Розетка - ROZETKA

Украина

Розетка - ROZETKA

  1.6 Плохо

Всего 72 оценки из них  —  19
53
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Сайт магазина

Отзывы о позиции 41-50 из 74: + Оставить свой отзыв

Наталья (Гость) 27 февраля 2012

оценка:    5.0

Киев

Брали не один раз всем довольны, и на подарки и для себя. Розетка супер!

Отзыв был полезен? Да

Юрий Листуров (Участник) 26 февраля 2012

оценка:    5.0

Бахчисарай

очень хороший магазин, доставка быстрая, брал ноутбук, прислали на следующий день в Симферополь, агент при мне вскрыл упаковку, включил ноутбук, проверил, дал мне возможность осмотреть, убедился в исправности и только после этого оплатил покупку. Остался доволен, работает ноутбук на ура, что хотел то и получил, денег стоит меньше чем в других точках продажи. Розетка я тобой доволен, удачи.

Отзыв был полезен? Да

Юрий (Гость) 24 февраля 2012

оценка:    1.2

Киев

Решил и напишу везде,где только можно, чтобы все знали!
Раз пять, уже ради принципа, покупал товар на "розетке" и все разы мне привозили БРАК! Комментарии и отзывы, а именно правдивые о товаре, вы не увидите никогда, так как их не выкладывают! Товар при покупке проверить нельзя, так вам его отдают, как бомжам, на улице! Вывод самый простой: Удачно пропиаренный ресурс с наплевательским отношением к потребителю! Никому не советую делать покупки в "розетке"

Отзыв был полезен? Да

Игорь (Гость) 27 декабря 2011

оценка:    4.5

Киев

В принципе доволен, кроме "плавающего" времени доставки.
Почитал советы умников типа виноват магазин.
А Вам мозги зачем? Имея доступ к интернету можете на форумах почитать отзывы на многие виды товаров.
А фраза "сама розетка не как не хочет повыиcть качество товара" вообще улет - интеренет-магазин не производит товар и качество его повысить не может. Он может предложить услуги по реализации широкого спектра товаров, и улучшить может только качество услуг.

Отзыв был полезен? Да

Николай (Гость) 21 декабря 2011

оценка:    5.0

Енакиево

все супер

Отзыв был полезен? Да

виктория (Гость) 14 декабря 2011

оценка:    4.5

северодонецк

пользовалась услугами интернет магазина впервые.Начиталась отзывов,очень переживала,т.к.делала крупный заказ.Вопреки всему осталась очень довольна работой магазина,качеством товара,скоростью доставки.Заказ сделала в пятницу вечером.В субботу утром перезвонил менеджер,уточнил заказ,ответил на все мои вопросы.Во вторник прислали номер декларации, а в среду у меня был заказ.Через два дня позвонила менеджер РОЗЕТКИ поинтерисовалась доставкой и качеством товара.Ни хамства,ни грубости я не заметила,скорее наооборот очень милые и внимательные.думаю, что буду делать ещё ни один заказ.

Отзыв был полезен? Да

Алексей (Гость) 24 ноября 2011

оценка:    0.1

Киев

Ужасный сервисный центр! Купил электронную книгу SONY, которая как оказалось не держит заряд. Принес в сервис, сдал. Прождал больше 2х недель. Забрал книгу,которая как оказалось не держит заряд! Дефект так и не устранен, ни причин ни иной информации не дали. Принес снова в сервис (уже 3й раз пришлось ехать после работы на другой конец города). Предложили на выбор снова прождать больше 2х недель (скорее всего снова без результата) или самому везти в авторизованный сервис (который тоже расположен крайне "удобно" и с крайне "удобными" рабочими часами и днями). После того как дозвонился в авторизованный сервис оказалось: что мне не заполнили полностью талон и необходимо снова ехать в розетку, после чего обратно в авторизованный сервис (некислый километраж получается); а так же что проблема возможно не в аккумуляторе книги а в ее недозаряде по юсб-кабелю(который идет в комплекте с книгой) и необходимо купить зарядное устройство(+40$ к стоимости книги). Благодаря ужасному обслуживанию/сервису розетки вынужден тратить уйму собственного времени на решение этой проблемы. Очень зол и недоволен. Второй и последний раз пользуюсь услугами этого магазина.

Отзыв был полезен? Да

гость (Гость) 16 ноября 2011

оценка:    0.1

киев

Магазин так себе цены уже далеко не те "!

Отзыв был полезен? Да

алексей (Гость) 14 ноября 2011

оценка:    0.3

черновцы

купил планшет жене он оказался глючный собираюсь идти возвращать, товарный вид не испорчен все пленочки на месте. могу я рассчитывать на возврат денег сразу?

Отзыв был полезен? Да

Natalya (Участник) 24 сентября 2011

оценка:    0.8

Стрый

Купила синові подарунок на 18 річчя смартфон Acer Liquid E White. Натомість придбала головний біль, неприємні розмови з менеджерами компанії, неякісний ремонт і формальні відписки.
Ось текст всієї переписки.
Можливо, він убереже від купівлі неякісних товарів та неналежного обслуговування інших.

Добрый день, Наталья!

Приносим извинение за задержку с ответом.
Если товар Вам не подошел, то Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует Вам «Закон о защите прав потребителя».
Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:

* товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, на счётчике телефона не более 5 минут разговоров, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.;
* товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
* сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Мы получили возврат товара 31.08. и товар был отправлен на ремонт, так как были сняты заводские пленки и были обнаружены царапины на глянцевом покрытии.
Общий срок нахождения товара в сервисе не может превышать 28 дней.

После завершения ремонта с Вами обязательно свяжется наш сотрудник и сообщит результат, после чего с Вами будут согласованы дальнейшие действия.
Для получения более подробной информации Вы можете связаться с нашими менеджерами сервисного отдела по телефонам: (044)599-3939, (044) 502-8447. Наши менеджеры с удовольствием ответят на все Ваши вопросы.

Всегда рады Вам помочь!

--
С уважением,
Елена

Менеджер по работе с Клиентами
Rozetka.ua

Добрый день, Наталья!

Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Для того, чтобы мы смогли Вам предоставить информацию по заказу, уточните, пожалуйста, № заказа, на кого был оформлен заказ, контактный номер и какой товар был в заказе.

Всегда рады помочь Вам!
--
С уважением,
Людмила

Менеджер по работе с Клиентами
Rozetka.ua


Пані Людмило та Олено

я не погджуюсь із Вашим вільним трактуванням Закону Про захист прав споживачів.
Тому нижче приводжу повний текст статті, що гарантує мої права, а Вас, як продавця, зобов"язую виконувати норми цього закону.
Про все, що Ви писали, стосується товару належної якості. та Статті 9 цього закону. Яка до даного випадку не має ніякого відношення.
Сам факт знаходження товару на сервісному обслуговування - це підтверждення про те, що товар придбаний у Вас - це товар НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ.
Крім того, після проведеного ремонту, куди Ви направили сматрфон робота його не покращилась - а навпаки ПОГІРШИЛАСЬ!
1. Перевстановлена операційна система із Android 2.2 на Android 2.1?? ?
2. Він самовільно перезавантажується під час розмови
3. Самовідльно вимикається
4. Неможливо переглядаьти відео із інтернету
5. Не приходять СМС повідомлення (він їх не приймає)
6. У заводському виконанні на вибір були 2 інтерфейси Acer та Android
Тепер є тільки Android
7. При підключенні до комп"ютера - ?комп"ютер його не розпізнає, як Acer
8. Пропадає чутливість сенсорного екрану - і він взагалі не реагує на дотики
9. Сервісна компанія не зробила жодних поміток, про перебування товару в ремонті.


Це тільки части?на тих недоліків, які були виявлені вчора.
Ви можете з"ясовувати стосунки із компанїєю, що надавала сервісне обслуговування скільки завгодно.

Я НАПОЛЯГАЮ НА РОЗІРВАННІ УГОДИ КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ, ТА ПОВЕРНЕННІ КОШТІВ ЗА ПРИДБАНИЙ Т ОВАР НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ ЗГІДНО ДІЮЧОГО ЗАКОНОДАВСТВА.

ТЕКСТ СТАТТІ, БУДЬ-ЛАСКА, ПРОЧИТАЙТЕ УВАЖНО.
Тому, що дії, які робить Ваше підприємство - це примушування клієнта до використання товару неналежної якості
Прошу звернути увагу - не дешевого товару.

З повагою до Вас
Наталя Луковська.

Отзыв был полезен? Да

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

IkraMarket 0.3
IkraMarket

Отзывов: 7

Md-fashion  
Md-fashion

Отзывов: 0

Cardsua.com 0.6
Cardsua.com

Отзывов: 5

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое