Дила - медицинская лаборатория

Dila (Гость) 23 января 2014

Киев

Добрый день, Марина Олеговна!

Специалисты нашей лаборатории ответственно относятся к своей работе и всегда готовы ответить на Ваши вопросы. На основании Вашего сообщения мы нашли в базе результаты исследований Вашего ребенка. Эксперты отдела клинического консалтинга проанализировали и подтвердили их достоверность. Результаты тестов «Общего анализа крови» и «Копрограммы» соответствуют возрастной норме. В ОАК есть сдвиг в формуле крови, в частности повышен процент лимфоцитов и эозинофилов, однако, степень повышения показателей незначительная и должна рассматриваться с клинической картиной в целом (повышение показателей может являться как вариантом индивидуальной нормы, так и говорить о необходимости более детальной диагностики).

Также обращаем Ваше внимание, что в компании «ДІЛА» работает информационно-консультационная линия для врачей по номеру 044 331 21 31. Вы или Ваш педиатр, назначивший анализы, имеете возможность оперативно получить профессиональную консультацию относительно результатов исследований.

С уважением к Вашему здоровью, МЛ «ДІЛА»

Отзыв был полезен? Да

Марина Олеговна (Участник) 11 января 2014

оценка:    0.5

Киев

Обычно не имею привычки оставлять отзывы, но после случившегося, молчать просто не хочу, всегда сдавала анализы в Диле, и с появлением ребенка , своему чаду решила сдавать анализы тоже там, чтоб все было «правильно», наш педіатр , в целях профилактики назначила моему ребенку (1,1мес) сдать общий анализ мочи, крови и кпрограмму. Сдавали на Маяковского, на персонал грешить не могу, девочки молодцы, вежливы , аккуратны , ребенка развлекали как могли, что она при взятии крови, даже не заплакала. НО результат анализов меня поверг в шок, что крови, что мочи, что кала, все было не по норме. В этот же день я поехала к нашему врачу, посмотрев на них , врач была в шоке , но сказала : - Если б ты сдала в поликлинике я бы поверила но так как это в Диле , лучше пересдай, уж очень часто ошибаются…… на следующий день пересдала в двух лабораториях, хоть и пришлось еще 2а раза проколоть ребенку пальчики. Иииии результат был полностью противоположный Диле. Желаю всем лаборантом , которые работают в Диле, почаще испытывать тот шок и волнение что испытала я увидев их «работу», и перестаньте кичится, своим оборудованием, я так понимаю показатели с него, обезьяны записывают……

Отзыв был полезен? Да (1)

DILA (Гость) 30 декабря 2013

Киев

Уважаемые клиенты нашей лаборатории!

Поздравляем вас с Новым годом и Рождеством Христовым!

Новогодние праздники любят взрослые и дети: каждый дом наполнен запахом ели, мандаринов и сладостей. В воздухе витает волшебное предчувствие сказки. Желаем вам встретить Новый 2014 год в кругу родных и друзей. Пусть все желания, загаданные под бой курантов, обязательно осуществятся, и сделают вас счастливее. Крепкого здоровья, благополучия и радости!

С уважением, МЛ «ДІЛА»

Отзыв был полезен? Да

DILA (Гость) 30 декабря 2013

Киев

Добрый день, Людмила!
Благодарим Вас за оценку профессионализма наших медсестер и пожелания в их адрес! В свою очередь, желаем Вам крепкого здоровья и в следующий раз обращаться в наши отделения для сдачи анализов только для профилактики.
С уважением к Вашему здоровью, МЛ «ДІЛА»

Отзыв был полезен? Да

DILA (Гость) 30 декабря 2013

Киев

Добрый день, Катерина!
Наша лаборатория всегда гарантирует точность проводимых исследований. Если у Вас возникают вопросы относительно результатов, Вы можете обратиться к нашим экспертам: написать на e-mail: [email protected] или позвонить по номеру Единой информационной службы 0 800 606 777. Наши сотрудники, получив информацию (код заказа и ваши контактные данные), проведут детальный анализ и ответят Вам.

С уважением к Вашему здоровью, МЛ «ДІЛА»

Отзыв был полезен? Да

Людмила (Гость) 24 декабря 2013

оценка:    4.5

Киев

Неоднократно сдаю анализы в "ДИЛЕ" на ул. Чернобыльской...Очень нравится обслуживание, все девочки приятные, вежливые, процедуры делают быстро и безболезненно, никогда не было задержек и непонятных моментов с анализами. Хочется пожелать им только всего хорошего!

Отзыв был полезен? Да

Катя (Гость) 16 декабря 2013

оценка:    0.9

Киев

Сдавала по направлению врача скрининг II триместра. по результатам анализа направили на консультацию к генетику, а там в лоб - ребенок скорее всего даун, нужно делать биопсию плаценты. Естественно у меня паника, нервы, передать мое тогдашнее состояние не возможно. Благо перезвонила врачу и она успокоила, сказала, что еще раз сдадим. Второй раз еще хуже результат оказался, если в первый раз раз риск был 1:70, то во-второй 1:50. Я посоветовавшись с мужем пошла сдавать на следующий день в другую клинику, называть не буду, и что вы думаете, 5 дней ожиданий результатов, зато результат 1:347. Ну и как то понимать ДИЛА? Завтра пойду к врачу, интересно что она скажет.

Отзыв был полезен? Да (1)

Татьяна (Гость) 6 декабря 2013

киев

Было произведено анализ крови ребенку в прошлом году на туберкулез,рез-т положительный!!!Чуть не сошла с ума,перездала в Днепролабе,Евролабе, сдала ан.в туб.диспансере(ждала 2 мес),рез-т ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ!!!О чем можно говорить?перезвонила на горячую линию-наговорили всякого бреда,что мол-это прививка....Серъездн ые анализы у Вас не стоит сдавать,это мое мнение.А по-поводу цен-увеличение и снижение-так можно каждый месяц подымать выше ,Вам не кто не запретит,просто я завишу,от них.

Отзыв был полезен? Да (1)

Dila (Гость) 4 декабря 2013

Киев

Добрый день, уважаемая Татьяна!

Стоимость производимых в нашей лаборатории исследований мы ежемесячно не меняем. В августе этого года (впервые за 2 года) были изменены цены на некоторые исследования. Эти изменения предусматривали как увеличение, так и снижение стоимости. Цена теста «Микроальбуминурия+к реатинин мочи», о котором Вы пишите, действительно до июля 2013 г. была 88 грн., а с августа – 95 грн.
Изменения наших цен обоснованы. Мы постоянно инвестируем в развитие профессионализма специалистов, разработку новых продуктов, внедрение высокотехнологичного оборудования, функционирование информационной системы и др. Все это позволяет нам обеспечивать высокий уровень сервиса, безопасность и скорость проведения процедур.

Что касается Вашего комментария по поводу «добросовестного выполнения анализа крови», то мы уверенны, что наши специалисты всегда профессионально и ответственно выполняют свою работу. Проводят жесткий ежедневный контроль качества всех этапов проведения исследований в лаборатории. Это позволяет нам гарантировать своим клиентам точность и достоверность результатов. Пациентам, в свою очередь, следует помнить, что важное влияние на результаты исследований оказывает соблюдение определенных правил подготовки.
Также хотим отметить, что Вы всегда можете обратиться для получения ответа на вопросы относительно результатов к нашим экспертам группы клинического сопровождения (по номеру горячей линии 044 331 21 31).

С уважением к Вашему здоровью, МЛ «ДІЛА».

Отзыв был полезен? Да

Татьяна (Гость) 2 декабря 2013

оценка:    0.7

киев

Так случилось,что моему ребенку надо сдавать ан.мочи микроальбуминурия+кр еатенин 2 раза в месяц,и каждый раз повышается цена,за 2 месяца с 80 грн до 95,к сожалению Синево этот анализ не делает,и мы вынуждены сюда ходить,на мой вопрос мед персонал не чего нормального не мог придумать,как мне ответить:"Может вы сдавали что-то другое?"Было и еще до этого много ньюансов,по поводу добросовестного выполнения анализа крови,(с тех пор делаю в Синево), но мой комментарий постоянно удаляют.Не могу понять,с чем связано такое резкое,ежемесячное повышение?

Отзыв был полезен? Да