Синэво (Synevo) -медицинская лаборатория

Synevo (Эксперт) 31 августа 2017

Киев

Уважаемая Ирина Григорьевна!
Прежде всего, выражаем Вам свою благодарность за обращение, ведь мы ценим Ваше мнение как своего клиента.
Для проведения лабораторных исследований мы используем новейшее современное медицинское оборудование, товары ведущими мировыми производителями (Roche, Siemens, Sysmex, BioRad, BioMerieux, Euroimmun, TermoFisher и др.) И инновационные технологии для проведения исследований. Лабораторные исследования проводятся как автоматизированными, так и ручными методами диагностики с привлечением высококвалифицирован ного медицинского персонала, имеющего достаточный уровень подготовки, знаний, навыков и в совершенстве владеет различными методиками проведения лабораторных исследований.
Понимая Вашу обеспокоенность мы приложили все возможные усилия, чтобы выяснить объективные обстоятельства описанной Вами ситуации.
Ответственными лицами Медицинской лаборатории Синэво было проведено служебное расследование, проверено внутренние протоколы исследований, а также проработана медицинская теория и практика в этом вопросе. В результате проверки несоответствий или нарушений внутреннего лабораторного контроля качества при постановке биологического материала не обнаружено, более того показатель Вирус гепатита С, антитела суммарные был перепроверен дважды в материале по ШК ХХХХ4501 и результаты были подтверждены, о чем есть соответствующие записи во внутренних протоколах. Исследование Вашего биоматериала проводилось на современной автоматически-программируемой модульной системе закрытого типа COBAS с использованием тест-систем производства «Roche Diagnostics» (Швейцария).
Позвольте Вас проинформировать о том, что исследования на суммарные антитела - это выявление суммарных антител класса M и G к возбудителю того или иного заболевания, а именно к белковым структурам элементов клеточного строения.
Антитела (иммуноглобулины, ИГ, Ig) - особый класс гликопротеинов, присутствующих на поверхности B-лимфоцитов в виде мембраносвязанных рецепторов и в сыворотке крови и тканевой жидкости в виде растворимых молекул, и обладают способностью избирательно связываться с конкретными видами молекул, в связи с этим называют антигенами. Антитела используются иммунной системой для идентификации и нейтрализации чужеродных объектов - например, бактерий и вирусов. Антитела выполняют две функции: антиген-связывающий и эффекторных (вызывают ту или иную иммунного ответа). Итак, сами антитела - это специфический белок, который образуется под влиянием антигена для удаления инородных агентов из организма.
Антитела чрезвычайно вариабельными (в организме одного человека может существовать до 108 вариантов антител). Все разнообразие антител возникает с вариабельности самой структуры антител (цепей).

Отзыв был полезен? Да (1)

Андрей (Гость) 31 августа 2017

оценка:    0.3

Киев

Чудо-лаборатория!!!
30,08 Привез ребенка (1,8 мес) сделать анализ крови, короче уколола плохо т.к. ели ВЫДАВИЛА (некомпетентная особь) эту кровь.... Звонок через 3 часа, анализ не готов, есть проблема, мы взяли мало (или прое...ли, или разлили). Прийдите еще раз, говорю ребенок болеет, бегать туда-сюда мы не будем, вы провтыкали - вы и приходите. Это платная услуга, нужно будет доплатить. ЧТО МЛЯ?????!!!!!! Звоню по гарячей линии, отвечает типа какая-то заведующая и несет тоже самое, доплатите и мы возьмем дома. Пришел забрать деньги за анализ обратно, но и тут писец, типо мы можем отдать завтра, послезавтра с паспортом и предварительно позвоните......... Не раз были неправдивые результаты до этого, но этот случай уже выбесил. ВЫ ЗА КОЙ ХЕР БЕРЕТЕ ТАКИЕ ДЕНЬГИ И НИХ НЕ ДЕЛАЕТЕ????????????? ?? спасибо

Отзыв был полезен? Да (11)

ирина (Гость) 18 августа 2017

киев

штрих-код 18104501

Отзыв был полезен? Да

Synevo (Эксперт) 16 августа 2017

Киев

Ирина, добрый день!
Для корректного ответа, укажите, пожалуйста, номер штрих-кода Вашего заказа?

Отзыв был полезен? Да

Ирина (Гость) 15 августа 2017

оценка:    0.3

киев

Я очень жалею , что не читала отзывы о вашей лаборатории до того как пойти сдавать анализы! если б читала наверное б никогда не пошла бы к вам сдавать анализы! находясь в положении, пошла сдавать анализы разные по сроку, 12,07,2017 года в лабораторию на пр. голосеевский 126 киев. все началось с того что девочка которая брала анализ из вены, взяла так ужасно, во первых было больно , а во вторый пол черной руки было когда я доехала до дому!из всех анализов был и анализ на гепатит с, который показал что у меня положительный результат. рассказать словами , что чувствует девушка которая ждет ребенка , и которая перед этим сдавала все анализы и все было хорошо, не передать...:( и каких последствий ожидать!!!! проплакав и проходив по врачам инфекционистам и начитавшись про вирус, я попала в больницу на сохранение на месяц... еле спасли ребенка!!! выписавшись, по рекомендации врачей, пересдаю анализы в трех других лабораториях ( не буду писать в каких ,что б не было рекламы) , отдаю не маленькую сумму денег, в том числе сдают муж и мой ребенок...:( и вот результат , все отрицательно...!!!!! !!!!!!!!!!!! вот скажите пожалуйста, как это так бывает?????????? какое вы имеете право на это, и еще берете деньги не маленькие??????!!!!! !!!! вот какой вывод я сделала, что вы специально обманываете людей на суммарный анализ, что б они в страхе бежали на следующий день и делали у вас количественный и качественный анализ более дорогой, и там бы оказалось все ок. в погоне за деньгами, вы даже не видите последствий своих действий! и да я вы шла с больницы и так просто это не оставлю!!!сейчас я готовлю документы в суд!!! берегите себя люди, не ходите в синево!!!!!всем здоровья

Отзыв был полезен? Да (26)

Христина (Гость) 14 августа 2017

оценка:    0.3

Луцьк

Двічі зверталася в цю лабораторію і двічі невдало( перший раз у 8 місячної дитини кров з вени для аналізу крові. Медсестра мовчки силою це зробила-нерви моїй дитині добре попсувалися! Коли прийшли за результатами, сказали - перездати, бо скоріш за все забір був зроблений неякісно. Відмовились від перездачі, бо шкода дитину. Звернулися в іншу лаб-рію. Там дитину мило заговорили та без усяких силових заходів забір пройшов чудово! Вдруге по направленню приват.клініки звернулися у зв'язку з тем-рою та набряком повіки ( без аналізу крові лікар не міг поставити діагноз, а результат потрібен був негайно). Але замість 2 обіцяних роб.днів прочекали БІЛЬШЕ ТИЖНЯ! Бо " щось з системою сталося-вірус"! А що мені??? Я заплатила купу грошей, аби якомога швидше отримати результат і розпочати лікування. За той тиждень могло статися будь-що! НІКОЛИ БІЛЬШЕ НЕ ПІДУ ТУДИ!!!

Отзыв был полезен? Да (9)

ольга (Гость) 9 августа 2017

бровари

Лабораторія "Сінево" - справжній лохотрон. Лікую з січня медикаментозний тиреотоксикоз. Перевіряла точність аналізів в іншій лабораторії. Відмінність між результатами колосальна, хоча аналізи були зроблені з інтервалом в один день. За таку вартість якість послуг дуже низька, особливо для пенсіонера.

Отзыв был полезен? Да (6)

Екатерина (Гость) 1 августа 2017

Киев

Бланк заказа даже не брала с собой. он уже мне ни к чему. вчера сдала этот же анализ в другой лаборатории, и в течении дня получила результат. Если хотите - пишите на почту [email protected]

Отзыв был полезен? Да (2)

Synevo (Эксперт) 1 августа 2017

Киев

Екатерина, добрый день!
Подскажите пожалуйста, номер штрих-кода Вашего заказа?

Отзыв был полезен? Да (1)

Екатерина (Гость) 1 августа 2017

оценка:    0.7

Киев

Пользовалась услугами Синево очень часто. Всегда все более-менее устраивало.
Но в последний раз свои результаты я просто не получила. Уже пошел 9-й день, а результата нет. Готовится анализ 4 рабочих дня). Вчера сдала этот же анализ в другой лаборатории, результат получила через 7 часов....
Синево кормит завтраками, иногда операторы горячей линии хамят. В общем, я туда больше ни ногой. Никогда!!!!

Отзыв был полезен? Да (4)