Медиком - медицинский центр

MEDIKOM (Опытный критик) 21 августа 2019

Киев

Ответ представителя клиники на отзыв от 10 августа 2019 года

Уважаемый Yanichar!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы разбираем детально каждое обращение Клиента, так как обратная связь очень важна для нас.
Искренне сожалеем, что посещение клиники оставило неприятное впечатление. Для разбора сложившейся ситуации нам необходима более детальная информация.
Будем признательны если Вы сообщите Ваши Ф.И.О., связавшись с нами по контактному номеру колл-центра: 503 7777 или написав нам на электронный адрес: [email protected]

Отзыв был полезен? Да

MEDIKOM (Опытный критик) 21 августа 2019

Киев

Ответ представителя клиники на отзыв от 19 августа 2019 года

Уважаемая Наталия!
Спасибо вам за отзыв. Искренне сожалеем, что не смогли вам помочь. Желаем крепкого здоровья!

Отзыв был полезен? Да

Наталия (Гость) 20 августа 2019

оценка:    0.6

Киев

Не рекомендую. Хотела у них делать аборт из-за замершей беременности. Сначала сказали 10 000 грн. стоимость операции, потом сказали, что это только предоплата. По факту смогли содрать и 50 тысяч грн. Сделала операцию в обычной больнице за 2500 грн. Удалось второй раз забеременеть, операцию. Не рекомендую, уж очень разводят на деньги. Более того, в медикоме хотели супер врачи делать операцию не натощак,а подобные операции делают только натощак. Обходите стороной, если цените свою жизнь и деньги.

Отзыв был полезен? Да

Анна (Гость) 19 августа 2019

оценка:    4.8

Григорович

Оперували в Медікомі грижу. Дуже добре все зробили. Все вже загоїлося, але я за звичкою все ще обережно рухаюся. Вже хочеться активного руху та радості життя.

Отзыв был полезен? Да

MEDIKOM (Опытный критик) 16 августа 2019

Киев

Ответ представителя клиники на отзыв от 14 августа 2019 года

Уважаемая Ольга Михайловна!
Спасибо Вам за отзыв. Мне искренне жаль, что Вы остались недовольны консультацией нашего врача-эндокринолога Калашниковой Жанны Васильевны.
С учетом Ваших пожеланий, мы подобрали Вам другого врача, у которого Вы были ранее, и остались довольны.
Ждем Вас по записи.
От всей души желаем здоровья!
С уважением, заместитель Директора по Контроль Качества
Медицинского обслуживания ПП «Клиника Медиком».

С уважением,
Оксана Леонидовна Кислова
Заместитель директора по контролю качества
медицинского обслуживания
Клиника Медиком
Адрес: 04210, г. Киев, просп. Героев Сталинграда, 6д
Офіс: +3 8 044-503 -7777
Моб: +3 8 099-983-19-49

Отзыв был полезен? Да

Екатерина (Гость) 16 августа 2019

оценка:    5.0

Киев

Понравились программы ведения беременности. С виду кажется, что они дорогие, но как изучишь вопрос, сколько это же самое будет стоить в “бесплатной” больнице. Учитывая, что все анализы в частных лабораториях… То на то и выходит. Только там по городу мотайся, а тут все в одном месте, в чистоте и без толчеи. Профит!

Отзыв был полезен? Да

Сергій Анатолійович (Гость) 14 августа 2019

оценка:    5.0

Київ

Дуже вдячний лікарю інфекціоністу.Даневс ький Віталій Олександрович.Чудовий лікар і гарна людина.Все мені пояснив по мойому зверненню,відповів на всі мої питання, на які інші лікарі неохоче щось бурмотіли.Чудовий лікар рекомендую!!!!

Отзыв был полезен? Да (1)

Ольга (Гость) 14 августа 2019

оценка:    0.5

Киев

Эндокринолог Калашникова – абсолютно некомпетентна!
Возмущению нет предела, и прием этого в кавычках специалиста в Медикоме стот 22 евро!!
На первый прием я пришла к ней по поводу очень остого и тяжелого состояния.
Она уткнулась в бумажки с анализами и стала сопоставляя нормы написанные лабораторией с моим результатом – не более!
Она НЕ УДОСУЖИЛАСЬ ни спросить об остоятельствах жизни, предшествовавших обострению, ни к-то других симптомах, кроме того, что было написано на бумажке и то, что я сама назвала (замечу, она даже не спрашивала!).
НЕ ОПРОСИЛА пациента как следует – даже и дураку понятно, что когда речь идет о гормональных сбоях, есть и другие симптомы. Ей же это не надо было – она назвала упавший почти к нулю уровень гормона “немножко пониженным”! Об остальных симптомах не удосужилась даже собрать информацию!
Потому что даже не врач, но сталкивавшийся с АИТ человек, знает, что НОРМА Т3 женщин до 50 – это не 4,5, как постоянно расширяют т.н. нормы, лаборатории, а – 2-2,5!
Первый прием – вообще ноль резуьтата, она даже диагноз поставить не могла!
Выписала бета-блокаторы от сердцебиения, от которых стало еще хуже.
Написала еще сделать другие анализы и прийти еще раз. ОК, думаю, посмотрим что будет в следующий. Сделала анализы, прихожу сегодня с рез-тами.
Во-первых – она даже не удосужилась спросить о самочувствии за эту неделю, что изменилось, стало ли лучше и т.п. ЛЮБОЙ ВРАЧ просто обязан делать ОПРОС при приеме. Хотя бы, для того, чтобы понять динамику. Опрос не был сделан!
Второе. Она снова уткнулась в бумажку, обрадовалась что там нормы – а когда я указала что у одного анализа не норма а уровень приближен к превышенному – она мне заявила, что я еще не видела, как бывает, а у меня это еще нормально!! Это – ответ компетентного специалиста?! Я в шоке от такого непрофессионализма, какого черта ее вообще там держат, шла бы огород копать на даче, толку было бы больше и не калечила бы людей!
Третье. Это был уже предел, после которого я не выдержала!
Она заявила, что мне надо срочно посетить кардиолога и делать кардиограмму – так как она не знает, почему у меня тахикардия и нарушен сон (!). Далее она выскакивает из кабинета и куда-то несется. Прибегает и тащит меня в кабинет кардиолога. Я в шоке, иду. Она, без какой-либо моей просьбы или даже СОГЛАСИЯ – передает меня кардиологу! А потом уже он мне говорит, что надо будет делать эхо и тп.
То есть тетка попыталась перекинуть ответственность за то, что она не знает как лечить, на мнимую проблему по кардилологии!
Тут наступил предел.
Я конечно подняла скандал, потому что это просто дно какое-то. И слава богам, хоть Медиком за такой ужас не взял денег, да и за что было брать – за то что она помимо своей “консультации” - хотела навязать мне еще 2 дорогие процедуры, когда я об этом не просила – и главное - ПОКАЗАНИЙ К ЭТОМУ НЕ БЫЛО НИКАКИХ!!!
Потому что если бы эта недоврач была бы профессионалом, она бы знала, что
а) пациентов на приеме надо ДЕТАЛЬНО ОПРАШИВАТЬ, а не втыкать в бумажки вместо этого
б) настоящий врач всегда знает реальные нормы гормонов для конкретного возраста пациента, и утверждать что у меня все в норме при таком самочувствии – это преступление!
в) она бы тогда знала, что других симптомов было ДОСТАТОЧНО, чтобы заключить, что проблема именно эндокринологическая, а не кардиологическая! Но правда для этого – см п. (а) – опрос надо проводить нормально, а не тупить.
г) она бы уточнила из истории болезни, что несколько лет назад такое же уже было и причина была не в сердце!
д) ну и последнее – тут вряд ли стоит надеяться на такую продвинутость тети из совка, но сердечные симптомы – абсолютно другие, чем те что были у меня, и если бы врач был компетентный, он бы это понял!!
Она как была в совке, так и осталась, не развивается, не знает новых тенденций лечения АИТ, да что там, ничего она не знает, даже банальной базы.

Отзыв был полезен? Да (2)

Серебровская Ольга Сергеевна (Гость) 13 августа 2019

оценка:    4.8

Кривой Рог

Очень хвалю в этой клинике - Петренко Владимира Ивановича! В восторге! Обалденный и как доктор, и как человек, что немаловажно) Очень располагает к себе, всё доходчиво объясняет. Всем его рекомендую. Умничка)

Отзыв был полезен? Да

Олег из Киева (Участник) 13 августа 2019

оценка:    4.9

Киев

Надоели эксперименты со здоровьем, поэтому я забил обращаться в городскую поликлинику. Каждый день проезжаю на работу мимо Медикома и решил попробовать обратиться к ним. Здесь нашел все, что мне надо: хорошее лечение по вменяемым ценам.

Отзыв был полезен? Да