В апреле купили машину, застраховали в АХА полная каско. Это первая машина и первый опыт вождения. В мае выпарковываясь я поцарапала машинку, зарегистрировали случай, на следующий день уже направили на СТО, в течении нескольки дней СТО выставило счет и страховая компания в течении 3 дней его погасила. В Июле, выезжая с гаража машинку поцарапали снова, случай зарегистрировали, незамедлительно страховая отреагировала, в течении нескольких дней счет в СТО был уже оплачен. Машинку сделали. Работой страховой компании очень довольна, ни капли не пожалела о заплаченых деньгах.
Уважаемый Роман,
В первую очередь уверяем Вас, что мы высоко ценим сотрудничество с клиентами, основанное на принципах взаимопонимания, доверия и развития долгосрочных отношений.
Для возможности предоставления аргументированного ответа на Ваш отзыв, рекомендуем Вам направить письменное обращение по адресу: «СК «АХА Страхование», г.Киев, ул. Иллинская, 8, 9-й подъезд.
Уверяем Вас, что специалистами Компании будет сделано всё возможное для максимально оперативного решения Вашего вопроса.
C уважением,
Отдел контроля качества сервиса
AXA Страхование
Самая худшая из всех компаний в которых я когда-либо был застрахован. Купил КАСКО, одна из самых дорогих на рынке (Донецк), по совету друзей, отдыхал, был град, побил машину, вовремя сообщил, предоставил все документы и справки. Придраться не к чему, начали ставить условия: мы платим ТУДА (начальник отдела выплат Рыбин С. - *** редкая), Я – договор читай!! Куда банк дал ответ, туда вы и платите (банк ему откат не делает видите ли 10%, т.к. счет то мой… )
Короче, реально мошенническое страхование, несколько раз был в офисе документы заносил, людей недовольных масса, хотя знакомым платят за неделю, хвасталась мне одна, что по пьяни ударила, машину неделю назад, но Рыбин родственник, так говорит за неделю выплатили…
Делают что хотят, человеческий фактор 100%, корпоративной этики 0.
Пришлось напрягать своего юриста писать письма/звонить в главный офис...
Это хорошо, что у меня время на это есть, а у кого нет?
Молча уходит? На это и расчет я так понимаю… И это КАСКО?! Это головная боль.
Никому не советую: попытки невыплаты (придраться не к чему, скрипя зубами пытаются максимально уменьшить выплату всеми способами тд.) нарушения договора страхования , давление на клиента, это просто жесть: нарушения Закона Украины о страховании, Конвенции по правам человека и основных свобод…
Это хорошо, что я знаю как с этим бороться и у меня есть на это время и желание наказать.
Любая другая но только не АХА, худшая компания для клиента.
Очень затягивают с выплатой 2 года платил по КАСКО сейчас столкнулся первый раз уже больше месяца ждут какие то справки,подписи из Киева с выплатой не торопятся ,страховался в АХА последний раз
Да ,контора не плохая, сказываются иностранные инвестиции деньги выплачиваю в принципе. хотя бывают затягивают , и организация менеджеров храмает.Навязывают свое СТО хотя их СТО сделало работу лучше официального .4 года страхую КАСКО с другими компаниями не знаком, подруга страхует в оранте посчитали по деньгам вроде выгоднее, да платят резвее вроде....вот так.
У меня машина застрахована КАСКО. Страхую уже второй год. Было несколько страховых случаев (3 шт) и все без проблем оплатили. Правда недавно возле дома ночью сперли колпаки. Так этот случай не является страховым. А так доволен.
Затопило машину – отказались от оплаты мотивируя это тем, что у них в договоре это не прописано!!! Конкретно там такого нет, но это ж конкретный форс мажор! Огонь, вода и т.п. Т.е. мне в договоре надо было как писать, если я въехал в столб, въехал в бабушку с батоном, въехал в дерево клен, в дерево дуб и т.п.?!!! Насколько конкретными должны быть формулировки, чтоб получить свои ЗАКОННЫЕ деньги?
Сам никогда бы не сунулся в эту компанию, ее навязал Укрсиббанк!!! А сейчас она почти что накрылась и все легло на мой карман!!! В банке всем наплевать, они считают свои денежки, а на мне еще кредит! И где справедливость?!!!
До сих пор тянут с выплатой!!!!! При том, что в ДТП попали на майские!!! Страховой агент просто не берет трубку!!!
Договор уже выучили наизусть, придрать вообще не к чему – все было сделано просто по классике, по правилам. Так они просто волынят!!!!! Хотя во время первого звонка дали понять, что все будет ОК и свою выплату я получу
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Вика (Гость) 6 августа 2013
оценка: 4.6
Днепропетровск
В апреле купили машину, застраховали в АХА полная каско. Это первая машина и первый опыт вождения. В мае выпарковываясь я поцарапала машинку, зарегистрировали случай, на следующий день уже направили на СТО, в течении нескольки дней СТО выставило счет и страховая компания в течении 3 дней его погасила. В Июле, выезжая с гаража машинку поцарапали снова, случай зарегистрировали, незамедлительно страховая отреагировала, в течении нескольких дней счет в СТО был уже оплачен. Машинку сделали. Работой страховой компании очень довольна, ни капли не пожалела о заплаченых деньгах.
Отзыв был полезен? Да
АХА Страхование (Гость) 16 апреля 2013
Киев
Уважаемый Роман,
В первую очередь уверяем Вас, что мы высоко ценим сотрудничество с клиентами, основанное на принципах взаимопонимания, доверия и развития долгосрочных отношений.
Для возможности предоставления аргументированного ответа на Ваш отзыв, рекомендуем Вам направить письменное обращение по адресу: «СК «АХА Страхование», г.Киев, ул. Иллинская, 8, 9-й подъезд.
Уверяем Вас, что специалистами Компании будет сделано всё возможное для максимально оперативного решения Вашего вопроса.
C уважением,
Отдел контроля качества сервиса
AXA Страхование
Отзыв был полезен? Да
Роман (Гость) 12 февраля 2013
оценка: 0.5
Мелитополь
Самая конченая компания !!!! С таким отношениям к людям столкнулся первый раз в жизни. Кроме лжи и обещаний перезвонить от них- ни слуху ни духу!
Отзыв был полезен? Да (1)
Илья (Гость) 27 сентября 2012
оценка: 0.2
Донецк
Самая худшая из всех компаний в которых я когда-либо был застрахован. Купил КАСКО, одна из самых дорогих на рынке (Донецк), по совету друзей, отдыхал, был град, побил машину, вовремя сообщил, предоставил все документы и справки. Придраться не к чему, начали ставить условия: мы платим ТУДА (начальник отдела выплат Рыбин С. - *** редкая), Я – договор читай!! Куда банк дал ответ, туда вы и платите (банк ему откат не делает видите ли 10%, т.к. счет то мой… )
Короче, реально мошенническое страхование, несколько раз был в офисе документы заносил, людей недовольных масса, хотя знакомым платят за неделю, хвасталась мне одна, что по пьяни ударила, машину неделю назад, но Рыбин родственник, так говорит за неделю выплатили…
Делают что хотят, человеческий фактор 100%, корпоративной этики 0.
Пришлось напрягать своего юриста писать письма/звонить в главный офис...
Это хорошо, что у меня время на это есть, а у кого нет?
Молча уходит? На это и расчет я так понимаю… И это КАСКО?! Это головная боль.
Никому не советую: попытки невыплаты (придраться не к чему, скрипя зубами пытаются максимально уменьшить выплату всеми способами тд.) нарушения договора страхования , давление на клиента, это просто жесть: нарушения Закона Украины о страховании, Конвенции по правам человека и основных свобод…
Это хорошо, что я знаю как с этим бороться и у меня есть на это время и желание наказать.
Любая другая но только не АХА, худшая компания для клиента.
Отзыв был полезен? Да
1234 (Гость) 31 марта 2011
оценка: 1.7
Харьков
Очень затягивают с выплатой 2 года платил по КАСКО сейчас столкнулся первый раз уже больше месяца ждут какие то справки,подписи из Киева с выплатой не торопятся ,страховался в АХА последний раз
Отзыв был полезен? Да
boogaga (Гость) 18 ноября 2010
оценка: 3.9
Киев
Да ,контора не плохая, сказываются иностранные инвестиции деньги выплачиваю в принципе. хотя бывают затягивают , и организация менеджеров храмает.Навязывают свое СТО хотя их СТО сделало работу лучше официального .4 года страхую КАСКО с другими компаниями не знаком, подруга страхует в оранте посчитали по деньгам вроде выгоднее, да платят резвее вроде....вот так.
Отзыв был полезен? Да
Евгений (Гость) 25 июня 2010
оценка: 4.4
Донецк
У меня машина застрахована КАСКО. Страхую уже второй год. Было несколько страховых случаев (3 шт) и все без проблем оплатили. Правда недавно возле дома ночью сперли колпаки. Так этот случай не является страховым. А так доволен.
Отзыв был полезен? Да
Oleg (Гость) 5 ноября 2009
оценка: 0.2
kiev
Затопило машину – отказались от оплаты мотивируя это тем, что у них в договоре это не прописано!!! Конкретно там такого нет, но это ж конкретный форс мажор! Огонь, вода и т.п. Т.е. мне в договоре надо было как писать, если я въехал в столб, въехал в бабушку с батоном, въехал в дерево клен, в дерево дуб и т.п.?!!! Насколько конкретными должны быть формулировки, чтоб получить свои ЗАКОННЫЕ деньги?
Отзыв был полезен? Да
ksyu (Гость) 1 октября 2009
оценка: 0.1
kiev
Сам никогда бы не сунулся в эту компанию, ее навязал Укрсиббанк!!! А сейчас она почти что накрылась и все легло на мой карман!!! В банке всем наплевать, они считают свои денежки, а на мне еще кредит! И где справедливость?!!!
Отзыв был полезен? Да
Митяй 28 сентября 2009
оценка: 0.2
Киев
До сих пор тянут с выплатой!!!!! При том, что в ДТП попали на майские!!! Страховой агент просто не берет трубку!!!
Договор уже выучили наизусть, придрать вообще не к чему – все было сделано просто по классике, по правилам. Так они просто волынят!!!!! Хотя во время первого звонка дали понять, что все будет ОК и свою выплату я получу
Отзыв был полезен? Да