Синэво (Synevo) -медицинская лаборатория

Оксана (Гость) 28 декабря 2011

Киев

Уважаемые сотрудники Синево, я с нетерпением жду Ваших разбирательств касательно моих вчерашних отзывов о неправдивых результатах анализов. Хотелось бы услышать Ваши объяснения для правильного дальнейшего решения вопроса с моей стороны. Сегодня обращалась к специалисту-гинекологу. показала Ваш анализ мазок на стекле,который показывает коковую флору и внизу рекомендация сдать бактпосев и так же показала анализ бактпосев,который был взят в тот же день одновременно.и он показывает только лактобактерии!!!!! и Вы знаете, врач абсолютно не удивилась,так как говорит что это не первый случай!!!! я в шоке.Вы зарабатываете деньги на человеческом здоровье. Вы хоть осознаете сколько проблем возникает у Ваших клиентов из-за того что врачи нам назначают неправильное лечение исходя из Ваших лже-анализов?! И не надо писать что негативные отзывы вам оставляют из-за конкуренции( как вижу вы это делали ранее). я в комментарие не называю никаких других лабораторий. Если приемлего ответа не получу, то предлагаю "консолидироваться" тем у кого похожая ситуация. мы не за ТО платили деньги ,а Синево не для этого получали лицензию!!! теперь под вопросом все анализы которые сдавала у Вас. Жду Ваш ответ.

Отзыв был полезен? Да (1)

Оксана (Гость) 27 декабря 2011

Киев

Спасибо за ответ. штрих-код последнего бактпосева 12214877. могу найти еще два предыдущих результата,но я так понимаю, что Вы по штрих-коду сами сможете их увидеть, так как я у Вас была постоянным клиентом

Отзыв был полезен? Да

лаборатория "Синэво" (Гость) 27 декабря 2011

Киев

Оксана, для того чтобы разобраться с Вашими результатами, укажите № штрих-кода Вашего заказа здесь или напишите на почту [email protected]

Отзыв был полезен? Да

Оксана (Гость) 27 декабря 2011

Киев

Здравствуйте. Я являюсь частым посетителем лаборатории Синево по ул. Северная ( Киев), хотелось и свой отзыв оставить. Касательно обслуживания - никаких приреканий нет, персонал вежливый. Но так как мы все идем не за " хорошим обслуживанием" а за качеством результата, то напишу об анализах. Мне приходилось сдавать разные анализы, но возмутили меня анализы по " женской части" , а конкретней - анализы на инфекции ( микоплазма ,хламидии. и т. д.) .сталкивалась с опытом знакомых у которых результаты всегда негативные, а другие лаборатории показывают обратное. Лично у меня такая ситуация- уже 3 раза сдаю в лаборатории анализ Бактпосев на микрофлору ( урогенитал) -у меня есть тому письменное доказательство- и постоянно один и тот же результат- только лактобактерии. все бы хорошо, но межрегиональной в той же лаборатории показывает что есть проблемы и советуют сдать бактпосев (его стоимость 120 грн) . более того в лаборатории Октябрской больницы показывает наличие патогенной микрофлоры . при этом когда я забирала -этот анализ в лаборатории, мне его забыли распечатать, а потом спросили там у вас тоже Лактобактерии? рядом девушка забирала свой точно такой же анализ. я возмущена.на гор. линии сказали для выясненения надо ехать в главный офис. нет времени этим заниматься. может кто-то сталкивался, подскажите как поступить? я уверена в своей правоте на 100 %. доверие к лаборатории упало. к остальным анализам претензий не имею,но стоит ли для подстраховки еще где-то здавать один и тот же анализ. это же здоровье, деньги и время

Отзыв был полезен? Да

лаборатория "Синэво" (Гость) 26 декабря 2011

Киев

Ирина,спасибо за отзыв. Сотрудникам в Днепродзержинске будет приятно узнать о Вашей благодарности.
Крепкого здоровья!

Отзыв был полезен? Да

Ирина (Гость) 25 декабря 2011

оценка:    5.0

Днепродзержинск

МЫ с мамой приходили сдавать анализы по гиникологии!Посещение таких врачей(гинекологов), вещь не очнь приятная и скорей более интимная,чем сдать кровь с вены.Так вот нас обслуживала давушка Тая.Хочу написать ей большое спасибо за внимание,понимание,д оброту.В этой лаборатории чисто,тепло,уютно.Ре зультаты анализов пришли без задержек,в указанное время!Спасибо за обслуживанье!!!

Отзыв был полезен? Да

Synevo (Эксперт) 21 ноября 2011

Киев

MIРA,Ви залишали скаргу на пункты або писали на пошту Сінево? Якщо ні, надайте № штрих-код сумнівних результатів, будемо розбиратись.

Отзыв был полезен? Да

МІРА (Гость) 18 ноября 2011

оценка:    0.5

Львов

Я 6 років була пацієнткою лабораторіїїї..і тут таке....Жахлива лабораторія!Перекона лась на собі!Поставили мамі цукор 11...ми в розпачі ..почали перездавати в 3 лабораторіях все добре...Потім перездали всі аналізи які робили в Сінево..в інших лабораторіях .теж були шоковані...Аналізи в Сінево були неправдивими!Зараз розбираємся з їхнім керівництвом!БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ!

Отзыв был полезен? Да

Synevo (Эксперт) 7 ноября 2011

Киев

Anna, спасибо за отзыв.

Отзыв был полезен? Да

Anna (Гость) 6 ноября 2011

Киев

Сдала ребенку анализы на Бажана. Детская медсестра понравилась...спасиб о!

Отзыв был полезен? Да (1)