Олта фабрика окон

Гена (Гость) 17 ноября 2016

оценка:    0.2

Киев

Фирма барыги.Не гарантии , ни сервиса, ничего у них нет.Окна очень не качественные , дефектные,специалисты разгильдяи, а менеджера настоящие бариги.Офис в здании, куда не попасть , так боятся что бы лица не начистили.

Отзыв был полезен? Да (6)

Виктория (Гость) 15 ноября 2016

оценка:    0.4

Киев

Добрый день уважаемые читатели данного сайта . Хочу выразить свое мнение по поводу НЕДОСТОЙНОЙ внимания Горекомпнии - ОЛТА во главе с ФОП Насиковская ,руководителя Мазий , "уважаемого" юриста с его слов "заместителя" и менеджеров-балаболов , простите за тавтологию. В компании применяются стандарты современного обмана качества и отношения к покупателю . К большому моему сожалению стала обладателем " якісного вікна " від фабрики (підпольного цеху ) вікон ОЛТА .В день монтажа ,немного позднее , обнаружился дефект герметизации стеклопакета и створки окна , что сопровождалось скозняком .При обращени в Олта оказались тоже трудности , и вызов специалиста сопровождался определенными трудностями , с помощью секретаря . Далее приезд сервисного мастера на 4-й день сопровождался безграмотностью знания конструкции окон и способов устранения , но должен признать , что БРАК "завода" признал мастер , но при этом указать в рекламационном акте было нечего , так как сам акт отсутсвовал , а временную замазку , которую выполнили на время разбирательства оформили на грязном листке акта приема-передачи . На этом все .. Молчок. .ТОТАЛЬНЫЙ БРАК И РАЗГИЛЬДЯЙСТВО ЭТОГО ЦЕХА сложно оценить , фабрикой это назвать явно сложно,менять окно отказываются и брак не признают . Дальше описывать развитие событий не имеет смыла , так как история не закончилаь . Люди , не видитесь на "профессиональный" подход-развод от менеджеров компании.Сльезно прошу Вас обходите десятой дорогой это предприятие .

Отзыв был полезен? Да (9)

Наталья (Гость) 10 ноября 2016

оценка:    2.5

Белогородка

Мы пользовались услугами компании Олта 2 раза.
На вид и по установке качество окон нормальное. В эксплуатации будет видно. Так как это новостройка, то окна компании Олта были намного качественее, чем от застройщика.
Но отзыв мой, по другому поводу, так как остался очень неприятный осадок после установщиков.
Первый раз мы ставили окна и балконные двери, приезжали ребята, всё установили, претензий нет. Через месяц мы решили поменять и балконный блок полностью, обратились опять в Олту. Замерили, произвели подсчёты, конструкция большая 6м на 2.2м, проплатили ждём установки.
И настал тот день, когда приезжают установщики и желание пропадает работать с компанией.
Приехали два мужика, сразу с вопросами, что ж вы берёте, вы что не видели что вы брали, что нужно теперь менять ( это был новострой) при общении между собой, в моём присутствии ( не смотря на то что я девушка) постоянные маты, то порог им не тот, то не удобно заносить, то дорога не та, потому что они не туда заехали, то лифта нет поднимать стекла на 5 этаж, хоть ранее это оговаривалось, деньги оплачены за подъем и у них это всё было прописано. Не хочешь носить откажись сразу и не едь, если не хочешь работать. То дверь им на балконе как бельмо была, они так сказали, кто Вам эту дверь вообще устанавливал? Так говорю Ваша дверь, Ваша компания, что не узнали? Замолчали, а это Вы наверное так сказали им устанавливать, что бы она на балкон открывалась.
Пошли им навстречу попросили от застройщика пришли включили лифт помогли занести и вынести с лифта.
Но фырканье продолжалось, на все мои вопросы сквозь зубы говорят, всем недовольные. Приехал муж, я ему говорю, что бы подошел, посмотрел, как там дела, потому что были проблемы с подоконниками, так они даже не слушали,(типа что ты хочешь, пришёл и ещё, задаёшь вопросы у себя дома), так установщик, что то рявкнул и ушёл. Перед этим я одного из установщиков посмотреть дверь, которую ставили в первый раз их ребята, там что с ручкой было не то, она начала цепляться при открытии. Он даже не глянул, сказал она так работает, при том что сразу она работала совсём по другому.
На этом терпение моё кончилось, я позвонила менеджеру и пожаловалась.
Я в первую очередь клиент и заплатила за заказ 30 000 грн, не малые деньги, и до последнего по-доброму к ним, а они сами как быдло и вели себя так и с нами.
После того как им перезвонили и передали претензии клиента, они сразу изменились, но наигранное отношение самое противное.
Потом еще и с просчетом в конце пришлось звонить менеджеру, потому что за неустановленные подоконники хотели содрать деньги, то что поднимали они лифтом а не руками, они забыли, а то что спустили две рамы с окна они это посчитали.
Даже уходя, после того , как получили деньги, пытались ещё яхидничать между собой.
Ребята от застройщик, которые пришли бесплатно помочь спустить окна и помогли им поднять, намного приветливые были, и с людьми приятно общаться, а людям, которым заплатил деньги, ведут себя как ….
Менеджер заявку приняла на устранение неполадки в двери, но сказала, что приедут наверное смотреть не так скоро как Вам хотелось…
Вот на этом закончилась моя установка окон с компанией Олта. Я никогда не писала ни каких отзывов, про услуги, хоть ситуации бывают разные, где то всё устраивает, где то нет. Но здесь я не сдержалась, потому что очень не приятный осадок остался.
Надеемся, что хоть качество окон и установки их в эксплуатации будет лучше, чем установщики Александр и его напарник, вроде зовут Виктор, не запомнила второе имя.

Отзыв был полезен? Да (5)

Виталий (Гость) 25 октября 2016

оценка:    5.0

Буча

Ставил балкон под ключь, подкупили сроки изготоалнния два три дня, замерщика заказал на утро понедельника, в четверг во второй половине дня поставили балкон, в пятницу обшили, остался доволен, единственное что "сэкономил" на москитных сетках и когда они понадобились решил заказать и к сожалению они получились дороже на процентов 50 чем если бы я заказал их одновременно с балконом, но это мелочи сам виноват, не экономте на мелочах! Замерщик большой профик, монтаж быстрый и чистый, еще и девушка через пару дней перезвонила и спрашивала всем ли я доволен, все ли работает исправно, правильный подход!

Отзыв был полезен? Да (10)

Оля (Гость) 19 октября 2016

оценка:    5.0

Ирпень

Нормальные окна и сервис, цена-качество на хорошем уроане. И родители довольны, по из рекомендации сиавиоми окна в новый дом.

Отзыв был полезен? Да (10)

Елена (Гость) 13 октября 2016

оценка:    0.7

Боярка

Поставили окна на лоджии 4 августа. Все чудесно,потому что нет дождей. А вот в октябре пошли дожди, и пошли они не только на улице, а и у меня на балконе. Текло так, что вздулся пол. Теперь похолодало. Ничего не сохнет.Позвонила в Олту, сказали, что у них полно заказов (таких лохов, как я разводят)и им некогда приехать. В течение 2-х недель обещали перезвонить. А на улице сегодня ночью обещаю мороз.У меня стояли старые деревянные окна, и никогда ничего не лилось по стенам. Вот такая фигня малята.Для них нет ничего святого, то,что пенсионеры шесть пенсий отдали за одно окно на лоджии, им наплевать.Очень хочется, чтоб сотрудникам Олты, которые так "на халяву" ставят окна, на старости лет попались такие "хорошие" люди, как они.Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ компанию ОЛТА.

Отзыв был полезен? Да (11)

Алексей (Гость) 11 октября 2016

оценка:    4.8

Умань

Добрый день, у меня в квартире установлены окна Олта с профилем Саламандер и фурнитурой Мако ставили их в 2008 осенью помойму. Квартира в городе Умань. И только в этом году появилась проблемка - резиновые прокладки стали немного пропускать сквозняки ( наверно они стоптались) я поставил цапфы в крайнее "зимнее положение" чтоб усилить придавливание и проблема решилась, но думаю пора менять резинки, окнам 8 лет.

Отзыв был полезен? Да (8)

Валерия (Гость) 3 октября 2016

оценка:    5.0

Киев

Стеклили дом окнами этой фирмы. В начале апреля оформили большой и сложный заказ, дом у нас не простой с кучей разных окон, дверей. Заказ принимала и вела приятная девушка, рекомендовала и подсказывал с начала и до установки, что приятно сегодня перезвонила представитель фирмы и уточнила все ли хорошо, довольны ли мы окнами. Могу сказать что довольны и окнами и установкой и главное сроками — спешили к пасхе, спасибо. Из опыта постройки и обустройства дома, могу сказать что очень важен менеджер, тут или повезёт или нет…

Отзыв был полезен? Да (7)

Константин (Гость) 11 июня 2016

оценка:    5.0

Киев

Год назад сменил окна в своей новой кварте, сейчас поменял окна и застеклил балкон в квартире родителей. В Олте мне подсказали как правильно и быстро оформить 70% и получить компенсацию за энергосберегающие окна, родители пенсионеры с субсидией, вопреки ожиданиям оказалось довольно просто, быстро и удобно. Спасибо и всем рекомендую!

Отзыв был полезен? Да (13)

Вадим (Гость) 23 мая 2016

оценка:    5.0

Буча

Компанией Олта доволен, сам занимаюсь продажами и знаю как порой сложно удовлетворить капризного покупателя, сам как покупатель именно такой. Олта стеклила мне таунхус, половина квартир уже продана потому каждый клиент заказывал индивидуальное остекление все владельцы квартир были очень разные и все они мало понимали в остеклении. Терпению и обходительности менеджера Елены можно только позавидовать, при этом сроки были выдержаны и остекление никак не затянуло сдачу объекта и с окнами всё норм!

Отзыв был полезен? Да (15)