Тез тур (Tez tour)

Kiev

Тез тур (Tez tour)

  2.5 Надежда умирает последней

Всего 30 оценок из них  —  15
15
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Сайт сети

Отзывы о позиции 1-10 из 35: + Оставить свой отзыв

Игорь (Гость) 6 июня 2019

оценка:    0.1

Днепр

Выбрали с женой тур в офисе Тез Тура. Девочка менеджер сначала перенесла встречу с ней для оплаты на 4 дня, потом позвонила в день встречи и подтвердила встречу.
По приезду в офис, нас ждал сюрприз - она сказала что тур подорожал, а она бедняга не в курсе. Мы брали тур за 1500у.е.
По итогу тур не купили , влетели на обменном курсе почти на 2000грн и в ответ не услышали даже банального "Извините".Менеджера в тез туре работают за %, лично гуглил их зп , у них 10%от продажи тура, т.е. менеджер за 150у.е. позволяет себе не проверить цену тура в течении 4х дней, переносить оплату почти на неделю ( что бы продажа нидай Бог пошла не ей)(хотя я думаю она была в курсе и рассчитывала на фразу "выберут что-то другое"), и даже банально не извенятся.
Итого "поездка" с Tez Tour :
-Минус из-за менеджера 2000грн;
-Неделя потраченного времени;
-Куча потраченных нервов +скандал с женой;
Первый раз обращался в Тез Тур и наверно в последний, с этой "богодельней" не советую иметь дело. Менеджера ленивые, некомпетентные и видимо сильно заняты раскладыванием пасьянса.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ!!!

Отзыв был полезен? Да (1)

Марина (Гость) 16 мая 2019

оценка:    0.3

Киев

Добрый день! Меня зовут Марина, сегодня 16.05.2019 я со своей подругой прилетела в Турцию, поселок Кызылот (регион Сиде) в отель ELYSIUM ELITE HOTEL & SPA 4*. Ранее я неоднократно летала в Турцию, только туроператор был AnexTour. В этот раз выбрали тур через агентство "Поехали с нами", представитель по имени Каролина. При выборе отеля она сказала что ELYSIUM ELITE HOTEL & SPA 4* хороший, реконструированный совсем недавно отель. Ок, мы купили тур. Сегодня как только приехали то вспомнили ее слова, видимо понятие "хороший" у всех разное. Итого, это не отель, а сарай, которому я не понимаю по каким международным стандартам присвоили звание "отель", да еще и 4 звезды. Везде грязь, еды в прямом смысле нет, столы пустые на завтрак, сломаны краны в номере, нет горячей воды, розетки висят, запах отвратительный, полотенца на пляж не выдают. Я не могу понять, какой уважающий себя туроператор вообще с таким корытом работает? Неужели TEZTOUR уже на уровне JOINUP? Также я позвонила принимающей стороне, где меня обвинили в том, что я сама виновата, что если хочу поменять отель, то мне надо оплатить штраф и доплату. Агоу, я понимаю что вам плевать на то, куда вы отправляете туристов, главное чтобы деньги крутились, но неужели для вас рейтинг и репутация вообще не важны? По приезду буду писать вам рекламацию, жалобу в Нацкомфин и в защиту прав потребителей.

Отзыв был полезен? Да (3)

Кристина (Гость) 1 февраля 2019

Днепр

С Tez Tour делаем не в первый раз,но с таким полным непрофессионализмом менеджера сталкиваюсь впервые. Летели на Шри-Ланка. Изначально должны были лететь 28.12, но менеджер не забронировали место в отеле и поездку пришлось перенести на 30.12.2018 вылет был из Киева. Через 15 минут после моей оплаты тура цена на него почему-то подорожала на 200$( оплачивать на расчетный счет). Но и с этим мы сменились, уж очень хотелось в отпуск. Были в отеле Hibiscus Holel Beach. Отель и месторасположение очень понравились. Когда вылетали обратно менеджер Алеся сообщила нам, что на рейс регистрироваться онлайн не нужно, регистрация на рейс будет в аэропорту Коломбо. Уточнила я про онлайн регистрацию еще за 2 дня до вылета. В аэропорту ждал нас неприятный сюрприз: при регистрации на рейс нам сообщили, что свободных мест нет т.к. мы не регистрировались онлайн. Летели рейсом Киев-Коломбо с авиалиниями МАУ. Устроит скандал в аэропорту, т.к. купленные билеты на самолет были у нас на руках, мы таки попали на рейс. Полная некомпетентность менеджера Tez Tour в ТРЦ "Даффи" в Днепре. И при всех наших приключениях ни разу сотрудник компании Алеся, ни ее прямой руководитель Дненис даже не извинились. Припаскудный сервис.

Отзыв был полезен? Да (5)

Павел (Гость) 30 января 2019

оценка:    5.0

Днепр

Летали с Днепра 10.02.18 вылет в 14.30 Шарм. Albatros Aqua blu, Вылетели вовремя. Назад вылет был с шарму в 8.30 с отеля рано забрали - это значит что 2 дня потеряли. Робота тез тура безупречна, все на высшем уровне, а вот девочек которые продали тур нам и не предупредили что мол теряете 2 два дня оценю на 2+ и теперь буду обращаться на прямую в офисы тез тур. Рекомендую летать с Киева что бы не терять дни отдыха

Отзыв был полезен? Да (1)

Андрей (Гость) 11 декабря 2018

оценка:    0.6

Днепр

ездили на отдых в египет в шарм аль шейх в отель роял гранд шейх. отдыхом это назвать сложно был за границей первый раз наслышан про многое , но таких паскудностей мне не снилось воды горячей в номере не было весь срок без обьяснений еда хуже столовской какого нибудь завода фасоль да вонючий сыро-творог. номера старые убитые не хотел чтобы убирали так они забрали красную табличку и елозили грязной тряпкой посвему. на пляже мрак лежаки 50-60 процентов сломанные все воняет везде окурки . везде курят даже в столовой для не курящих зон нет. персонал хамы и грязнули. и последнее вылет в 7-55 а выезд из отеля в 4-10

Отзыв был полезен? Да (6)

Валерий и Катерина (Гость) 5 ноября 2018

оценка:    5.0

Киев

Турция, Кемер. 11.09-18.09
Отель : CLUB HOTEL BELPINAR 4*
“Добрый день, да, отдых просто супер( детки приболели в последние дни уже), а так мы в восторге!!! Отель и персонал большие молодцы, добрые, отзывчивые. Номер мы за доплату в 20дол поменяли на класс выше, т.к. Тот что предложили первоначально для двух детей очень тесный. А так просто прелесть:чистота, питание и море!!!! Спасибо вам огромное, теперь мы ваши клиенты, будем собирать на следующий отпуск) . питание -это отдельная тема, мы выходили со столовой как колобки))) особенно тортики их”

Отзыв был полезен? Да (2)

Андрій (Гость) 5 ноября 2018

оценка:    4.8

Київ

Відпочинок у готелі Royal Albatros Moderna від туроператора «Тез Тур» з 30.09.2018 по 10.10.2018
Наша родина відпочиває у Єгипті не вперше, можна сказати, що ми туристи зі стажем. Тож відпочинок ми стараємося провести з надійним партнером – туроператором, який і до теперішнього часу, для нас залишається Тезтур. Підтвердженням того з’являється усі наші позитивні спогади про відпочинок що разу з Тезтур У нас був ранній заїзд у готель, десь о 9-00, але нас, не зважаючи на його 100% наповненість, дужешвидко заселили. У номері все було чисто і головне, що все справно працювало. Номер прибирали кожного дня. Персонал дружелюбний та привітливий. Починаючи з аеропорту нас зустрічав і супроводжував до комфортабельного автобусу, наш гід (Тезтур), який ознайомив з основними правилами перебування туристів на відпочинку у Єгипті, а такожкорисну інформацію, стосовно того, як треба вирішувати і до кого звертатись у будь-яких питаннях, абоситуаціях. У готелі теж кожного дня перебував гід Тезтуру, надавав відпочиваючим корисну інформацію і допомагав у різних питаннях. А ще сподобалось те, що він наполегливо «не впарював» екскурсійні тури, а толерантно їх пропоновував, підбираючи оптимальний варіант для бажаючих. Територія готелю – велика, зелена, доглядана. Достатньо багато басейнів, гарний аквапарк, розрахований на любий вік відпочиваючих. Море – це один великий плюс, за винятком того, що у ранці буває червоний прапор, але к обіду він вже зеленіє. Навіть коли ріє червоний прапор, все одно можна купатись у лагуні, бо вона не глибока і там не має великих хвиль. Що стосовно їжі, то її завжди боліє чим достатньо. П’ять ресторанів вирішують питання з чергами та вибором. Фрукти, мясо, різні страви, йогурти, перші, другі … десяті блюда і різноманіть напоїв не дадуть Вам зголодніти, навіть до наступного часу праці ресторанів. Про бари, де є не тільки алкогольні напої, а і дуже смачна кава, капучіно, гарячий шоколад (найулюбленіший напій дітей), можна згадувати і згадувати. Морозиво, з різними наповнювачами, також кожний день з 12-00 до 17-00 години. Висновок ми зробили такий: «Відпочивати у цьому готелі як молоді, так і сім’єю, або пенсіонерам буде дуже комфортно. Тому Royal Albatros Moderna Ви покинете тільки з позитивними враженнями». Ще гарні враження від відпочинку, підсилив на зворотному напрямку у літаку, нам запропонований «солодкий комплімент» у виді солодощів та бутербродів для дітей від компанії Тезтур.

Отзыв был полезен? Да (3)

Екатерина (Гость) 24 октября 2018

оценка:    0.5

Киев

Нам тоже похоже не повезло. Отель в Хургаде был выбран заранее...и даты тоже определены заранее...потом выбирали туроператора по предлагаемых временах вылетов...Остановили сь на тез туре...Турагенство заверило, что у Теза все на высоте... В итоге переплатили за тур...два дня отпуска украли...поздний вылет и ранний возврат...Мы разочарованы...Тезту ру за это огромный минус...

Отзыв был полезен? Да (5)

Татьяна (Гость) 12 октября 2018

оценка:    0.1

Днепр

Была приобретена путевка в Египет заранее, 26.09 с учётом вылета 18.10. 2018, предпочтение отдали Тез Туру, так как вылет предполагался из Днепра в 5.00 утра. Выбор был лететь из Запорожья через других тур операторов с вылетом в 14.00 за аналогичную цену но на порядок лучше гостиницу или в такой уровень гостиницы как через Тез Тур но сэкономить 400$
За 6 дней до вылета нас ставят в известность, что вылет из Днепра переносится на 12 часов, в 16.30 без пояснения обстоятельств ( снег, дождь, гроза, горячий сезон) ЧТО СЛУЧИЛОСЬ????!! !
ПОЭТОМУ, лучше сэкономить и ожидаемо полететь днём из Запорожья, чем переплачивать не малые деньги и лететь вечером))) и ещё не понятно что будет с вылетом обратно)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

Отзыв был полезен? Да (5)

Тамара (Гость) 4 октября 2018

оценка:    4.8

Днепр

Карелта бич 4*(бельдиби)

Летели из Днепра. Отдыхали в отеле в начале сентября 2018. Порадовало четкое время вылета самолета из Днепра и назад в отличии от ужасов прочитанных в интернете о задержках рейсов других туроператоров.

Отель на первой линии, просторная территория, как для 4*. Были приятно обрадованы хорошим и разнообразным питанием. Староватые номера, как нам и говорила, наш менеджер Виктория, но т.к в номере мы только спали, то этот не помешало нашему отдыху. Вид из нашего номера был на горы. Немножко неудобный заход (крупная галька), но это было не критично. За те деньги, которые мы потратили на тур, все замечательно. Спасибо Тез Туру за хороший отдых.

Отзыв был полезен? Да (1)

Предыдущие 1 2 3 4 Следующие
+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Up tour 0.4
Up tour

Отзывов: 4

Навигатор 4.4
Навигатор

Отзывов: 1

Инкометрейд 4.4
Инкометрейд

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое