Двери Белоруссии

Борис (Гость) 22 декабря 2015

Киев

Хуже фирмы не встречал. Заказал две входные двери и две бракованные. Прошел уже месяц и только разговоры. Сплошной развод.Входные двери делают вообще в Ковеле !!!! Но дело даже не в том, что используют товарный страны Беларуссия ! В Белоруссии за такое качество и обман покупателей, этой фирмы просто не существовало. Я просто не понимаю куда смотрит руководство фирмы. Пройдет время конкуренты вс умножат на ноль !!!!!

Отзыв был полезен? Да (10)

Светлана (Гость) 11 декабря 2015

Харьков

У меня уже был негативный опыт с этой компанией, но хочу всё же написать о положительной стороне. Общаться пришлось с несколькими салонами в Харькове, но профессионала, который не только продает с точки зрения эстетики двери, но и может очень грамотно и досканально объяснить практическую часть, вплоть до размеров и установки, встретили на Пр.Гагарина- менеджер Карина. Все четко и профессионально. Ей огромное спасибо!

Отзыв был полезен? Да (4)

Дмитрий (Гость) 9 декабря 2015

оценка:    0.6

Харьков

С момента заказа межкомнатных дверей не прошло и пол года,а уже как второй раз буду обращаться в магазин касательно отслоения шпона! Менеджеры в магазинах-типичные алчные пи***болы.Качество дверей на 3,а за такие деньги тянет вообще на 2+.Установка,как по заказу,вымерял,вымер ял проем и все равно общитался,оставил наличник с расчтом: "сами прибьете", потом ели дождались и то за отдельную плату! Гниды позорные,обходить их 10-й дорогой!

Отзыв был полезен? Да (7)

Клиент (Гость) 3 декабря 2015

оценка:    0.4

Днепропетровск

"Двери белоруссии" - это полная жопа.
Продавцы в магазине обещают гарантированное качество и сервис, а в реальности вы получаете совсем другое:
- доставку обещают за неделю, а в реальности не раньше чем через месяц при условии что двери есть на складе хотябы в соседнем городе. При доставке из другой страны реальный срок будет несколько месяцев;
- монтажники-аутисты, которые как правило не слышат того, о чём вы просите и что вам нужно. При установке обычно два монтажника: один командует, а у другого руки из жопы. Тот который командует - хамло редкостное;
- качество дверей паршивое, намного хуже чем то что вы можете увидеть у них в салоне;
- предлагают вам гарантию, которой в лучшем случае можно будет подтиреться: сама гарантия по форме малосодержательная и фактически не имеет какой либо юридической силы - это скорее отписка что "Двери Белоруссии" вам ничего не гарантируют, а если что-то и гарантируют на год, то хрен что вам по этой гарантии положено. Ещё у них есть отдел по работе с претензиями, в котором сидят малограмотные юристы, которые вам отвечают через полтора или два месяца на вашу претензию, что хреновые двери которые вам хреново установили можно каким-то образом использовать, поэтому вам ничего менять или ремонтировать не будут.
Обходите стороной этот салон - это уже не те "Двери Белоруссии", которые были раньше.
И вообще, требуйте от любого салона содержательный договор,в котором предусмотрена полная ответственность магазина за двери от момента поставки, монтажа, и в процессе использования в течение хотябы одного года, без всяких приписок и оговорок.

Отзыв был полезен? Да (11)

Элла (Гость) 30 ноября 2015

оценка:    0.5

Харьков

Это полный пипец!!!!!!!! У кого железные нервы, тот может туда обращаться.... Сами двери на 4, но установка...это ужас. Мало того, что криво, так уже 1,5 месяца это тянется...То у нас не такой проем, то кривая стена, то не взял какой-то станок, чтобы резать наличники, то бензин кончился, не успевает приехать...в общем ужас.А все потому что один установщик на весь город...некий Юрий Иванович, замотан-задроченый дядька...я его понимаю, он на разрыве...НО никому не советую туда обращаться, т.к. ставит в спешке и плохо.

Отзыв был полезен? Да (10)

Светлана (Гость) 16 ноября 2015

оценка:    0.7

Харьков

Заказывали входную дверь в квартиру. Все началось с того, что менеджер не передала заявку об необходимости отверствия для глазка ( делали на месте) Цилиндрический замок с броне накладкой был установлен на один болт, при закрывании дал перекос, заклинило замок. Был вечер, мастер установщик, что то невнятно промычал, что попробуйте ее мол приподнять, может что то сдвинется и откроется. Естественно дверь в 95 кг сдвинуть каким нибудь образом не получилось. Утром вызывали медвежатника, вскрывали дверь. Вышло в приличные деньги. Не буду называть имен, просто обходите эту контору стороной, специалистов там просто нет, случайные люди. Начиная от менеджеров, заканчивая установщиками.

Отзыв был полезен? Да (12)

Наталия (Гость) 9 ноября 2015

оценка:    1.8

Москва

Заказали одну дверь Олива в ванную комнату. Общая стоимость с коробкой, наличниками (без ручки и петель) больше 19 тысяч.
Привезли на день раньше, пришлось срочно уезжать с работы, чтобы оплатить доставку, потому что в офисе (Шереметьевская ул) почему-то не берут оплату за доставку. Просят расплачиваться с водителем. Это крайне неудобно.
В результате стали устанавливать дверь - коробка КРИВАЯ!
И это за такие деньги!
Кроме того, в день оплаты заказа была замена полотна со стеклом на сплошное полотно.
Получить разницу в стоимости стоило нервотрепки. Пишешь заявление на возврат средств и потом начинается... пидите через день, нет, дождитесь звонка, нет, вы не писали заявления.. Это просто дурдом какой-то.
Может, это тллько этот офис работает так безобразно.. не знаю. Но мы НЕ рекомендуем с ними связываться. Сполшной геморрой

Отзыв был полезен? Да (9)

Илья (Гость) 6 ноября 2015

Днепропетровск

За двери сказать не могу, только установили. Кто в Днепре будет заказывать установку, контролируйте работу установщиков. Был на работе, дома жена. Сегодня устанавливали двери, из коридора в комнату. Из коридора проброшен провод витая пара в комнату. Провод весит на люстре. Явно временно, в квартире ремонт идет. Так они этот кабель пропустили между дверной коробкой и перегородкой, по середине высоты проема. Перегородка из гипса, только прошпаклевать осталось. Чем думал этот установщик интересно, когда это делал... Еще и клином его прищемили к перегородке. Я в шоке. Установщика зовут Александр. Так что надо контролировать. Это просто бесит... хотел у них еще одну дверь заказать. Хорошо что не оплатил счет. С таким подходом пусть лесом идут.

Отзыв был полезен? Да (9)

Антонина (Гость) 6 ноября 2015

оценка:    0.5

Киев

Добрый день! Возмущена работой данной компании. Оплатив деньги, получить товар невозможно!!! Доставку переносят, не сообщив. Сегодня пол дня прождала двери, которые так и не приехали. Через час разборок оказывается мою доставку сместили на другой день, не предупредив об этом. Дозвониться в салон невозможно, менеджеры не перезванивают. Ужасный сервис, хамское отношение. Единственное желание вернуть деньги. НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!!

Отзыв был полезен? Да (9)

Никита (Гость) 3 ноября 2015

Одесса

Покупал модель Квадро, стоят уже 3 года. Повёлся на лестные отзывы о других производителях и на ин-фу, что белорусы испортились. Заказал Папа Карло 2 месяца назад - серия Космополитен, треснула по стороне петель стойка от верха до низу - сказали двери заказные, возврату и обмену не подлежат. Обратился в защиту, пока результата нет. Кто сталкивался, что делать?

Отзыв был полезен? Да (12)