Медиком - медицинский центр

МЕДИКОМ (Гость) 12 апреля 2017

Киев

Ответ на отзыв от 11.04.2017

Уважаемая Лидия!
Благодарим Вас за время выделенное на отзыв.
Обратная связь от наших пациентов очень важна для нас.
Сожалеем, что посещение нашей клиники оставило не самое приятное впечатление, однако, для разбора сложившейся ситуации, нам необходима более детальная информация.
Будем признательны если Вы сообщите Ф.И.О. клиента и дату приема у доктора, связавшись с нами по контактному номеру колл-центра: 503 7777 или написав нам на электронный адрес: [email protected]

С уважением,
клиника МЕДИКОМ

Отзыв был полезен? Да

Лидия (Гость) 11 апреля 2017

оценка:    2.1

Киев

Цены на анализы неадекватные. Система скидок... что она есть, что её нет. Клиника на Анри Барбюса очень неудобно расположена. Машину поставить негде. Внутри тесно. Кабинет для вакцинации детей отсутствует. Место для удобного ожидания с ребёнком мной не найдено. Если бы не некоторые хорошие врачи, я бы уже в медикоме не появлялась.

Отзыв был полезен? Да (4)

МЕДИКОМ (Гость) 4 апреля 2017

Киев

Ответ на отзыв от 04.04.2017

Уважаемая Anna!
Благодарим Вас за хороший отзыв на доктора Игоря Ивановича Копейкина!
Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!

Отзыв был полезен? Да

anna (Гуру) 4 апреля 2017

оценка:    4.9

Киев

Были по записи у ортопеда Копейкина с малым. Цена прилично кусалась - 600 грн, но хотели именно к Копейкину.
По организации все четенько - в назначенное время администратор лично проводила нас к врачу. Прием длился минут 5, если не меньше. Я тоже могу начать поднимать бучу из серии "за что платили". Но прекрасно понимаю, что если ребенок здоров, и врач определил это в первые секунды приема, то в более длительной консультации просто нет необходимости. Я плачу не за то, чтоб со мной за мои 600 грн водили хороводы, а за мнение квалифицированного врача.

Отзыв был полезен? Да (1)

МЕДИКОМ (Гость) 21 марта 2017

Киев

Ответ на отзыв от 21 марта 2017 года

Уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за время выделенное на отзыв.
Обратная связь от наших клиентов очень важна для нас.
Сожалеем, что посещение нашей клиники оставило не самое приятное впечатление, однако, для разбора сложившейся ситуации, нам необходима более детальная информация.
Будем признательны если Вы сообщите Ф.И.О. клиента и дату приема у доктора, связавшись с нами по контактному номеру колл-центра: 503 7777 или написав нам на электронный адрес: [email protected]

С уважением,
клиника МЕДИКОМ

Отзыв был полезен? Да

Оксана (Гость) 21 марта 2017

оценка:    0.3

Киев

Ходили к ЛОРу - Томину Александру Николаевичу. Поставил диагноз аденоидит после обычного осмотра (без осмотра с зеркалом или эндоскопии носоглотки).
Жалобы – затяжной насморк, кашель у ребенка 2-х лет. Акцентировали внимание на том, что храпа нет, спим с закрытым ртом.
Назначение – гомеопатия + антибиотики в нос, если не станет лучше – кукушки. На мое замечание, что МОЗ не рекомендует антибиотики местно (кроме бактериальных конъюнктивитов и отитов) ответ был: «А как тогда лечить?».
Хорошего ЛОРа мы таких нашли, наш диагноз – симптоматический ринит, сопровождающий прорезывание зубов. Зубы вылезли, сопли и кашель сами прошли.

Мой вердикт: врач или очень некомпетентен или намерено поставил диагноз, которой удобно лечить постоянными посещениями Медикома. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Отзыв был полезен? Да (6)

MEDIKOM (Опытный критик) 13 марта 2017

Киев

Ответ на отзыв от 12 Марта 2017 года

Уважаемая Светлана, благодарим Вас за отзыв!

Сожалеем, что визит в клинику не оправдал Ваших ожиданий. Действительно, параллельно с вакцинацией идет обычный прием деток.
Конечно, мы стараемся, по возможности, в дни вакцинации ограничить прием других маленьких клиентов, но на данном этапе это практически невозможно.

С уважением,
менеджер отдела контроля качества клиники МЕДИКОМ

Отзыв был полезен? Да (1)

Светлана (Гость) 12 марта 2017

оценка:    4.6

Киев

Клиника в целом на должном уровне, внимательные администраторы, медсестры, но, я хотела обслуживаться в этой клинике, т.к мне посоветовала моя подруга, что здесь, в то время, когда делают вакцины, не записывают больных детей. Я пока сидела в коридоре с трехмесячным ребенком, искала пятый угол,чтоб на нас не кашляли дети,перед нами был записан больной ребенок, врач после него проветрила кабинет(спасибо ей конечно), плюс нет никакой ширмы, где можно покормить ребенка грудью(это мелочь) Планировала здесь делать все прививки, но больше не приду.

Отзыв был полезен? Да (1)

Лилия (Гость) 4 марта 2017

оценка:    0.5

Киев

Медиком - клиника с неопытными врачами, только деньги выкачивают с людей. При задержке в 3 дня и двух полосатых тестах пришла провериться на узи. Послали сдавать тест на хгч.Мало того что этот тест делали два дня при обещаниях прислать результат к вечеру на след день. Вообщем результат был отрицательным, беременность не выявили. Вызвали еще раз посмотреть на узи, которое через два дня показало признаки маточной беременности. Вот тогда уже послали сдать тест на гхч в другую клинику, в которой за 2,5 часа анализ подтвердил беременность 5 недель. Вот возникает вопрос, каким образом они делали этот тест тем самым потратив мои с мужем нервы и соответвенно деньги. Жалею что обратилась в эту клинику тем более с таким вопросом как брременность. Не рекомендую.

Отзыв был полезен? Да (4)

МЕДИКОМ (Гость) 2 марта 2017

Киев

Ответ на отзыв от 1 марта 2017 года

Уважаемая Юлия!
Спасибо Вам за выбор клиники Медиком и время, выделенное для написания отзыва. Мнение наших пациентов очень важно для нас, поскольку позволяет повышать медицинский сервис. По ситуации, указанной в Вашем отзыве, было проведено служебное расследование и хочу сообщить Вам со всей ответственностью, что факты, указанные в Вашем отзыве, не соответствуют действительности.
Если у Вас остаются вопросы по данной ситуации, прошу связаться со мной по номеру телефона колл-центра: 503 7777.

С уважением и благодарностью,
заместитель директора по медицинской части клиники МЕДИКОМ
Кравченко Елена Валерьевна.

Отзыв был полезен? Да