Join up !

Татьяна (Гость) 27 июня 2018

Харьков

Добрый день Всем! Кто нибудь летал с этим оператором в Батуми? Были ли проблемы с вылетом и выдранными апартаментами? Мы с мужем ещё в январе забронировали отдых в Батуми на август 2018г. Сейчас насмотрелись новостей и начитались отзывов по этому туроператору и уже в шоке! Что делать даже не знаем. Толи отказаться и не отдыхать вовсе, так как все предложения в данный момент гораздо дороже январских, а наш бюджет этого не потянет. Заранее благодарна за любую информацию!

Отзыв был полезен? Да (4)

Irina (Гость) 27 июня 2018

Киев

Сергей, а какой отель у Вас был?

Отзыв был полезен? Да

Алексей (Гость) 27 июня 2018

оценка:    0.2

Київ

Компания просто ужасная!!!я спрашивал агента ,перенос рейса будет?мне ответили ,нет !вы что !мы все во время ,только прикол что якобы вылетаем с Жуляны а оказывается Борисполь ,хотя рейс Римини висит в обоих портах а по итогу вылет на сутки смещают и это не факт что я улечу ,хорошо что есть друзья в аэропорту хоть могу не выезжать из дома ,но отпуск уже испорчен ,я взял тур Италия пазлы ,короче компания отстой полный ,только бабло и не более на людей насрать !!!!Не берите туры в Join UP!

Отзыв был полезен? Да (7)

Рома (Гость) 26 июня 2018

Хмельницький

28.06 о 1.30 виліт із жулян до анталіїї. Всім гарного відпочинку. Позитивного настрою. І до зустрічі в аеропорту;))

Отзыв был полезен? Да (2)

Татьяна (Гость) 26 июня 2018

оценка:    0.3

Киев

Для внимания всех тех, кто планирует свой отпуск и решил его организовать с помощью Join up!!!! Прилетели в Кемер по фортуне 5* и заселили нас в Millennium resort КОТОРЫЙ И БЛИЗКО не соответствует заявленным 5* !!!! Это дыра, в которой вы не получите даже воду!!!! Бар работает только в столовой, и то, когда она открыта, то есть в часы питания.
Бар в лобби - пустой.Нет ни бармена, ни стаканов, ни напитков.... обнаружили возле бассейна куллер с водой....но найти стаканчики - не удалось нигде. То есть даже выпить стакан воды - у вас шансов нет....я молчу про all inclusive....На ресепшене вы получите ответ - у нас воды нет.
Отель от пляжа находится в 10 минутах ходьбы, есть шезлонги, зонты... полотенца можно получить в отеле.Бар на пляже платный.
В море грязно.Там есть всё: пластик, полиэтилен, размокшие бумажки, пробки, куски ткани, зажигалки, трусы, шорты....как впрочем, всё выше перечисленное есть и на берегу....с ужасом понимаю, что в этой свалке придется провести свой отпуск.
P.s. нам так и не удалось раздобыть воды....когда мы наконец-то нашли стаканы - закончилась вода в куллере...не так я себе представляла свой отдых....

Отзыв был полезен? Да (1)

Сергей (Гость) 26 июня 2018

Киев

Взяли тур в Кемер с17 по 24июня.С вылетами как у всех потеряли сутки из за переноса вылета а потом и смены авиакомпании. Но это были еще цветочки и не самое ужасное. По приезду в отель на ресепшене нам обьявили что Джойнап выкупил кокое то общежитие в 1.5км от отеля и нас туда заселили.Назвать его приятным местом отдыха язык не поворачивается. Отдых был безнадежно испорчен. На все звонки в турагенство нам просто вешали лапшу на уши. Позже за отдельную плату нас пересили в центральный корпус но это заслуга не туроператора а администрации отеля. После такого отдыха хочется пожелать ДЖОЙНАП чтобы они скорей прогорели и не обманывали людей. Категорически не рекомендую с ними связыватся ЛОХОТРОНЩИКИ

Отзыв был полезен? Да (14)

Юлия (Гость) 26 июня 2018

оценка:    0.7

Харьков

Присоединюсь к хору негативных отзывов! Рейс переносили много раз, в итоге в отель приехали в 2-30 ночи следующего дня (первая оплаченная ночь в отеле), и выехали в 1-30 ночи (последняя оплаченная ночь). Никогда такого не было, бывали поздние приезды или ранние выезды, но вот так, еще и перед вылетом пару дней на нерве, переносы, никаких объяснений, слежка за онлайн табло, чтобы узнать, когда же рейс.

Отзыв был полезен? Да (9)

Анна (Гость) 26 июня 2018

оценка:    0.5

Харьков

Благодаря не профессионализму менеджера на отдых не попали...не прошли паспортный стол...сказали это наша вина!!.вернули компенсацию через месяц в размере 1/10от путевки!!

Отзыв был полезен? Да (9)

Елена (Гость) 26 июня 2018

оценка:    3.0

Киев

Туроператор Anextur Join Up МОНОПОЛИСТЫ перевозок и организации отдыха в Турцию, Египет, Болгарию. В какой бы турфирме вы не брали, все дороги ведут к ним. Поэтому надо выбрать другую страну отдыха. Парк самолетов старый, поэтому перенос вылетов. Отели ни причём им надо принимать следующих бедолаг, томящихся в аэропорту.

Отзыв был полезен? Да (6)

Юрий (Гость) 25 июня 2018

Харьков

Избегайте! Перенесли рейс прибытия в другой город (согласен имеют право), но тем не менее ночью разбудили, сказали, что летим сейчас, срочно собираться. Я показывал переписки и фото, гид не перепроверил - сказал летим сейчас, он уверен. Мы в спешке собрались, весь автобус ждал и косо смотрел на нас, ругались даже, гид не объяснил людям, что по их вене, сказал просто не обращать внимание. В аэропорту после того, как прошли таможню - нас вернули и тягали всю ночь. В итоге не дали поспать. Весь следующий день рейс опять сильно задерживался. Привезли не в тот город и еще всю ночь потеряли, чтоб добраться. Вобщем словами этот ужас долго описывать. И главное - мы с турагентом звонили в поддержку, писали письма на email и даже отправляли письмо ЛИЧНО по почте со всеми приложенными документами и полным описанием ситуации с именами и даже записью с диктофона гида. Я просил хотя б частичной компенсации за испорченное ощущение от отпуска. Но что в итоге - вообще полный мороз, они даже поленились отписаться или извиниться. Дублировал письма - то же самое. То есть поддержка нулевая - пока денег не дал им - они бегают за клиентом, как только у тебя случилась проблема - ты им нафиг не нужен, от тебя просто морозятся. Не буду больше пользоваться услугами фирмы, у которой просто отсутствует обратная связь с клиентом.

Отзыв был полезен? Да (21)