв был полезен? Да

Людмила (Гость) 24 декабря 2013

оценка:    4.5

Киев

Неоднократно сдаю анализы в "ДИЛЕ" на ул. Чернобыльской...Очень нравится обслуживание, все девочки приятные, вежливые, процедуры делают быстро и безболезненно, никогда не было задержек и непонятных моментов с анализами. Хочется пожелать им только всего хорошего!

Отзыв был полезен? Да

Катя (Гость) 16 декабря 2013

оценка:    0.9

Киев

Сдавала по направлению врача скрининг II триместра. по результатам анализа направили на консультацию к генетику, а там в лоб - ребенок скорее всего даун, нужно делать биопсию плаценты. Естественно у меня паника, нервы, передать мое тогдашнее состояние не возможно. Благо перезвонила врачу и она успокоила, сказала, что еще раз сдадим. Второй раз еще хуже результат оказался, если в первый раз раз риск был 1:70, то во-второй 1:50. Я посоветовавшись с мужем пошла сдавать на следующий день в другую клинику, называть не буду, и что вы думаете, 5 дней ожиданий результатов, зато результат 1:347. Ну и как то понимать ДИЛА? Завтра пойду к врачу, интересно что она скажет.

Отзыв был полезен? Да (1)

Татьяна (Гость) 6 декабря 2013

киев

Было произведено анализ крови ребенку в прошлом году на туберкулез,рез-т положительный!!!Чуть не сошла с ума,перездала в Днепролабе,Евролабе, сдала ан.в туб.диспансере(ждала 2 мес),рез-т ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ!!!О чем можно говорить?перезвонила на горячую линию-наговорили всякого бреда,что мол-это прививка....Серъездн ые анализы у Вас не стоит сдавать,это мое мнение.А по-поводу цен-увеличение и снижение-так можно каждый месяц подымать выше ,Вам не кто не запретит,просто я завишу,от них.

Отзыв был полезен? Да (1)

Dila (Гость) 4 декабря 2013

Киев

Добрый день, уважаемая Татьяна!

Стоимость производимых в нашей лаборатории исследований мы ежемесячно не меняем. В августе этого года (впервые за 2 года) были изменены цены на некоторые исследования. Эти изменения предусматривали как увеличение, так и снижение стоимости. Цена теста «Микроальбуминурия+к реатинин мочи», о котором Вы пишите, действительно до июля 2013 г. была 88 грн., а с августа – 95 грн.
Изменения наших цен обоснованы. Мы постоянно инвестируем в развитие профессионализма специалистов, разработку новых продуктов, внедрение высокотехнологичного оборудования, функционирование информационной системы и др. Все это позволяет нам обеспечивать высокий уровень сервиса, безопасность и скорость проведения процедур.

Что касается Вашего комментария по поводу «добросовестного выполнения анализа крови», то мы уверенны, что наши специалисты всегда профессионально и ответственно выполняют свою работу. Проводят жесткий ежедневный контроль качества всех этапов проведения исследований в лаборатории. Это позволяет нам гарантировать своим клиентам точность и достоверность результатов. Пациентам, в свою очередь, следует помнить, что важное влияние на результаты исследований оказывает соблюдение определенных правил подготовки.
Также хотим отметить, что Вы всегда можете обратиться для получения ответа на вопросы относительно результатов к нашим экспертам группы клинического сопровождения (по номеру горячей линии 044 331 21 31).

С уважением к Вашему здоровью, МЛ «ДІЛА».

Отзыв был полезен? Да

Татьяна (Гость) 2 декабря 2013

оценка:    0.7

киев

Так случилось,что моему ребенку надо сдавать ан.мочи микроальбуминурия+кр еатенин 2 раза в месяц,и каждый раз повышается цена,за 2 месяца с 80 грн до 95,к сожалению Синево этот анализ не делает,и мы вынуждены сюда ходить,на мой вопрос мед персонал не чего нормального не мог придумать,как мне ответить:"Может вы сдавали что-то другое?"Было и еще до этого много ньюансов,по поводу добросовестного выполнения анализа крови,(с тех пор делаю в Синево), но мой комментарий постоянно удаляют.Не могу понять,с чем связано такое резкое,ежемесячное повышение?

Отзыв был полезен? Да

Dila (Гость) 28 ноября 2013

Киев

Добрый день, уважаемая Виктория!

Расчет генетического риска при помощи программа PRISCA - это пренатальный скрининг, который проводится среди беременных женщин и позволяет определить группу женщин, наиболее подверженных нарушениям развития плода. Данный тест не дает окончательного ответа в пользу наличия или отсутствия патологии. Полученные результаты требуют в обязательном порядке консультации у врача и при необходимости подтверждения.
Также, обращаем Ваше внимание, что в лаборатории «ДІЛА» Вы всегда можете получить детальный ответ относительно полученных результатов исследований. Особенно в тех случаях, когда у Вас возникают сомнения относительно их достоверности. Для этого достаточно написать нам письмо, указав свои контактные данные: ФИО, номер телефона, код заказа, и отправите его на e-mail: [email protected]. Или позвонить по номеру Единой информационной службы 0 800 606 777. Наши специалисты рассмотрят Ваше обращение и подготовят ответ.

С уважением к Вашему здоровью, МЛ «ДІЛА».

Отзыв был полезен? Да