Сервисный центр MTI

Олег (Гость) 11 апреля 2017

оценка:    4.9

Киев

Покупал смартфон в Розетке через несколько дней полбзования а работе отказал экран. Техники с Розетки отправили на анализ в этот сервисный центр для определения гарантийный ремонт или негарантийный. Мне повезло и проблема покрывалась гарантийно. На следующий день пеоезвонил мастер, еще раз все переспросил и сказал через день будет отремонтировано, а на следующий уже смогу забрать в Розетке. Ремонт качественный и быстрый. Спасибо

Отзыв был полезен? Да (4)

Володимир (Гость) 9 апреля 2017

оценка:    4.9

Мартюк

Відправляв до цього сервісного центру свій Самсунг Новою почтою для гарантійного ремонту. Діти грались з телефоном та декілька разів його впустили в результаті декілька вм'ятин на корпусі та царапини на тачскріні. Як тільки телефон доставили - одразу презвонили, запитали що як, може ще якісь нарікання є. Після всіх моментів сказали, що роботи не багато тому отримаю назад доволі швидко. Переслали теж Новою Поштою, смартфон - як новий. Видно, що майстер знає свою справу.

Отзыв был полезен? Да (4)

Сергей (Гость) 15 февраля 2017

оценка:    0.1

Киев

Сервисный центр в котором работают УРОДЫ !! Ищите другие места для обслуживания!! Две недели держали телефон который перестал брать заряд, при сдаче в ремонт предупредил и проконтролировал что бы отметили в заявке ИНФОРМАЦИЮ НЕ УДАЛЯТЬ , НЕ ПЕРЕПРОШИВАТЬ БАЗ СОГЛАСОВАНИЯ С ХОЗЯИНОМ ТЕЛЕФОНА!! Две недели ни чего не делали , первый раз позвонил через полторы недели с вопросом, что там и как дела ? когда можно ожидать с ремонта, переключили на одну потом на другую , те не бе не ме, переключили на мастера , говорит что не раньше следующей недели. я его опять предупредил НЕ УДАЛИТЕ ИНФУ . ответ: Вас наберут если с нужно будет что то делать . говорю ок . Жду . прошла еще неделя ни кто не звонит. Набираю - Еще не дошла до него очередь ждите. Через два часа приходит СМС готово забирайте . Еду . Беру в руки ВСЕ УДАЛЕНО , ПЕРЕПРОШИТ . Две нидели ждал , что бы какое-то чмо криворукое взяло и за 5 минут все удалило потому что так быстрее и легче всего. Могли бы позвонить , могли бы извинится ! Хрен ВАМ! В КАССУ БАБКИ ПЛАТИТЕ ЛОХИ.

Отзыв был полезен? Да (1)

Александр (Гость) 9 февраля 2017

оценка:    0.2

Днепр

Отдал ноутбук в ремонт(не заряжался). Сказали ремонт займет до трех недель. Прошло пять, ноутбук не готов. У них инженер работает на пол ставки на работу приходит после 12. Ужасный сервис не кому не советую

Отзыв был полезен? Да (1)

Илона (Гость) 24 января 2017

оценка:    1.1

Киев

Банально не захотели говорить по телефону стоимость услуги (цену замены материнской платы в телефоне).Я должна сначала потратить время и деньги на диагностику, чтобы узнать стоимость услуги, и потом решать, нужна мне замена или нет. Сервис со временем ужасно испортился

Отзыв был полезен? Да (4)

Александр (Гость) 24 января 2017

оценка:    0.4

Винница

Произошла поломка системной платы Asus M5A99X EVO на 3-ем году гарантии. Сдал в магазин, который отправил в ремонт в MTI. Ждать пришлось долго. После "ремонта" заметил, что дорожки были ободраны, а чип, который надо было заменить, прогрет (остались следы). Естественно плата проработала пару дней. Сдал в магазин и сказал про "чипогрейство" сотруднику магазина. Через продолжительное время пришла моя плата со следами "чипогрейства". Магазин даже без меня отправил назад халтуру. Вернули деньги по гарантии, но меньше, чем требует закон, Сославшись на то, что 1-я ревизия снята с производства, а 2-я дороже. Т.е. я потерял 1/3 стоимости товара. Моя переписка ничего не дала. Судиться с ними не стал, т.к. у меня на это просто не было времени.

Отзыв был полезен? Да

Андрей (Гость) 29 декабря 2016

оценка:    0.5

Киев

Относятся к людям и к работе с пренебрежением. Очень медленно работают. Разгонять всех надо.

Отзыв был полезен? Да (1)

Виталий (Гость) 2 декабря 2016

оценка:    0.5

Киев

Не рекомендую этот СЦ! Мой проектор Viewsonic находился в ремонте 6 месяцев, за все это время обещали "вот-вот на той неделе сделаем", пришлось забрать неотремонтированный. Хуже всего то, что подменили мою исправную лампу на почти убитую... И это точно! Я потом на рынке "Караваевы дачи" купил микросхему в БП за 50грн, сам поставил и проектор заработал. Но лампу придется заказывать новую. В шоке от этого сервиса!!!! Знал бы никогда к ним не обращался.

Отзыв был полезен? Да

Владислав (Гость) 8 ноября 2016

оценка:    0.2

киев

Сервис просто забей. Потерял 5 мес..... ждал детали. Не звонка, не письма. "Ремонт не могу предложить".... по какой причине не сказать раньше, не понятно.

Отзыв был полезен? Да

АННА (Гость) 20 октября 2016

оценка:    0.4

киев

Отдала в ремонт монитор в котором полетел динамик, на Белорусской 26, прошло 2 месяца не мычат ни телятся , статус- ожидание запчасти.

Отзыв был полезен? Да