Сервисный центр MTI

Ирина (Гость) 19 ноября 2017

оценка:    4.7

Днепр

Наконец то нашла нормальный сервисный центр в Днепре. Отремонтировали телефон за 4 дня.

Отзыв был полезен? Да (1)

Андрей (Гость) 23 октября 2017

оценка:    4.3

Киев

Хороший сервис, откуда столько дурацких отзывов???

Отзыв был полезен? Да (2)

Дмитрий Юрьевич (Гость) 21 октября 2017

оценка:    0.2

Днепр

Речь идёт о центре на Плеханова, 14. С виду всё очень солидно и прилично, но это пока не свяжешься…
Принёс два планшета – Lenovo и Samsung. В Lenovo цену за замену аудиоразъёма озвучили сначала 600 грн., потом спустили до 400. Я отказался из-за цены. Со вторым планшетом было не понятно, что делать (он не заряжался) и инженер Борис сказал, что разберётся и позвонит через два дня и скажет, что делать и сколько это будет стоить. Я радостно оставил планшет и стал ждать. ПРОШЛО ДВЕ НЕДЕЛИ. НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ.
Я позвонил сам, а затем сам приехал. Оказалось, что им никто и не занимался, было некогда... А позвонить клиенту – да кто ж об этом помнит! Инженер после моего звонка протестировал быстро и выяснил, что дело или в шнуре или блоке питания… Но самое интересное началось потом, мне вдруг сказали, что диагностика стоит 350 грн.! То есть, я ждал 2 недели звонка о том, СКОЛЬКО ЭТО БУДЕТ СТОИТЬ, а через две недели меня поставили перед фактом, что я уже должен 350 грн. просто за диагностику. Если бы я знал цену диагностики заранее, я бы не согласился и обратился бы в другое место.
Вместо того, чтобы признать свою неправоту и как-то пойти навстречу, они потребовали заплатить 350 грн., а когда я отказался и ушёл, забрав планшет, инженер Борис догнал меня и накинулся, распуская руки и нецензурно выражаясь… Эмоционально побеседовав с ним, я дал ему 200 грн. и ушёл. Больше я туда НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ. И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.

Отзыв был полезен? Да (2)

Серкис Жанна (Гость) 15 сентября 2017

оценка:    0.1

Киев

В начале июля 2017 года сдала в ремонт Lenovo Vibe Pro. Отказал динамик. Ремонтировали вместо указанных 2 недель - 1 месяц, ждали поставки оригинального динамика. Получила телефон - перепрошили почему-то всю операционку и перестала работать камера. Отдала. Делаю опять больше 2 недель. Второй телефон Lenovo (мужа) сдали 1 августа 2017 - мы неправильно подключили колонки внешние и сгорел динамик. Делали до 9 сентября, также больше месяца, пришли, получили вроде бы исправный телефон, но - через сутки динамик перестал работать. Чтобы общаться по телефону нужно включать громкую связь. Звоню сегодня, 15 сентября - телефон не готов. СЕРСИС - УЖАСЕН! Не тратьте время - не идите туда....

Отзыв был полезен? Да (3)

Оксана (Гость) 11 августа 2017

оценка:    0.7

Киев

Сплошное хамство и отсутствие элементарных правил поведения с клиентом.

Отзыв был полезен? Да (4)

Ольга (Гость) 5 июля 2017

оценка:    0.4

Киев

Не советую! Еще не донеся до места то что нужно отремонтировать - сервис уже не понравился! Я крайне редко пишу негативные отзывы, но здесь просто выбесила некомпетентность, повышение голоса, хамство и неосведомленность как минимум диспетчера на телефоне, как максимум - мастера на которого переключили.

Отзыв был полезен? Да (3)

Іван Карпенко (Гость) 15 мая 2017

оценка:    5.0

Івано-Франківськ

Здавав на вихідні планшет Самсунг, обіцяли зробити за декілька днів. Потрібно було замінити деякі деталі в корпусі. Дякую за швидкість.

Отзыв был полезен? Да (5)

Владимир (Гость) 11 мая 2017

оценка:    5.0

Кировоград

Отсылал в этот сервисный центр свой ноутбук через "Новую Почту" Спустя месяц после покупки - компбютер стал слишком сильно нагреваться, что и начало влеять на общую работоспособность аппарата. Ремонт занял около недели. Спасибо за помощь.

Отзыв был полезен? Да (5)

Дмитрий Гиркин (Гость) 3 мая 2017

оценка:    5.0

Днепр

Сдавал в ремонт материнскую плату в этот сервисный центр по гарантии. Все отремонтировали быстро, и даже обратно в системный блок поставили по просьбе и подключи. Проверили все подключения и проследили за работой. Спасибо.

Отзыв был полезен? Да (4)

Максим Одинко (Участник) 17 апреля 2017

оценка:    5.0

Киев

Приносил в этот сервисный центр смартфон жены на ремонт, как всегда через полгода начались проблемы с экраном, порезы, трещины, дефекты. Буквально через несколько минут ко мне вышел мастер - совместно осмотрели смартфон, определили, что нужно делать и сроки. Работа было выполнена через день, приехал - осмотрели совместно с мастером результат, все замечательно, телефон как новый. Спасибо.

Отзыв был полезен? Да (4)