Технари - cеть сервисных центров

Маргарита (Гость) 25 февраля 2024

оценка:    0.9

Київ

Не рекомендую цей заклад для ремонту екрана телефону. Я здала у ремонт Huawei P Smart (2021) 3 січня. Заплатила більше ніж 2к грн за заміну екрану на оригінальний. Отримала телефон швидко (4 січня), але була вкрай розчарована результатом:
1. Екран був тьмянішим від того, що був (підозрюю, що замінили на вкрай дешевий аналог);
2. Через деякий час він почав синіти по центру екрану і досі синіє час від часу;
3. Іноді екран переставав реагувати на торкання.
Висновок: Ціна не відповідає результату. Довіряти такому сервісному центру не можна.

Отзыв был полезен? Да

Надежда (Гость) 26 декабря 2021

оценка:    0.9

Киев

К сожалению, от последнего контакта с компанией Технари (г. Киев) остались только негативные впечатления. Обратилась с простой проблемой – неисправной кнопкой включения монитора. Прежде всего, затянули первичную проверку. Монитор был сдан в понедельник, а звонок менеджера прозвучал только вечером в субботу. Монитор вернули во вторник.
Кнопку не заменили, в акте написали очень интересную формулировку - «реставрировали». Я еще посмеялась, не придется ли возвращать прибор назад. Молодой человек в приемном центре как бы проверил (вез подключения к сети) и сказал, что все работает.
Никакой гарантии на свой ремонт фирма не дала.
Увы, монитор как не работал, так и не работает. Чудом на десятое нажатие сумела включить его. Так и оставила. Выключать теперь боюсь.
Так что 100 гривен я заплатила за великую науку: НИКОГДА больше НЕ ОБРАЩАТЬСЯ в эту фирму. А потраченную сумму списала на благотворительность. Пусть таким сотрудникам будет подаяние, если они не умеют зарабатывать.

Отзыв был полезен? Да (1)

Гость (Гость) 28 сентября 2021

оценка:    0.3

Киев

Если хотите потратить свое время, деньги и нервы, то Вам именно к ним. Обратилась с проблемой - ноут включается, показывает логотип, а дальше все, просит загрузку и ещё чего-то, изначально было оговорено, что скорее всего слетел виндовс, сума 450, ну ок. Перезвонили - у вас сломался жосткий диск и комп нужно почистить от пыли, с Вас 1900, ну ок. Забираю ноут, включаю и та-дам....все то же самое, с чем и обращалась изначально, ноут не включается! Вернулась обратно, на мою фразу, что изначально та проблема с которой обращалась - так и осталась, ноут не включается, услышала фразы ,,проблема была в жостком диске", ,,у вас был нелицензионный жосткий диск, а мы ж Вам поменяли на лицензионный" ,,не, ну мы бы могли бы...." Суки, просто суки, других слов просто нет, 1900 на ветер, а комп так и не работает.

Отзыв был полезен? Да (1)

Вадим (Гость) 21 мая 2021

оценка:    0.1

Kyiv

НЕБЕЗОПАСНО ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ И ЖИЗНИ!!!

UPD2: отдал специалистам на анализ, как оказалось, ваши ребята поставили камеру не от моноколесо а от ВЕЛОСИПЕДА! Вы серьёзно? Так и убиться можно!

UPD: оно таки лопнуло через 2 недели!)

НЕ ОТДАВАЙТЕ СЮДА ЭЛЕКТРО ТРАНСПОРТ!
ребята на этом не специализируется вовсе, ранее чинил тут и телефоны и электронные книги и все было ок, но с моим моноколесом просто триллер какой-то!
1) обещали сдать за неделю, я его забрал через 3 недели, и это в период локдауна, когда каждый день на такси минус пол зарплаты!
Причина - они заказывали дважды не ту камеру к колесу которая не подходит, то ли брак то ли сами не шарят как колесо чинить, мне внятно не объяснили, не объяснили также что собственно с моей камерой, следов пореза или прокола я в итоге не увидел, ни оператор ни тот кто принимает /выдаёт ни бэ ни ме
2) им ты нахер не сдался, за все время я набирал их раз 10, они мне пару раз, когда обещали позвонить, не звонили.
3) колесо отдали грязным с засунутой грязной камерой старой туда где голень с чистыми штанами становится
4) колесо перекачали так, что скоро камера опять лопнет!!
5) и самое прикольное, зарядку они потеряли, обещали привезти в течении пары дней, и конечно же ни зарядки ни звонка за эти пару дней не поступило

2 звезды только за то, что когда я предложил им сделать мне скидку, мне сделали 30% от стоимости ремонта (хотя ответа на этот вопрос я тоже неделю ждал) , в итоге за эту херню я заплатил не 1500 а 1200, это конечно очень выгодно, учитывая что я за 2 лишние недели ремонта на такси и на бензе сжёг тысячи 3. И кстати это звиздец дорого если что за замену камеры.
На сайте указано 400 грн!!! Какого хрена 1200 за замену камеры??
У меня обычное колесо inmotion v5f

Отзыв был полезен? Да

георгий (Гость) 2 марта 2021

оценка:    0.5

киев

не обращайтесь, не отремонтируют.

Отзыв был полезен? Да

Дайвер лтд (Гость) 1 декабря 2020

оценка:    0.2

Киев

Сдал ноут на замету USB входа на Дарницкой площади. Офигел с цены, ну думаю наверное профессионалы раз такие бабки сшибают, осмотрели ноут, приняли все как положено. В итоге когда пришёл заберать ноут, оказалось что второй USB вход уже не работат и несколько клавиш... на мой вопрос что за х р е н ь? прозвучал ответ:"Это вы пару лет назад НАВЕРНОЕ залили кофе ноут и вот когда мы его открыли сразу по вылазили все "бока" и теперь надо менять всю клаву... Написал письмо на директору на электронку с просьбой разобраться в ситуации (ну думаю мало что бывает, у всех есть огрешности), но в итоге не получил никакого ответа. Следовательно делаю вывод, что и начальству тоже глубоко наплевать на клиентов. Теперь у меня эти рукожопы ассоциируются только с одним словом:"Г О В Н А Р И"

Отзыв был полезен? Да (3)

Николай (Гость) 13 ноября 2020

оценка:    0.5

Киев

Если без мата-тогда сказать и нечего будет.Но мы же все таки толерантные люди...Шкурники,да именно так охарактеризую эту шарашкину контору.С пенсионерки год тянули деньги на "чистку куллера".На самом деле просто прогревали чипсет.И ни слова,что это бесполезное занятие.Еще и батарею новую напарили на этот зламок.

Отзыв был полезен? Да (4)

Денис (Гость) 2 ноября 2020

оценка:    0.1

Киев

конченая контора, конченные инженеры и мастера и конченные работники коллцентра.... полное дно! никому не рекомендую!!

Отзыв был полезен? Да (3)

Іван (Гость) 22 октября 2020

оценка:    1.2

Київ

Пожалкував,що вибрав цей сервіс."Напарили" додаткові дорожчі послуги,а саму деталь так і не відремонтували

Отзыв был полезен? Да (3)

Жанна (Гость) 4 сентября 2020

оценка:    0.5

Киев

29.08.2020 отдала ноутбук для переустановки Windows. В понедельник перезвонили и уведомили, что не могут этого сделать без замены жёсткого диска, термопасты и так далее. От ремонта отказалась и сказала, что заберу ноутбук. С этого дня, сделать это просто невозможно. Каждый день обещают, что ноутбук привезут завтра. Администратор просто смеётся в лицо и говорит, что технику выдать не может, так как ее не привезли, что она просто администратор и вы можете обращаться куда хотите. На сегодняшний день (04.09) так ноутбук и не отдают БЕЗ ремонта.
Номер акта: 50703564.
Сервис и клиентоориентированн ость - ниже некуда. Здесь вам и ремонт не сделают, и технику вашу откажутся отдавать.

Отзыв был полезен? Да (3)