Міст Експрес - Meest Express - MEEST Пошта

Николай (Гость) 2 марта 2020

оценка:    0.5

Киев

Днище. Никто ни за что не отвечает. Если ваша посылка попала в их руки - молитесь...

Отзыв был полезен? Да (3)

Наталья (Гость) 28 февраля 2020

оценка:    0.6

Менхенгладбах

День добрый. Ребята, у меня реально возникла проблема с доставкой посылок из Германии"через" Meest express" . Не оставляйте без внимания прохождение ваших посылок. Пишите и интересуйтесь вашими отправления через онлайн консультацию!!! По телефону, как выяснилось, дают не верную информацию!!!

Отзыв был полезен? Да (1)

Виктор (Гость) 28 февраля 2020

оценка:    0.6

Киев

Не доволен работой службы доставки.
Вместо того, чтобы при оформлении посылки учесть все данные размещенные в карточке заявки, оператор предложил взять с меня еще денег за переадресацию, которая возникла по вине внутренних процессов в myMeest, а курьер, не уточнив время когда и где мне удобно получить просто положил трубку и оставил меня без доставки ещё на 3 дня. Отличная работа парни. Не рекомендую!
И пару слов о процессе формирования заявки: у вас в ЛК при появлении посылки в разделе "На складе" клиенту предлагается оформить заявку на получение. Там же указывается адрес доставки из предложенных и возможность внести адрес вручную.
При внесении адреса вручную, он отображается потом просто в комментариях, который, по словам оператора при формировании отправки никак, подчёркиваю, НИКАК не учитывается. И подтягивается стандартный адрес профиля.
Если адрес введённый вручную никак не учитывается, то нахрена эта возможность?

Отзыв был полезен? Да (2)

Назар (Гость) 22 февраля 2020

Ивано-Франковск

Не доставили посылку вовремя. Когда посылка пришла в Украину - отправили на неправильный адрес. В службе поддержки нагрубили, бросили трубку, дали неправильную информацию, заблокировали номер. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ СЛУЖБОЙ!!!

Отзыв был полезен? Да (1)

Андрей (Гость) 19 февраля 2020

оценка:    0.4

Киев

Днище! Теряются посылки, сроки затягиваются, жалуйтесь в "спортлото".

Отзыв был полезен? Да

георгий (Гость) 10 февраля 2020

оценка:    0.6

Запорожье

Самая отвратительная доставка в мире!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!! Зачем они лезут в доставку международных посылок непонятно. Просто ненавижу этот сервис. половина отделений работает с 9 до 16-00. КАК ЗАБРАТЬ ПОСЫЛКУ БЛЯТЬ??

Отзыв был полезен? Да (4)

Олег (Гость) 28 января 2020

Полтава

Заказал 24.12.2019 зимнюю резину из Польши 2 ската.
На складе в Польше потеряли 1 скат, второй отправили. Разницу заметил по весу отправления. Когда продавец предоставил квитанцию об отправке 2 места и вес...
Сегодня 28.01.2020. Зимнюю резину так и не получил... скоро уже весна... на письма о поиске второго ската не отвечают ни поляки, ни наши. Написал о возмещении также молчат... 2 оператора говорят что не могут помочь пишите на почту... очень странно. не ожидал что такое может быть. уже могли возместить - не так уж и много...

Отзыв был полезен? Да (3)

Андрей (Гость) 25 января 2020

оценка:    0.3

Харьков

Теперь точно пользоваться не буду.
Все что вы указываете в личном кабинете - заметка для себя - эта вся информация видна мист.
Например купили вы пару битых айпадов на запчасти долларов за 50. Указали что это запчасти для планшетов. В пометках указав для себя- 2 айпада, как думалось для себя, но нет! Столкнулся с данной ситуацией уже второй раз. Я занимаюьс ремонтом техники и часто беру на запчасти барахло.
Так вот всю эту информацию из заметок Мист передает частной конторе РОСАН, которая в частном порядке предоставляет брокерские услуги по растаможке. Держат посылку по месяце на таможне. Не принимают инвойсы с реальной стоимостью. К тому же 99% продавцов вкладывает инвойс в посылку. Так вот Росан оценит ваш товар немного дороже реальной стоимсти и насчитают вам 200грн таможеных платежей. А так же 900грн за их брокерские услуги. МОЛОДЦЫ!!! Мист, так держать!

Отзыв был полезен? Да (1)

anna (Гуру) 10 декабря 2019

оценка:    5.0

Киев

Неужели я одна такая, которая без единых проблем не первый год доставляю товары из США и Европы? Да, есть определенные недоработки личных кабинетов - особенно мне не нравится европейский. Обратная связь тоже оставляет желать лучшего, реагируют медленно. Но если звонить напрямую в Америку через скайп, то ответ можно получить довольно оперативно. Тарифы радуют, особенно раньше до повышения были вне конкуренции. Все приходит и приходит нормально упакованное. Не связываюсь с доставкой по Киеву и всегда сама забираю в главном пункте на Окружной. В пункте выдачи все четенько, очереди по минимуму, персонал не целует в зад но в меру адекватен и дружелюбен

Отзыв был полезен? Да (1)

Natalya (Гость) 9 декабря 2019

оценка:    0.4

Kiev

Міст експрес отвратительная служба доставки, хуже не придумаешь. Доставка не осуществляется вовремя, горячая линия отстой, портят отношения между отправителем и получателем, жалобы игнорируют.

Отзыв был полезен? Да (8)