ARX Страхування (AXA-Украинский Страховой Альянс)

Станислав (Гость) 8 августа 2016

оценка:    0.2

Киев

Пытался оформить туристическую страховку (до этого оформлял миллион раз, но ВСЕГДА с какими-то проблемами). Так вот передо мной начали оформлять человека который пришел посже меня. Потом из-за недостатка времени мне пришлось уйти. В прошлый раз пришел поставить печать на страховку, которую я купил на их официальном сайте, так вот оказалось что сервис вычел с них коммисию и мне надо ее доплатить или страховка не действительна. Я больше в АХА ни ногой.

Отзыв был полезен? Да (3)

Василь (Гость) 14 июня 2016

оценка:    0.1

Ужгород

Сталася подія, винуватець якої мав страховку AXA. Тепер я змушений докладати свої гроші щоб відремонтувати своє авто! Неподобство! Ніколи б не чекав такого від іноземної компанії!

Отзыв был полезен? Да (6)

вова (Гость) 30 марта 2016

оценка:    0.5

николаев

Здраствуйте.Эта компания АХА СТРАХОВАНИЕ самая КОНЧЕННАЯ из всех страховых компаний,которых мне попадались.НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому даже и врагу туда обращаться и тем более пострадавшим .Кто написал позитивный отзыв тот с ихней компании или страховались при царе горохе,расскажу почему у меня такое мнение в общем.Я пострадавшее лицо,выплотили деньги в последние сроки через 3 месяца.Когда получил деньги и поехал на СТО оказалось денег не хватает,позвонил в главный офис договорились что делайте машину и разницу 1000 гр они рассмотрят.Я после того как все сделали отправил все документы которая дала мне СТО.На СТО мне сказали что вы не первый такой клиент и люди судились и по 10 тысяч и не доплачивали.Забыл добавить там работают дебилы,прислали расчетный лист с тремя ошибками фамилии,номер дома и номер машины перевернули цифры.ВОВА 0664236501 звоните расскажу детально.

Отзыв был полезен? Да (9)

оксана (Гость) 4 сентября 2015

оценка:    0.5

львів

Фуфло ця Акса!Розводять людей по повній програмі!Свою машину я роблю майже за власні кошти!

Отзыв был полезен? Да (3)

Дмитрий (Гость) 21 июля 2015

оценка:    5.0

Киев

Застраховал 10-ти летнюю Nissan Primera P12 по рыночной стоимости авто (КАСКО). Квартальный платеж составил меньше 3к грн. Произошло 2 страховых случая. Первый - выбили стекло и украли видео-регистратор. Потратил 1 час чтобы получить справку у милиции на месте проишествия. Отправка документов с страховую забрала минимум времени. Починился у официалов, страховая достаточно быстро перевела деньги на счет СТО. Сумма страхового случая - ~8к грн.
Второй случай: меня догнал водятел, из-за которого я догнал машину спереди себя. В итоге - поврежденный зад и перед автомобиля. Поехал к официалам, оценили ущерб.
Из-за того, что документы по страховке у страховой уже есть (после первого случая), нужно было отправить только справку с места ДТП, больше никаких документов не нужно. Отправил в пятницу вечером, во вторник позвонили из СТО и сказали что деньги уже пришли на их счет. Сумма страхового случая ~ 45к грн.
По личному опыту работы с Аксой - очень рекомендую. Все реально быстро, без палок в колеса. Реально выполняют взятую на себя ответсвенность. Жаль что не смогу продлить каску, т.к. машине уже 11 лет.

Отзыв был полезен? Да (5)

Виктория (Гость) 11 июня 2015

оценка:    4.4

Днепропетровск

Здравствуйте. Авто застраховано "Аха страхование" : каско, 0.5 франшиза, авто в кредите.
В очередной раз довольна этой страховой.
Ехали по трассе, попали в яму, 2 колеса пробиты, начало стучать под капотом, повезли на СТО. Вердикт не утешительный - менять правую переднюю стойку, опору и подшипник.
Машина на гарантии, подали на гарантию, яма - не гарантийный случай.
Подали документы в страховку, СТО ремонта насчитало на 12000 грн, все детали на замену. Страховка рассмотрела заявление, в течениее 3 дней признали страховым случаем, через неделю на СТО перевели деньги.
В Аха обращаюсь уже в 4 раз, потому что ездить только учимся с мужем, мы довольны!
Компания быстрая и оперативная, я знаю другие страховые компании, где заезд в яму не считают страховым случаем и отказывают в выплате.
Аха - красавчики!

Отзыв был полезен? Да (3)

zarinushka (Участник) 24 февраля 2015

оценка:    2.0

Киев

АХА ИСПОРТИЛАСЬ!!!!

страховала в АХЕ машину на протяжении 5 лет и КАСКО И ОСАГО и была очень довольна качеством предоставляемых ранее услуг!

Но думаю, на этих двух случаях и закончатся мои отношения с АХой!!!!

в прошлом году в августе произошел страховой случай по ОСАГО - пострадавшей стороне моя страховая АХА до сих пор не выплатили возмещение!!!! Заметьте - ПРОШЛО ПОЛГОДА!!!! А цена вопроса 1,5-2 тыс грн.

Второй - по КАСКО в начале февраля - мне разбили водительское зеркало и страховая вот уже 3 недели рассматривает возмещение и на вопрос: "на какой стадии рассмотрения мое дело?" - ответ : "ждите письма от страховой"
Как я понимаю речь о возмещении уже не идет!!!!

получается, что АХА ОТКАЗЫВАЕТ В ВЫПЛАТАХ и по КАСКО, и по ОСАГО!!!!!

РАЗОЧАРОВАНА!!!! ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗДЕСЬ СТРАХОВАТЬСЯ!!!!

Отзыв был полезен? Да (6)

Лада (Гость) 23 декабря 2014

оценка:    0.9

Днепропетровск

Добрый день. К сожалению, негативный отзыв о компании АХА.
8 октября 2014 года произошло ДТП. В правый бок моего авто врезалась машина. Авто откинуло по касательной на дерево. В результате повреждена дверь, крыло, порог, бампер и капот (маленькая вмятина). Сработали подушки. Бампер восстанавливается (там вмятина), все ост. на замену. Кузов не повело, оптика цела, под капотом т.ж. все цело. По звонку на короткий номер АХА нас направляют на СТО-партнер АХА. Там авто проходит осмотр, СТО выставляет счет на ремонт – 185000грн. (я округляю). Идет время, с АХА мне ни кто не звонит, полная тишина в эфире. Через СТО я узнаю, что машину осматривает эксперт от АХА. 03 ноября 2014 года я после почти месяца тишины начинаю сама искать менеджера , звоню на горячую линию, чтоб мне хоть кто-то что-то рассказал по моему делу. Через несколько часов мне перезванивают и сообщают, что эксперт сделал свое заключение и по итогам его осмотра машина не подлежит восстановлению!!! Перевожу на русский язык – эксперт намеренно завышает стоимость ремонта, 185000 превращаются в 223000. А это 70 % стоимости авто. И согласно договора – это ТОТАЛ. Какая прелесть. На мой вопрос – на каком основании пересматривается счет СТО, на которое ВЫ сами направляете? СТО – ПАРТНЕР. Ответ – наши специалисты так решили. Хм… Я живу в Днепропетровске , тут 3-4 офиса АХА. Моим делом занимается Киев. Умно , клиента нужно дистанцировать от исполнителя.
Я сообщаю АХА , что не согласна с их решением, что буду нанимать суд.эксперта. Назначаю дату экспертизы, приглашаю АХА на повторный осмотр. АХА игнорирует. Суд.эксперт конечно нашел массу ошибок и приписок в отчете эксперта от АХА. Самый вопиющий пример – мой авто Хонда Аккорд Спорт 2013 года, эксперт АХА делает отчет на базе Аккорда 8-ого поколения 2008 года выпуска. ЭКСПЕРТ!!!!!
Мой авто без моего ведома выставляется на закрытый аукцион , где за его «остатки» готовы дать 255000. Исходя из этого, АХА высчитывает мне сумму возмещения – 29000 и гудбай.
Сообщаю , что я не согласна с выплатой. Не подписываю заявление на выплату, не подписываю расчет по выплате. Но всем на это глубоко наплевать и АХА переводит на мой банк (машина в кредите) сумму возмещения и умывает руки.
Скажите , как компания с мировым именем может так себя вести ? Клиента игнорируют, факты подтасовывают, стоимость ремонта завышают, подтягивают тотал, документооборот обходят. Я плачу не малые деньги за полное КАСКО с франшизой 0,5. А меня кидают.
Теперь, вместо того, чтоб закрыть кредит я вынуждена сама оплачивать ремонт. За эти 2 месяца, что происходит вся эта возня с АХА, сами знаете, что произошло с курсом валюты. Я трачу деньги на юриста, понесла расходы по экспертизе, хожу пешком, в конце концов. Отправлена жалоба в держфинпослуги, на пол шага документы в суд. И в прокуратуру т.ж. намерена обращаться с жалобой.
В Форбсе вышло красивое интервью с вице-президентом АХА Гавриленко В. Реальность совсем другая. Стыдно должно быть.

Отзыв был полезен? Да (19)

Роман (Гость) 27 октября 2014

оценка:    2.1

Киев

Внимание всем!
Только что получил сообщение: "У зв'язку з девальвацією гривні рекомєндуємо дострахувати Ваше авто"
Теперь мне не выплатят страховку в случае ДТП, если я не "достраюсь"!? или выплатят копейки "у зв'язку з девольвацією" !?

Отзыв был полезен? Да (5)

Виктор (Гость) 10 октября 2014

оценка:    2.7

Киев

у звязку з девальвацією гривні АХА рекомендує дострахувати Ваше авто.
Что это???

Отзыв был полезен? Да (1)