Спорт лайф (Sport Life) Киев

Катя (Гость) 14 июля 2015

оценка:    1.0

Киев

Купила абонемент без бассейна за 3200, через месяц узнала что скоро стану мамой. Регулярные угрозы не давали возможности ходить в зал. На многочисленные просьбы что то придумать с моим абонементом- звучал отказ! Такая сеть, можно сказать монополисты и такое говняное, извините за прямоту, отношение . Для беременных нет Ни одного занятия . Надо доплатить 2,5 тис грн чтоб один раз в неделю попасть на ф, бред. Просила переоформить на мужа- доплатите 2,5 тис. Короче ужас, ужас, ужас! Никаких положительных эмоций. Я уже молчу за групповые занятия до беременности и чистоту в душевых, состояние тренажоров. Вот так и простаивает мой абонемент уже 8 мес. Закончится - больше ни ногой в спорт лайф, есть другие клубы.

Отзыв был полезен? Да (5)

Тамила (Гость) 13 июля 2015

оценка:    0.6

Киев

Добрый день!
Друзья, прошу обратить внимание, что клуб "Sport Life" на самом деле не клуб, а не известно что.
Рассказываю ситуацию, купил муж нам карточки с бассейном. Мы ходили к тренеру на тренировки и купили клипы ихние 20шт. Но ребенок соответственно привыкал к бассейну и периодически болел. И у нас осталось 5 тренировок и я пошла заранее и сообщила, что ребенок заболел и потом едет к бабушке на все лето. Прошу помочь что-то решить и перенести тренировки на осень, буквально с 1 сентября. В ответ - мы, Сервис, ничего решить не можем. Говорю, как это? Денег заплатили, ходим вправно, заморозьте нам пожалуйста на период лета карточку и потом мы продолжим. Барышня из Сервиса сказала, что нужно согласие тренера и написать Заяву. Я побежала за согласием тренера и вернулась написав Заяву. Обещали перезвонить. Ждем уже 2 месяц. Приходим снова в Сервис клуба...рассказываем историю, а мне говорят, что Заявы нету и карточка ребенка заморожена, а моя почему-то нет )) и помню ли я с кем разговаривала. )Смешно. Ну это не все еще. В ответ, когда попросила кого-то из руководства позвать, то мне ответили, что никого нет даже из старшего. Говорю, а если у Вас что-нибудь сейчас произойдет, то что Вы делаете? Говорит ничего, у нас есть охрана.)) Говорю, хорошо, дайте мне пожалуйста номер телефона, по которому я могу связаться с руководством. В ответ - у нас нету. Говорю девушка, а как я могу теперь после такого верить Вам? Говорит меня зовут Елена....Вот так вот ходить в клуб! ))

Отзыв был полезен? Да (4)

Ира (Гость) 10 июля 2015

оценка:    0.5

Киев

Хочу поделиться неприятным отзывом о клубе, в частности о не человеческом отношении и о работе только для наживы даже на мелочах для них. Я нахожусь в декрете, ребенок имеет инвалидность, скопила на абонементы в бассейн из-за ребенка. Так случилось, что у меня украли кошелек, в котором была сумма... и все мои карточки всевозможные и наши абонементы.Ни в одной организации с меня ни копейки не взяли за восстановление карт, только в СпортЛайфе сказали по 100 грн. за карточку ("вы платите за пластик":)))). Объясняла, звонила, просила- бесполезно. "Такие правила", чтото не нашла их в договоре. Получается, договора есть, а ходить в клуб мы не можем, пока 200грн. им за пластик не отвалим!:) После такого отношения, вообще ходить туда не хочется, противно... Но уже нет выхода. Знала бы, в жизни не купила абонементы. Ничего особенного в этом клубе нет!

Отзыв был полезен? Да (4)

Алина (Гость) 8 июля 2015

оценка:    1.0

Киев

Клуб Теремки
1. Обслуживание: когда вас водит по клубу менеджер и рекламирует, все конечно здорово. Но как только у вас уже оплачен абонемент - все! Вы говно, и никому до вас нет дела, и не дай Бог вы первый раз пришли в тренажерку, и не знаете, что там делать. У вас одна дорога - у тренеру за дополнительную оплату. И если вам повезет, то он вас не покалечит.
Уважаемый главный тренер!!!
Вы хоть иногда смотрите, что делают с клиентами Ваши сотрудники??? Какие програмы они дают, это же жесть. Бедные люди((((
Хамство, безразличие, неприязнь - это спортлайф, детка.
2. Цены - достаточно выгодные предложения, можно рассмотреть. Вот только не вижу смысла между премиум и бизнес - сервис тот же.
3. Оборудование -
Бассейн конечно вне конкуренции - это шикарно! Вода приятная, чистая, олимпийский размер и бла-бла. Тренеры груповых аква-занятий - как-то без энтузиазма. Круто ведет только Мария (менеджер бассейна) - но у нее все занятия платные).
Залы груповых занятий оборудованы достаточно.
Тренажерный зал: 200 велотренажеров, 200 буговых дорожек (половина из которых пустует). Основных тренажеров во 1 шт, по 2 шт. На них всегда 5-6чел одновременно( так невозможно. Занимаюсь 6 мес и еще ни разу не выполнила тренировку по программе( Между подходами по 20 мин - не вариант.
Классный тренер по сайклу и трх.
Ребят, плюсы на пальцах посчитать.
Продлевать не буду!

Отзыв был полезен? Да (4)

Вика (Гость) 1 июля 2015

оценка:    2.5

Киев

Ув.руководство, мне никто не может объяснить куда пропал единственный нормальный тренер по Сайкл на Маяковского ??????где Лилия

Отзыв был полезен? Да

Владимир (Гость) 30 июня 2015

оценка:    2.5

Киев

спорт лайф индустриальный.
Недостатки:
1. Вытяжка не работает три НЕДЕЛИ!!! Вытяжка! В спорт Клубе! ЛЕТОМ!!! Где Куча людей! Потеют! Это ЖЕСТЬ!!!
2. Продали кучу дешевых абонементов, теперь людей оооочень много.
3. Как результат п.1 и п.2 -> Нечем дышать и нет свободных тренажеров, не смотря на большую площадь.
Плюсы:
1. Цена.

Итог: Лучше раз 10 подумайте, стоит ли сэкономить 100-200 грн, и заниматься в АДУ?

Отзыв был полезен? Да (3)

Марина (Гость) 29 июня 2015

оценка:    3.2

Киев

Индустриальный
Карта премиум, парилок нет, бассейн не открыли,а тепер уже ДВА МЕСЯЦА не могут вернуть в премиум солярий, который не относится даже к премиум - группе (на сайте реклама других видов для премиума -В PREMIUM-соляриях установлены профессиональные турбо-солярии с лампами высокого и низкого давления Luxura V10. Вы будете загорать как на пляже за счет новых опций: аквабриз, музыкальное сопровождение и ароматизация) ЕГО ВООБЩЕ НЕТТТТТТ

Отзыв был полезен? Да (2)

Наталья (Гость) 22 июня 2015

Киев

Я пару лет назад сходила в "спортлайф" гостем и вот уже несколько лет не могу избавиться от них!!!! Звонят, шлют смс практически через день, задрали очень... звонила им 4 раза, просила исключить из рассылки и обзвона - и все равно не оставляют в покое. Вот это сервис!!!

Отзыв был полезен? Да (1)

Андрей (Гость) 16 июня 2015

оценка:    4.8

Киев

Являюсь клиентом клуба на Троещине. Клуб очень хороший, всё доступно и понятно, единственный минус большенства спорт лайфов это несколько этажей, приходится бегать. Персонал хороший, большинство сотрудников отдаются своей работе. Ребенка водим в детский клуб, работники детского клуба внимательные и приятные. Очень довольны детским лагерем, для нас это удобно, ребёнок развивается дополнительно от школы. Кто не купил карту, советую!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Андрей (Гость) 15 июня 2015

оценка:    0.5

Киев

СпортЛайф Льва Толстого.
Украли в премиум раздевалке полотенце, после чего списали без моего ведома 200 грн. Отдел сервиса разводит руки. Персонал хамит. Книгу жалоб на рецепции выдавать отказались. К старшему менеджеру не дозвониться по их словам. Просто кошмар. И это я молчу про черный налет в душевых на шторках и что из стандарт раздевалки в премиум ходят сушится.

Отзыв был полезен? Да (1)