Технари - cеть сервисных центров

Андрей (Гость) 12 января 2018

Киёв

Это просто капец .Отдал терхер на ремонт не открывалась крышка ,сказали что поломка на 900 грн ,приехал забирать снова не открывается , забрали обратно жду уже 3 месяц ..Бегите от этой шарашкиной конторы

Отзыв был полезен? Да (5)

Анастасия (Гость) 8 января 2018

Киев

Отвратительно
Сдала ноутбук, так как требовался срочный ремонт - залила йогуртом. В сервисе сообщили, что в данном случае гарантий не предоставляют, хорошо. В итоге потребовалось заменить жесткий диск, клавиатуру. Услуги обошлись в 4,5к, в итоге в ходе проверки устройства обнаружила, что клавиатура работает туго, необходимы дополнительные усилия для нажатия клавиш и точное попадание именно в центр клавиши, не работает вайфай. Было проверено все возможное программное обеспечение, дело оказалось не в нем. Было принято решение своими силами устранить поломку, так как обращаться во второй раз и оплачивать столь завышенную цену за комплектующие не представлялось возможным. К частью, весь процесс разбора (и нарушение гарантийной наклейки(?)) был запечатлен на видео. Что имеем в итоге? Жесткий диск не менялся, что подтверждает не соответствие серийного номера в чеке на покупку нового и того, что стоял в ноутбуке. Советую обращать внимание на соответствии дат на запчастях, которые вам возвращают (на якобы нерабочем диске указан 2013 год, хотя ноутбук покупался в 2012, это физически не возможно) и читать отзывы о сервисе. Так как мне лично не повезло и предстоит долгое и муторное разбирательство, которое, увы, еще непонятно к чему приведет.

Отзыв был полезен? Да (8)

Тарас (Гость) 6 декабря 2017

оценка:    0.1

Киев

Отдал на ремонт ноутбук, сказали что полетел северный мост, я согласился на ремонт. Заплатил 2240 грн., забрал ноут но на следующий день ноут ОПЯТЬ ПОЛЕТЕЛ и выдает ту же ошибку что и прошлый раз. Принес в СЦ обратно, так как они обещали гарантию на 6 мес. После диагностики сказали что полетела видеокарта, хотя ноут выдает ту же ошибку что и при прошлой поломке северного моста. Сказали что ремонт будет стоять 2200 грн. и что ГАРАНТИЯ НЕ РАСПОСТРАНЯЕТСЯ на видеокарту. То есть они "починили" северный мост, на следующий день ноут ломается и выдает ту же ошибку что и прошлый раз но ремонтировать ПО ГАРАНТИИ ОТКАЗЫВАЮТСЯ, так как проблема в видеокарте а не в северном мосте. Ноут проработал 5 лет, но после "ремонта" моста, на следующий день ломается видеокарта . Очень подозрительное совпадение! Написал рекламацию на возврат средств, сказали что рассмотрят на протяжении 30 ДНЕЙ !!! То есть на то что бы прочитать заяву и принять решение этим "ремонтикам" нужно 30 дней!!!

Отдавая на ремонт Технарям будьте готовы к тому что Вам придется каждый раз платить за ремонт все новых и новых поломок, на гарантию даже не расчитывайте. А если захотите запросить какую либо компенсацию, то ждать придется оооочень долго!

Итог ремонта с этим Сервисным Центром : трата кучи нервов, денег и времени а взамен НЕРАБОТАЮЩИЙ ноутбук!!!!

Отзыв был полезен? Да (13)

Сергей (Гость) 4 декабря 2017

оценка:    0.1

Киев

Ожидание жапчастей месяц....два раза превозили бракованые детали. Так нихрена и не зделали!

Отзыв был полезен? Да (6)

Виталий (Гость) 26 ноября 2017

оценка:    1.7

Киев

Здавал на диагностику тел. Samsung s6 edge, при вскрытии, криворукий "мастер", отколол кусочек задней крышки. При мне женщина ругалась, удалили с ноута все купленные программы( на 1000 гр.) Очень стоит подумать, прежде чем нести туда технику.

Отзыв был полезен? Да (7)

Алексей (Гость) 23 ноября 2017

оценка:    0.1

Киев

Поделюсь с вами печальным опытом, как я пытался воспользоваться услугами шараги «Технари» сеть сервисных центров. Сломался у меня геймпад, Dualshock 4, не заряжается, зараза. Отнес сдуру его данным кулибиным, не прогуглив предварительно отзывы (спойлер, они все х***е, не те шо на их сайте, конечно. даже на фб рейтинг отключили, ггг), а обратив внимание только на то, что близенько, на проспекте Мира, ближайший сервис. Ковырялись они неделю, оказалось, что помимо ремонта за 250 колов нужна еще замена платы на 300. Ну х*й с ним, замена так замена, абы работало. Починили, забираю — у них в конторе всё вроде работает, прихожу домой, ставлю на зарядку, проходит десять — снова здорово, не заряжается. Отнёс опять в ремонт, по гарантии уже (полгода она у них, ничёсе). Снова поковырялись, звонят — вышла из строя соседняя плата, будьте добры ещё 250 грн. Я говорю, "дорогие, вы ж делали диагностику, чинили и гарантию дали, чего я буду опять платить?" В ответ: "Гарантия, мол, распространяется только на заменённые детали". Кстати, заменили ли — это ещё бооольшой вопрос, упаковки от поставленной платы и старой платы, которую заменили, мне никто не выдал.
— Так вы же диагностику делали и сказали работает. А оно не работает. По гарантии должны отремонтировать.
— Нет, не должны бла-бла-бла (то же самое повторяют. я как csa на опыте знаю, шо когда такое начинается, спорить бесполезно, оператор будет как попугай повторять одно и то же. интонации, кстати, у операторки были уже явно раздражённые, а ведь я говорил спокойным тоном, хоть и с претензиями)
— Ладно, мне не нужен ремонт у вас. Что нужно, чтобы просто вернуть деньги?
— Подъехать с паспортом в сервис и написать заяву, которая будет рассматриваться одну рабочую неделю.

То есть эта шарага о качестве вообще не слышала, ни касательно самой услуги, ни насчёт клиентской поддержки. Рефанд б***ь я могу потребовать только с*ка с паспортом, шо за бред. Поеду щас писать, шожеделать. Сомневаюсь, конечно, что получу свои деньги назад. Но вы, ребята, не наступайте на мои грабли, не пользуйтесь "услугами" данной г*вноконторы.

Отзыв был полезен? Да (9)

Алексей (Гость) 23 ноября 2017

оценка:    1.1

Киев

Здал ноут Lenovo z580, проблема - при загрузке светится лейбл Леново и дальше загрузка винды не идет, ответ после диагностики инженеров Технарей - полетел жёсткий диск и востановить данные не возможно, требуется замена жесткого диска, профилактика и т.д.- цена вопроса 2700 грн. Отказался. Приятель почистил от вируса и все работает - цена вопроса 150 грн. Так что думайте Технари они или нет....

Отзыв был полезен? Да (12)

Вадим (Гость) 20 ноября 2017

оценка:    0.1

Гайсин

Разводняк по украински,если хотите пощикотать нервы « Ласкаво просимо»

Отзыв был полезен? Да (10)

Алексей (Гость) 17 ноября 2017

оценка:    0.1

Киев

Надо было сперва поискать отзывы о ТехнаряХ !
Сдал ноут, говорю замените мне разъем для наушников. Ждал две недели. В итоге сказали что не могут найти данный разъем потому как в моем ноуте он редкого типа. Ну ладно думаю. Деньги все равно не платил. Пришел забирать, поднимаю, а снего высыпаются винтики ))). Ну ладно, сам закручу. Включил что бы проверить он загрузился, ну думаю хорошо. Пришел домой и выясняю что тач-пад не работает. Разбираю и выжу что шлейф просто не подсоединен.
ШАРАШКИНА КОНТОРА ЭТИ ТЕХНАРИ !!!

Отзыв был полезен? Да (9)

Александр (Гость) 1 ноября 2017

оценка:    0.1

Киев

Мой айфон начал нестабильно работать, пришлось сдать в ремонт. Долго не заморачивался с выбором сервиса и выбрал, что ближе к месту моей работы - это оказались "Технари". Сдал я телефон 20.09.2017 года и телефон до сих пор еще не отремонтирован 1.11.2017. Я думаю, что моя бабушка его быстрее отремонтировала если я попросил. Пытался, что - то выяснить у операторов - но увы: "через три дня будет готов " такое я слушаю на протяжении месяца. Отзывы на своём сайте банят. Одного не могу понять, как можно вести так бизнес, куда смотрят управляющие, где наши законопроекты о адекватном "праве потребителей" . В заключении, кто читает этот отзыв - предупредите своих знакомых, чтобы не связывались с безголовыми, безрукими и несерьезными "Технари".

Отзыв был полезен? Да (10)