Helena Exclusive, Студия красоты

Клиент (Гость) 8 мая 2018

оценка:    1.0

Киев

Была в данном салоне на микроблейдинге в качестве модели, (оплачивала процедуру только за материалы 500 грн.) сказать что по результату была в шоке ничего не сказать... Первое впечатление от салона а точнее его полное отсутствие... Точно описали ниже «притон» какой-то. В центре Киева!!! Об этом говорят с особой гордостью)))) По итогу, после процедуры посмотрев зеркало первое, что бросилось в глаза, они были Разные!!!! Форма которая абсолютна мне не шла((( полный провал!!! Успокоив меня мастер сказала что просто не привычно и они ещё посветлеют. В общем интересное было впереди... через полторы недели они были как ДО процедуры))) тоесть просто смылись. Еще через месяц была в другом салоне на окрашивании бровей так мастер мне не поверил, что месяц с небольшим назад у меня был микроблейдинг))) вот так...

Отзыв был полезен? Да

Вера (Гость) 1 февраля 2018

оценка:    5.0

Киев

Покупала сертификат еще в мае 2017 года на наращивание ресниц.
С этого периода каждые три недели посещаю салон. Обслуживание отличное. Всегда довольна результатом! Рекомендую!!!

Отзыв был полезен? Да (5)

Дарья (Гость) 1 февраля 2018

оценка:    5.0

Киев

Хожу уже пол года к мастеру по наращиванию ресниц Лилии. Потрясающее качество работы и очень быстро - реснички нарощены равномерно и держатся долго. При этом она очень душевный и внимательный специалист. Сам салон имеет удачное расположение, добраться легко.

Отзыв был полезен? Да (5)

Анна (Гость) 1 февраля 2018

оценка:    4.5

Киев

Хожу в этот салон уже три года! Всегда очень дружелюбная атмосфера! Хорошие массажисты и косметологи,, приятные админы Лариса и Настя ! Мастер маникюра Мария - всегда спокойна и внимательна к своим клиентам( ходу только к ней)!Мастер по наращиванию ресниц Лилия не только быстро и качественно делает свою работу , но и всегда может дать нужный совет по любой процедуре салона!!! А недавно появились и парикмахерские услуги !!! Руководители чутко реагируют на желания своих клиентов ! А цены очень приемлимые !!!удобное расположение , фоновая музыка и молодой коллектив всегда вдохновляют !

Отзыв был полезен? Да (7)

Валерия (Гость) 6 декабря 2017

оценка:    0.3

Киев

Решила сделать своей хорошей подруге подарок на день рождения.и заказала сертификат в салоне Хелена эксклюзив на ул. Бассейной.моя подруга вышла из салона со слезами тк такого сервиса и низкоквалифицированн ых процедур она никогда не видела, а ей есть с чем сравнить. несмотря на то что "салон " находится в центре , это какой то притон и гадюшник где даже не слышали о слове массаж ,пиллинг и спа, не говоря уже о проведении этих процедур на достойном уровне.у меня вопрос для каких клиентов вы работаете?и для чего продаете сертификаты?чтоб поставить других людей в неловкое положение?всем кто будет читать этот отзыв ни в коем случае не посещайте это заведение, а тем более не покупайте сертификаты на подарки!

Отзыв был полезен? Да (5)

Женя (Гость) 5 ноября 2017

оценка:    3.7

Киев

Татуаж сделал хороший мастер, претензий нет, но с купонами они действительно перестарались, в купоне написано что скидка на татуаж 90 %, в итоге просят дополнительно доплачивать за растушевку и ледокаин, в итоге татуаж обошелся в 800 грн, о каких скидках идёт речь,если после вопроса о цене услуги администратор говорит, что татуаж стоит 600 и 200 обезболивающее.

Отзыв был полезен? Да

Ксения (Гость) 3 ноября 2017

оценка:    5.0

Киев

Спасибо мастеру по татуажу за качественную работу. Делала брови и губы. Результатом очень довольна. Рекомендую!

Отзыв был полезен? Да (3)

Виктория (Гость) 5 октября 2017

Киев

В моем предыдущем отзыве я выразила недовольство услугой. После чего со мной связался менеджер и принесла свои извинения, предложили бесплатно переделать чистку или вернуть деньги. Думаю, что после данного инцидента косметологи салона не будут допускать подобных ошибок. Конфликт исчерпан.

Отзыв был полезен? Да (2)

Виктория (Гость) 4 октября 2017

оценка:    1.0

Киев

Сделала комплексную чистку лица и пожалела... эффекта никакого! Больше всего меня возмутило то, что косметолог работает БЕЗ ПЕРЧАТОК, после моей просьбы надеть перчатки, она ответила:"Я медик со стажем и знаю, что делаю!" Очень жалею, что не встала и не ушла... Сама процедура длилась около 30 минут(10 минут распаривание, 10 минут сама чистка и 10 минут пилинг с завершающем нанесением крема). Как вообще можно вычистить поры за 10 минут??? Черные точки, как были, так и остались. Вообще никакого эффекта. Я делаю чистки каждые пол года, обычно вся процедура занимает от 1го часа и больше, клюнула на акцию по купону и плюс удобное расположение салона. Надеялась, что если все понравиться, буду частым гостем. Так как нахожусь в поисках хорошего косметолога. Зачем вы делаете подобные акции, если вместо того, чтоб завлечь клиента, наоборот отпугиваете своей экономией и не компетенцией. Зря потратила время и деньги. Никому не советую делать здесь чистку!!!

Отзыв был полезен? Да (4)

Катерина (Гость) 23 сентября 2017

Киев

Приобрела купон на наращивание ресниц. По телефону мне очень грамотно объяснили всё тонкости и нюансы процедуры. Так, как я наращиваю себе реснички более двух лет, очень часто сталкивалась с недобросовестными мастерами. Опасалась, но была готова ко всему, надеясь на лучшее:) Встретила меня оооочень обаятельная мастер Лилия, в которую я влюбилась с первого взгляда:) После процедуры -не узнала свои глаза-ну очень красиво, а главное натурально , огромное спасибо Лиличке за такую красоту, пошла 3-я неделя, а ресницы как будто только-что после процедуры.

Отзыв был полезен? Да (11)