Фитнес клуб «Спорт лайф» (Sport Life) Одесса

Одесса

Фитнес клуб «Спорт лайф» (Sport Life) Одесса

  2.5 Зайду по ошибке

Всего 115 оценок из них  —  55
60
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Сайт клуба

Отзывы о позиции 71-80 из 145: + Оставить свой отзыв

Андрей (Гость) 18 ноября 2014

оценка:    0.7

Одесаа

Уровень сервиса на Маршала Жукова ниже плинтуса. Набрали персонал который не соттветствует своим должностям. Последние 2 месяца в мужской душевой летают мелкие мошки. На мое обращение к персоналу мне начали доказывать что они не опасны и от персонала ничего не зависит, мошки летят с Сити-Центра. Во всем виноват Сити-Центр , а они только арендуют у них помещение. акцент был сделан на то, что если Вам не нравятся мошки идите заниматься в спортклуб в Аркадию. Напоминает ситуацию, когда в ресторане дали еду на грязной тарелки, а вы хотите кушайте , хотите нет)))) еда-то подана. Все напонминает дешевый проходняк. На дорожке в бассейне сейчас постоянно находяться 2-3 человека. Постоянно продаются какие-то льготные абонементы со скидкой. Никого не волнует что в раздевалке много народу и раздеться и не толкнуть соседа уже становится проблемой. У меня скоро заканчивается абонемент, я постараюсь больше не попасть в этот "элитный" клуб для студентов ПТУ....

Отзыв был полезен? Да

Настя (Гость) 11 ноября 2014

Одесса

Посоветуйте тренера научить ребенка плавать Одесса спорт лайм на жукова

Отзыв был полезен? Да (1)

Света (Гость) 6 ноября 2014

оценка:    0.1

Одесса

Приобрели абонемент в клуб в Аркадии только из-за плавания для ребенка. Ранее ходили в другое место, но из-за переезда тренера решили пойти сюда. Менеджер в отделе продаж все красиво рассказала и мы решили приобрести годовой абонемент. Каково же было моё удивление, что оказывается, чтоб попасть на тренировку нужно заранее звонить и записываться. Такого бреда я еще нигде не видела. Мало того, если уже записалось 15 детей, то ребенок не имеет права посетить занятие. Теперь я вынуждена просыпаться в 7 утра и первым делом звонить в клуб, чтоб мой ребенок попал на тренировку. Но дозвониться в клуб нереально, т.к. телефон постоянно занят.Я так понимаю, что в это время все родители звонят, чтоб записаться. И дозвонившись в 7.15 мне говорят, что мест уже нет. КАК ТАК??? За 3 недели, что мы приобрели абонемент, мы ни разу не попали на тренировку.Дополните льные занятия вводить никто не хочет, т.к. то у них тренеров не хватает, то Киев не разрешает и т.д. Почему же при продаже абонементов клиентов не предупреждают о таких условиях? Я просто в отчаянии. Ребенок расстроен. А сотрудники клуба в Одессе разводят руками и говорят мы ничего не можем сделать, это все Киев. Пыталась связаться с Киевом, но они отправляют на Одессу. Просто замкнутый круг.

Отзыв был полезен? Да (4)

Ольга (Гость) 6 ноября 2014

оценка:    0.5

Одесса

Являюсь клиентом клуба в Аркадии с самого открытия. Первые пару лет все было хорошо, претензий никаких, кроме девочек-хамок на ресепшене, но после жалоб клиентов этот вопрос очень быстро решался. Сейчас же, это просто кошмар. Ни желания, ни настроения ходить в клуб - нет.
Душевые все раздолбанные, вокруг вонь и плесень. Полотенца грязно-серого цвета, что даже ноги неприятно ими вытирать не то что тело и тем более лицо. Напродавали каких-то дешевых абонементов, что в клубе теперь такая толпа, что к своему шкафчику просто не проступиться. На групповых занятиях всем места не хватает. Если пришел не за 10 минут, а за 5 минут до занятия, то все - тебе ни коврика, ни степа не хватило. А если даже пришел раньше и попал на занятие, то заниматься, когда у тебя на голове еще кто-то, не очень удобно. Нельзя нормально выполнять упражнения, т.к. следишь, чтоб ты кому-то ногой в голову не въехала или тебе. Просто кошмар.
Про тренажерку вообще молчу. В будний день после работы туда идти нет смысла, т.к. будешь стоять в очереди на беговую дорожку час, а то и больше.
Уважаемая администрация клуба, включайте мозги и делайте что-то. Количество никогда не было лучше качества!!! Держитесь за клиентов, которые способны пользоваться услугами тренера, массажиста, баром и приносить клубу дополнительный доход, а не тех, которые накупили дешевые абонементы и не способны нормально пользоваться душевыми и туалетами.
Вы же не дешевый клуб в подвале, а преподносите себя как клуб премиум класса, так будьте добры - соответствуйте своему уровню.

Отзыв был полезен? Да

Наталья (Гость) 1 ноября 2014

оценка:    0.5

Одесса

Я думаю,в СпортЛайфе на Жукова большинство людей,которые купили абонемент на 1 год ровно через год побегут обратно в Форму,Стрекозу и даже в Вертикаль!!!Уважаемые хозяева!!!Весь Школьный район с НЕТЕРПЕНИЕМ!ждал вашего открытия.На сегодняшний день(вы работаете уже пол-года)ни один из моих знакомых не рад уже,что купили к вам абонемент...Ребята,г розит банкротством,поменяй те персонал хамский или,хотя-бы старшего над ними поставьте!Я уже месяц жду звонка от какого-то мифического Егора(мне сказали,что он решает все вопросы,записали номер телефона)Сервис-0!Столько денег вбухали,неужели нет возможности взять на работу адекватного управляющего?Я не буду писать о всех недостатках клуба,просто уйду,жаль вы деньги не возвращаете...Хотя сарафанное радио сделает свою работу.

Отзыв был полезен? Да (2)

Екатерина (Гость) 31 октября 2014

оценка:    0.1

одесса

Я просто в шоке!Хожу с внуком в бассейн в Одессе на Маршала вСити центре.Вдруг возник конфлик-пришли в раздевалку,а места для переодевания нет!Человек 12-16 мамочек сдетьми и все переодеваются в одном прлёте шкафчиков-куча на куче.Ждала,ждала место где освободится,а потом решила пойду попрошу ключи от шкафчиков в другом месте,так меня мариновали 40мин.пока дали в другом месте.Я в ужасе-еслибы вы только слышали как со мной разговаривали-просто хамы,сказала,что уйдём!Мне ответили,что у нас и без вас клиентов море!Жалобу написала,а куда ещё жаловаться не знаю.

Отзыв был полезен? Да (5)

Светлана (Гость) 24 октября 2014

оценка:    0.9

Одесса

Я в ужасе!!! Я купила абонементы себе и сыну, 9 лет, ради занятий в бассейне. Так вот, чтобы попасть ребенку на групповое занятие в бассейн, нужно предварительно записаться в тот день, когда само занятие проводится. В группу допускается не более 14 детей. Запись начинается в 7:00. Вот сегодня я дозвонилась в 7:06 и мне сообщили, что запись закончена. За 2 месяца мой сын был на 5 занятиях. Это, что за отношение к клиентам. Если вы не можете предоставить оплаченные услуги, тем, кто уже является членом клуба, зачем же еще заманивать клиентов? Мне на телефон каждую неделю приходят смс с акциями и предложениями выгодного приобретения карт. ЭТО ЧТО, ПОЛИТИКА КЛУБА? - НАТРАМБОВАТЬ ПОМЕЩЕНИЕ КЛУБА БОЛЬШИМ КОЛИЧЕСТВОМ КЛИЕНТОВ, а там хоть задохнутся пусть все. У меня крик души просто. Можно же ведь сделать 4 занятия в неделю и сделать 2 группы по 14 человек(тогда на каждого ребенка будет 2 занятия в неделю.А то получается что, кто успел за 5 мин. записаться, имеет 3 занятия в неделю, а кто не дозвонился, им что делать. Я пока звонила эти 5 минут, так все время занято было. О МАЛЕНЬКИХ КЛИЕНТАХ НИКТО НЕ ДУМАЕТ. Если бы знала, что так будет, ни за что бы не пришла в клуб.

Отзыв был полезен? Да (3)

Елена (Гость) 23 октября 2014

оценка:    2.6

Одесса

Хожу в клуб в Аркадии с открытия . Первые два года никаких притензий не было, за исключением того, что в холодное время года в бассейне была холодная вода и за тренировку, которая длилась 45 мин все замерзали. На просьбы о повышении температура сервис не реагировал, в результате многие болели. Расписание было удобное и тренера высококвалифицирован ы, особенно тренировки Елены Лойк. Многие покупали абонементы ради ее тренировок, это высший пилотаж. К сожелнию руководство не дорожит такими тренерами , да и клиентами тоже. За 3, 5 года существования клуба убрали дневные тренировки в бассейне, из 3 осталась 1 и еще 1 вдруг стала платной, понятно, что на нее никто не ходит, хотя до этого была очень востребована.тренера меняютя постоянно, некоторые понятия не имеют, что делать, тренировки в бассейны скучные, на несколько уровней ниже, чем были раньше, приходишь, повисишь как поплавок и никаких нагрузок. Многие постоянные клиенты , которые ходили с начала, уходят в другие клубы.с каждым годом все хуже и хуже. В душевых постоянная грязь и это днем, когда людей не много. Очень жаль, что клуб не заботится о своих клиентах и тренирах, приходится уходить в другие клубы, хотя здесь возможности большие при правельном отношении к людям.

Отзыв был полезен? Да

Алена (Гость) 15 октября 2014

оценка:    2.9

Одесса

Купила абонемент в подарок. Если бы покупала для себя, развернулась бы и ушла во свояси. я такого хамкого высокомерия по отношению ко мне, зашедшей с пирожными в кулечке купить его на полный день с бассейном, еще не видела. Люди, вы кого в сервис набираете????покупала бы для себя-развернулась бы и ушла тут же. но хотелось сделать приятное человеку, которому удобно туда ходить и еще и с бассейном. когда она поняла, что я его куплю и сейчас, тон стал чуть мягче. скажу для сравнения, что скоро уезжаю и для себя искала по близости на месяц клуб на Таирова. так вот, в этих дешевых клубах, я три прошла в тот же день, сервис НА УРОВЕНЬ выше. сразу захотелось остаться. хочется спросить у хозяев и основателей клуба, авы хоть видели, кого вы набирали?смешно, что там, где нужно заплатить 400 грн., с тобой разговаривают как с человеком,а ты у них еще ничего не купил, а тут ты заходишь заплатить 6000 и такое ощущение, что на тебя ведро с грязью вылили. потом зашла знакомая ее содруницы, - я умаю, начальницы, - и спросила"Где Ира". Такой улыбки и лизоблюдия я еще не видела она только поклоны в пол не била, объясняя, что та в солярии. меня чуть не стошнило.
ну посмотрим, что дальше. купила карту, пошла к ресепшн взять расписание.на вежливую и даже очень просьбу дать расписание занятий мне его ШВЫРНУЛи, в ответ на спасибо я не услышала ничего, зато увидела отвращение на ее скривленном лице. просто смешно и верится с трудом. и это при том, что в руках у меня уже была папка купленного абонемента. спасает их только близкое расположение к дому. скажу на всякий слуай, я не старая, выгляжу хорошо, замужем и никому не завидую. зайдя туда, почувствовала себя каким-то внешним и моральным уродом. Объездив полмира, я нигде не видела такого подчеркнуто презрительного отношения к клиентам, как в вашем отделе продаж и на ресепшене. в итого сам клиент, доволен, но вначале тоже было настроение развернуться и уйти. просто старается ни с кем не общаться, тренера вроде приятные. геля в душе нет. слава Богу, врача прошли там, иначе пришлось бы еще и с этой проблемой столкгуться. Даже если всю жизнь проживу на Таирова, сомневаюсь, что куплю ваш абонемент. и очень надеюсь, что кто-то из руководства это прочитает. совдепу ваш сервис и не снился

Отзыв был полезен? Да (3)

Ирина (Гость) 11 октября 2014

Одесса

В клубе на М.Жукова все нравится, кроме одного существенного для меня момента. Очень люблю восточные танцы, занималась ими год, потом ходила полгода в Форму, там прекрасная тренер. Начала ходить в Спорт Лайф - даже не знаю, что сказать о тренере танцев. У большинства посетительниц подготовка гораздо лучше. Очень обидно. Может, это временно, и вскоре клуб найдет профессионального тренера танцев? А в остальном все прекрасно! Тренажерный зал - просто супер, бассейн тоже, хотя чувствовать себя участником шоу "За стеклом" не очень приятно, надо бы трены сделать зеркальными, чтобы посетители торгового центра не глазели на плавающих в бассейне.

Отзыв был полезен? Да (1)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Спортлайф ужас 0.5
Спортлайф ужас

Отзывов: 1

GoFit 5.0
GoFit

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое