Porte's (Портес) - магазин дверей

Ирина (Гость) 7 мая 2015

оценка:    0.2

Киев

Мне задерживают изготовление дверей уже третью неделю. Вчера позвонила, оператор толком не смогла ответить. Сотрудники на обучении. У меня такое впечатление что они учатся как пользоваться чужими деньгами, а работать некому. В результате семья из 4 человек должна из за таких дебилов ходить в туалет и в ванну за шторку. Мне пришлось прервать работу мастеров по укладке плитки из-за Портерс, потому что нельзя доделать плинтуса без дверей. Несерьезная компания!!! Чувствуешь себя не заказчиком, а лохом которого тупо разводят на бабки! Сколько ждать изготовления-непонятно. Никто не говорит конкретно. Только завтра перезвонит и скажем. Решила еще сегодня дождаться звонка и ехать " шуметь" к ним на Петровку. Злая как собака...

Отзыв был полезен? Да (2)

Юрий (Гость) 24 апреля 2015

оценка:    2.0

Киев

Менеджеры толковые, но с логистикой бардак полный. Если расчитываете получить товар в срок - не рискуйте и купите в другом месте. Думал наказать за просрочку штрафными санкциями, но процент в договоре смешной.

Отзыв был полезен? Да (2)

Витя Кацан (Гость) 15 апреля 2015

оценка:    0.1

Одесса

Если бы раньше прочитал отзывы про контору "портес", то никогда бы не купил у них это. Обещают золотые горы, сжатые сроки, а на деле проще взять китайские двери с рынка.

Качество ужасное, обманывают по срокам и еще берут дополнительные деньги за установку, хотя было оговорено что она бесплатная!

Отзыв был полезен? Да (1)

Portes (Гость) 15 апреля 2015

Киев

Лариса (гость) 8 апреля 2015
Лариса, здравствуйте.
Спасибо за оставленную обратную связь. Проблематика понятна, информация передана в отдел по ценообразованию.

Отзыв был полезен? Да

Лариса (Гость) 8 апреля 2015

оценка:    1.5

Киев

Могу сказать только одно. ДОРОГО. Очень дорого все. Например замер входной двери у них стоит 150 грн, а в других компаниях 50 грн или вообще бесплатно. Доставка 400 грн а установка нам бы обошлась в 1400 грн!!! Хорошая сумма в 2000 грн, и это только за то, чтоб установить обычную стандартную входную дверь!!! Но суть даже не в этом. Мы бы оформили заказ, поскольку даже подумать не могли, что у других дешевле. Нам 3 раза меняли стоимость входной двери, естественно в сторону увеличения)) Для нас это абсолютно неприемлемо, поэтому оформили заказ в другой компании, где сразу огласили окончательную цену, и за установку мы заплатили всего 700 грн.
Никому не рекомендую с ними связываться!

Отзыв был полезен? Да (1)

Татьяна (Гость) 31 марта 2015

оценка:    4.5

Курск

накатались по городу в поисках дверей. То цена высокая, то по дизайну как-то не айс. В гипермаркете дверей на среднефонтанской нашла портес, а в портесе нашла отличные двери и прекрасных консультантов – Катерину и Юрия. Ребятам спасибо за помощь.

Отзыв был полезен? Да (1)

Portes (Гость) 9 марта 2015

Киев

Александр Пан (Александр (гость) 23 февраля 2015).

Мы перепроверили все данные, связались с вами и пришли к заключению, что вы приобретали двери в салоне на пр. Московском? 21 в "Галерее Дверей", а не у нас.
Буду вам признательна, если вы напишете опровержение по оставленному отзыву.

С уважением,
Татьяна.

Отзыв был полезен? Да

Александр (Гость) 23 февраля 2015

оценка:    0.4

Киев

Заказали 14 дверей, была задержка с поставкой, установили и спустя месяц вылезли косяки, трещины шпона. Приехали забрали одну дверь, по гарантии.Вернули спустя месяц. Обнаружили еще на 3-х дверях такую же проблему, позвонили сообщили в магазин, в ответ услышали что двери находятся наверное в суровых влаго-климатических условиях и что вышлют делигацию с завода. Дом жилой и постоянно отапливается. Спустя два месяца приехали ребята и забрали все двери кроме одной, нашли дефекты где я даже не видел. Привезли все двери спустя месяц просто затертых воском))) В мае месяце заканчивается гарантия а дом стоит без дверей. Вывод : денег срубить хотят а предоставляют качество никакое.

Отзыв был полезен? Да (1)

Сергей (Гость) 6 февраля 2015

Киев

Андрей (гость) 14 января 2015
Да будет Вам известно, что модель Папа Карло ML-03 это чисто заказная модель, и на складе она быть не может. Срок ее поставки около месяца.
P.S. C работой данной компании не сталкивался, поэтому ничего ни плохого, ни хорошего о них сказать не могу.

Отзыв был полезен? Да (1)

Андрей (Гость) 14 января 2015

оценка:    4.5

киев

Выбирали двери в сегменте эконом класса. Причем, чтобы долго не ждать, обращали внимание только на те модели, которые есть в наличии на складе. А поскольку на складе нужных моделей раз-два и обчелся – выбор был недолгим. Самой нормальной оказалась модель от Папа Карло (ML-03) – на ней и остановились. Сказали, что их подвезут в течение трех дней. Привезли на второй день. Сразу предложили произвести установку пока у монтажников свободное окно есть – такое внимание к клиентам достойно уважения. в компании где я работаю клиенты заботяться о себе сами (хорошо что карма пока меня не настигла))) Установка прошла быстро, никаких дефектов у дверей замечено не было.

Отзыв был полезен? Да (1)