Ответ представителя клиники на отзыв от 11 апреля 2020 года
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы разбираем детально каждое обращение Клиента, так как обратная связь очень важна для нас.
Искренне сожалеем, что посещение клиники оставило неприятное впечатление. В нашей клинике ведут приемы высококвалифицирован ные врачи, ведущие специалисты Украины. На повторный визит к врачу вы всегда можете записаться через контакт-центр клиники. Повторные консультации очень важный этап лечения, поскольку именно на этом визите врач анализирует данные диагностики и лабораторных исследований, делает выводы о дальнейшем лечении. В условиях карантина вы также можете воспользоваться услугами онлайн-консультации врача и записаться на прием в любое удобное для вас время.
Мы не сомневаемся, что в других учреждениях также есть прекрасные специалисты. За вами всегда остается право выбора.
Все свои предложения, а также подробные причины вашей неудовлетворенности посещением клиники, вы можете изложить, связавшись с нами по контактному номеру колл-центра: 503 7777 или написав нам на электронный адрес: [email protected].
Клиника супер и больше тут говорить не о чем! Встречают по одежке, вот и я встретила клинику “по одежке”. Обстановка шикарная, но она не отвлекает от сути визита, а профессионализм врачей не оставляет сомнений!
Внимание!
В этой клинике одни из самых дорогих консультаций!
При этом, заплатив в другой клинике 300-500 за приём, доктор без проблем оставит свой номер!
Тут же, ну звёзды просто, какие там номера, иди на повторную консультацию!
Специально
Назначают все так
Чтоб потом не раз пришли ещё на консультацию
Я сходила к двум специалистам
В Медиком за 1300
И в другой клинике 650
И поверьте
За 650 доктор ничем не хуже!
МЕДИКОМ думают лишь о деньгах!!!
Ответ представителя клиники на отзыв от 30 марта 2020 года
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы разбираем детально каждое обращение Клиента, так как обратная связь очень важна для нас.
Искренне сожалеем, что посещение клиники оставило неприятное впечатление. Для разбора сложившейся ситуации нам необходима более детальная информация.
Будем признательны если Вы сообщите Ваши Ф.И.О. и дату посещения, а также причины вашей неудовлетворенности посещением клиники, связавшись с нами по контактному номеру колл-центра: 503 7777 или написав нам на электронный адрес: [email protected].
Я Бессонова Нина Александровна , хотела выразить особую благодарность врачу по скорой которая приезжала на выезд в глеваху к моим двух деткам ! Врачь Чевик Елена и мёд сестра девочки имя не помню , приезжали 25.03 2020 ! Спасибо вам огромное !!!! Вы люди с Большой Буквы !!! Дай Бог вам здоровья !!! Спасибо что вы у нас есть ! Низкий поклон !!!!!! Если не вы не знаю что б было !!! Вы профессионалы !!! Вы умницы !!! Подход терпение умение общаться с детьми ! Вы наши Ангелы хранители. !!!! Молимся за Вас !!!
Ответ представителя клиники на отзыв от 10 марта 2020 года
Уважаемая Виктория! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что мы не смогли оказать вам услугу. Уверяем, что мед-персонал клиники руководствовался исключительно соображениями безопасности для здоровья.
К сожалению, администратор владеет лишь частью информации об особенностях проведения КТ при наличии реакции на введение контраста (аллергия на йод). Последнее слово всегда остается за доктором! В вашем случае после беседы врач посчитал опасным введение йодсодержащего препарата, так как в поликлинике отсутствует стационарное реанимационное отделение. Вам рекомендовали пройти обследование в условиях стационара.
Мы рады, что вы нашли альтернативный вариант решения. Желаем здоровья вам и вашим близким!
В отделении лучевой диагностики в клинике на Оболони работает крутецкая анестезиолог Крейдич Александра Сергеевна. После анестезии никаких отходняков не было до вечера, очень быстро пришел в себя. Не знал, что и так бывает.
Записывала маму на кт с контрастом 4-х зон, спрашивала у администраторов: если в прошлый раз была реакция на контраст, как быть...
Сказали предварительно контраст не пьём только в тот день когда будут делать (на месте) в результате анастезиолог отказалась вводить, сказала вы тут умрёте...
Задаётся вопрос... Зачем мы вообще туда ехали, кто вернёт деньги за такси??? А самое интересное клиника в которой делали до этого согласились делать.(там правда это стоит дороже)
Делали на дому узи ОБП и еще нескольких зон.
Пришлось подождать несколько дней, т.к. доктор был в отпуске, но мы не торопились.
Врач приехал вовремя, заранее позвонил.
По каждой зоне написал заключение, плюс дал флешку со всеми узишными снимками что очень удобно (мы сразу отослали своему лечащему врачу).
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
MEDIKOM (Опытный критик) 15 апреля 2020
Киев
Ответ представителя клиники на отзыв от 11 апреля 2020 года
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы разбираем детально каждое обращение Клиента, так как обратная связь очень важна для нас.
Искренне сожалеем, что посещение клиники оставило неприятное впечатление. В нашей клинике ведут приемы высококвалифицирован ные врачи, ведущие специалисты Украины. На повторный визит к врачу вы всегда можете записаться через контакт-центр клиники. Повторные консультации очень важный этап лечения, поскольку именно на этом визите врач анализирует данные диагностики и лабораторных исследований, делает выводы о дальнейшем лечении. В условиях карантина вы также можете воспользоваться услугами онлайн-консультации врача и записаться на прием в любое удобное для вас время.
Мы не сомневаемся, что в других учреждениях также есть прекрасные специалисты. За вами всегда остается право выбора.
Все свои предложения, а также подробные причины вашей неудовлетворенности посещением клиники, вы можете изложить, связавшись с нами по контактному номеру колл-центра: 503 7777 или написав нам на электронный адрес: [email protected].
Отзыв был полезен? Да
Elena75 14 апреля 2020
оценка: 5.0
Киев
Клиника супер и больше тут говорить не о чем! Встречают по одежке, вот и я встретила клинику “по одежке”. Обстановка шикарная, но она не отвлекает от сути визита, а профессионализм врачей не оставляет сомнений!
Отзыв был полезен? Да (1)
Анна (Гость) 11 апреля 2020
оценка: 0.4
Киев
Внимание!
В этой клинике одни из самых дорогих консультаций!
При этом, заплатив в другой клинике 300-500 за приём, доктор без проблем оставит свой номер!
Тут же, ну звёзды просто, какие там номера, иди на повторную консультацию!
Специально
Назначают все так
Чтоб потом не раз пришли ещё на консультацию
Я сходила к двум специалистам
В Медиком за 1300
И в другой клинике 650
И поверьте
За 650 доктор ничем не хуже!
МЕДИКОМ думают лишь о деньгах!!!
Отзыв был полезен? Да (6)
MEDIKOM (Опытный критик) 2 апреля 2020
Киев
Ответ представителя клиники на отзыв от 30 марта 2020 года
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы разбираем детально каждое обращение Клиента, так как обратная связь очень важна для нас.
Искренне сожалеем, что посещение клиники оставило неприятное впечатление. Для разбора сложившейся ситуации нам необходима более детальная информация.
Будем признательны если Вы сообщите Ваши Ф.И.О. и дату посещения, а также причины вашей неудовлетворенности посещением клиники, связавшись с нами по контактному номеру колл-центра: 503 7777 или написав нам на электронный адрес: [email protected].
Отзыв был полезен? Да
Гость (Гость) 30 марта 2020
оценка: 0.5
киев
Отвратительное отношение в данной клинике. Интересует только финансовая сторона, здоровье пациента их мало интересует.
Отзыв был полезен? Да (4)
Нина Александровна Бессонова (Гость) 28 марта 2020
оценка: 5.0
Киевская область глеваха
Я Бессонова Нина Александровна , хотела выразить особую благодарность врачу по скорой которая приезжала на выезд в глеваху к моим двух деткам ! Врачь Чевик Елена и мёд сестра девочки имя не помню , приезжали 25.03 2020 ! Спасибо вам огромное !!!! Вы люди с Большой Буквы !!! Дай Бог вам здоровья !!! Спасибо что вы у нас есть ! Низкий поклон !!!!!! Если не вы не знаю что б было !!! Вы профессионалы !!! Вы умницы !!! Подход терпение умение общаться с детьми ! Вы наши Ангелы хранители. !!!! Молимся за Вас !!!
Отзыв был полезен? Да
MEDIKOM (Опытный критик) 20 марта 2020
Киев
Ответ представителя клиники на отзыв от 10 марта 2020 года
Уважаемая Виктория! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что мы не смогли оказать вам услугу. Уверяем, что мед-персонал клиники руководствовался исключительно соображениями безопасности для здоровья.
К сожалению, администратор владеет лишь частью информации об особенностях проведения КТ при наличии реакции на введение контраста (аллергия на йод). Последнее слово всегда остается за доктором! В вашем случае после беседы врач посчитал опасным введение йодсодержащего препарата, так как в поликлинике отсутствует стационарное реанимационное отделение. Вам рекомендовали пройти обследование в условиях стационара.
Мы рады, что вы нашли альтернативный вариант решения. Желаем здоровья вам и вашим близким!
Отзыв был полезен? Да
Валерия (Гость) 17 марта 2020
оценка: 5.0
Киев
В отделении лучевой диагностики в клинике на Оболони работает крутецкая анестезиолог Крейдич Александра Сергеевна. После анестезии никаких отходняков не было до вечера, очень быстро пришел в себя. Не знал, что и так бывает.
Отзыв был полезен? Да
Виктория (Гость) 10 марта 2020
оценка: 0.5
Киев
Записывала маму на кт с контрастом 4-х зон, спрашивала у администраторов: если в прошлый раз была реакция на контраст, как быть...
Сказали предварительно контраст не пьём только в тот день когда будут делать (на месте) в результате анастезиолог отказалась вводить, сказала вы тут умрёте...
Задаётся вопрос... Зачем мы вообще туда ехали, кто вернёт деньги за такси??? А самое интересное клиника в которой делали до этого согласились делать.(там правда это стоит дороже)
Отзыв был полезен? Да (2)
Света (Гость) 25 февраля 2020
оценка: 4.4
Киев
Делали на дому узи ОБП и еще нескольких зон.
Пришлось подождать несколько дней, т.к. доктор был в отпуске, но мы не торопились.
Врач приехал вовремя, заранее позвонил.
По каждой зоне написал заключение, плюс дал флешку со всеми узишными снимками что очень удобно (мы сразу отослали своему лечащему врачу).
Отзыв был полезен? Да