Utec - международная доставка

Иван (Гость) 9 апреля 2021

оценка:    5.0

Киев

Около полугода сотрудничаю с Ютек, доставляю товары из США в Украину и никаких проблем не возникало, конечно с таможней бывали задержки, но тут чаще всего не от компании зависит, а от самой таможни, менеджеры всегда очень грамотно консультируют, сервис у них на высшем уровне

Отзыв был полезен? Да

Александр (Гость) 25 августа 2020

оценка:    0.5

Киев

Работал с Utec уже несколько лет и был доволен, но последний год одни проблемы с ними. Уже было утеряно часть товара с двух грузов на общую стоимость почти 700$, при моем запросе о компенсации сначала говорили, что ищут груз, потом, что ждут решение о компенсации, так продолжалось 6 месяцев. При этом, я продолжал возить через них, так как давали хороший тариф. Последней каплей стала доставка, которая длилась 4 месяца!!! Груз был на большую для меня сумму и вы можете представить какое это переживание. При этом в личном кабинете статус груза был постоянно одним "На складе в Китае". В итоге, я все грузы перевел на другого перевозчика. Многие знакомые тоже уже отказались от Utec. Наблюдая за их новыми рекламными билбордами о "быстрой доставке без проблем" у меня просто нервный смех.

Отзыв был полезен? Да (2)

Роман (Гость) 21 июля 2020

оценка:    0.1

Чортков

Впервые сталкиваюсь с такой непрофиссиональность ю! Просто ШОК! Уже 2 недели посылка покинула таможню и передана на их склад. Звоню регулярно, через каждых 4 дня. Ответ один и тот же: "посылка находится на нашем складе и завтра готовится к отправке..." Тоесть ОТПРАВЛЯЛИ посылку уже 4 раза, но никак НЕ ОТПРАВИЛИ... Компания UTEC - уйдите с рынка доставки... Вы работаете хуже чем Укрпочта. НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоватся сервисами даной "канторки"!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Олег (Гость) 24 июня 2020

оценка:    0.3

Киев

В декабре 2019 года с Китая отправили груз, цена товара что отправили 4400 дол. После прихода посілки в Украину и оплаты за доставку, перед отправкой мне в эту компанию пришли с проверкой, был арест грузов и один из которых мой, вся эпопея длилась с возвратом около 3 месяцев. Я терпеливый, ждал очень долго и в итоге о чудо, мне возвращают мою посылку. Но я рано радовался, вместо 28 кг груза, пришло 8 кг. Дальше начался следующий этап, звонки с требованием найти остальной груз, все стрелки переводят на китайских менеджеров, но зачем не понятно, с Китая посылка вылетела в полном объёма и потеряли её уже в Украине. Если не хотите потерять груз - не используйте эту компанию, они даже не возвращают деньги за утерю груза. Придумывают какие-то страховки, и о них слышишь только тогда, когда начинаешь требовать с них компенсацию.

Отзыв был полезен? Да (1)

Сергей (Гость) 8 мая 2020

Киев

Не связывайтесь особенно в части коммерческих грузов авиадоставка через три месяца после отправки врядли вас устроит .

Отзыв был полезен? Да (2)

lliney 4 марта 2020

оценка:    0.1

Винница

Заказав вантаж майже на 5000 доларів. З Китаю в Україну приїхав вантаж за 12 днів. І тут почалось
Від 17 січня вантаж в Борисполі в аеропорту (принаймні так пишуть). На дзвінки не відповідають. В вайбері відписують раз в три дні. Спочатку була відмазка, що Китайський Новий рік багато посилок і блаблабла. Потім почали співати що їхній брокер проходить перевірку. І так по сьогоднішній день. Пройшло вже півтора місяці строки по контракту прострочив, клієнти злі та незадоволені. Самі розумієте.
Отож давайте кооперуватись та разом шукати вихід.
Мій номер 096-72-15-183.
Звати Ярослав. Буду вдячний за відповідь або за дзвінок.
Зробив групу у вайбері пишіть приєднаю
***

Отзыв был полезен? Да (6)

Сергей (Гость) 26 февраля 2020

оценка:    0.2

Киев

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!! БУДЕТ ПЛОХО!!!
Я заказал у этих гадов доставку 5 коробок из Китая. В каждой коробке 4 комплекта товара. Цена в закупке 20 000грн. Две коробки они успели отправить до китайского нового года. Эти две коробки до сих пор «В Борисполе». Я должен был отдать товар клиентам 10-15 января. На мои просьбы никто не реагирует, говорят ждите как все. Через две недели задержки они тупо перестали брать телефон, типа говорить не о чем. Мы решили отказаться от товара «в Борисполе», хорошо, что за доставку не заплатили.
Но это не всё. Три коробки в Китае, мы сказали, чтобы они переслали на склад другого экспедитора. Общий вес 3-х коробок при поступлении на склад этим ушлёпкам был 48кг. Но на складе второго экспедитора вес уже был 38кг. На мой вопрос «какого хрена?» они ответили, что коробки были вскрыты на ихнем складе, что это нормальная для их конторы практика, и главное, что товар был перемещён в другие коробки. Они вскрывают весь товар! Это факт! Всё это было сделано несмотря на мои просьбы не переупаковывать товар, так как его можно безвозвратно помять. Сейчас мы ждём, что они отправили нам в своих новых коробках с новым весом.
Они вообще не стараются делать работу. Они уверенны в том, что найдут ещё одного лоха!

Отзыв был полезен? Да (3)

Ярослав (Гость) 17 февраля 2020

оценка:    0.3

Винница

Мошенники и аферисты, возглавляемые Рымарем Александром, посылка больше месяца находится на складе в Борисполе. Посылку не отдают, потому-что якобы проверяют какого-то брокера. Нахрен мне нужен ваш брокер и ваши проверки, мне нужен мой товар. Наймите 1000 брокеров, это проблемы Ваши. АФЕРЮГИ !

Отзыв был полезен? Да (5)

Влад (Гость) 17 января 2020

оценка:    0.1

Кировоград

Морочат голову со сроками которые провалили на пол года, товар оплачен и доставка их оплачена, груз не выдают, не компания, а клоака или аферисты.

Отзыв был полезен? Да (3)

Евгений (Гость) 14 января 2020

оценка:    0.1

Киев

Посылка едет чуть больше 6-ти мес с китая, сначало кормили завтраками, теперь говорят ищем возможность забрать с Польши. Сделать скидку на доставку сл посылки или придумать обоюдный выход из ситуации не хотят, их ответ просто ждите, теряйте убытки мы не виноваты

Отзыв был полезен? Да (1)