Технари - cеть сервисных центров

Киев

Технари - cеть сервисных центров

  0.9 Очень плохо

Всего 313 оценок из них  —  40
273
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Перейти на сайт

Отзывы о позиции 11-20 из 383: + Оставить свой отзыв

Наталия (Гость) 25 апреля 2020

оценка:    0.3

Киев

Проблема с которой обратилась - замена ленты подсветки телевизора lg 42. По телефону сказали 2500, после диагностики вас наберуи скажут, только после приступят к ремонту. Итог: привозим телевизор около 18:30, нам говорят 2800 грн(я увивлена), ой перепутали 2500грн + от 900 до 1100 деталь. Я ещё больше удивилась. Спросила о диагностике сказали 250 грн оплата сразу, если согласны на ремонт после диагностики эти деньги будут учтены. И если ремонт до 2500 грн то они сообщают, а делают по умолчанию! То есть поломка может быть на 100,500 и т д., они возьмут 2500 грн! Просто жесть. Я решила оплатить только диагностику. Пока ехала домой решила набрать сервис центр LG, (раньше звонила сказали карантин), а тут работает! Около 18:50 я оформила заявку, мастер придёт домой, заменит и это 1500 грн!!! Я зразу звоню в технари и сообщаю, что не нужно делать диагностику, вообще ничего не делать до моего звонка завтра утром. Утром около 10 звоню ещё раз и говорю что отказываюсь и хочу забрать телевизор, меня выслушали, сказали передали инфо, с телевизором ещё ничего не делали, мы его сдали под конец рабочего дня. Попытались соединенить с сервисом не вышло. И вот около 12 мне звонит девушка и сообщает :"добрый день. Провели диагностики, стоимость ремонта будет 3600 грн!!!! Я начала возвращаться, орать. От себя скажу, что они это сделали специально чтобы не возвращаться 250 грн, только правда была на моей стороне, я делала отказ от услуг дважды. Запись телефоных разговоров есть у них. Телевизор я забрала и деньги тоже и хочу сказать, что они не делали диагностику (пыль не тронута). Не советую обращаться они делают в два раза дороже!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Анна (Гость) 17 апреля 2020

оценка:    0.3

Киев

Продержали электронную книгу 2 недели, после 3-х звонков сообщили, что отремонтировать не могут. После 2-х звонков вернули. Потеря 3-х недель времени

Отзыв был полезен? Да

Варвара (Гость) 14 апреля 2020

оценка:    0.4

Арциз

Очень плохо
Ремонт никон, гас экран
Содрали 1200, экран гаснет
ДОРОГО
НЕКАЧЕСТВЕННО
ДОЛГО
Жалею о потраченом времени и затратах

Отзыв был полезен? Да

Вадим (Гость) 9 апреля 2020

оценка:    0.1

Киев

Очень плохой сервис. Слал телевизор в ремонт, содрали 2000грн, ждал месяц. Потом, через три недели снова полетел... сдал повторно по гарантии. Прошёл ещё месяц, и нечего, инфу не дают, кормят завтраками. Полный ужас, и не компетенция. Не советую! Потратите время и деньги!!!

Отзыв был полезен? Да (1)

Евгений (Гость) 1 апреля 2020

оценка:    0.1

Киев

Отдавал в ремонт ноутбук в СЦ на Севастопольской пл. Спустя 4 дня так никто и не занялся моим ноутбуком. Я начал звонить в сервисный центр, чтобы узнать результаты диагностики, в итоге мне сказали, что завтра вам позвонят и скажут результат, но на следующий день от СЦ нету никак известий, позвонил сам, сказали ждите завтра звонка. На следующий день перезванивает девушка, это была пятница, и говорит результаты диагностики, что вышел из строя чип видеокарты, закажем новый, попробуем сделать, это будет стоить ~4150 грн. Спрашиваю у девушки когда смогу забрать ноутбук, ведь он очень нужен для работы, что бы я смог запланировать для себя дела, отвечает, что к середине недели будет готов. Перезваниваю в СЦ в среду, чтобы узнать результаты, мне говорят, что ноутбук ещё в работе будет готов в пятницу, максимум понедельник. Перезваниваю в понедельник - ноутбук ещё в работе, будет готов в среду, максимум в четверг, перезваниваю в среду, оператор СЦ говорит, что какую-то заявку создала и мне нужно ждать звонка, я настоял, чтобы меня связали с менеджером по роботе с клиентами и только она смогла мне сказать что-то внятное, а именно то, что мастер не смог вставить новый чип и единственное, что они могут предложить это поменять логистику, то есть перевести ноутбук полностью на интегрированную видеокарту, по факту сделали то, что я и сам мог сделать и ещё взяли с меня за это 1050 грн
Как итог: крайне не рекомендую этот сервисный центр, потому что персонал крайне не компетентный, операторы по имени Оксана, Пётр и Сергей ведут себя крайне не профессионально, ведь всё что они делали это говорили мне ждите завтра звонка(никто никогда в этом СЦ не перезванивает), инженеры не в состоянии поменять видеочип, так что с этой проблемой можете сюда вообще не обращаться.
Если хотите потратить нервы, деньги, и не добиться результата вам сюда

Отзыв был полезен? Да (2)

Катя (Гость) 1 апреля 2020

оценка:    0.5

Киев

Хуже сервисного центра нет. Обманывают, сдирают деньги. Жаль, что не почитала отзывы перед тем как обратиться туда.

Отзыв был полезен? Да (4)

Михаил (Гость) 30 марта 2020

оценка:    4.7

Ямполь Винницкой

Заказывал запасные части к скутеру.Заказ выполнен вовремя,запчасти качественные,обслужи ванием доволен, особенная благодарность менеджеру с продаж Ксении

Отзыв был полезен? Да

Алексей (Гость) 28 марта 2020

оценка:    0.7

Киев

Сдал в Технари на ремонт свой монитор. Заменили плату, которая ровно через 3 месяца, как только закончился гарантийный срок сервисного центра на неё, вышла из строя. Помимо этого криворукие горе-мастера пробили дырку на защитном стекле дисплея, хорошо что матрица целая осталась. Также за стекло насыпался мусор, пыль, которые они туда натрусили, и внутри под стеклом остались отпечатки грязных пальцев. Сам корпус такое впечатление, что зверски вскрывали обычной металлической отвёрткой, а не специальной пластиковой пластиной. В общем, их работой недоволен.

Отзыв был полезен? Да

Тарас (Гость) 17 марта 2020

оценка:    0.1

Київ

Не здавайте в цей центр техніку. В ньому обманюють! Ще й гроші деруть за це!!!

Отзыв был полезен? Да

Юрий (Гость) 13 марта 2020

оценка:    0.5

Киев

Три месяца не могут востановить информацию на диске. Обещали за 5 рабочих дней. Никто не звонит ничего не говорят. На мои вопросы относительно результата востановления данных ответ один - в работе. Думайте сами прежде чем сдавать туда технику.

Отзыв был полезен? Да (1)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Юрком 0.1
Юрком

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое