У меня 2 отзыва. Своей и моих друзей:
в моем случае прошел почти год от даты когда обещали открытие. Каждый месяц кормят завтрыками.
Просто кидалово.
Договор никак не защищает.
Не ведитесь!
В случае же друзей просто хамское отношение администрации.
Они реально ходили туда несколько раз в неделю.
а вот когда клуб закрыли на несколько недель по причине проблем с водой никто не предложил компенсации. А в просьбе продлить абонемент на эти несколько недель отказали.
И много еще других моментов было.
но тогда я решила, что это просто ситуативный пример.
Сейчас же просто хочется уберечь людей от лишних нервов и потерянных 8000 грн
було укладено договір про надання спортивно- оздоровчих послуг у спортивному клубі "Спорт Лайф", внаслідок чого я отримала мережеву картку у спортивному клубі "Спорт Лайф" та обумовлено з відповідальним менеджером, що при наявності даної картки я можу обирати будь-який спортивний клуб, що входить в мережу спортивних клубів "Спорт Лайф" по місту Києву. Картка була на передпродажу з прив'язкою до Позняків протягом 4 місяців (відвідувати лише Позняки), потім мережа. Відкриття клубу затримали майже на рік. Перший обман. нарешті відкрився клуб. Спочатку я відвідувала Позняки 4 місяці, як обумовлювалось продавцем, потім коли спробувала відвідати на 5-й місяць інший клуб, з'ясувалось, що менеджер цей абонемент оформила як локальний, лише в 1-му клубі - з прив'язкою до Позняків. Другий обман. Про дитячий абонемент взагалі офера: переоформити на іншого не можливо. третій обман. І так можливо продовжувати дуже довго до, але для економії часу читачів, підсумовую: будьте уважні - перед вибором цього клубу - ПОДУМАЙТЕ!!! Маркетинг передпродажу - це гарно , але реальний фактаж та незадоволенність подальшим сервісом - мають місце!!! Планую відзняти телерепортаж про свою ситуацію та буду звертатися до суду. В Тонето та інших мережах повідомлю читачів як ситуація закінчиться.... Кому потрібна допомога - готова надати консультації щодо написання скраг.
Хожу в Индустриальный по карте премиум. Все устраивает - и обслуживание и чистота. Но когда же откроется бассейн????? Уже 2 года назад анонсировали его открытие!!! И карты продавали с учетом посещения бассейна! Персонал уже даже и не говорит очередную дату открытия.... Похоже - уплыл наш бассейн?!
Хочу порекомендовать тренера в Спорт Лайфе на Позняках - Вадим Грибин. К сожалению занимался у него всего два месяца, но остались только положительные впечатления, очень профессионально подходит к работе, внимателен к клиентам и их проблемам/желаниям (у меня была старая травма плеча).
Клуб на Позняках весьма достойный, на уровне других больших клубов (посещал ранее SportAndSpa Петровка, Колизей Позняки). Не очень удобно что тренажеры разнесены на 3 этажа, но со временем становиться привычным.
Все негативные моменты описаны в таких красках, что невольно начинаешь думать, что всё плохо. Хожу в Спорт Лайф на Оболони.
Да, один раз порвался браслет от старости и я за него заплатил. Обидно.
Да, в душевой иногда люди оставляют свои пустые упаковки от шампуней. Хотя я не представляю как можно постоянно нарываться на какую-то нечистоту в душе, так как персонал постоянно убирает. ПОСТОЯННО. Мне больше надоело встречать одетого мужика с шваброй в душевой, чем пустые упаковки от шампуня =) Серьёзно. Часто забываю шлёпки взять в зал и иду в душ босяком, грибком так и не обзавёлся, за 14 месяцев посещения зала.
А ещё бывает тренажеры заняты...
И шейкер какая-то сволочь спёрла, но я сам его на скамейке забыл.
Вот только пока мне не один тренер ни разу не отказал в помощи и все тренажеры исправны, все улыбаются, здороваются идут на уступки в случае чего.
3 раза нарывался на штраф, 3 раза писал заявление, что штраф платить не хочу и указывал объективные причины , 3 раза штраф был списан и я был уведомлён об этом по телефону.
А теперь посчитайте в какую сумму этот зал обходится в месяц, я последний раз продлил абонемент по акции, за 1800 гривен. 150 гривен в месяц выходит. Найдите такой же зал с таким же оборудованием\шкафам и\уборкой\персоналом \БЕСПЛАТНЫМИ групповыми занятиями(на которые я не хожу, но кому-то важно)\свободным посещением за 150 гривен в месяц.
Отдельные случаи, описанные в отзывах, это, конечно, жесть. Человеческий фактор, никуда от него не денешься. Дебилы могут просочиться куда угодно и спорт залы не исключение.
Жестяк. Украли кошелек с картами, в т. ч. и СпортЛайф. Позвонила в сервисный центр, чтобы восстановить. По итогу нужно прийти в любой СпортЛайф, но дополнительно заплатить 100 грн. Если честно, то я в шоке. Дело не в 100 грн., а в том, что какое-то Сильпо, карту восстанавливает бесплатно и присылает по почте, банковские карты Альфа-Банк тоже перевыпустил бесплатно. И только СпортЛайф за кусок пластика просит 100 грн. То есть: "У Вас украли кошелек?! Так доплатите еще за это!" Все больше поражаюсь уровню сервиса.
Хожу на Теремки с сыном год у нас две карты премиум полного дня, клубом не просто не довольна а не довольна в квадрате. Цены космос, обслуживание мягко говоря так себе , гигиена на 4 так как клуб новый групповые занятия гарно так как большинство тренеров 95% на полной флегме в любой ситуации и качественно отжать на тренировки не то чтобы не умеют а просто не способны. Абонемент продлевать ни себе ни сыну продлевать не буду вернусь или в РОДНОЙ КИЕВ СПОРТ КЛУБ, или ОЛИМПИЙСКИЙ СТИЛЬ.
Отвратительный бассейн детский на петровке. Кол-во хлора просто зашкаливает, нужно сан станцию туда отправить с проверкой. Это не адекват. При том, что на сайте заявлено отсутсвие хлора в детских бассейнах. Это же яд!!!! Страшный яд, который вызывает астмы и общие интоксикации организма, тем более у грудничков. Если администрация это читает, немедленно исправьте ситуацию, подобное - недопустимо. Ужас!
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Катя (Гость) 25 октября 2014
оценка: 0.1
Киев
У меня 2 отзыва. Своей и моих друзей:
в моем случае прошел почти год от даты когда обещали открытие. Каждый месяц кормят завтрыками.
Просто кидалово.
Договор никак не защищает.
Не ведитесь!
В случае же друзей просто хамское отношение администрации.
Они реально ходили туда несколько раз в неделю.
а вот когда клуб закрыли на несколько недель по причине проблем с водой никто не предложил компенсации. А в просьбе продлить абонемент на эти несколько недель отказали.
И много еще других моментов было.
но тогда я решила, что это просто ситуативный пример.
Сейчас же просто хочется уберечь людей от лишних нервов и потерянных 8000 грн
Отзыв был полезен? Да
Lawyer (Гость) 24 октября 2014
оценка: 0.4
Киев
було укладено договір про надання спортивно- оздоровчих послуг у спортивному клубі "Спорт Лайф", внаслідок чого я отримала мережеву картку у спортивному клубі "Спорт Лайф" та обумовлено з відповідальним менеджером, що при наявності даної картки я можу обирати будь-який спортивний клуб, що входить в мережу спортивних клубів "Спорт Лайф" по місту Києву. Картка була на передпродажу з прив'язкою до Позняків протягом 4 місяців (відвідувати лише Позняки), потім мережа. Відкриття клубу затримали майже на рік. Перший обман. нарешті відкрився клуб. Спочатку я відвідувала Позняки 4 місяці, як обумовлювалось продавцем, потім коли спробувала відвідати на 5-й місяць інший клуб, з'ясувалось, що менеджер цей абонемент оформила як локальний, лише в 1-му клубі - з прив'язкою до Позняків. Другий обман. Про дитячий абонемент взагалі офера: переоформити на іншого не можливо. третій обман. І так можливо продовжувати дуже довго до, але для економії часу читачів, підсумовую: будьте уважні - перед вибором цього клубу - ПОДУМАЙТЕ!!! Маркетинг передпродажу - це гарно , але реальний фактаж та незадоволенність подальшим сервісом - мають місце!!! Планую відзняти телерепортаж про свою ситуацію та буду звертатися до суду. В Тонето та інших мережах повідомлю читачів як ситуація закінчиться.... Кому потрібна допомога - готова надати консультації щодо написання скраг.
Отзыв был полезен? Да (1)
Наталья (Гость) 21 октября 2014
оценка: 3.9
Киев
Хожу в Индустриальный по карте премиум. Все устраивает - и обслуживание и чистота. Но когда же откроется бассейн????? Уже 2 года назад анонсировали его открытие!!! И карты продавали с учетом посещения бассейна! Персонал уже даже и не говорит очередную дату открытия.... Похоже - уплыл наш бассейн?!
Отзыв был полезен? Да
Илья (Гость) 17 октября 2014
оценка: 5.0
Киев
Хочу порекомендовать тренера в Спорт Лайфе на Позняках - Вадим Грибин. К сожалению занимался у него всего два месяца, но остались только положительные впечатления, очень профессионально подходит к работе, внимателен к клиентам и их проблемам/желаниям (у меня была старая травма плеча).
Клуб на Позняках весьма достойный, на уровне других больших клубов (посещал ранее SportAndSpa Петровка, Колизей Позняки). Не очень удобно что тренажеры разнесены на 3 этажа, но со временем становиться привычным.
Отзыв был полезен? Да
Александр (Гость) 11 октября 2014
оценка: 4.5
Киев
Все негативные моменты описаны в таких красках, что невольно начинаешь думать, что всё плохо. Хожу в Спорт Лайф на Оболони.
Да, один раз порвался браслет от старости и я за него заплатил. Обидно.
Да, в душевой иногда люди оставляют свои пустые упаковки от шампуней. Хотя я не представляю как можно постоянно нарываться на какую-то нечистоту в душе, так как персонал постоянно убирает. ПОСТОЯННО. Мне больше надоело встречать одетого мужика с шваброй в душевой, чем пустые упаковки от шампуня =) Серьёзно. Часто забываю шлёпки взять в зал и иду в душ босяком, грибком так и не обзавёлся, за 14 месяцев посещения зала.
А ещё бывает тренажеры заняты...
И шейкер какая-то сволочь спёрла, но я сам его на скамейке забыл.
Вот только пока мне не один тренер ни разу не отказал в помощи и все тренажеры исправны, все улыбаются, здороваются идут на уступки в случае чего.
3 раза нарывался на штраф, 3 раза писал заявление, что штраф платить не хочу и указывал объективные причины , 3 раза штраф был списан и я был уведомлён об этом по телефону.
А теперь посчитайте в какую сумму этот зал обходится в месяц, я последний раз продлил абонемент по акции, за 1800 гривен. 150 гривен в месяц выходит. Найдите такой же зал с таким же оборудованием\шкафам и\уборкой\персоналом \БЕСПЛАТНЫМИ групповыми занятиями(на которые я не хожу, но кому-то важно)\свободным посещением за 150 гривен в месяц.
Отдельные случаи, описанные в отзывах, это, конечно, жесть. Человеческий фактор, никуда от него не денешься. Дебилы могут просочиться куда угодно и спорт залы не исключение.
Отзыв был полезен? Да
Вика (Гость) 10 октября 2014
оценка: 0.1
Киев
Жестяк. Украли кошелек с картами, в т. ч. и СпортЛайф. Позвонила в сервисный центр, чтобы восстановить. По итогу нужно прийти в любой СпортЛайф, но дополнительно заплатить 100 грн. Если честно, то я в шоке. Дело не в 100 грн., а в том, что какое-то Сильпо, карту восстанавливает бесплатно и присылает по почте, банковские карты Альфа-Банк тоже перевыпустил бесплатно. И только СпортЛайф за кусок пластика просит 100 грн. То есть: "У Вас украли кошелек?! Так доплатите еще за это!" Все больше поражаюсь уровню сервиса.
Отзыв был полезен? Да
Любовь (Гость) 8 октября 2014
оценка: 1.1
Киев
Хожу на Теремки с сыном год у нас две карты премиум полного дня, клубом не просто не довольна а не довольна в квадрате. Цены космос, обслуживание мягко говоря так себе , гигиена на 4 так как клуб новый групповые занятия гарно так как большинство тренеров 95% на полной флегме в любой ситуации и качественно отжать на тренировки не то чтобы не умеют а просто не способны. Абонемент продлевать ни себе ни сыну продлевать не буду вернусь или в РОДНОЙ КИЕВ СПОРТ КЛУБ, или ОЛИМПИЙСКИЙ СТИЛЬ.
Отзыв был полезен? Да
Арина (Гость) 7 октября 2014
оценка: 0.2
Киев
Отвратительный бассейн детский на петровке. Кол-во хлора просто зашкаливает, нужно сан станцию туда отправить с проверкой. Это не адекват. При том, что на сайте заявлено отсутсвие хлора в детских бассейнах. Это же яд!!!! Страшный яд, который вызывает астмы и общие интоксикации организма, тем более у грудничков. Если администрация это читает, немедленно исправьте ситуацию, подобное - недопустимо. Ужас!
Отзыв был полезен? Да
Света (Гость) 25 сентября 2014
оценка: 0.5
Киев
https://www.youtube. com/ watch?v=yY5z1sr7914
Дивитись всім!!!
Про спорт лайф )
Отзыв был полезен? Да
Олександр (Гость) 25 сентября 2014
оценка: 0.1
Київ
http://m.youtube.com /watch?v=37OelB_GLJM просто подивіться, починаючи з кінця. І це тільки початок.
Отзыв был полезен? Да