Join up !

Недовольный турист (Гость) 6 июня 2013

оценка:    0.1

Киев

Более отвратительного оператора не встречал - занимаются откровенным кидаловом. Вечер перед вылетом, а билетов нет! Более того - меняют аэропорт и время вылета, как все понимают, не на лучшее. Обычно из тура вылетает один день - или прилет, или вылет за счет либо позднего заселения, либо раннего вылета. Ну это все понимают при выборе и оплате тура. Однако, благодаря этим негодяям у нас вылетел и второй день, так как утренний вылет был "успешно" заменен на вылет поздним вечером. Между прочим - оплаченный день. Ну разумеется, никаких компенсаций никто не предлагал.. Уважаемые туристы, пожалейте себя, свои нервы и свои деньги - лучше доплатите немного сверху да летите отдыхать с нормальным оператором. Больше никогда в жизни не свяжусь с этой "профессиональной" конторой... И пожелание им напоследок - да обанкротьтесь вы побыстрее!

Отзыв был полезен? Да (1)

Андрей Евгеньевич (Гость) 2 июня 2013

оценка:    2.5

Херсон

Забронировав тур на семью в Тунис, приобрели ж/д билеты Херсон-Киев.За 20 дней время вылета переносится на 8,5!!!! часов раньше(вместо 14.00 - 5.30). В итоге: сдача билетов и нервозность с приобретением новых.

Отзыв был полезен? Да (2)

ТУРФИРМА (Гость) 8 апреля 2013

оценка:    0.8

КИЕВ

Хуже и безответственнее , чем туроператор Джоин Ап еще не встречали.Говорить о негативных моментах работы с ними можно бесконечно.

Начиная с того, что взялись делать срочную визу по повышенной цене в ОАЭ, в итоге турист был без визы и сутки сидел в аэропорту Дубая. Страшнее всегго, что у них никто не за что не несет ответственности!!!!ни с кого нет спроса!!! момент второй, у туристов был забронирован дорогой отеь в ОАЭ на 14 ночей.прожив 2 ночи их стали выселять на улицу!!!!якобы у них проплачено только две ночи!!! с криками что у нас есть подтверждение и мы будем судится добились за 2 дня, чтоб их оставили в своем отеле!!!вы понимаете, какой это абсурд?люди проплатили деньги, чтоб потом еще проситься чтоб их не выселяли!!! так же топовая ситуация с турами на Шри Ланку. За день до вылета туристы просто остались без билетов, так как работники Джоин ап просто забыли их забронировать!!! агенство просто не может заранее быть в курсе, так как бронирует и оплачивает весь турпакет, и надеется в итоге получить для своих клиентов весь пакет документов. Теперь бронируем у Джоин Ап в крайних случаях.

Отзыв был полезен? Да (4)

tyrist_21 (Участник) 19 ноября 2012

оценка:    1.1

Днепропетровск

Всем желающим приобретать туры я категорически не советую обращаться в эту компанию. «Сотрудники-профессионалы» Join UP вводят в заблуждение, а более верно сказать просто обманывают клиентов, намеренно предоставляя лживую информацию об отеле и качестве предлагаемого нам отдыха.
Подтверждением этому является не только моя поездка в августе 2012 года, по предложенной нам туристическим оператором "Join UP! в Хорватию г. Макарска пансион «Макарска» (за поселенние в этот пансион «Макарска» было оплачено и указано в документах), но и мною найденные уже сейчас подробные отзывы с фотографиями поездки туда же еще по меньшей мере двух обманутых отдыхавших там же в разное время людей. Их отзывы можно прочитать в интернете по ссылкам http://forum.tha-cat.ru/viewtopic.php ?f=50&t=3699, http://www.turpravda .ua/hr/makarska/Apar tments_Makarska-h26158-r71821.html
Туристическим оператором "Join UP! нам была предложена поездка в Хорватию, с проживанием в PANSION MAKARSKA который должен находится от пляжа на расстоянии 300 м. Информация эта была указанна на страничке оператора "Join UP! : http://joinup.kiev.u a/Country/HR/Srednya ya-Dalmatsii/PANSION-MAKARSKA/ и в настоящее время удалена.
В реальности оказалось, что гостиница находится на расстоянии около 1,5 км от пляжа. Но это не единственная ложь оператора, которую они нам повторили как минимум 3 раза по телефонным запросам. Для того, что бы мы не смогли проверить правдивость предоставленной информации и элементарно по адрессу пансионата на карте г. Макарска в интернете определить местонахождения пансионата Туристический оператор "Join UP! на своей сайт-странице называет его несуществующим названием PANSION MAKARSKA без адресса!!!!
На самом деле правдивое название пансионата мы узнали когда нас туда привезли: MOCA * http://www.makarska-online.net/moca/inde x.html , http://zeta.com.ua/2 /index.php?categoryi d=654 , и как видно по фотографиям полностью соответствующим заявленным оператором "Join UP! под вымышленным названием PANSION MAKARSKA. И вот тогда на карте http://makarska-online.net/moca/imag es/moca-plan.jpg становиться совершенно ясно, что этот отель (в переводе на русский неблагозвучно называющийся как отель «мОча» не только далеко от пляжа, но еще и находится на окраине города прямо на главной шоссейной трассе. Представьте себе на минутку, что на расстоянии 20 метров от окон весь день и всю ночь ревут междугородние автобусы, грузовики и мотоциклы. А в довершении к этому представьте, что каждый день необходимо с пляжа подыматься глубоко дыша в гору как минимум 600 метров до пансионата и где по узкой улочке вместе с нами с выхлопными газами ездят автомобили и мотороллеры. То после всего этого можно не упоминать о такой ерунде, как стойкий запах жаренной рыбы из кухни занимаемого весь первый этаж ресторана. Обходите 10 дорогой туристического оператора "Join UP!

Отзыв был полезен? Да (1)

Евгения (Гость) 9 ноября 2012

оценка:    0.7

Киев

Приобрели путевку через компанию Джоин Ап. Мало того, что нас встретили в ОАЭ представители встречающей стороны Роял Парк, не говорящие на русском языке, так нас еще и выселили с отеля без объяснения причин за день до нашего вылета. В Джоин ап сказали, что это в связи с Рамаданом)))) Поселили в старый, грязный отель в городе...По приезду в Киев работники Джоин Ап пообещали решить эту проблему. Ждем ответ уже 3 месяца. Предупреждаю всех, ТУРОПЕРАТОР ДЖОИН АП САМАЯ НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ И БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ!!!!!!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Игорь Коцюбинский (Участник) 28 апреля 2012

оценка:    0.7

Kyiv, Ukraine

Полтавская 9
Очень непрофессиональная работа этой фирмы не заставит меня ни за какие деньги обращаться к ним ещё раз.Хотя цены они сразу ставят очень низкие-но даже 1-й раз они просто отправили меня в отель ,который уже был занят в Турции, и 1-е сутки я провёл в УЖАСНОМ отеле-потом было нормально.2-й раз я воспользовался услугами из-за дешёвой стоимости тура в Шарм. Сам выбрал отель,но никто не предупредил,что это САМЫЙ ВЕТРЕНЫЙ РАЙОН Шарма,и что апрель месяц-это ветреный сезон.Это было УЖАСНО.Сильный ветер дует постоянно.Никакого отдыха.За все 10 суток ,только 2 дня (и то во 2-й половине дня)-можно было не кутаясь полежать на пляже. Притом хозяйка этой фирмы была в этом отеле,и её менеджер хорошо знает Шарм.Просто ужасно непрофесиональная работа.

Отзыв был полезен? Да