Олта фабрика окон

Сергей (Гость) 27 апреля 2016

Киев

Экономия - 40 копеек = ОДИН недовольный клиент.

Обратился в компанию «Олта» за изготовлением москитной сетки для окна.
Все шло отлично все рассказали, отправили повторно перемерять световой проем.
На второй раз попал к другому менеджеру по документам Галина ДАТСКО номер заказа АГ-51.
Сделал заказ 21.04.16, уточнил крепление есть. Получил утвердительный ответ. Так как производство в воскресенье, понедельник не работает. Заказа должен быть готовым на 26.04.16.
Изготовление три рабочих дня. Дальше еще интереснее. Пришел получать готовое изделие. Сетка есть, ушки крепления есть. А шурупы для соединения в комплекте нет. Они у мастеров которые за дополнительные деньги придут и установят вам сетку!!! Мы в офисе шурупы не продаем. (Цитирую слова менеджера - Там не сложно гвоздиками прибьёте.) Зашел на базар купил четыре шурупа – 40 копеек.
Вот так работает компания «ОЛТА» с 15-летним опытом на рынке металлопластиковой продукции.

Отзыв был полезен? Да (8)

Владимир (Гость) 11 апреля 2016

оценка:    0.3

Киев

Они КИДАЛЫ!!!

Отзыв был полезен? Да (6)

Вадим (Гость) 10 декабря 2015

оценка:    0.3

Киев

Добрый День.

Хорошая компания которая, быстро и качественно хватается за клиента, который хочет приобрести метало -пластиковую продукцию.

Но когда приходит время ее гарантийного обслуживания, очень умело и профессионально кормит завтраками.

Я уже накормлен сполна. А именно, дал заявку на гарантийное обслуживание (не плотно закрывается окно) на месяц про меня забыли, а когда звоню, то вечно спрашивают договор и менеджера, после чего переключают, ну и гудки гудки. А если дозваниваюсь, обещания что завтра, и что мой вопрос курирует сам директор, ну и то что виноваты получили по шапке.

Мой номер договора 1275Ж11 от 22.07.2014.

Спасибо за ужасный сервис Олта!

Отзыв был полезен? Да (11)

Лина (Гость) 12 ноября 2015

Киев

Я ищу фирму по установке окон, и начала смотреть отзывы на различных независимых сайтах, так вот посмотрите отзывы о вашей горе фирме на сайте ***, они теперь Вiконечко называются и там исключительно положительные отзывы. Сама я стала жертвой фирмы Окна Украины, тоже не дай Вам Бог попасть.

Отзыв был полезен? Да (5)

Марина (Гость) 10 сентября 2015

оценка:    0.2

Киев

Всем привет, я Марина. Всем всем кто ценит свою денежку, ни при каких обстоятельствах не покупайте никакую продукцию у этой компании.
Во-первых: качество на нуле, что продукция, установка, а про гарантийный сервис вообще молчу. Если вам и удастся доказать что они должны устранить поломку или дефект, то мастера будете ждать минимум 3 недели.
Во-вторых: олта, балконз, стоокон, виндом, окнанова – это все одна и та же компания, которая типа в броварах имеет свое производство, по сути покупает профиль другого бренда, наклеивает свои наклейки и продает в втридорога. В итоге, она имеет только покупателей.
И последнее: если я не права, то почему возле дома собственника очень часто ночуют люди, чтобы как говорится от всей души «отблагодарить» его за обман? Кстати, собственник бывший борец, а ходит с охранником, а порой и с несколькими. Вопрос: а чего он боится?
Пе.Эс: я уже совершила ошибку купившись на их предложение, прошу не повторяйте моих ошибок, потому что вы так же после будете очень сильно жалеть.
[email protected]

Отзыв был полезен? Да (12)

Анна (Гость) 7 сентября 2015

Киев

Я уже писала по поводу отношения к клиентам и обещала написать по поводу качества. На одном окне нет диагонали, видно даже визуально.
Ждем холодов, может еще что то вылезет.

Отзыв был полезен? Да (5)

Сергей (Гость) 8 июля 2015

оценка:    0.6

Киев

заказывал москитные сетки - менеджер Галина, при предварительном расчете по моим замерам сказали по телелфону одну сумму, через несколько дней при замере их замерщиком сказали на 100 грн дороже, менеджер сказала что у них подорожание произошло, обещала за день до доставки сообщить когда доставят - не сообщила, доставщик привез к углу дома - дом большой и не мог полъехать к подъезду , не то что поднять на лифте - типа у него машина и не может оставить ее. - сервси гавно вообщем не рекомендую

Отзыв был полезен? Да (4)

Анна (Гость) 2 июля 2015

оценка:    1.5

Киев

ужас ужасный!!!!!!! Это по поводу менеджера, два разных человека до и после оплаты. Врет что звонила и переносила установку, при это разговаривает на повышенных тонах. По качеству самих окон ничего сказать не могу, комментарий будет позднее. Обещаю а любом случае написать.

Отзыв был полезен? Да (4)

Юра (Гость) 7 июня 2015

Киев

На клиентов им плевать - окна Олта (okna-olta.com.ua). Я заказывал уже не в первый раз. В этот раз поставили окна в домик который мне делаю из морского контейнера (на дачу готовый перевезу). Домик делают не там где он будет стоять. Домик просел с момента установки. Мастер пришло поставил окна ТУПО по уровню, хотя там явно видно, что окна явно криво станут в подготовленный для них из металлического уголка проем (соответственно пол неровный). Мастер с опытом 10 лет как объезжена, косо криво лишь бы живо, сомнений нет и вопросов не задаю. Короче я приехал, смотрите все открывается. Подпишете Подпишете Подпишете мы спешим. Когда уже после увидел, что окна кривые. Мня послали плати еще. Окна перестали открываться, посмотрел как их укрепили на 4х шурупах + пена сомнительного качества. Мой вывод больше не обращаться в эту паршивую Организацию, где постоянного клиента тупо посылают, так как я поставил подпись и им уже нечего юридически не сделаю. Не советую некому такую организацию которой на Вас плевать сразу после того как Вы им заплатили. Думаю что так себя ведут только фирмы которым не долго осталось. На мой вопрос если бы контейнер стоял под уклоном на горе (например 45 градусов) и явно было бы видно что двери тоже под 45 градусов, и пол недавно положенный и что контейнер и вся конструкция и что его тут посталили времено, но при этом я бы попросил установите мне окна. Мне ответили мы бы нечего не спрашивали, установили бы их по водному уровню и вопросов бы не задавали. Конечно я бы за такие окна не заплатил все слишком явно, но смысл в том что это говорит что им плевать, они будут говорить на белое черное и все что им выгодно и неважно правда.

Отзыв был полезен? Да (5)

Анфиса (Гость) 11 декабря 2014

оценка:    0.1

Киев

Та просто там такой беспредел творится...Потому и качесто на нуле. Понабирали начальников, которые всеми командуют,а за качеством не следять, некогда, нужно ж покомандовать

Отзыв был полезен? Да (3)