Сеть сервисных центров «Технари»

Киев

Сеть сервисных центров «Технари»

  1.2 Очень плохо

Всего 128 оценок из них  —  26
102
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Перейти на сайт

Отзывы о позиции 151-160 из 181: + Оставить свой отзыв

Леонид (Гость) 1 ноября 2012

оценка:    0.2

Киев

За две недели не смог получить вразумительного ответа ни по ремонту компьютера не по ремонту принтера. Полный туризм, полный не профессионализм и самое противное - это постоянные попытки выманить деньги попытками туманно грозить проблемы. Все время приходится звонить всамому т. к. с фирмы только обещания разобраться и пере звонить и не гу- гу, прячутся как крысы! Гадкая фирма!!

Отзыв был полезен? Да

Компания «Технари» (Участник) 12 октября 2012

Киев

Уважаемый Андрей.

Наши сервис-менеджеры, в любом из сервисных центров «Технари», имеют в своем распоряжении всю необходимую аппаратуру. Мы фиксируем все обращения в нашей сети.

Андрей, указанный Вами случай не имел места быть.

Мы дорожим собственной репутацией и всегда честны с нашими клиентами.

Рекомендуем Вам обратиться в любой из сервисных центров сети «Технари» и лично убедиться, что у нас работают высококлассные специалисты.

С уважением,
Сервисная компания «Технари»

Отзыв был полезен? Да

Андрей (Гость) 10 октября 2012

оценка:    0.3

Киев

Сотрудники не знают как измерить выходное напряжение БП и его допустимые флуктуации - пытался сдать ноут. Уровень знаний "сертифицированных инженеров" ниже среднего уровня знаний старшекласников!

Отзыв был полезен? Да

Компания «Технари» (Участник) 5 сентября 2012

Киев

Здравствуйте, Катя.
Благодарим Вас за отзыв!
Спасибо, что воспользовались услугами сервисной компании «Технари».
Нам очень приятно, что Вы отметили ключевые достоинства нашего сервиса.

По Вашему заказу были проведены работы по ремонту разъема питания ноутбука и аппаратная профилактика ноутбука.
Наши сервис-менеджеры уточняли не лицензионный ключ операционной системы, а пароль для входа в систему.
Пользовательские настройки ноутбука были организованы таким образом, что при его включении, для успешного входа в систему, требовался ввод пароля.
Пароль был необходим для проверки операционной системы, установленной на ноутбуке, на наличие ошибок и корректность ее работы.
Только после проверки системы можно сделать вывод о целесообразности проведения программной профилактики ноутбука.

После профилактики ноутбука Вы получаете:
— стабильность в работе операционной системы и ноутбука в целом
— защиту от самопроизвольной перезагрузки или выключения ноутбука
— защиту сохранения данных
— защиту от неожиданных поломок

Мы работаем качественно и быстро!

В случае возникновения каких-либо вопросов, мы всегда рады Вам помочь!
Дополнительную помощь и поддержку Вы также можете получить, позвонив по телефону (044) 224-50-24.

С уважением,
Сервисная компания «Технари»

Отзыв был полезен? Да

Компания «Технари» (Гость) 31 августа 2012

Киев

Уважаемая Катя.
На основании предоставленных Вами данных, нет возможности оценить достоверность приведенной информации.
Просьба указать Ваш номер заказа и дату сдачи техники в ремонт в одном из сервисных центров нашей сети.

На ресурсе servicecenter.com.ua существует премодерация новых отзывов. Модератор ресурса запрашивал у Вас необходимую для проверки информацию.
На сегодняшний день Ваш отзыв успешно опубликован. Ставить под сомнение независимость сайта и качество отзывов на нем, на данном этапе, просто неуместно.

С уважением,
Сервисная компания «Технари»

Отзыв был полезен? Да

Катя (Гость) 30 августа 2012

оценка:    3.0

Киев

Оставила сначала отзыв на сайте servicecenter.com.ua После этого мне написал сотрудник сайта с просьбой указать сроки ремонта и номер квитанции или ее копию(!). Я выслала номер товарного чека, который у меня остался на руках, сроки починки, но отзыв на сайте так и не появился. Что позволяет усомниться в независимости того сайта и качестве отзывов на нем.

Теперь тот отзыв о Технарях:

Из плюсов:
+ Вежливое обслуживание
+ Нормальные отзвывы на этот сервисный центр в сравнении с другими (но на сайте, где мой отзыв не выставили)
+ Быстро починили (2,5 рабочих дня на починку гнезда питания. Вроде как можно было бы и быстрее, но по отзывам на другие сервисные центры это еще быстро)

Из минусов:
- Звонили спрашивали пароль на операционку. Сомнительный момент, так как для ремонта это не требовалось.
- Когда чинили ноутбук моему мужу пару лет назад, потеряли его винчестер. Муж ноутбук сразу не проверил, оказалось, что отдали ноут вообще без винчествера. Винчестер потом доставили новый, не отморозились.

Отзыв был полезен? Да

Компания «Технари» (Гость) 29 августа 2012

Киев

Здравствуйте, Яна.
Спасибо за Ваш отзыв! Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Мы работаем для Вас и нам очень приятно, когда клиенты благодарят за хорошую работу.
В случае возникновения каких-либо вопросов, мы всегда рады Вам помочь!
Дополнительную помощь и поддержку Вы также можете получить, позвонив по телефону (044) 224-50-24.

С уважением,
Сервисная компания «Технари»

Отзыв был полезен? Да

Яна (Гость) 29 августа 2012

оценка:    5.0

Киев

Спасибо компании Технари за быстрое и качественное обслуживание!
Залила клавиатуру на ноутбуке жидкостью, все почистили, заменили клавиатуру на новую. После чистки заработал даже залитый 2 года назад тачпад!!!
Буду советовать всем.

Отзыв был полезен? Да

Владимир (Гость) 21 августа 2012

Киев

Добрый день
Обращаясь к Владу: мы внимательно отслеживаем отзывы и также рассмотрели и Ваше обращение.
Мы хотим разобраться с ситуацией и по этому предлагаем Вам обратиться в ближайший к Вам сервисный центр "Технари" (Позняки, Минская, Крещатик).
В Ваших словах есть некоторое несоответствие: проблема с матрицей и шлейф – как это связано? Какая основная причина (первичная), по которой Вы обратились к нам?
У Вас два года лежал ноутбук, а потом Вы пишите, что жесткий диск – абсолютно новый. Как это возможно?

Отзыв был полезен? Да

Влад (Гость) 20 августа 2012

оценка:    0.1

Киев

Ноябрь 2010 (отделение на Льва Толстого)
Сказали что нужно заменить матрицу. Заменили матрицу, взяли 2000 грн, оказывается проблема в шлейфе, шлейф не заменили. В итоге оказалось что матрица,к оторую они поставили - б/у, хотя работники клялись что она новая.

Июль 2012 (отделение на Хрещатике)
Решил опять сходить к ним (ноутбук два года лежал без дела - решил все-таки привести в порядок).
Сказали что разваливается жесткий диск. Диск который стоял в компе - абсолютно новый. Проблема оказалось в том что глючил Windows.

Итого:
1. Взяли деньги за ненужную процедуру.
2. Впарили старую матрицу по цене новой.
3. Пытались впарить еще одну ненужную процедуру.
4. Не могут понять причину проблемы.

Советую даже не ходить к ним на диагностику, чтобы не тратить лишние деньги и нервы.

Отзыв был полезен? Да (1)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Автошкола ДОСААФ 5.0
Автошкола ДОСААФ

Отзывов: 3

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое