Нова Пошта (Новая Почта)

Света (Гость) 13 декабря 2018

оценка:    0.6

Одесса

Отвратительная курьерская доставка! Прождав курьера целый день до 8 вечера мне никто не позвонил и не сообщил когда он приедет. В итоге, курьер случайно был встречен на улице возле моего дома с другим заказом, на вопрос у него ли мой заказ - он ответил, что нет. И только после того как приехал второй курьер и позвонил диспетчеру - оказалось, что мой заказ все-таки у первого - а он даже не знает, что возит у себя в машине! В итоге - из двух коробок приехала только одна и как получить вторую - неизвестно! Худший сервис и тупые курьеры! И САМОЕ ГЛАВНОЕ - НИГДЕ НЕ ДОБЬЁШЬСЯ ПРАВДЫ!!!!!

Отзыв был полезен? Да

Игорь (Гость) 13 декабря 2018

оценка:    1.5

Днепр

Добрый день! Хотелось бы написать что никогда в жизни не буду работать с ТОВ "НОВА ПОШТА", но не могу к сожалению нет альтернативы. Это очень хамская компания (поскольку сотрудники являются представителями данной компании, то вот так и пишу), да есть некоторые отделения, где работают хорошие и приятные сотрудники. Отправлял на Харьков выполненное под заказ стеклянное оборудование, мало того что половину посылки разбили, так еще и курьер доставил подсунул на подпись документы и убежал (как подлый трус). Приехал на следующий день и подписал акт приема передачи с описанием боя. Обратился за компенсацией со всем пакетом документов. На следующий день перезванивает сотрудник отдела выплат и отвечает что выплачивать никто ничего не будет со ссылкой на то что товар не страхуется (возникает вопрос компетентности данного сотрудника) Уважаемые товарищи предлагаю задуматься, зачем мы указываем оценочную стоимость товара и за что оплачивается комиссия при перевозке? Хочу обратиться к руководству компании наверное вы не читаете отзывы и не обращаете внимание что творится в вашей компании. Меня бы насторожило 90 % негативных отзывов.

Отзыв был полезен? Да (3)

Людмила (Гость) 11 декабря 2018

оценка:    1.5

Черкассы

А Новая Почта все больше наглеет!Сегодня получила посылку из Харькова. Детская игрушка (небольшой тролейбус)оказывается весит 6 кг!За доставку взяли 92грн!Просто заплатила за воздух. Еще сказали, что в стоимость входит упаковка. 25 грн за листик гофрокартона. Просто безобразие!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Радмила (Гость) 8 декабря 2018

оценка:    0.5

Киев

За последнее время вкрай обнаглели!!! Сотрудники на отделениях вечно сидят с недовольным лицом, неоднократно стояла в очередях, посылки приходят помятые и грязные, а САМОЕ ГЛАВНОЕ, что у них не только повысились необоснованно цены, так ещё и умудряются пересчитывать вес, соответственно и цену посылки, когда она уже пришла на отделение Получателя!!!

Отзыв был полезен? Да (1)

Виктор (Гость) 7 декабря 2018

оценка:    0.7

Хмельницкий №25

новая почта Самые настоящие ГАНДОНЫ.
Посылка весом 300грамм оформили что там 1кг, чтобы побольше содрать. САМОЕ главное что отправитель сам делал ТТН в дома и написал вес 0,3кг а им видимо показалось мало и изменили вес в накладной.
Регулярный ОБМАН.

Отзыв был полезен? Да (3)

Алексей (Гость) 7 декабря 2018

оценка:    0.1

Харьков

На выходных получил долгожданную посылку:

Сказать, что я был в шоке - это ничего не сказать:
https://www.screenca st.com/t/4UZVrG2qg
https://www.screenca st.com/t/CDevdKW7A5H
https://www.screenca st.com/t/cJl3Q1tdpv

Мало того, что обрешетка минимум в 3 раза больше самой посылки (просят оплатить доставку воздуха), так ещё и умудрились повредить содержимое во время упаковки: просто напросто из-за того, что криворукие сотрудники переусердствовали с прилагаемым усилием, содержимое стало "домиком" и металлическая пластина не выдержала и сломалась.

Стоимость нанесенного ущерба оценивается в 35 кг.
В общем не рекомендую, никто ответственности не несет, обращаться в поддержку бесполезно

Отзыв был полезен? Да (2)

Андрей (Гость) 5 декабря 2018

оценка:    0.2

Супруновка

До этого пользовался услугами новой почты. Было все нормально. А сегодня я просто прозрел.Отец выслал из Харьковской обл.холодильник, ему назвали сумму доставки 600грн. Курер позвонил мне и доставку сделал на дом. А на телефон мне после того пришло смс что мне вместо 600грн. Нужно оплатить 836грн. Я этого делать не буду и не рекомендую людям пользоваться услугами Н/П Я тоже больше не буду пользоваться услугами н/п, а то разденут до нитки.

Отзыв был полезен? Да (2)

Элина (Гость) 4 декабря 2018

оценка:    0.5

Кременчуг

Очень часто пользуюсь услугами "Новой почты' и с каждым разом убеждаюсь, что сотрудники относятся к своей работе безответственно- ничего не знаю, ничего не видели, так и было!!! И самые большие ваши проблемы - это завышенные цены за доставку, которые не соответствуют тарифам на вашем сайте и беспорядочное взвешивание и замер посылок, какой захотели вес, такой и поставили. Пока мы не перестанем навариваться друг на друге, пока и будет наша держава катится в бездну.

Отзыв был полезен? Да

Аня (Гость) 4 декабря 2018

оценка:    0.3

Краматорск

Второе отделение в Краматорске это нечто. Работают одни хамы. Хамят все от специалистов отделения до начальства. Я пришла забирать посылку у кассира не было сдачи. Сказали сидеть и ждать пока сдача появится, обвинили в том, что пришла не с оплатой под расчет. Общались на повышенных тонах. Грузчики на выдаче бросили посылку на стол и в приказном тоне сказали быстрее ее забирать.

Отзыв был полезен? Да (1)

Олег (Гость) 4 декабря 2018

оценка:    0.7

Черкассы

Это реальная история № претензии 2018 1102/01621. На глазах у клиента сотрудник почты ножом повреждает товар и пытается в тихаря отправить товар назад. Но покупатель попался порядочный и перезвонил мне предупредил, и им пришлось зарегистрировать претензию. Есть видио есть фото есть зарегистрированная претензия, НО этим негодяям этого оказалось не достаточно, месяц морочили мне голову а потом отказали в претензии! И пофих им и уплаченная страховка и гадкое поведение сотрудника почты! К большому сожалению нет альтернативы на сегодня этим проходимцам, пробросят, продинамят, обманут при первой же возможности!

Отзыв был полезен? Да