Замовила товар з Китаю, посилка прийшла на 1 Деражнянське відділення, повідомлення ніякого не було ні на телефон, ні на електронну адресу. Коли я написала продавцю, він повідомив що посилка знаходиться на почті. На почті я пред'явила документи, але мені відповіли що посилку свою я вже забрала, попросила показати підпис, що я забрала її, але мені відмовили. Дуже шкода що така велика фірма так не чесно поступає з клієнтами. Я довгий час користувалась послугами цієї компанії, але тепер буду шукати альтернативу.
Моя посылка 59000344692854 должна была быть доставлена в почтомат. Посылку не доставили в почтомат в течение 3 дней. Пришлось получить посылку в отделении со скандалом.
Не советую пользоваться услугами этого доставщика. Работа Новой Почты безобразная...
Отослал быт технику на Днепр с отделения на Закревского.
Ее не купили . Ждал неделю возврата, ее нет. Пошел на НП там сказали что обратная отправка заказываеться заранее. Когда отправлял меня об етом никто не предупредил. Хотя я спрашивал есть ли нюансы. Сказали платите за хранение. Давай лепетать про договор, какой если был только чек.
Граждане, НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОНТОРЫ.
ОНА САМОЕ ХУДШЕЕ В ДАННОМ СЕГМЕНТЕ.
Нецензурные слова опустил......пииииии иииииииии........... ...
У меня порядка 5000 тысяч контактов.
Они не будут пользоваться данной сраной канторой.
А при следующих выборах я приложу все усилия дабы она ушла с рынка Украины.
Занимаюсь техникой, в основном телевизоры, сегодня встречал посылку и уже не первый раз приезжает товар в размокших заводских коробках, сотрудники отмороженные, никому не интересны ваши проблемы. Отмазка одна- пишите претензию. Ну напишу я претензию, что дальше? Всем похуй на ваши претензии. Заебали уже, с таким отношением...
Добрый день,вечер всем !
Пользовались новой почтой не один раз , но вот столкнулась с проблемой из за которой влетела на сумму 1000$.
Много раз уточняла звонила , приходила в отделение придёт ли посылка за сутки , мне отвечали да без проблем . Вечером звоню на горячую линию , с вопросом где посылка у меня загран паспорт там , у меня завтра вылет , на что они мило ответили «ой она Днепропетровске , будет у вас в понедельник , по не понятным причинам она поехала в другой город>
А отправка была с Киева в Полтаву . И увы сделать они ничего не могут . Будьте осторожнее , не доверяйте свои документы никому !!!
Номер владельцев они не дают .
Хотя я считаю нужно было поднять кипишь и хоть маршруткой как то передатЬ. Они не понимаю как это вылет , слов у меня честно нет ! Надеюсь скоро их закроют !!
По накладной пишет - ориентировочная дата доставки: 15-06-2018. Отправление с 11:00 находится в Киеве в распределительном центре (звонил оператору), по состоянию на 16:00 оно там же. Отделение работает до 18:00, о каком качестве сервиса Новой почты можно говорить, если создаются все условия для формирования очередей в отделении за час или 40 минут до закрытия. Сб и Вс - выходные, как следствие сроки "получения" как из-за границы. Получить компенсацию за задержку - нереально, ведь запишут что посылка пришла в 17:55 (за 5 минут до закрытия) а выходные не в счет. UPD В 18:30 статус посылки - доставлена в отделение, при том что сегодня пятница и отделение работает до 18:00. Это просто ужас, что такое сервис они и не слышали, пользуются тем что монополисты - но с таким подходом им явно осталось недолго).
Мою посылку недавно обокрали на новой почте.
Отправил продуктов детям в село , чтобы порадовались сладостям и разными продуктами питания, сама посылка забелила 31 кг
А когда пришла к получателю то половину посылки тупо разворовали суки
Позабиравший все самое дорогое
Нутеллу, чипсы принглс, колбасу
Уроды
Всего своровали больше чем на 2000 грн
Это что-то с чём-то
Я не знаю , что вот де дальше делать и как отправлять через этих надувателей и воров (((((
Совет всем
Пускай пакуют при вас и ставте подписи или ещё что-то
Мною был отправлен телефон (ТТН 59000334689203)на имя моего друга в Киев,на следующий день вижу что отправление получено,звоню другу чтоб узнать детали,а он отвечает что он не в Киеве и телефон еще не получил.На гарячей линит сказали что получил мой друг по пластиковому паспорту.Юмор в том что пластикового паспорта мой друг не имеет,копию оригинала паспорта прикрепил к притензии.ответ один:"У нас все по инструкции,нарушений вреди сотрудников НП не обнаружено",написал повторно притензию в Киеве(куда специально приехал 300км)где попросил доказательства получения моей посылки,в ответ тишина,прошло 20 дней,звоню на гарячую линию НП,говорят что такой притензии нет(у меня есть копия).Посылка была застрахована на 11750грн. ,посылку потеряли,компенсиров ать страховку не хотят,решайте сами работать с такими безответственными людьми вам или нет,я лично-категорически НЕ СОВЕТУЮ!!!
НОВАЯ ПОЧТА - люди НЕ ПЛАТИТЕ на перед новой почте за доставку. Они не своевременно доставляют товар получателю, а когда требуешь от них деньги обратно з доставку, указывают мол мы возмещае только 20 % от цены доставки! ВЫГОДНО ОТПРАВИТЕЛЮ, который пришел и отправил срочную посылку, заплатив за доставку?
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Діана (Гость) 2 июля 2018
оценка: 0.1
Деражня
Замовила товар з Китаю, посилка прийшла на 1 Деражнянське відділення, повідомлення ніякого не було ні на телефон, ні на електронну адресу. Коли я написала продавцю, він повідомив що посилка знаходиться на почті. На почті я пред'явила документи, але мені відповіли що посилку свою я вже забрала, попросила показати підпис, що я забрала її, але мені відмовили. Дуже шкода що така велика фірма так не чесно поступає з клієнтами. Я довгий час користувалась послугами цієї компанії, але тепер буду шукати альтернативу.
Отзыв был полезен? Да (3)
Андрей (Гость) 29 июня 2018
оценка: 1.5
Б.Церковь
Воровство содержимого посылок на высоком уровне.
Отзыв был полезен? Да (5)
Александр (Гость) 22 июня 2018
оценка: 0.1
Вознесенск, Николаевская обл.
Моя посылка 59000344692854 должна была быть доставлена в почтомат. Посылку не доставили в почтомат в течение 3 дней. Пришлось получить посылку в отделении со скандалом.
Не советую пользоваться услугами этого доставщика. Работа Новой Почты безобразная...
Отзыв был полезен? Да (5)
Евгений (Гость) 21 июня 2018
оценка: 0.5
Киев
Отослал быт технику на Днепр с отделения на Закревского.
Ее не купили . Ждал неделю возврата, ее нет. Пошел на НП там сказали что обратная отправка заказываеться заранее. Когда отправлял меня об етом никто не предупредил. Хотя я спрашивал есть ли нюансы. Сказали платите за хранение. Давай лепетать про договор, какой если был только чек.
Граждане, НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОНТОРЫ.
ОНА САМОЕ ХУДШЕЕ В ДАННОМ СЕГМЕНТЕ.
Нецензурные слова опустил......пииииии иииииииии........... ...
У меня порядка 5000 тысяч контактов.
Они не будут пользоваться данной сраной канторой.
А при следующих выборах я приложу все усилия дабы она ушла с рынка Украины.
Отзыв был полезен? Да (10)
Сергей (Гость) 18 июня 2018
оценка: 0.5
Мелитополь
Занимаюсь техникой, в основном телевизоры, сегодня встречал посылку и уже не первый раз приезжает товар в размокших заводских коробках, сотрудники отмороженные, никому не интересны ваши проблемы. Отмазка одна- пишите претензию. Ну напишу я претензию, что дальше? Всем похуй на ваши претензии. Заебали уже, с таким отношением...
Отзыв был полезен? Да (9)
Алина (Гость) 16 июня 2018
Полтава
Добрый день,вечер всем !
Пользовались новой почтой не один раз , но вот столкнулась с проблемой из за которой влетела на сумму 1000$.
Много раз уточняла звонила , приходила в отделение придёт ли посылка за сутки , мне отвечали да без проблем . Вечером звоню на горячую линию , с вопросом где посылка у меня загран паспорт там , у меня завтра вылет , на что они мило ответили «ой она Днепропетровске , будет у вас в понедельник , по не понятным причинам она поехала в другой город>
А отправка была с Киева в Полтаву . И увы сделать они ничего не могут . Будьте осторожнее , не доверяйте свои документы никому !!!
Номер владельцев они не дают .
Хотя я считаю нужно было поднять кипишь и хоть маршруткой как то передатЬ. Они не понимаю как это вылет , слов у меня честно нет ! Надеюсь скоро их закроют !!
Отзыв был полезен? Да (7)
Андрей (Гость) 15 июня 2018
оценка: 0.1
Киев
По накладной пишет - ориентировочная дата доставки: 15-06-2018. Отправление с 11:00 находится в Киеве в распределительном центре (звонил оператору), по состоянию на 16:00 оно там же. Отделение работает до 18:00, о каком качестве сервиса Новой почты можно говорить, если создаются все условия для формирования очередей в отделении за час или 40 минут до закрытия. Сб и Вс - выходные, как следствие сроки "получения" как из-за границы. Получить компенсацию за задержку - нереально, ведь запишут что посылка пришла в 17:55 (за 5 минут до закрытия) а выходные не в счет. UPD В 18:30 статус посылки - доставлена в отделение, при том что сегодня пятница и отделение работает до 18:00. Это просто ужас, что такое сервис они и не слышали, пользуются тем что монополисты - но с таким подходом им явно осталось недолго).
Отзыв был полезен? Да (12)
Андрей (Гость) 11 июня 2018
оценка: 0.7
Киев
Мою посылку недавно обокрали на новой почте.
Отправил продуктов детям в село , чтобы порадовались сладостям и разными продуктами питания, сама посылка забелила 31 кг
А когда пришла к получателю то половину посылки тупо разворовали суки
Позабиравший все самое дорогое
Нутеллу, чипсы принглс, колбасу
Уроды
Всего своровали больше чем на 2000 грн
Это что-то с чём-то
Я не знаю , что вот де дальше делать и как отправлять через этих надувателей и воров (((((
Совет всем
Пускай пакуют при вас и ставте подписи или ещё что-то
Отзыв был полезен? Да (5)
Юрий (Гость) 8 июня 2018
оценка: 0.1
Хмельницкий
Мною был отправлен телефон (ТТН 59000334689203)на имя моего друга в Киев,на следующий день вижу что отправление получено,звоню другу чтоб узнать детали,а он отвечает что он не в Киеве и телефон еще не получил.На гарячей линит сказали что получил мой друг по пластиковому паспорту.Юмор в том что пластикового паспорта мой друг не имеет,копию оригинала паспорта прикрепил к притензии.ответ один:"У нас все по инструкции,нарушений вреди сотрудников НП не обнаружено",написал повторно притензию в Киеве(куда специально приехал 300км)где попросил доказательства получения моей посылки,в ответ тишина,прошло 20 дней,звоню на гарячую линию НП,говорят что такой притензии нет(у меня есть копия).Посылка была застрахована на 11750грн. ,посылку потеряли,компенсиров ать страховку не хотят,решайте сами работать с такими безответственными людьми вам или нет,я лично-категорически НЕ СОВЕТУЮ!!!
Отзыв был полезен? Да (7)
Ольга (Гость) 5 июня 2018
оценка: 0.7
!
НОВАЯ ПОЧТА - люди НЕ ПЛАТИТЕ на перед новой почте за доставку. Они не своевременно доставляют товар получателю, а когда требуешь от них деньги обратно з доставку, указывают мол мы возмещае только 20 % от цены доставки! ВЫГОДНО ОТПРАВИТЕЛЮ, который пришел и отправил срочную посылку, заплатив за доставку?
Отзыв был полезен? Да (4)