Сеть сервисных центров «Технари»

Киев

Сеть сервисных центров «Технари»

  1.3 Очень плохо

Всего 172 оценки из них  —  37
135
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Перейти на сайт

Отзывы о позиции 141-150 из 232:

Максим (Гость) 13 декабря 2014

оценка:    5.0

Kiev

Спасибо за решение проблемы с ноутбуком Sony. Все работает.

Отзыв был полезен? Да (1)

СЦ "Технари" (Гость) 14 ноября 2014

Киве

Максим, ваш ноутбук Sony – это редкая модель малопродаваемого бренда на рынке Украины. Как с вами согласовано, мы занимаемся поиском матрицы. Делаем все возможное при нелучших начальных условиях.
«Технари» - крупнейшая сеть сервисных центров в Киеве, мы ремонтируем несколько тысяч устройств в месяц. Бывает (менее 1% обращений), что мы не можем отремонтировать технику или быстро найти комплектующие. Это не отменяет тот факт, что мы лояльны к наши клиентам и берем оплату только за качественный ремонт, на который мы предоставляем гарантию 6 месяцев.

Отзыв был полезен? Да

СЦ "Технари" (Гость) 14 ноября 2014

Киве

Владимир, мы пытались восстановить материнскую плату ноутбука, так как это было экономически целесообразнее нежели её замена на новую, а результат был бы тот же.

Поскольку ваш ноутбук попал к нам в сервисный центр уже с нерабочей платой (не включающимся), мы осуществили прошивку микросхемы BIOS, которая являлась первоначальной частью диагностики ноутбука (для исключения программного сбоя микрокода).

Срок восстановления материнской платы затянулся в связи, с ожиданием микросхемы, которая была необходима для ремонта. Вы не согласились ожидать деталь, и это ваше право. Мы отдали вам ноутбук не взяв с вас деньги за диагностику которая включала в себя ремонтные работы, а именно аппаратная перепрошивка BIOS, стоимость которой 350 грн.

С уважением, сервисная компания «Технари»

Отзыв был полезен? Да (1)

Владимир (Гость) 12 ноября 2014

Киев

Как уже писал о ноуте HP, забрал с этой компании и сдал в другу компанию.
2 дня диагностики - вердикт, накрылась флешпамять биоса отвечающая за вкл. ноута. Ее пытались то ли перепаять, то ли прошить. Результат отрицательный. Теперь замена материнской платы, 179 уе + 300 грн работа.
ПС: Прежде чем что то сдавать в "Технари", хорошенько подумайте.

Отзыв был полезен? Да (12)

Владимир (Гость) 6 ноября 2014

оценка:    1.4

Киев

Имело место связаться с этой компанией не прочитав отзывы.
Вкратце.
16.10.14 сдал в ремонт HP ноут, 2-3 дня на диагностику и вот результат: нету питания, сломаны толи Южный, то ли Северный мосты и надо почистить кулер + паста. Итог - 600 + 200 =800грн. Окей! Устраивает - ремонтируйте.
И тут началось, то готово будет через 3-4 дня , то еще чуть чуть, то паяем дорожки, а через практически 2,5 недели начали паять микросхему. Так утверждал менеджер по работе с клиентами. Видать умный человек..... :(. Итог: 3 недели и ничего, вернули с недовольством. Мол такой умный - ремонтируй в другом месте, а мы обиделись.
Честно был шокирован от такого сервиса.
Тем более, что нотик не мой, хотел помочь сыну знакомых, так как иногда обращаюсь за помощью к его родителям. Теперь выгляжу как полный идиот.
Сегодня 06.11.14 связалась сомной некая Антонина в лице директора, мы мило с ней побеседовали и разбежались как в море корабли. Сказала, что нету запчастей.
Одним словом ШОК и еще раз ШОК.

ПС: Ребята если вам дорого время и нервы, обходите их стороной. Шарашкина контора.
Все что ранее писали потребители их услуг- чистая правда.
Всем удачи.

Отзыв был полезен? Да (10)

Макс (Гость) 20 октября 2014

оценка:    0.7

Киев

Три месяца назад отдали почистить-проапгрейдить ноутбук Сони на i7, материнская плата теперь умерла, комплектующие типа ищем. Не перезванивают. Похоже надо обращаться в инстанции.

Отзыв был полезен? Да (9)

Иван (Гость) 9 октября 2014

оценка:    2.5

Киев

Сдавал в СЦ наушники(замена динамика) и телефон(замена тач-стекла).
Начну с наушников. Продержали 2 недели, сказали что частей нет. Отнес в другой СЦ - поменяли за 3 дня.
Итог - 2 недели времени потрачено впустую. Если запчастей нету - зачем держать 2 недели, и обещать что появятся?
Телефон это вообще отдельная сказка. Когда сдавал - четко сказал, если стекло будет приклеено криво - работу не приму. Обещанный срок - 2-3 дня.
На 4 или 5 рабочий день звоню - говорят забирайте. Прихожу в приемку - говорят, что приклеили криво отправили на переклейку. Еще через некоторое время звонят, говорят - заказ готов, приходите. Прихожу опять, экран приклеили ровно, но обнаруживается трещина на стекле камеры, которой не было. Не принимаю.
В результате стекло камеры поменяли, но работа которая занимает 2-3 дня делалась месяц( без 4 дней).
Вывод: если цените свое время - не обращайтесь в данный СЦ.

Отзыв был полезен? Да (2)

Сергей (Гость) 28 августа 2014

оценка:    0.6

Киев

Не думал, что мне придется писать когда либо отзыв, но достали. Реально достали. Такую контору в наше время встретить сложно. По порядку. Сегодня ровно месяц как я сдал монитор в ремонт, после завтра забираю и ремонт не выполнен так как нет комплектующих. Сроки переносили несколько раз. Вчера забрал с ремонта ноутбук, вроде бы отремонтировали, но вчера было 27 число, а ноутбук был готов 22. Как мне обьяснил оператор, мне звонили 22 и я трубку не взял и что у них такая политика, перезванивать раз в 3 дня. Не ценят клиентов, сложно несколько звонков в день сделать. И еще один момент, монитор я оформлял при сдаче 40 минут, ноутбук больше часа. Сотрудники просто как черепахи. Кроме этого ни один сотрудник не выполнил обещание и не перезвонил. Если Вы цените свое время, держитесь от этой конторы подальше.

Отзыв был полезен? Да (7)

ольга (Гость) 21 июня 2014

оценка:    0.8

днепропетровск

сдерли деньги (другого слова не подберу), ничего в ТВ не сделали, не настроили, только акт выписали на 398грн

Отзыв был полезен? Да (6)

Инна (Гость) 14 июня 2014

оценка:    5.0

Киев

По рекомендации друзей обратилась в сервисный центр "Технари". Проблема была в разбитом стекле на айпаде (акт 148428). Ребята все сделали очень быстро и качественно. Осталась довольной результатом! Буду и в дальнейшем пользоваться их услугами, а так же рекомендовать всем!

Отзыв был полезен? Да

Добавление отзыва временно недоступно

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Heelma Web - веб-студія 5.0
Heelma Web - веб-студія

Отзывов: 2

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое