Добробут - медицинская сеть

Киев

Добробут - медицинская сеть

  2.1 Надежда умирает последней

Всего 163 оценки из них  —  56
107
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Сайт сети

Отзывы о позиции 111-120 из 263: + Оставить свой отзыв

Виктор (Гость) 11 января 2018

оценка:    5.0

Киев

Отдельное спасибо педиатру Моисеинко! Просто молодец

Отзыв был полезен? Да

Александр (Гость) 8 января 2018

оценка:    3.3

Киев

Лежали с ребёнком в детском стационаре по страховке ( страховая покрывала лечение и медикаменты полностью), в день поступления 5 января принесли в обед и на ужин по одной порции для ребёнка, на следующий день 6 и 7 января приносили по две порции. А вчера вечером (7 января) менеджер Ирина зашла и сказала что ещё одна порция питания стоит 330 грн за приём - при том что мы его не заказывали, нас не информировали о его стоимости. В итоге сегодня при выписке сильно извинялись и сказали оплатить счёт за питание за 2 дня на 1980 грн, т.е. Нам пришлось заплатить за услугу которую мы не просили и о ее стоимости не были информированы, а просто были поставлены перед фактом!
Этот факт испортил все позитивное впечатление о клинике.

Отзыв был полезен? Да (8)

Представитель Добробут (Участник) 14 декабря 2017

Киев

Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв. Хотели бы разобраться в данной ситуации и предоставить Вам обратную связь. Будьте добры, напиши ФИО пациента и контактный номер телефона, который оставляли в карточке любым удобным для Вас способом (в личное сообщение на Facebook Добробут, на контактный номер телефона контроля качества 067-216-54-26). Заранее благодарим, департамент контроля качества сервиса МС "Добробут".

Отзыв был полезен? Да (2)

Док (Гость) 13 декабря 2017

оценка:    0.3

Киев

Это не клиника это долбанный совок, из своего оборудования у них только иголки и пробирки потом они кому везут кровь на анализ, на воздухофлотском весь коллектив постоянно курит в арке во дворе, люди врачи курят как они нам могут жизнь облегчить, отношения по***кое к клиентам обратился с острой болью в желудке по записи , еще 40 минут ждал зачем эта запись тогда , а самое главное когда пришел на прием врач смотрела в ГУГЛЕ что со мной ЛЮДИ в ГУГЛЕ смотрела врач что со мной!!!!!
денег собрали кучу за анализы выписали курс антибиотиков , пропил курс оказалась дело не в этом совсем, постоянна текучка кадров берут всех кто хочет на работу врачем, вот и подумайте !

Отзыв был полезен? Да (7)

Представитель Добробут (Участник) 7 декабря 2017

Киев

Уважаемый Валерий! Благодарим Вас за отзыв. По Вашему обращению было проведено внутреннее служебное расследование, по результату Вам была предоставлена обратная связь с разъяснением со стороны медицинского руководителя. С уважением, департамент контроля качества сервиса МС "Добробут".

Отзыв был полезен? Да (1)

Аноним (Гость) 29 ноября 2017

оценка:    0.9

Киев

Здравствуйте,хочу сказать что в Добробуте на Драгоманова 21а скрывают "тяжелые диагнозы",ребенок болен,а вам говорят здоров,а это детская клиника!!!!!это подсудное дело!!!!Если у вашего ребенка проблемы(не доведи Господь)ни под каким предлогом не идите туда,а если и попали,то не пожалейте денег нервов сил на врачей с другой клиники...Это ужас..

Отзыв был полезен? Да (9)

Лена (Гость) 12 ноября 2017

Киев

Если вы делали КТ с контрастом то так и пишите. Какая аллергия на обычный рентген?? Из за такого комментария все будут боятся его делать. А контраст на основе йода действительно может дать аллергию. Но если ребенок стал задыхаться на обычном КТ без контраста, то это просто паническая реакция, но никак не аллергическая.

Отзыв был полезен? Да (2)

Валерий (Гость) 2 ноября 2017

оценка:    0.6

Киев

Попали в стационар. Дежурный хирург поставил диагноз апендицит и настаивал на операции. Ещё три хирурга осматривали ребёнка и все настаивали на операции. Вопреки спорам, решили сделать КТ. Перед рентгеном никто не проверил ребёнка на алергическую реакцию. В результате во время ренгена ребёнок начал задыхаться. После всего оказалось что апендицит не подтвердился и было обнаружено воспаление лимфоузлов

Не рекомендую эту клинику. Чуть не потеряли ребёнка из-за непрофессионалов. Имея все необходимое оборудование, не следуют правильным процедурам и везде сразу дают бумаги подписать о согласии с ризками

Отзыв был полезен? Да (9)

Представитель Добробут (Участник) 23 октября 2017

Киев

Уважаемая Любовь! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Проанализировали данную ситуацию, была допущена ошибка со стороны координатора, мы приняли это во внимание, была проведена беседа с руководителем контакт центра и применены определенные штрафные санкции."

Отзыв был полезен? Да (2)

Любовь (Гость) 22 октября 2017

оценка:    0.7

Киев

Это не частная больница! Это все тот же совок!!! Зачем нужна запись, если надо сидеть 20 минут- и ничего не объясняют: врач с пациентом, или он вообще еще не соизволил прийти!
Еще одна "фишка" клиники: перезапись без предупреждения к другому врачу! Извините, но я пришла к конкретному специалисту! Потом в виде исключения- мне делают одолжение, если подождать еще 15 минут- меня примут!!!
Так теряют и клиентов, и репутацию!

Отзыв был полезен? Да (4)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Альфа Вита 3.4
Альфа Вита

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое