Дила - медицинская лаборатория

Украина

Дила - медицинская лаборатория

  2.2 Надежда умирает последней

Всего 285 оценок из них  —  107
178
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Сайт лаборатории

Отзывы о позиции 1-10 из 580: + Оставить свой отзыв

МЛ DІЛА (Гуру) 4 апреля 2021

Киев

Шановна Світлано, дякуємо Вам за відгук! Ми шкодуємо, що наданий рівень сервісу не відповідає Вашим очікуванням. Ми постійно працюємо над вдосконаленням процесу обслуговування заради комфортного та безпечного медичного сервісу у всіх відділеннях лабораторії Діла. Ми б хотіли розібратися в ситуації, що сталася – це дуже важливо для нас. Для цього повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення або контактні дані в особистому повідомленні нашої офіційної сторінки Фейсбук або за номерами інформаційно-сервісної служби 0 800 217 887.
З повагою до Вашого здоров’я, ДІЛА!

Отзыв был полезен? Да

Света (Гость) 31 марта 2021

оценка:    0.2

Киев

Совок , сдавали тесты на корону для путевки , очереди не огромные , но обслуживание При очереди из 2 человек вы все равно простоите 30 минут , по телефону все операторы заняты висишь по 10 минут в лучшем случае , само обслуживание оставляет лучшего , одно слово совок .отделение на чоколовском.

Отзыв был полезен? Да (2)

МЛ DІЛА (Гуру) 9 ноября 2020

Киев

Шановний Сергій, дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро, що у Вас залишилися негативні враження про наш сервіс. Для детального розгляду ситуації просимо Вас надати свій контактний номер телефону особистим повідомленням або через інформаційну службу за номером 0800217887, обравши в тоновому режимі"2". З повагою до Вашого здоров'я, ДІЛА

Отзыв был полезен? Да

МЛ DІЛА (Гуру) 9 ноября 2020

Киев

Шановна,
дякуємо Вам за вибір нашої лабораторії.
Завдяки відгукам наших клієнтів, ми вдосконалюємо сервісні процеси задля підвищення рівня обслуговування. Ми шкодуємо, що Ви втратили час в очікуванні.
Для зменшення часу очікування в мобільному додатку є можливість переглянути завантаженність відділень по дням тижня та годинам. Компанія ДІЛА постійно працює над удосконаленням сервісу, ми відкриваємо нові комфортні відділення для розподілу завантаження, пропонуємо виїзд медсестри для взяття крові вдома, щоб наші пацієнти могли здати аналізи в комфортних умовах не виходячи з дому.
Сподіваємось в подальшому на відмінну оцінку якості нашого сервісу.
З повагою до Вашого здоров'я, ДІЛА

Отзыв был полезен? Да

Сергей (Гость) 4 ноября 2020

оценка:    0.5

Киев

Ужасная лаборатория. При сдаче я час сидел ждал, не могли оформит заказ. Результаты должны были быть через неделю, я ждал 2 недели, когда приехал то их не было.

Отзыв был полезен? Да

МЛ DІЛА (Гуру) 4 ноября 2020

Киев

Шановна Светлана,
Звертаємо Вашу увагу, що ми являємося медичною лабораторією та не проводимо ЕКГ. Тому для прояснення деталей ситуації просимо надати контактний номер телефону особистим повідомленням нашої офіційної сторінки Фейсбук або через інформаційну службу за номером 0800217887, обравши в тоновому режимі"2". З Вами зв’яжуться наші співробітники для розгляду даного питання.
З повагою до Вашого здоров’я, ДІЛА

Отзыв был полезен? Да

Оксана (Гость) 4 ноября 2020

оценка:    0.5

Киев

Стою на 8 месяце беременности в очереди в лаборатории на Вышгородской- Киев. Без очереди не принимают. Оформляют анализы одному человекУ до 20 минут. Консультанты плавают в информации. Очень плохое обслуживание.

Отзыв был полезен? Да

Светлана (Гость) 3 ноября 2020

оценка:    0.1

Боярка

Пиздец полный, позвонили и сказали,что кровь свернулась, надо перездавать опять.И это частная клиника делала ?Специалисты "классные".Две руки обкололи, пол часа мучала , беря кровь с вены.А мне ещё надо будет капаться.Вены убиты.
Потом экг делала.Разделась лягла, пролежала минут 15,в конце концов сказала ,что не может сделать,так как апарат рвботает,показывает, но печатает не правильно.
Говорят подождите пол часа, прийдет врачь и сделает.
Прождали минут 50, звонит говорит что врачь будет ,через полтара часа.
Ну мы поехали домой,покушали.
И поехали опять , делать экг.Со второго раза сделали , но потом сказали ,что расшифровку смогут сделать не раньше чем через два-три дня.Врачи болеют.Хотя в обычных поликлиниках делают расшифровку сразу и при этом БЕСПЛАТНО.
Думала ,что мои мучения закончились, и завтра будут , результаты.А нет, завтра надо опять ехать перездавать, или деньги забирать.А что бы деньги забрать нужен чек, а они чек не давали , дали только накладную на А 4 распечатаную, с суммами расписаная .Опять придётся ругаться завтра, заберая деньги.И это частная клиника Дила.Денег взяли кучу(общий анализ крови и мочи,экг с расшифровкой , бх печени и почек) 1835грн, а сервиса ноль.Набрали неквалифицированный персонал, а деньги дерут сумасшедшии.Позор таким клиникам, как Дила в Боярке.
Не лечат , а калечат.Потеряла кучу времени, сил, нервов.Отстой , а не клиника.

Отзыв был полезен? Да

МЛ DІЛА (Гуру) 25 октября 2020

Киев

Шановна Уляна,
Щиро вдячні Вам, що знайшли час залишити свій відгук. Нам дуже приємно, що Ви так високо оцінили якість нашого сервісу та професіоналізм наших співробітників. Сподіваємося й надалі залишати у Вас лише приємні враження.
З повагою до Вашого здоров'я, ДІЛА

Отзыв был полезен? Да

Уляна (Гость) 24 октября 2020

оценка:    5.0

Львів, Личаківська

Чудове ставлення до людей,висока майстерність у роботі працівників.

Отзыв был полезен? Да (1)

Предыдущие 1 2 3 4 5 6 7 8 ... 57 58 Следующие
+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

ДокторПРО 5.0
ДокторПРО

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое