Blest мебель

Blest™ (Гость) 26 июля 2018

Киев

Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за отзыв.
Нам жаль, что Вы остались разочарованы в нашей продукцией.
Модель Тутти, действительно, производит ортопедический эффект. Этот диван разработан для ежедневного сна и сиденья на нем, и при правильной эксплуатации рассчитан на долгие годы службы.
При тестировании наполнителя в диване Тутти, была определена максимальная нагрузка на спальное место до 160 кг - динамической, и до 240 кг — статической. По технологии изготовления, между пружинным блоком и обивочной тканью присутствует: войлок, пенополиуретан, синтепон. И если все эти элементы присутствуют в изделии, то, возможно, прорыв ткани пружиной произошел не по вине плохого качества дивана.
Для проведения реставрационных работ, существует четкая схема операций, при которой необходимо составить заявление на ремонт в магазине. Данное действие является важным, так как только в магазине, Вы можете увидеть ткань для перетяжки дивана. Точную стоимость могут сказать только на производстве, после тщательного изучения повреждений в изделии.
К сожалению, по телефону Вам предоставили неверную информацию. Фабрика обязана рассмотреть заявление на ремонт в течении 5 рабочих дней, и предоставить Вам предварительную стоимость. Если стоимость Вас устраивает, то диван забирают на производство, и время на реставрацию примерно такое же, как на изготовление нового дивана.
Надеемся, что Вы найдете возможность подъехать в магазин, чтобы получить точную информацию.

С уважением, компания Blest™

Отзыв был полезен? Да (2)

Blest™ (Гость) 26 июля 2018

Киев

Добрый день, Александр!
Благодарим Вас за отзыв, и приносим свои извинения за то, что не оправдали Ваших ожиданий.
1. Ткань Панамера 18, которую Вы выбрали для изготовления дивана - полностью соответствует цвету по каталогу тканей.
2. В своей продукции мы используем только качественные материалы, прошедшие сертификацию Сангигиены, что соответствует ГОСТу 19917-93. Во всех наших моделях каркас состоит из соснового бруса. Конечно, используются вспомогательные материалы такие, как ДСП и ДВП, которые проходят сертификацию в изделии. Там, где по стандартам требуется облицовка ДСП, ДВП — мы используем ламинированный материал.
3. Необходимо обратиться к нашему дилеру в Вашем городе, чтобы засвидетельствовать наличие постороннего запаха от дивана.
4. Производитель прорезиненных роликов — Украина. Пластиковые — Польша. Если данные элементы дивана вышли из строя, то данная проблема легко устраняется по гарантии.
5. Если конструкция дивана отличается от заявленной конструкции, представленной на витрине, то необходимо обратиться к продавцу с требованием - переделать диван в соответствии с выставочным образцом.
6. В некоторых тканях допускается легкая пеленгация на начальном этапе эксплуатации, которая устраняется за счет машинки для стрижки катышек, и после двух-трех процедур, пеленгации ткани больше не возникает.
Пожалуйста, обратитесь в магазин в Вашем городе, чтобы найти варианты решения данных вопросов.

С уважением, компания Blest™

Отзыв был полезен? Да (3)

Наталья (Гость) 24 июля 2018

оценка:    0.4

Одесса

В 2016 г. купили в шестом элементе диван тм блест, модель тути отдали 1000 дол. Обещали ортопедический эффект спального места, долгий срок службы и т д. Но попользовавшись недолго диван необходимо ремонтировать, за полтора года у него вылетели пружины на одной из частей дивана, порвав при этом как обивочную ткань так и полипропиленовую под ламелями снизу, поролон при этом сильно просел ткань сморщилась, в посадочной части провалы при посадке на диван. Решила позвонить к ним и тут разочеровалась еще больше этой компанией. После продажный сервис никакой: меня отправляют в магазин(я не могу из-за ребенка-им .....), чтобы я там написала какое-то заявление потом они две недели рассматривают и дают ответ(может за месяц ответят) цену по телефону озвучили 60% от стоимости, добавил при этом вам проще купить новый. Делайте вывод товарищи потребители -надо оно вам

Отзыв был полезен? Да (8)

Александр (Гость) 23 июля 2018

оценка:    0.1

Червоноград

Покупали диван у производителя "Blest", отдали за диван 28 472 грн. или 1100 $. Хотели купить стоящий диван чтобы как говорится, Служил. Потому и решили отдать немалую сумму за диван. Отзыв решил написать попозже, посмотреть как себя покажет диван. И вот пришел мой час, спустя четыри месяца, оставить отзыв компании.
1. Заказывали черный - приехал темно-синий. Сразу стало подозрительно как то такая дорогая ткань, как заявила компания "Blest", не черная, а темно-синяя.
P.S: Хотя каждый уважающий себя производитель ткани, не сделал бы ткань темно-синюю заявляя - что она черная, тем более Европейского качества.

2. Смотря как собирают рабочие диван, начал присматриваться, так как первое впечатление о диване было мягко говоря - Неприятным и подозрительным. Увидел с каких материалов сделаны каркас, внутренние перегородки. Как вы думаете? - С дешевых ДСП и ДВП!
Тем более ДВП не обработана, в чистом виде с формальдегидами. Все ДСП простреляно скобами, от туда и весь запах и выделение формальдегидов. Которые очень плохо влияют на живые организмы. Есть маленький плюс, тараканы и мыши, точно не заведутся :).
Стою уже в шоке и думаю, интересно паралон и материал какого качества, внутренний голос говорит - думаю такого же!

3. Запах от дивана идет до сих пор так как дешевые материалы плохо обработаны или не обработаны вообще.

4. Про дешевые Китайские колесика, я даже не буду ничего писать. Все знают что такое, дешевая китайская аксессория.

5. Брусок прибитый близко к поверхности не дает сидеть на одном отсеке дивана, когда садишься на диван - упирается в тыльную часть твоего тела. Это меня очень разочаровало, сразу видно разработали каркас, как смогли!

6. Компания "Blest" всячески уходила от претензий и я решил подождать, посмотреть какая ткань в носке чтобы уже оставить исчерпывающий отзыв о компании. Прошло четыри месяца и ткань, так как и я подозревал, пошла катушками, паралон - пока не сел, что уже хорошо. Хотя на диване сидит только 8-ми летний ребенок и то часа два в день не больше. А мы с женой как все взрослые, очень заняты чтобы смотреть телевизор.

P.S: Судите сами, нужен ли вам диван с дешевых материалов от украинского производителя "Blest" за 1100 $., который отравляет воздух в помещении и постоянно напоминает об скорой его утилизации. Надеюсь, мой отзыв будет вам полезен.

Отзыв был полезен? Да (16)

Blest™ (Гость) 5 июля 2018

Киев

Добрый день, Наталия!
Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали нас.
Мы понимаем всю важность стабильной работы сайта, и делаем все от нас зависящее, чтобы как можно быстрее наладить доступ к страницам нашего сайта.
Если нужна информация, которую мы можем предоставить в письме, пожалуйста, пишите нам на [email protected]
Желаем Вам, чтобы наша мебель дарила приятные эмоции, комфорт и уют.
С уважением, компания Blest™

Отзыв был полезен? Да (2)

Наталия (Гость) 5 июля 2018

оценка:    5.0

Киев

Пользуемся диваном этой фирмы год. Качеством очень довольны. Делайте что-то с сайтом. Невозможно зайти.

Отзыв был полезен? Да (4)

Blest™ (Гость) 5 июля 2018

Киев

Добрый день, Виктория!
Спасибо большое за Ваш отзыв! Нам очень приятно, когда владельцы нашей продукции находят время и вдохновения поделиться хорошим впечатлением о нас. Особенно важно для нас узнать мнение о нашей продукции по истечению нескольких лет.
Да, согласны, проблемы в работе сайта есть. Сбой сайта происходит не по нашей вине. Мы связываемся с интернет-сервисом, чтобы ускорить процесс восстановления работы нашего сайта.
Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
С уважением, компания Blest™

Отзыв был полезен? Да (2)

Виктория (Гость) 4 июля 2018

оценка:    4.6

днепр

А мы уже 5 лет пользуемся диванами от блест. Их у нас 2.Семья очень довольна качеством и дизайном.На рынке Украины вы лучшие! Работайте над собой ,чтоб быть еще успешнее ! Желаю вам процветания! И знаю, что когда-то приобретем у вас еще много чего.
А вот с сайтом у вас действительно что-то не так.

Отзыв был полезен? Да (2)

Blest™ (Гость) 2 июля 2018

Киев

Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение.
Приносим свои извинения за временный сбой в работе нашего сайта. Мы протестировали сайт с нескольких устройств, на данный момент сайт работает. Если Вы не можете воспользоваться нашим сайтом, пожалуйста, сообщите нам на почту: [email protected]
С уважением, компания Blest™

Отзыв был полезен? Да (3)

татьяна (Гость) 30 июня 2018

киев

Блест !!! что у вас с сайтом!!!!не возможно зайти чтобы посмотреть каталог...такая большая и дорогая фабрика ,а средств на нормальный сайт не хватает????

Отзыв был полезен? Да (7)