Добробут - медицинская сеть

Dobrobut MM (Гуру) 10 июля 2018

Киев

Сергей, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв!

Наша Базовая программа рекомендована беременным женщинам без отягощенного соматического и акушерско-гинекологического анамнезов. Содержит все минимальные необходимые обследования, регламентированные приказом МОЗ Украины при физиологической беременности (общие клинические анализы, консультирования специалистов, УЗИ плода, скрининг хромосомной патологии плода).
А также дополнительно: определение функции щитовидной железы, обследования на TORCH -инфекции, скрининг латентной железодефицитной анемии, дополнительные консультации специалистов (терапевта, эндокринолога), антенатальное наблюдение по состоянию плода, обследование мужчины для партнерских родов, дородовый скрининг сепсиса новорожденных с возможностью профилактики, школа отцовства, 1 выезд педиатра, послеродовой осмотр акушером-гинекологом.
Выдается обменная карта, больничный листок или справка для "декретного отпуска".
Программы Оптимальная и Премиум рекомендованы для всех беременных, которые желают более тщательное обследование во время беременности с определением рисков возможных осложнений, а также всем беременным с отягощенным анамнезом. Кроме вышеперечисленных услуг, в данных программах предусмотрен дополнительный сервис-лист (входит в общую стоимость программы) на позиции прайса МС "Добробут" (со скидкой) при необходимости. Это могут быть - УЗИ плода на любом сроке, запись фото/видео 3-4Д на информационный носитель, вызов неотложной помощи, ультразвуковое исследование щитовидной, молочных желез, почек и органов брюшной полости, дневной стационар до 3-х суток или другое, которые нужны индивидуально для беременной. Если сумма не потрачена во время беременности, она автоматически засчитывается как скидка при покупке программы патронажа за ребенком.

Данная информация открыта для ознакомления в описании программ на сайте Добробут.

Спасибо за понимание!

Отзыв был полезен? Да

Сергей (Гость) 6 июля 2018

оценка:    1.6

Киев

Купил программу беременности, но сверх нее приходится регулярно за всё доплачивать, я понимаю что иногда нужны дополнительные анализы, но пиком стало сегодня когда делали флюорографию (которая входила в стоимость) то сказали "надо делать доп. обследование, 400 грн, без него заключение не дадим", это уже наглое кидалово. хотите купить программу? готовьте в 2-3 раза больше. а если у вас будут хоть малейшие отклонения - готовьте в 5 раз больше.

Отзыв был полезен? Да (6)

Dobrobut MM (Гуру) 4 июля 2018

Киев

Оксана, добрый день!

Качественное предоставление услуг нашим клиентам является нашей первостепенной задачей. Описанная вами ситуация требует расследования. Будьте добры, предоставьте ФИО пациента и контактный номер телефона, который оставляли в карточке любым удобным для Вас способом (в личное сообщение на Facebook Добробут, на контактный номер телефона контроля качества 067-216-54-26).

Заранее благодарим, департамент контроля качества сервиса МС "Добробут"

Отзыв был полезен? Да

Dobrobut MM (Гуру) 3 июля 2018

Киев

Анна, добрый день! Для нас очень важен профессионализм каждого доктора, который работает в нашей клинике.

Хотим разобраться в данной ситуации. Будьте добры, предоставьте ФИО пациента и контактный номер телефона, который оставляли в карточке любым удобным для Вас способом (в личное сообщение на Facebook Добробут, на контактный номер телефона контроля качества 067-216-54-26).

Заранее благодарим, департамент контроля качества сервиса МС "Добробут"

Отзыв был полезен? Да

Оксана (Гость) 3 июля 2018

оценка:    0.6

Киев

Добрый день, были на узи 28.06 делали узи брюшной полости врач Ульянова Наталья Николаевна, узи было ровно 5 минут, но это не суть моего отзыва, а то что сегодня 03.07 мы переделывали узи в другой поликлинике и оказалось что узист который нас посмотрел ровно 5 минут даже не удосужился за наши же деньги (узи стоило 500 грн) проверить и провести узи обследования нормально а не поспехом так как там еще за дверью ждали 10 человек а значит и прибыль поликлиники, и не увидел у нас кисту почки, как жалко что существуют еще такие поликлиники как где главное только по больше клиентов записать и сделать по быстрому все. Лучше 100 раз подумайте чем идти к таким узистам.

Отзыв был полезен? Да (8)

Анна (Гость) 3 июля 2018

оценка:    0.1

Киев

Здравствуйте, были с грудничком на прийоме у педиатра. Приехали с симптомами: кашель и сопение носа.
Доктор нас осмотрела и поставила диагноз ОРВИ (ринит, трахеит - из выписки), хотя, при прослушивании ничего не услышала и горло красным не было. (Со слов доктора) назначила лечение и необходимость прослушивания ребенка каждые 2 дня! (На секундочку один прийом педиатра в клинике Добробут стоит 540 грн!)
После посещения альтернативных двух педиатров диагноз НЕ ПОДТВЕРДИЛСЯ! Больше того, ребенок здоров, а наличие кашля и сопения обусловленно периодом роста, роявления большого количества слизи с которой малыш еще только учиться справляться.

Отзыв был полезен? Да (5)

Dobrobut MM (Гуру) 25 июня 2018

Киев

Добрый день, Natasha Cave!
Благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения за данное недоразумение. К сожалению, подобная ситуация иногда может произойти в любой компании при смене прайса. Надеемся на Ваше понимание. Будем рады видеть Вас среди наших клиентов!

Отзыв был полезен? Да

Татьяна (Гость) 24 июня 2018

оценка:    5.0

Киев

Клиника, которая нас выручает уже который раз. Нравится все - общение с врачом, встреча на ресепции, консультация. Вчера попала к Олегу Анатольевичу, уролог в Добробуте на Оболони. Мне показалось, что я общаюсь с другом, который умнее и опытнее меня. Мои анализы мне показались не такими уж страшными, врач меня успокоил, назначил лечение. Все объяснение было понятным, как пациентке. Все назначенные препараты стоили до 300 гривен,что меня тоже порадовало.
Понятна схема лечения -все расписано до мелочей в виде таблицы.
Клиника чистая и новая, что тоже большой плюс.
Спасибо!

Отзыв был полезен? Да (1)

Natasha Cave (Участник) 23 июня 2018

оценка:    2.0

Киев

Цены на сайте не сосуществуют реальным!
23.06.18 хотели записаться на узи органов брюшной полости, ознакомились с ин-фо на сайте, когда позвонили оператор назвал другую цену. В результате записались в др. клинику, где цены соответствуют прайсу, сейчас с эти мнет проблем

Отзыв был полезен? Да (1)

Dobrobut MM (Гуру) 11 июня 2018

Киев

Анна, благодарим Вас за обратную связь!
Очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Приносим свои извинения за создавшееся негативное впечатление, причиной которого стала некорректно предоставленная информация.
Для нас очень важен профессионализм наших сотрудников. Будьте добры, предоставьте ФИО пациента и контактный номер телефона, который оставляли в карточке (в личное сообщение на Facebook Добробут, на контактный номер телефона контроля качества 067-216-54-26). Это поможет нам детализировать ситуацию и провести дополнительное обучение с сотрудниками. Спасибо!

Отзыв был полезен? Да