Медиком - медицинский центр

Юлия (Гость) 1 марта 2017

Киев

Была на приеме у гинеколога, нет никаких претензий к врачу. Но очень смущает один момент. почему когда делают УЗИ не используют специальные презервативы .. это замечательно конечно что медсестра после побрызгала на сухую салфетку жидкостью и протёрла раз датчик..но где гарантия что все стерильно или хотя бы нет вероятности заразиться чем то серьезным. При уровне цен в клинике такого рода економия или небрежность недопустим

Отзыв был полезен? Да (3)

MEDIKOM (Опытный критик) 23 февраля 2017

Киев

Ответ на отзыв от 22 февраля 2017 года

Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за время выделенное на отзыв.
Обратная связь от наших клиентов очень Важна для нас.
Мы очень сожалеем, что посещение нашей клиники оставило не самое приятное впечатление.
Будем очень признательны если Вы приведете конкретный пример, когда услуги были предоставлены не надлежащим образом, с указанием даты и Ф.И.О. пациента, написав нам на электронный адрес: [email protected]

С уважением,
менеджер отдела контроля качества клиники МЕДИКОМ

Отзыв был полезен? Да (1)

MEDIKOM (Опытный критик) 23 февраля 2017

Киев

Ответ на отзыв от 22 февраля 2017 года

Уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку профессионализма доктора Серьги Елены Николавены!
Нам очень приятно, что Вы нашли "Вашего" доктора именно в нашей клинике.
Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!

С уважением,
Клиника МЕДИКОМ

Отзыв был полезен? Да

Елена (Гость) 22 февраля 2017

оценка:    0.2

Киев

Да, я согласна с отзывом "А" от 21 февраля 2017 г. про Серьгу.
Политика клиники Медиком такова, чтобы раскрутить попавших к ним лохов на максимальную сумму.
Я Серьгу вызывала на дом, она тут же сделала анализы и вызвала нам офтальмолога. Потому что срочно и сейчас надо решать проблему с конъюктивитом. Хотя к офтальмологу мы могли бы и через день и через два съездить сами, там не было такой крайней необходимости.
Очень ушлая доктор.

Отзыв был полезен? Да (11)

Татьяна (Гость) 22 февраля 2017

Киев

Прочитала предыдущий отзыв про Сергу Елену Николаевну и не сдержалась. Более компетентного и опытного врача в городе ещё нужно поискать! Наблюдаемся с ребёнком у неё больше года и полностью доверяем и прислушиваемся к Ее мнению. Ни разу не ошиблась в диагнозе и не один раз помогала вытаскивать ребёнка с очень сложных ситуаций! Советовать врачей наверно самое неблагодарное дело, кому то подходят , кто то остаётся не доволен. Но посоветовав Елену Николаевну очень многим своим знакомым, ни разу не слышала, чтобы кто то обращался потом к другим врачам, а не к ней! Огромное спасибо этому врачу за профессионализм, оперативность и чуткость. А клинике Медиком за обслуживание и таких специалистов

Отзыв был полезен? Да

А (Гость) 21 февраля 2017

оценка:    0.3

Киев

Мне очень понравилось пребывание в клинике, за 10 минут нам сделали все необходимые анализы. Категорически не довольна осталось обслуживанием педиатра Серьги Светланы Николаевны!!! Нам ее посоветовали знакомые как компетентного,грамот ного,опытного доктора. Я приехала с маленьким ребенком с температурой.В кабинете доктор развела такую панику что у меня стали волосы дыбом, что чуть ли у меня ребенок не умирает от пневмонии.Она начала нас таскать по всем подряд кабинетам и приглашать к нам всех подряд специалистов. Перед тем как прийти в эту клинику, я по телефону спросила у администратора, предупредит ли доктор о стоимости дополнительных обследований и анализов, на что мне был дан ответ "конечно предупредит"...Никто ни о чем не предупредил, наш счетчик значительно рос с каждым анализом и с каждой дополнительной консультацией докторов. Диагноз нам не был поставлен!!! Нам предложили платную госпитализацию, на мой вопрос что нам нужно сделать....был дан ответ "прокапать глюкозку, снять интоксикацию"....На мой вопрос..."можно это сделать в стационаре больницы был дан от Серьги ответ "можно, но Вы же понимаете как ее там прокапают".... и тут парадокс... 10 минут назад мой ребенок чуть не умирал и нуждался в таком количествне анализов и консультаций.... и теперь ему назначают глюкозку прокапать за несколько тысяч в день....По итогу....я получила счет на 3500 грн о котором меня никто не предупредил, я не услышала диагноза, мне дали направление в стационар (по моему настроянию) в больницу... Я с ребенком как угорелая неслась в больницу с этими всеми рентгенами,анализами, справками....На меня посмотрели как на дуру, посмеялись и сразу спросили "это Вас с Медикома прислали с этим всем добром?"....Моему негативу нет предела!!!! Клиника хорошая, доктора хапуги!!!

Отзыв был полезен? Да (5)

MEDIKOM (Опытный критик) 21 февраля 2017

Киев

Ответ на отзыв от 21.02.2017

Уважаемый(ая) Гость!
Благодарим Вас за время выделенное на отзыв.
Обратная связь от клиентов очень важна для нас.
Мы очень сожалеем, что посещение стационара нашей клиники оставило не самое приятное впечатление, однако для объективного разбора ситуации нам неообходима более точная информация.
Будем очень благодарны если Вы сообщите Ф.И.О. пациента и дату визита связавшись с нами по контактному номеру колл-центра: 503 7777 или написав на электронный адрес: [email protected]

С уважением,
клиника МЕДИКОМ

Отзыв был полезен? Да

Одесса (Гость) 21 февраля 2017

оценка:    0.4

Одесса

Записались на 8 В 9-30 ушли так и не дождавшись врача. Администрация индиферентна.

Отзыв был полезен? Да (3)

MEDIKOM (Опытный критик) 20 февраля 2017

Киев

Ответ на отзыв от 20.02.2017

Уважаемая наталья!
Благодарим Вас за хорошие слова в адрес наших специалистов и клиники.
Нам очень приятно, что Вы остались довольны результатом работы с нами.
Крепкого Вам здоровья!

Отзыв был полезен? Да

Наташа (Гость) 20 февраля 2017

оценка:    4.0

Киев

Медиком-Оболонь, Гинеколог, стандартный осмотр. Сагинадзе Нино Баталбовна - приятная, вежливая. Приняли вовремя по записи без задержек Диагноз обяснили вменяемо. Я врачей боюсь, геникологов и стоматологов в особенности, но прием прошел спокойно. Спасибо.

Обстановка приятная, админимтрация вежливая.
По стоимости осмотр+анализ+узи полторы тысячи.

Обещали результаты анализов сбросить на почту и прокомментировать по телефону, буду ждать.

Отзыв был полезен? Да