Технари - cеть сервисных центров

Киев

Технари - cеть сервисных центров

  1.1 Очень плохо

Всего 227 оценок из них  —  38
189
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Перейти на сайт

Отзывы о позиции 11-20 из 291: + Оставить свой отзыв

Татьяна (Гость) 22 мая 2018

оценка:    0.5

Киев

Никому не советую отдавать в ремонт свое устройство в "Технари"!!!!! Это полное отсутствие специалистов. Отдала в ремонт Sony PS4, они ее долго держали у себя, не могли найти причину неполадки, сказали все в порядке - работает. Я попросила посмотреть более внимательно, так как отключалась, перезвонили сказали полетел северный мост, отремонтировали, уплатила 1500 грн. Вечером дома включила, 30 мин. поработала и опять выключилась. На следующий день отнесла, через пару дней звонят и говорят опять полетел опять северный мост. Когда я начала уточнять, что они мне его уже поменяли, то они сказали, что перепутали и полетел южный мост. С трудом я забрала у них свою приставку, когда принесла домой, то все что было внутри на болтиках полностью разобрано и болтики в кулечке тупо всунуты под крышку консоли. Обратилась в другой сервисный центр, они просто ужаснулись от того, что они сотворили с моей консолью и оказывается в PS4 нету северного моста. Внутри все залито кислотой, все детали греты-перегреты. В конечном итоге- они уничтожили приставку, которая стоит более 10000 грн. Ребята в Технари - если вы не разбираетесь в технике, то не уничтожайте то что вам попало в ваши рукожопы!!!!!!!!

Отзыв был полезен? Да (3)

Дмитрий (Гость) 11 мая 2018

оценка:    0.2

Киев

УЖАС! слов нет
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ни в коем случае.
13.04 сдал вспышку в ремонт огласили через 2 дня цену 1800 отказался, на след.день звонят мне говорят 1200 отказался
ждите завтра у вас будет заберете .
итого проходит месяц ее у меня нет , переводят стрелки друг на друга .
сегодня 11.05

Отзыв был полезен? Да

Екатерина (Гость) 24 апреля 2018

оценка:    0.5

Киев

Добрый день! Сдала телефон на перепрошивку и замену гнезда для наушников более, чем месяц назад. В указанные сроки (1 неделя) работа не была выполнена, колл-центр на протяжении месяца указывал причину, что 1) пришла бракованная деталь, заказали другую 2) детали не было в наличии, ждем поставки в такой-то день 3) детали снова не было в наличии. Перепрошивку, как оказалось, тоже не выполнили. Отказалась от замены гнезда, попросила сделать хотя бы перепрошивку. Никто не перезвонил по поводу прошивки в указанные сроки. Отказалась. Потеряла впустую месяц.
Не рекомендую.

Отзыв был полезен? Да (2)

Сергей (Гость) 23 апреля 2018

оценка:    0.5

Киев

Не советую Технари никому.Жена отдала телефон на ремонт.Плохо работал микрофон.После длительных диагностик(хотя обещали около 3 дней) поменяли платут.За все это взяли 800 грн.Но после ремонта особо изменений не было.Вернули им телефон по гарантии.Опять же была длительная диагностика,после которой сказали что телефон работает отлично и они все отремонтировали. Итого моя жена проходила месяц без своего телефона,я заплатил за ремонт 800 грн,но проблему так и не решили!!!!!!

Отзыв был полезен? Да (1)

Анна (Гость) 16 апреля 2018

оценка:    1.0

Киев

Категорически не рекомендую сервисный центр "Технари". Утеряли деталь, месяц не могла добиться ответа. После того как вышла на руководителя отдела по работе с клиентами выяснили, что деталь рассыпалась (?), обломки выбросили (!), мне этого не сообщили. Подробности ниже:
Сдавала кофемашину в ремонт из-за неполадок с кофемолкой. После диагностики сказали, что необходима дорогостоящая замена всей кофемолки. От ремонта отказалась, обратилась в другой, специализированный и проверенный центр по ремонту кофемашин. Там сообщили, что в кофемашине нет ножа от кофемолки! Месяц дозвона в службу поддержки "Технари" не давал результатов - заявку на поиск ножа отправляли в инженерный отдел, откуда не приходило никакого ответа, мне никто не перезванивал. Итого: в специализированном центре машину починили за в разы меньшую сумму, а через месяц дозвона в "Технари" руководитель отдела по работе с клиентами выяснила, что "деталь рассыпалась".
Из утешительных особенностей: персонал очень вежливый и приветливый.

Отзыв был полезен? Да (2)

Юрий (Гость) 6 апреля 2018

оценка:    0.4

Киев

Глубоко был поражен халатностью и отношением сотрудников " Технарей"!НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому обращаться в данный сервис по ремонту!.Когда то имел опыт-чистил ПК от пыли и видеокарту-сделали хорошо,но чуть затянули по срокам(на 5 дней-не страшно).Во второй раз решил дать на ремонт телефон iphone 6s.Дал на диагностику 1.03 (заявлен период диагностики от 3-х до 7-ми дней).Путем постоянных звонков ничего не узнав -12.01 только после приезда в отделение приема-добился результатов диагностики.Заявлено было две недели на ремонт.После прошедших сроков ,после нескольких звонков в сервис-услышал ,что выдадут устройство субботу,пом в среду,а потом вовсе тишина.Каждый день звоню и пытаюсь узнать какую то информацию-но безуспешно,никто не перезванивает -никому нет дела до вашей проблемы.На просьбу поговорить с руководством-полный игнор со стороны работника колл-центра.Крайне не рекомендую обращаться в данный сервис если хотите сберечь нервы и время-напливательское отношение к клиенту .

Отзыв был полезен? Да (3)

Антон (Гость) 1 апреля 2018

оценка:    0.4

Киев

Даже не хочу тратить буквы на описание историй и проблем с техникой, которые они создают, вместо того чтобы помогать их решать, цены тоже самое - неадекватные. Людям которые рассматривают возможность обращения в эти сц: прежде чем сдавать технику полистайте книгу жалоб и пожеланий в любом из сц Технари, и после ознакомления с опытом предидущих клиентов - решение придёт само собой.

Отзыв был полезен? Да (6)

Кірпа Іван (Гость) 29 марта 2018

оценка:    0.3

Київ

Здав в ремонт пилососа ,сказали треба поміняти електродвигуна буде коштувати 1000 грв,я не захотів ремонту вати,вдома сам розібрав і побачив що від'єдналася клема ,бездарні спеціалісти

Отзыв был полезен? Да (1)

Ирина (Гость) 27 марта 2018

оценка:    0.2

Киев

Принесли пылесос на диагностику и возможный ремонт (если понадобится). Пылесос работал, но был свист при увеличении мощности всасывания. Позвонили и сказали, что поломан двигатель и ремонт ( то есть замена двигателя на НОВЫЙ) будет стоить 1900 грн. Когда пришли забирать, вроде как отремонтированный пылесос, оказалось КНОПКА ВКЛЮЧЕНИЯ И ВЫКЛЮЧЕНИЯ ВЫРВАНА С КОРНЕМ И ВЫПАДАЕТ, ДАЖЕ БЕЗ НАЖАТИЯ НА НЕЕ, СО СЛЕДАМИ КЛЕЯ НА НЕЙ, вторая кнопка не выпала, но также при осмотре, оказалась КЛЕЕНАЯ. Это первое, дальше еще лучше, СКОРОСТИ МОЩНОСТИ ДВИГАТЕЛЯ НЕ РЕГУЛИРОВАЛИСЬ, УСТАНОВЛЕНО БЫЛО НА САМОЙ МАЛЕНЬКОЙ (до ремонта на этой скорости, он и не свистел)!! Отдали на переработку... Пришли ВТОРОЙ раз забирать, КНОПКА ВКЛ/ВЫКЛ ЗАПАДАЛА, НО РАБОТАЛА (правда, не долго, после 2-3 нажатий, она ОТПАЛА). Скорости переключаются, НО СВИСТ ВСЕ ТОТ ЖЕ. И это все за 1900 ГРН!!! В общем, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Отзыв был полезен? Да (6)

Алексей (Гость) 24 марта 2018

оценка:    0.1

Киев

Пишу отзыв по состоянию на 24.03.
Более полутора месяцев не можем забрать электро-чайник.
Через месяц после того, как оставили(12.02) на ремонт кнопки, нам сообщили, что они не будут его ремонтировать. Далее я звонил и ждал, когда придет СМС о поступлении техники на отделение. В результате дождался того, что отделение, в котором я подписывал договор, закрылось, а чайник уехал на какой то распределитель.
В КЦ бросают трубки, заставляют ехать в другой конец города, отсылать Новой Почтой не хотят.
Писали отзыв в книгу Жалоб и предложений - бесполезно.
Писали и звонили руководству - бесполезно.
Вывод: Технари - гоп-контора, всем плевать на твое время и на мораль. Клиент для них - лох.

Искренне желаю данной "компании" скорейшего загнивания, пожаров, битых окон и краж.

Обещаю прилагать все усилия, что бы люди у которых в трудовой книжке есть запись "Технари" в лучшем случае жили на пособие по безработице.

Отзыв был полезен? Да (6)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое