Нова Пошта (Новая Почта)

Украина

Нова Пошта (Новая Почта)

  1.2 Очень плохо

Всего 39 оценок из них  —  8
31
положительных
отрицательная

Перейти на сайт

Отзывы о позиции 11-20 из 42: + Оставить свой отзыв

Антон (Гость) 5 марта 2017

оценка:    0.2

Днепропетровск

По какой-то из причин мои 5 посылок с АлиЭкспресс попали на Новую почту. Все эти посылки заказывались на один адрес и с одного аккаунта. Одна посылка пришла на нужное отделение, остальные 4 пришли в другой населенный пункт! На горячей линии утверждают, что я их туда заказал! За переадресации посылок на нужный адрес требуют 35-40 гривен за каждую! При том, что каждая из них объемным весом не более 100 грамм!!!
Написал прттензии по каждой из посылок, ждать ответа до 30 дней!!!
Больше нет желания с ними сотрудничать, но в некоторые магазины сотрудничают только с одним перевозчиком - НП.

Отзыв был полезен? Да

Злой енот (Гость) 4 марта 2017

оценка:    2.7

Киев

К руководству Новой Почты и начальникам отделений: Пожалуйста ребята и девочки, не тулите в свои правила то в чем вы не соображаете! Вы создаёте реальные проблемы и подставляете людей которые делают вам зарплаты оплачивая ваши услуги. А именно..Речь идёт о пересылке такого вида товаров как мобильные телефоны наложенным платежом. Какой дебил Вам сказал что вставив флешку в телефон для проверки при осмотре - гаджет можно повредить?? Я занимаюсь телефонами в этом плане очень долго уже и за деньги.. Это мой хлеб. И большей ереси я не слышал. Выбирайте пожалуйста консультантов компетентных которые знают что вирусов для андроид ( это linux) не существует в природе, за то существуют телефоны с неисправными слотами под карты памяти. Вы этим идиотизмом по запрету при осмотре телефона вставлять в него что либо кроме сим-карт - подставляете человека покупающего товар.Кто ему оплатит ремонт этого узла после покупки его неисправным ? Вы? Я понимаю что юридически можно оправдать любой дебилизм но вы работаете дабы пофиг как прикрыть жопу и не париться или для людей и большей зарплаты? С вас смеются сами ваши работники которые сами пользуются гаджетами как вы понимаете.Может давайте запретим совсем осмотры? Нафиг? Вообще проблем не будет!

Отзыв был полезен? Да

Виктор (Гость) 3 февраля 2017

оценка:    0.2

Кривой Рог

Заказал посылку наложенным платежом, планшет пришол быстро с другой области. И на этом плюсы закончились, СМС пришла с запазданием уже подзакрытие отделения. Второй момент посылку осмотреть на работоспособность не дали мол если включу планшет и проверю как работает то я его сломаю, так оргументирует оператор Ляхова Анастасия отделения 23 г. Кривой Рог. Хотя на горячей линии было сказано что такая возможность есть проверить планшет на работоспособность. В итоге остался я недоволен и отправитель, зато хамство и тупость сотрудников новой почты осталось на высоте. Не рекомендую делать заказы через новую почту.

Отзыв был полезен? Да (1)

Денис (Гость) 30 января 2017

оценка:    0.4

Вышгород

ШОК!Развод клиентов "Новой почтой" на страховку груза.
Как заставить Новую Почту выплатить страховку за потерянный или повреждённый груз?
Казалось бы, если я отправляю кому-то посылку, и при этом страхую её на N-ную сумму, то в случае повреждения посылки при перевозке мне должны возместить именно ту сумму, на которую я её застраховал… (это ведь не бесплатно, страховка стоит денег и за неё каждый клиент Новой Почты платит сверху к общей стоимости). Но тут-то и начинаются проблемы, за страховку деньги у Вас возьмут, а вот выплатить страховку Вам откажутся, и причин может быть довольно много.

Самые популярные из них это:

Плохо упакован груз (Поэтому он повредился в дороге. И ничего, что на упаковке с вашей посылкой, появились вмятины от ударов, падения посылки и т.д. и всё это при перевозке. Все равно виноваты Вы – плохо упаковали);

Завышена сумма страховки (И тут уже не в счет, что это вообще не должно волновать Новую Почту, это Ваше, сугубо личное дело, страхуйте хоть носки на 10 000 грн, повредят – будут обязаны выплатить, ведь стоимость страховки в 10 000 грн Вы оплатили при отправке посылки).

Новая почта не выплачивает страховку своим клиентам,вот мой пример:ТТН2045003234 4308,внутренний номер обращения 358931,рассматривали обращение месяц,в выплате отказали по стандартной схеме:плохо упакован груз))Внятного ответа от компании не получено к сожалению.Разграничи вают груз на интернетки и не интернетки.Выходит что клиент новой почты не может быть уверен в доставке груза и выплаты страховки при наступлении страхового случяя(хотя компания новая почта за страховку деньги берет)
Бороться с новой почтой нужно так...Звонить нужно сюда 0800507309 либо +38 044 284 19 15 (бесплатно с домашнего телефона, с мобильного было дороговато) – это правительственная горячая линия администрации президента. Для жалоб. Возьмите на заметку, сюда можно звонить по разным вопросам, не ленитесь, набирайте и рассказывайте свою проблему, Вам помогут.

Жду комментариаев доблестного "Юридического" отдела "Новой почты"Почему за оплату страховки ,страховка не выплачивается?

Отзыв был полезен? Да (4)

Влад (Гость) 30 января 2017

оценка:    2.6

Запорожье

Дерут 7 шкур и аппетит только растет. Вот уж точно - кому война, а кому мать родна. Так поднялись на мародерстве Донбасса!
Какие могут быть выходные и праздники по таким тарифам?!
Цена за доставку часто и густо превышает стоимость самой посылки в несколько раз! А перевод денег при наложке - вообще нет слов! И рожи не треснут...

Отзыв был полезен? Да (1)

Виктор (Гость) 31 декабря 2016

оценка:    0.4

Знаменка

такое наплевательского отношения к клиентам можно увидить только в новой почте если бы работали от выроботки то может к чему то стримильсь а так всем глубоко пофиг где ваша посылка нету даже телефонов по регионам все с сылаются на центральный сервесный центер который не всегда может розрулить спорные вопросы по областям для чего братся за международную доставку если не налажена даже между городняя !!!!!!!

Отзыв был полезен? Да (1)

Андрей (Гость) 14 декабря 2016

оценка:    0.3

Кривой Рог

Г.Кривой Рог,склад почты номер 21...Обслуживание на самом ником уровне...Каждый раз стою в очереди за посылкой целый час...рабочих мест 5,а отпускают только два а то й один сотрудник почты...ОТЗЫВ ОСТАВЛЯЮ НЕГАТИВНЫЙ..

Отзыв был полезен? Да (1)

Юрий (Гость) 3 декабря 2016

оценка:    4.5

Одесса

Почти всегда всё чётко. Единственное это обслуживаюзий персонал тупит иногда и со слухом проблемы. Международная вообще шикарно.

Отзыв был полезен? Да

Олег (Гость) 2 декабря 2016

оценка:    0.6

Одесса

претензия по работе отделения получателя в г.Павловраде, с отделением 10 г.Одессы, в котором я отправляю все отлично.ситуация такова: отправил посылку 59000213209215 наложкой постоянному покупателю. Он был в командировке, а его ребята так и не забрали посылку. Был СМС от Н.почты о том что покупатель не забрал и через 5 дней будет платное хранение. Обычный СМС в таких случаях. Созвонившись с покупателем он пообещал что ее заберут. И вот через месяц СМС уже с сообщением что посылка отправлена на утилизацию. Звоню на Н.почту и выясняется что по документам мне кроме СМС в течении месяца было три звонка с предупреждением, о которых я ни сном ни духом. Посылка стоимостью 960грн оказывается мне была не нужна, вот такая бредовая ситуация. СКАЖИТЕ КАКОЙ ЧЕЛОВЕК ПРОСТО ТАК БРОСИТ ПОЧТИ 1000ГРН? А ПО ДАННЫМ Н.ПОЧТЫ Я ИМЕННО ТАК И ПОСТУПИЛ

Отзыв был полезен? Да (2)

Елизавета (Гость) 16 ноября 2016

оценка:    0.1

Александрия

Всегда была довольна работой новой почты.Так,как студентка,родители временами передавали продукты.Всегда все было на месте.До сегодняшнего дня.Во первых,была адресная доставка.И что вы думаете?Уже 18 часов,а мне даже намека получении посылки нет.Операторы не спешат отвечать.Номер курьера дать не могут.Курьер не звонит.По своим важным делам уйти не могу.Ну,спасибо.Благо почти в 20 получила свою посылочку.И никто за пол часа или час мне не звонил.Но самым приятным моментом было то,что когда дома я ее раскрыла и начала спрашивать у мамы по телефону,что должно там лежать,то оказалось,что запаковано все не так и меня обворовали.Понимаете ?Украли ЕДУ.У студента украли продукты.Да,конечно, не те,которые занимали больше всего веса и место,а те,что по меньше.Но сам факт.Эти уроды не могут пойти и купить себе СЫР,МАСЛО И СЛАДОСТИ.Нужно грабануть ребенка.Почему бы и нет?Результат:больше ничего не буду передавать через Новую почту.Было бы отлично,если бы вас жестко штрафовали и увольняли.Не подавитесь тем,что вытащили.Приятного аппетита.

Отзыв был полезен? Да (3)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Mcars delivery 0.1
Mcars delivery

Отзывов: 1

Phonet - Фонет 0.9
Phonet - Фонет

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое