Началось все как и у всех, перенесли рейс, летели на старом корыте, в итоге потерянный день отдыха, дальше заселили не в тот отель, который мы выбирали с мужем, заместо первой линии получили кучу ступенек до моря и кучу ступенек до ресторана в придачу лифт , который не работает и карабкайтесь как хотите! Гид пообещал бесплатный хамам в подарок?-отлично, только он окажется платным! И конечно же сюрприз с вылетом на последок, должны прилететь в Жуляны прилетаем в Борисполь, без какого-либо предупреждения! Больше никаких связей с джоин ап! А еще просто поражают наши добросовестные тур-агенства, которые не предупреждают о возможных сюрпризах с джоин ап, все тебе в лицо улыбаются и говорят, что ничего такого произойти не может и выгораживают этих аферистов !!!!!!!
Аналогичная ситуация, как у комментатора ниже. Перенесли рейс #2092 Хургада - Киев с 17:29 15/09 на 5 :30 16/09. Из номера выселяют в 15:00.И где все это время находиться и что делать понятия не имеем. Никто ничего не сообщает, ходим сами по отелю собираем информацию. Ни гид, ни менеджер турфирмы ничего не знают. Более скотского отношения и отвратительного сервиса, чем у Джоин Ап ещё не встречали! Больше никогда не будем пользоваться их услугами.
Рейс 2091 Киев -Хургада на 8сентября перенесли на 25 часов.
Рейс 2092 уже переносят на 12 часов.
Поменяли аеропорт.
Гид в отеле ни черта не знает.
Полный триндец
Есть такие, кто должен был 16.09. в 01.30 лететь в Анталия из Жуляны компанией Анда, а его перенесли в на 16.40 в Борисполь да ещё и на Браво пересадили. Отзовитесь, давайте дружить. Изначально вообще тур из Запорожья был. Про обеспечение трансфером молчу.
Летели 02.09 из Жулян в Даламан. Изначально рейс должен был быть в 15:30. За сутки предупредили, что рейс перенесли на 19:30. Ок, спасибо, что заранее. Приехали в аэропорт, вылетели четко в 19:30. Брали тур в Ичмелер на 11 ночей. Обратный рейс был запланирован на 13.09 на 12:30 из Даламана. В 9 вечера 12.09 наш гид сообщил нам, что наш рейс перенесли на 14.09 на 15:05. В итоге нам продлили отпуск на море на полтора дня в нашем же номере за счет туроператора. Сегодня вылетели вовремя с YanAir. Хороший комфортный самолет. В общем, нам очень даже повезло - вместо 11 ночей получили 12 за те же деньги.
Ужасный туроператор. Перенос рейса то на 6 часов, то на 10-13.Багаж полностью разбитый, чемоданы как мусор летают. Как так можно кидать чемоданы, чтоб разбитое все было?! Как быть тогда людям, которые едут в Киев с других стран?! Неужели нельзя отрегулировать.Даже anex лучше, мало того, что потеряли время, так еще и ущерб вещам. Как так можно относиться халатно к своей работе?! Это просто ужас. Посадка не совсем мягкая была, как думали все
Ребята, переносить рейс на 13 часов !!!И ещё ноль компенсации. Должна улететь из Киева 14.09 в 1:05 времени на Кипр. Авиакомпания Браво. В итоге перенесли рейс на 14.09 в 16:40. Собираюсь выезжать в аэропорт и уведомляет туроператор что вылет 14.09 в 19:00. Даже если в договоре было указано что время авиарейса может изменяться в течении суток. Но потребитель имеет право требовать компенсацию! Когда мы уже должны были отдыхать на берегу моря, мы сидим в аэропорту из-за каких-то проблем перевозщика!
Ужасный туроператор, выбирают самые дешевые авиакомпании, мало того , что постоянная задержка рейсов, так ещё и багаж потеряли , при вылете туда и обратно, позвонила на горячую линию , мне сказали если в течении 21 дня со мной не свяжутся представители аэропорта , тогда уже будет джоин ап решать вопрос с багажом. Плюс ко всему пропало 2 дня и 1 ночь отдыха .
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Іван (Гость) 15 сентября 2018
оценка: 0.1
Київ
Повинні були вилетіти 16 в 12 ночі але перенесли і не відомо чи вилетимо взагалі. Фуфло ДжоинАп. Звертайтесь до інших туроператорів.
Отзыв был полезен? Да (3)
Максим (Гость) 15 сентября 2018
Киев
Ольга (Гость) турагенство получает от Join 150$ за каждого туриста, подписавшего договор и им все равно, улетит турист, или нет
Отзыв был полезен? Да (2)
Ольга (Гость) 15 сентября 2018
оценка: 0.4
Запорожье
Началось все как и у всех, перенесли рейс, летели на старом корыте, в итоге потерянный день отдыха, дальше заселили не в тот отель, который мы выбирали с мужем, заместо первой линии получили кучу ступенек до моря и кучу ступенек до ресторана в придачу лифт , который не работает и карабкайтесь как хотите! Гид пообещал бесплатный хамам в подарок?-отлично, только он окажется платным! И конечно же сюрприз с вылетом на последок, должны прилететь в Жуляны прилетаем в Борисполь, без какого-либо предупреждения! Больше никаких связей с джоин ап! А еще просто поражают наши добросовестные тур-агенства, которые не предупреждают о возможных сюрпризах с джоин ап, все тебе в лицо улыбаются и говорят, что ничего такого произойти не может и выгораживают этих аферистов !!!!!!!
Отзыв был полезен? Да (6)
Анастасия (Гость) 15 сентября 2018
оценка: 0.3
Киев
Аналогичная ситуация, как у комментатора ниже. Перенесли рейс #2092 Хургада - Киев с 17:29 15/09 на 5 :30 16/09. Из номера выселяют в 15:00.И где все это время находиться и что делать понятия не имеем. Никто ничего не сообщает, ходим сами по отелю собираем информацию. Ни гид, ни менеджер турфирмы ничего не знают. Более скотского отношения и отвратительного сервиса, чем у Джоин Ап ещё не встречали! Больше никогда не будем пользоваться их услугами.
Отзыв был полезен? Да (3)
Марина (Гость) 15 сентября 2018
Умаеь
Рейс 2091 Киев -Хургада на 8сентября перенесли на 25 часов.
Рейс 2092 уже переносят на 12 часов.
Поменяли аеропорт.
Гид в отеле ни черта не знает.
Полный триндец
Отзыв был полезен? Да (9)
Julia1212 (Участник) 15 сентября 2018
Днепропетровск
Есть такие, кто должен был 16.09. в 01.30 лететь в Анталия из Жуляны компанией Анда, а его перенесли в на 16.40 в Борисполь да ещё и на Браво пересадили. Отзовитесь, давайте дружить. Изначально вообще тур из Запорожья был. Про обеспечение трансфером молчу.
Отзыв был полезен? Да (3)
Александра (Гость) 14 сентября 2018
оценка: 4.4
Бровары
Летели 02.09 из Жулян в Даламан. Изначально рейс должен был быть в 15:30. За сутки предупредили, что рейс перенесли на 19:30. Ок, спасибо, что заранее. Приехали в аэропорт, вылетели четко в 19:30. Брали тур в Ичмелер на 11 ночей. Обратный рейс был запланирован на 13.09 на 12:30 из Даламана. В 9 вечера 12.09 наш гид сообщил нам, что наш рейс перенесли на 14.09 на 15:05. В итоге нам продлили отпуск на море на полтора дня в нашем же номере за счет туроператора. Сегодня вылетели вовремя с YanAir. Хороший комфортный самолет. В общем, нам очень даже повезло - вместо 11 ночей получили 12 за те же деньги.
Отзыв был полезен? Да (2)
Helen (Гость) 14 сентября 2018
оценка: 0.3
Мозырь
Ужасный туроператор. Перенос рейса то на 6 часов, то на 10-13.Багаж полностью разбитый, чемоданы как мусор летают. Как так можно кидать чемоданы, чтоб разбитое все было?! Как быть тогда людям, которые едут в Киев с других стран?! Неужели нельзя отрегулировать.Даже anex лучше, мало того, что потеряли время, так еще и ущерб вещам. Как так можно относиться халатно к своей работе?! Это просто ужас. Посадка не совсем мягкая была, как думали все
Отзыв был полезен? Да (7)
Ксения (Гость) 14 сентября 2018
оценка: 0.4
Киев
Ребята, переносить рейс на 13 часов !!!И ещё ноль компенсации. Должна улететь из Киева 14.09 в 1:05 времени на Кипр. Авиакомпания Браво. В итоге перенесли рейс на 14.09 в 16:40. Собираюсь выезжать в аэропорт и уведомляет туроператор что вылет 14.09 в 19:00. Даже если в договоре было указано что время авиарейса может изменяться в течении суток. Но потребитель имеет право требовать компенсацию! Когда мы уже должны были отдыхать на берегу моря, мы сидим в аэропорту из-за каких-то проблем перевозщика!
Отзыв был полезен? Да (3)
Гость (Гость) 13 сентября 2018
оценка: 0.2
Мариуполь
Ужасный туроператор, выбирают самые дешевые авиакомпании, мало того , что постоянная задержка рейсов, так ещё и багаж потеряли , при вылете туда и обратно, позвонила на горячую линию , мне сказали если в течении 21 дня со мной не свяжутся представители аэропорта , тогда уже будет джоин ап решать вопрос с багажом. Плюс ко всему пропало 2 дня и 1 ночь отдыха .
Отзыв был полезен? Да (4)