Спорт лайф (Sport Life) Киев

Kiev

Спорт лайф (Sport Life) Киев

  1.7 Зайду по ошибке

Всего 941 оценка из них  —  290
651
положительных
отрицательная

Смотреть на карте
Сайт клуба

Отзывы о позиции 1-10 из 1478: + Оставить свой отзыв

Александр (Гость) 15 октября 2020

оценка:    0.5

Киев

Купил абонемент в сентябре, ради посещения бассейна утром. Абонемент "Премиум")))
При первом же посещении мне сообщили, что бассейн переполнен и уже ожидают в очереди 4-5 человек, то если ждать придется минут 40. В клуб даже не зашел и абонемент не активировался. На следующий день заставили приехать лично и написать заявление о возврате денег и мол в течении 10 рабочих дней дадут ответ. В результате мне никто не перезванивал и пару раз отвечали что ответа нет еще. Связаться с теми кто дает ответ не возможно. Через месяц наконец то дозвонился и мне сообщили что ответ пришел и там написано, что вернуть деньги нельзя, и выяснилось что ответ уже больше двух недель как есть, мне просто не звонили)) При этом абонемент уже активировали и я теперь даже за переписать его например на сына должен заплатить еще 2000 грн.
Фантастически жлобская организация!!

Отзыв был полезен? Да (4)

Ярослав (Гость) 10 октября 2020

оценка:    0.1

Київ

Протягом липня-сернпя 2020 року отримував спам, хоча вже давно перестав бути клієнтом (договір 27979), 6 разів в телефонному режимі відписувався в контакт-центрі.
Контакт-центр постійно знаходить відмазку "ви давали згоду на розсилку", "ми кожен день стаємо кращими", "ми додали ваш номер в список на видалення", "у нас мільйон клієнтів тому видалення протягом 30 днів", "прийдіть і напишіть заявку про видалення в клуб"

Правильним рішенням це писати вимогу видалити ваш номер а також усі ваші персональні дані спершу на почту [email protected] а потім на офіційній сторінці facebook.com/sportli feua під вверхніми постами і якщо мовчать то телефонуйте в контакт-центр і нагадуйте.

Якщо вас спамлять то вимагайте через email і в FB, поки перестав отримувати

Отзыв был полезен? Да (2)

Егор (Гость) 11 сентября 2020

оценка:    3.3

Киев

Тренируюсь на Троещине уже несколько лет. В этом году решил взять карту с бассейном и персонального тренера. Очень понравился тренер Александр. Подошел к моей проблеме боязни воды основательно и профессионально. Оказалось он еще и с грудничками работает, в следующем месяце приведу своего сына на персоналки.

Отзыв был полезен? Да

Ольга (Гость) 10 сентября 2020

оценка:    5.0

Киев

Клуб на Демеевской,31 отличный! Занимаюсь зале,басейне! У меня травма руки была, тренера молодцы, составили великолепную программу, рука востановилась,я даже не ожидала!
Была на аквааэробике, проводил тренер Олег! Здорово! Занятие на УРА!
Благодарим Вас ребята!

Отзыв был полезен? Да

Анастасия (Гость) 4 сентября 2020

оценка:    0.5

Киев

Ужасный сервис от колл центра.
Менеджеры по продажам премиум карт сами не знают что они там делают.
Ах,да и отличный опыт с тренером который разводил на покупку тренировки и на следующий день сообщил что больше не будет работать.

Отзыв был полезен? Да (2)

Настя (Гость) 13 августа 2020

оценка:    0.2

Киев

Оформили гостевой абонемент на 3 дня в СпортЛайф на Троещине!Муж проходил 3 дня в этот зал, всё отлично,тренажёры понравились,задумался о покупке абонемента.НО!!!!Если бы не тот случай,что после третьей тренировки обнаружил что в кошельке пропали деньги которые лежали в шкафчике в сумке!!!!!!Обратился на ресепшн,на что они ответили что это у них в первые и такого быть не может!!!!Я в этом сомневаюсь!!!!Девочки на ресепшене и менеджеры только развели руками и предлагали купить абонемент,даже никто не извинился.
Посещение клуба СпортЛайф на Троещине не рекомендую!!!Возможно сам персонал и шарит по шкафчикам!

Отзыв был полезен? Да (8)

Сандра (Гость) 10 августа 2020

оценка:    0.7

Київ

Не професійні менеджери. Вже більше місяця намагаюсь випросити в них документи, ніхто не може надати їх, трубк не бере менеджер і відповісти в вайбері

Отзыв был полезен? Да (2)

Андрей (Гость) 26 июля 2020

оценка:    1.5

Киев

Отказываются приостановить абонемент до конца эпидемии коронавируса. Заявляют, что у них в спортзале "абсолютно безопасно". Предлагают платить им за приостановку абонемента 400 грн. в месяц.

Отзыв был полезен? Да (5)

Анатолий (Гость) 18 марта 2020

Киев

Уважаемые господа! Если по клубной карте отсутствует услуга "заморозка" и вы предлагаете взамен - платный аналог сей услуги за 125 грн/ мес., будьте добры ДЕРЖАТЬ ОБЕЩАНИЕ!
Поясняю: спортклуб работал последний перед карантином день 16 марта 2020. Никаких вывесок на рецепции о приостановке карт НЕ БЫЛО. Во время тренировки сам зашёл в Отдел сервиса поинтересоваться о приостановке, на что получил ясный ответ менеджера по продажам: "Карантин является форс-мажором и мы не приостанавливаем действие карт автоматически, но можем предложить платный аналог услуги заморозки за 125 грн. Оплату можно внести наличкой или банк.картой через терминал на кассе". Как вы понимаете, на тренировку я не брал с собой кеш, поэтому переспросил по оплате - мне ответили: "Можете завтра - 17 марта 2020 оплатить - будем работать без клиентов".
А завтра..., завтра был ОПУЩЕН РОЛЕТ.
Спасибо за обслуживание!

Отзыв был полезен? Да (11)

Андрей (Гость) 16 марта 2020

оценка:    0.4

Львов

Получил травму в бассейне на Сыхове (Львов). Даже никто не извинился.

Отзыв был полезен? Да

Предыдущие 1 2 3 4 5 6 7 8 ... 147 148 Следующие
+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

ФитнесРеал 0.4
ФитнесРеал

Отзывов: 3

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое