Возмутительное отношение к клиентам. Никто даже разговаривать не хочет. У моей жены полный каско. После дтп все было правильно оформлено. АХА отказывается оплачивать ремонт, ссылаясь на высокую стоимость. Мы нашли сто, где, в отличии от предложеной АХА, ремонт стоит в 2 раза меньше. Никто даже разговаривать не хочет. Предлагают продать автомобиль,хотя машина на ходу, только побит задний бампер. Как можно так работать ?!
2018 год - автомобиль в кредите с КАСКО от АХА.
В течении года было два страховых случая (на 8 000 грн и 14 000 грн) Оба были выплачены сразу (в течении недели - полторы).
Кидалова пока не увидел (может потому что машина в кредите)
На следующий год опять иду к ним :)
Правда тарифы на КАСКО почти самые высокие.
С компанией АХА Страхование сотрудничали не один год, но обращаться по страховым случаям не приходилось. 15.03.2019 г у нас угнали новый автомобиль. Сказать что был шок - не сказать ничего. Заявили сразу же в милицию и АХА. В компании АХА у нас была КАСКО и гражданка.
В итоге: 10.05.2019 компания АХА выплатила всю сумму согласно условиям договору. С нас сняли все по минимуму. Я могу рекомендовать компанию АХА Срахование на все 100%.
Спасибо вам большое и надеемся, что будем сотрудничать с вами дальше.
АХА Страхование не выплачивают страховой случай по КАСКО, мурыжат уже месяц, когда звонишь в страховую говорят, ваш агент перезвонит вам в конце недели, только не уточняют, конец какой именно недели; этой, следующей или когда ваша страховка уже закончится. Следующее КАСКО буду брать в другой страховой.
Встановили діагноз. Вазомоторний риніт. Також підозру на алергічний риніт.
Лікар виписав лікування Фліксом.
По контракту не покриваються алергії. А от риніт покривається
Але страхова відмовила у покритті повністю по невстановленому діагнозі (алергії). Тобто шукають любі можливості відмовити, навіть якщо діагноз не встановлено.
№ 1.102.18.0008510. Мамедов Х.
Клиент аха повредил мою машину ( Audi A4) 29.11.18 , до сих не предприняли меры, персонал отвечает грубо и по сути дела ничего не говорят. На поставленый вопрос говорят , что перезвонит специалист на следующий рабочий день, но никто не перезванивает.
Ужасное обслуживание , мутная фирма. Категорически не рекомендую эту фирму.
Уже 16.12.18 и ничего обещаного.
Я являлся клиентом AXA с 2007 года. Последние 2 года застраховано 3 автомобиля на полное КАСКО, до этого 2.
В 19 августа 2018 на парковке по улице Казимира Малевича утонул автомобиль KIA SORENTO, купленный в мае 2017. Номер договора страховая 110151а8к, страховая сумма 1 037 138.93 грн.
Страховой случай зарегистрирован согласно условий договора под номером 1.003.18.0014257.
Официальная станция подала 2 счета на ремонт на суммы 390 880.49 и 252 779.40 грн.
По первому счету AXA без согласования с кем-либо заплатила только часть в размере 203 026.15 грн.
Во втором счете замена коробки, внутри которой была вода. Второй счет вообще игнорируется и даются указания станции «промывать» коробку.
После такого ремонта автомобиль не только продать будет не возможно, он и ездить будет 5 дней и месяц на станции стоять.
СЕЙЧАС КОМПАНИЯ НАХОДИТСЯ В СТАДИИ ПРОДАЖИ И ЭТО БУДУТ УЖЕ НЕ ФРАНЦУЗЫ https://ru.tsn.ua/gr oshi/strahovaya-kompaniya-axa-prodaet-ves-svoy-biznes-v-ukraine-1237539.html
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОММЕНДУЮ ПОКУПАТЬ НОВЫЕ СТРАХОВКИ.
Как только проблема будет больше чем на пару десятков тысяч долларов вы узнаете настоящее лицо компании.
АХА платит по КАСКО только через суд!!!
Беспредельная тактика для отказа в выплате страхового возмещения по КАСКО состоит из следующих этапов:
1. на месте ДТП, при составлении отчета о ДТП, вносят исчерпывающие показания водителя авто (вопросов о наличии-отсутствия ключа в замке зажигания не было);
2. аварийный комиссар, через несколько дней, составляет некий рапорт о происшествии, где просто выдумывает показания водителя. Пишет, «согласно устного пояснений водителя он закрыл машину на ключ»;
3. АХА вызывает водителя в офис для дачи дополнительных пояснений, где водитель рассказывает, как было: ключ оставил в замке зажигания;
4. АХА сообщает об отказе по причине расхождений показаний водителя.
Ссылаются только на сфальсифицированный рапорт аварийного комиссара
При этом игнорят все технические экспертизы, которые подтверждают, что подушки сработали от удара, при наличии ключа в замке зажигания. Т.е. подтверждают слова водителя. Говорят прямым текстом: «Не согласны – идите в суд!»
Резюме: СТРАХУЙТЕ в АХА, если только хотите потратить время и деньги в судах.
Оформляла полис ОСАГО несколько лет подряд. В этом году перезвонила тому же менеджеру, но трубку никто не брал. Оставлила на сайте заявку, но никто не презвонил. Позвонила сама в это отделение, приняли опять заявку и направили смс, что заявка принята. В итоге никто не перезвонил. Не долго думая, застраховалась в другой компании. И о чудо! Сегодня перезванивает менеджер из АХА и говорит : "У Вас сегодня страховочка заканчивается". Я смотрю вы "разчехляетесь" когда вам удобно, а не клиенту. Минус большой АХА. Простите, но надо быть дурачком, чтобы тянуть до последенго оформление полиса, при этом не имея информации никакой со стороны страхователя.
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Михаил (Гость) 12 августа 2019
оценка: 0.1
Киев
НЕ страхуйтесь у них, виновник был застрахован в ахо, мой автомобиль разбит в тотал, стразовая так и не выплатила деньги
Отзыв был полезен? Да (2)
Вахненко Александр (Гость) 7 июня 2019
оценка: 0.6
Київ
Возмутительное отношение к клиентам. Никто даже разговаривать не хочет. У моей жены полный каско. После дтп все было правильно оформлено. АХА отказывается оплачивать ремонт, ссылаясь на высокую стоимость. Мы нашли сто, где, в отличии от предложеной АХА, ремонт стоит в 2 раза меньше. Никто даже разговаривать не хочет. Предлагают продать автомобиль,хотя машина на ходу, только побит задний бампер. Как можно так работать ?!
Отзыв был полезен? Да (4)
Владимир (Гость) 5 июня 2019
оценка: 4.0
Запорожье
2018 год - автомобиль в кредите с КАСКО от АХА.
В течении года было два страховых случая (на 8 000 грн и 14 000 грн) Оба были выплачены сразу (в течении недели - полторы).
Кидалова пока не увидел (может потому что машина в кредите)
На следующий год опять иду к ним :)
Правда тарифы на КАСКО почти самые высокие.
Отзыв был полезен? Да
Елена (Гость) 25 мая 2019
оценка: 5.0
Киев
С компанией АХА Страхование сотрудничали не один год, но обращаться по страховым случаям не приходилось. 15.03.2019 г у нас угнали новый автомобиль. Сказать что был шок - не сказать ничего. Заявили сразу же в милицию и АХА. В компании АХА у нас была КАСКО и гражданка.
В итоге: 10.05.2019 компания АХА выплатила всю сумму согласно условиям договору. С нас сняли все по минимуму. Я могу рекомендовать компанию АХА Срахование на все 100%.
Спасибо вам большое и надеемся, что будем сотрудничать с вами дальше.
Отзыв был полезен? Да (1)
Ирина (Гость) 4 марта 2019
оценка: 0.6
Киев
АХА Страхование не выплачивают страховой случай по КАСКО, мурыжат уже месяц, когда звонишь в страховую говорят, ваш агент перезвонит вам в конце недели, только не уточняют, конец какой именно недели; этой, следующей или когда ваша страховка уже закончится. Следующее КАСКО буду брать в другой страховой.
Отзыв был полезен? Да
Гость (Гость) 14 февраля 2019
оценка: 0.7
Lviv
Мав неприємний досвід по медичному страхуванню:
Встановили діагноз. Вазомоторний риніт. Також підозру на алергічний риніт.
Лікар виписав лікування Фліксом.
По контракту не покриваються алергії. А от риніт покривається
Але страхова відмовила у покритті повністю по невстановленому діагнозі (алергії). Тобто шукають любі можливості відмовити, навіть якщо діагноз не встановлено.
Отзыв был полезен? Да
Ханлар (Гость) 16 декабря 2018
оценка: 0.1
Киев
№ 1.102.18.0008510. Мамедов Х.
Клиент аха повредил мою машину ( Audi A4) 29.11.18 , до сих не предприняли меры, персонал отвечает грубо и по сути дела ничего не говорят. На поставленый вопрос говорят , что перезвонит специалист на следующий рабочий день, но никто не перезванивает.
Ужасное обслуживание , мутная фирма. Категорически не рекомендую эту фирму.
Уже 16.12.18 и ничего обещаного.
Отзыв был полезен? Да (2)
Виталий (Гость) 6 ноября 2018
оценка: 0.3
Киев
Я являлся клиентом AXA с 2007 года. Последние 2 года застраховано 3 автомобиля на полное КАСКО, до этого 2.
В 19 августа 2018 на парковке по улице Казимира Малевича утонул автомобиль KIA SORENTO, купленный в мае 2017. Номер договора страховая 110151а8к, страховая сумма 1 037 138.93 грн.
Страховой случай зарегистрирован согласно условий договора под номером 1.003.18.0014257.
Официальная станция подала 2 счета на ремонт на суммы 390 880.49 и 252 779.40 грн.
По первому счету AXA без согласования с кем-либо заплатила только часть в размере 203 026.15 грн.
Во втором счете замена коробки, внутри которой была вода. Второй счет вообще игнорируется и даются указания станции «промывать» коробку.
После такого ремонта автомобиль не только продать будет не возможно, он и ездить будет 5 дней и месяц на станции стоять.
СЕЙЧАС КОМПАНИЯ НАХОДИТСЯ В СТАДИИ ПРОДАЖИ И ЭТО БУДУТ УЖЕ НЕ ФРАНЦУЗЫ https://ru.tsn.ua/gr oshi/strahovaya-kompaniya-axa-prodaet-ves-svoy-biznes-v-ukraine-1237539.html
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОММЕНДУЮ ПОКУПАТЬ НОВЫЕ СТРАХОВКИ.
Как только проблема будет больше чем на пару десятков тысяч долларов вы узнаете настоящее лицо компании.
Отзыв был полезен? Да (5)
Ольга (Гость) 4 ноября 2016
оценка: 0.2
Киев
АХА платит по КАСКО только через суд!!!
Беспредельная тактика для отказа в выплате страхового возмещения по КАСКО состоит из следующих этапов:
1. на месте ДТП, при составлении отчета о ДТП, вносят исчерпывающие показания водителя авто (вопросов о наличии-отсутствия ключа в замке зажигания не было);
2. аварийный комиссар, через несколько дней, составляет некий рапорт о происшествии, где просто выдумывает показания водителя. Пишет, «согласно устного пояснений водителя он закрыл машину на ключ»;
3. АХА вызывает водителя в офис для дачи дополнительных пояснений, где водитель рассказывает, как было: ключ оставил в замке зажигания;
4. АХА сообщает об отказе по причине расхождений показаний водителя.
Ссылаются только на сфальсифицированный рапорт аварийного комиссара
При этом игнорят все технические экспертизы, которые подтверждают, что подушки сработали от удара, при наличии ключа в замке зажигания. Т.е. подтверждают слова водителя. Говорят прямым текстом: «Не согласны – идите в суд!»
Резюме: СТРАХУЙТЕ в АХА, если только хотите потратить время и деньги в судах.
Отзыв был полезен? Да (7)
Ирина (Гость) 26 сентября 2016
оценка: 0.3
Харьков
Оформляла полис ОСАГО несколько лет подряд. В этом году перезвонила тому же менеджеру, но трубку никто не брал. Оставлила на сайте заявку, но никто не презвонил. Позвонила сама в это отделение, приняли опять заявку и направили смс, что заявка принята. В итоге никто не перезвонил. Не долго думая, застраховалась в другой компании. И о чудо! Сегодня перезванивает менеджер из АХА и говорит : "У Вас сегодня страховочка заканчивается". Я смотрю вы "разчехляетесь" когда вам удобно, а не клиенту. Минус большой АХА. Простите, но надо быть дурачком, чтобы тянуть до последенго оформление полиса, при этом не имея информации никакой со стороны страхователя.
Отзыв был полезен? Да (3)