Очередное разочарование в Спортлайф на Позняках. В женской раздевалке - бегают мальчики до 7 лет :(, в игровой для детей воняет хлоркой, сквозняки по выходу из бассейна, тренер не пускает на тренировку с опащдвнием на 10 минут. Вы платите, а Спортлайф на вас будет кататься.
Жопа, а не спорт лайф. Горячая вода это роскошь для клиентов, тренажеры старый хлам-пережитки прошлого века. Халаты тряпка общего пользования. Отношения к клиентам ужас, даже не пробуют обучать свой персонал. Люди уважайте себя, к вам в спорт лайфе отнесутся как к последнему дерьму.
Абсолютный негатив. Не соблюдаются условия договора. Встал вопрос о детской раздевалке. Заключает договор прекрасно понимала, что детской раздевалке нет. И внимательно читала правила. В моем договоре написано, что ребёнок посещает раздевалку согласно своего Пола, внимание!!!, в присутствии родителей. Родителей (без пола). Ведь именно родители несут ответственность за своего ребёнка. В детском договоре сказано, что ребёнок посещает раздевалку согласно категории карты. Никаких ограничений по полу нет. Юридически получается следующая ситуация: Я как мать должна идти в мужскую раздевалку. Замечательно. Я согласна. Только в мужскую раздевалку меня никто не пускает.
Все как всегда в нашей стране. Есть договор, а есть овцы на ресепшене и тупые биомассы в отделе сервиса.
ОБЕРЕЖНО - Sportlife !
Борюся з системою Sportlife вже більше місяця. Тут клієнтів за людей не вважають взагалі!
1,5 місяці тому я отримала серйозну травму в їх залі і тепер півроку не можу займатися спортом. І якраз півроку й залишилося на моїй картці (за 5000 грн на секундочку). На всі прохання та благання піти на зустріч мені як клієнту і заморозити хоча б на кілька місяців абонемент мене ввічливо посилають шаблонними фразами: "на жаль системою не передбачено", "так, я вас розумію, але така система", "але ж це ви погано стали, це не провина клубу" ну і т. ін. Перенаправляють дзвінки з офісу в офіс все по колу. Так, я сама невдало стала, але ситуація нестандартна, неоднозначна. При чому першу допомогу мені їхня медсестра надала неправильно, але то нюанси. Навряд чи людина, купуючи абонемент у спортзал задумується, що може отримати травму і як тоді бути. Це вже справа не лише грошей, а принципу! Не вірю, що не можна знайти шпаринку в їх досконалій системі! Тим паче клуб в цьому випадку абсолютно нічогісінько не втрачає.
Предложили посещать раздевалку для мужчин дочке в возрасте 6 лет !!!! И не моргнули глазом! Хотели забрать предложенный ранее льготный месяц для посещения. И последнее, нет контроля за шапочками, плавают кто как и в чём хочет.
Ужасный клуб, в котором разводят клиентов - мне продали абонемент в спортзал БЕЗ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ и на просьбу в тот же день аннулировать абонемент, пока не включат горячую воду или поднять статус до сетевой, чтобы посещать другие залы, пока нет горячей воды в этом, ответили, что ничего сделать не могут, можно только написать "предложение по улучшению". Вот серьезно - горячий душ - это оказывается не базовая услуга, которая входит в стоимость, а то что можно сделать дополнительно по просьбам клиентов. И никто даже не пытается исправить ситуацию, извиниться или компенсировать неудобства - тупо разводят клиентов на деньги и плюют на них?
Продолжу-вчера внёс 200 грн на Дружбы Народов,сегодня на Осокорках сказали минус 500.Але,фин служба Спортлайфа 90-е уже закончились,Вы что из людей делаете доноров бизнеса вашего теневого где оплаты на ФОП,централизованной системы нет,персонал только футболит идите разбирайтесь только на с нами.
Это трэш,в фин расчетах полный бардак,деньги заносиш они разобраться не могут,люди каждый день новые,ни хера не знают,текучка по кадрам.Однозначно не рекомендован.
как оказалось,у нашей семьи закончился срок медсправки,полгода,н икто об этом не предупредил,ездим из города в город по работе,некогда следить за сроком справки,тем более,что на ресепшине,как сказал тренер,нас предупредят,на ресепшине мило улыбнулись и сказали,что им все равно,не их это дело,мы сами должны следить?это за такие_то деньги? ,ладно,,,а до этого разговора мы переоделись,поднялись в бассейн,и там нам сообщили,что :все,справочки закончили свой срок,можете говорят у нашего врача их продлить,а у меня с собой денег на 3человека не было,,но самое гнилое:дождались,ког да люди переоделись,ехали,сп ешили с работы?абонемент до 5вечера?,дошли до воды:а нам с наглой ухмылкой писюнота эта заявил:не можете купаться,и как обосранные пошли назад,,,,Они на клиентов плевать хотели,только деньги несите.Администратор промолчала,все по барабану,мои друзья :2чел.хотели туда идти,я отговорила,они своих троих отговорили,так что сарафанное радио работает,больше не пойду,есть другие коубы,погуманней,надо что_то им подлодить напоследок??????
Господа и дамы и все все все. Будьте бдительны! Не оставляйте ни чего в шкафчиках и сейфе. Лазят постоянно. 10-50 грн не трогают. На проезд вам оставят )). Остальное забирают. Камеры в клубах не работают. В случае пропажи, вы ничего и никому не покажите, даже вызвав полицию. Помогайте друг другу и следите кто и как в соседний шкафчик лезет. Зачем и сколько времени. У них свои ключи (дубликаты). Типа подошел-открыл-что то поискал-взял и пошел дальше.... охрана я так понимаю в теме. Работают в паре. Знают кто и где .... И когда идет. Выводы сами делайте.
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Даша (Гость) 30 июня 2017
оценка: 0.3
Киев
Очередное разочарование в Спортлайф на Позняках. В женской раздевалке - бегают мальчики до 7 лет :(, в игровой для детей воняет хлоркой, сквозняки по выходу из бассейна, тренер не пускает на тренировку с опащдвнием на 10 минут. Вы платите, а Спортлайф на вас будет кататься.
Отзыв был полезен? Да (2)
игорь (Гость) 29 июня 2017
оценка: 0.4
киев
Жопа, а не спорт лайф. Горячая вода это роскошь для клиентов, тренажеры старый хлам-пережитки прошлого века. Халаты тряпка общего пользования. Отношения к клиентам ужас, даже не пробуют обучать свой персонал. Люди уважайте себя, к вам в спорт лайфе отнесутся как к последнему дерьму.
Отзыв был полезен? Да (7)
Виктория (Гость) 27 июня 2017
оценка: 0.6
Киев
Абсолютный негатив. Не соблюдаются условия договора. Встал вопрос о детской раздевалке. Заключает договор прекрасно понимала, что детской раздевалке нет. И внимательно читала правила. В моем договоре написано, что ребёнок посещает раздевалку согласно своего Пола, внимание!!!, в присутствии родителей. Родителей (без пола). Ведь именно родители несут ответственность за своего ребёнка. В детском договоре сказано, что ребёнок посещает раздевалку согласно категории карты. Никаких ограничений по полу нет. Юридически получается следующая ситуация: Я как мать должна идти в мужскую раздевалку. Замечательно. Я согласна. Только в мужскую раздевалку меня никто не пускает.
Все как всегда в нашей стране. Есть договор, а есть овцы на ресепшене и тупые биомассы в отделе сервиса.
Отзыв был полезен? Да (10)
Таня (Гость) 27 июня 2017
оценка: 0.1
Львов
ОБЕРЕЖНО - Sportlife !
Борюся з системою Sportlife вже більше місяця. Тут клієнтів за людей не вважають взагалі!
1,5 місяці тому я отримала серйозну травму в їх залі і тепер півроку не можу займатися спортом. І якраз півроку й залишилося на моїй картці (за 5000 грн на секундочку). На всі прохання та благання піти на зустріч мені як клієнту і заморозити хоча б на кілька місяців абонемент мене ввічливо посилають шаблонними фразами: "на жаль системою не передбачено", "так, я вас розумію, але така система", "але ж це ви погано стали, це не провина клубу" ну і т. ін. Перенаправляють дзвінки з офісу в офіс все по колу. Так, я сама невдало стала, але ситуація нестандартна, неоднозначна. При чому першу допомогу мені їхня медсестра надала неправильно, але то нюанси. Навряд чи людина, купуючи абонемент у спортзал задумується, що може отримати травму і як тоді бути. Це вже справа не лише грошей, а принципу! Не вірю, що не можна знайти шпаринку в їх досконалій системі! Тим паче клуб в цьому випадку абсолютно нічогісінько не втрачає.
Отзыв был полезен? Да (12)
Лазаревич (Гость) 26 июня 2017
оценка: 2.7
Киев
Предложили посещать раздевалку для мужчин дочке в возрасте 6 лет !!!! И не моргнули глазом! Хотели забрать предложенный ранее льготный месяц для посещения. И последнее, нет контроля за шапочками, плавают кто как и в чём хочет.
Отзыв был полезен? Да (6)
Ирина (Гость) 22 июня 2017
оценка: 0.1
Киев
Ужасный клуб, в котором разводят клиентов - мне продали абонемент в спортзал БЕЗ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ и на просьбу в тот же день аннулировать абонемент, пока не включат горячую воду или поднять статус до сетевой, чтобы посещать другие залы, пока нет горячей воды в этом, ответили, что ничего сделать не могут, можно только написать "предложение по улучшению". Вот серьезно - горячий душ - это оказывается не базовая услуга, которая входит в стоимость, а то что можно сделать дополнительно по просьбам клиентов. И никто даже не пытается исправить ситуацию, извиниться или компенсировать неудобства - тупо разводят клиентов на деньги и плюют на них?
Отзыв был полезен? Да (17)
Максим (Гость) 20 июня 2017
Киев
Продолжу-вчера внёс 200 грн на Дружбы Народов,сегодня на Осокорках сказали минус 500.Але,фин служба Спортлайфа 90-е уже закончились,Вы что из людей делаете доноров бизнеса вашего теневого где оплаты на ФОП,централизованной системы нет,персонал только футболит идите разбирайтесь только на с нами.
Отзыв был полезен? Да (8)
Максим (Гость) 19 июня 2017
оценка: 0.3
Киев
Это трэш,в фин расчетах полный бардак,деньги заносиш они разобраться не могут,люди каждый день новые,ни хера не знают,текучка по кадрам.Однозначно не рекомендован.
Отзыв был полезен? Да (8)
Мария (Гость) 15 июня 2017
оценка: 0.5
киев
как оказалось,у нашей семьи закончился срок медсправки,полгода,н икто об этом не предупредил,ездим из города в город по работе,некогда следить за сроком справки,тем более,что на ресепшине,как сказал тренер,нас предупредят,на ресепшине мило улыбнулись и сказали,что им все равно,не их это дело,мы сами должны следить?это за такие_то деньги? ,ладно,,,а до этого разговора мы переоделись,поднялись в бассейн,и там нам сообщили,что :все,справочки закончили свой срок,можете говорят у нашего врача их продлить,а у меня с собой денег на 3человека не было,,но самое гнилое:дождались,ког да люди переоделись,ехали,сп ешили с работы?абонемент до 5вечера?,дошли до воды:а нам с наглой ухмылкой писюнота эта заявил:не можете купаться,и как обосранные пошли назад,,,,Они на клиентов плевать хотели,только деньги несите.Администратор промолчала,все по барабану,мои друзья :2чел.хотели туда идти,я отговорила,они своих троих отговорили,так что сарафанное радио работает,больше не пойду,есть другие коубы,погуманней,надо что_то им подлодить напоследок??????
Отзыв был полезен? Да (10)
Михаил (Гость) 14 июня 2017
оценка: 0.5
Киев
Господа и дамы и все все все. Будьте бдительны! Не оставляйте ни чего в шкафчиках и сейфе. Лазят постоянно. 10-50 грн не трогают. На проезд вам оставят )). Остальное забирают. Камеры в клубах не работают. В случае пропажи, вы ничего и никому не покажите, даже вызвав полицию. Помогайте друг другу и следите кто и как в соседний шкафчик лезет. Зачем и сколько времени. У них свои ключи (дубликаты). Типа подошел-открыл-что то поискал-взял и пошел дальше.... охрана я так понимаю в теме. Работают в паре. Знают кто и где .... И когда идет. Выводы сами делайте.
Отзыв был полезен? Да (25)