Синэво (Synevo) -медицинская лаборатория

Украина

Синэво (Synevo) -медицинская лаборатория

  1.8 Надежда умирает последней

Всего 251 оценка из них  —  77
174
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Сайт сети

Отзывы о позиции 441-450 из 529: + Оставить свой отзыв

lena (Гость) 13 июля 2012

оценка:    0.1

kyiv

Я всегда была очень хорошо настроена на эту лабораторию, всегда верила результатам и не перепроверяла их. А сейчас понимаю, что это была моя большая ошибка. Кажется, если платишь деньги, то лаборатория должна нести ответственность за свою работу. Перед прививкой ребенка 3 года я решила сделать профилактически анализ крови. И анализ показал базофилы 4.1 - это показатели больных серьезной формой лейкемии. Вы не представляете, какой ужас я пережила. Врач была в шоке от показателя, осмотрела ребенка и сказала, что все очень странно. Возможно ошибка гемомашины. Я пересдала через день в евролабе - результат - 0.5. Но я не знала кому верит - это здоровье моего ребенка. Я нашла врача -лаборанта, который мне лично перепроверил кровь ребенка в 3 раз и ничего не обнаружил. Слава Богу ВЫ ошиблись. Но вы мне подарили неделю ужаса, я похудела на 3 кг, и я не желаю никому из вас испытать тот ужас и страх за ребенка, который испытала я. Я жалею, что не проверила в свое время анализ вашей лаборатории, который посадил моего ребенка на безглютеновую диету. Но сейчас буду думать, как это перепроверить. Жаль, что в нашей стране платные услуги ничего не гарантируют и ни за что не отвечают.

Отзыв был полезен? Да

лаборатория "Синэво" (Гость) 12 июля 2012

Киев

Татьяна, действительно, у нас есть бесплатный сервис автоматической рассылки результатов, после подтверждения лабораторией готовности.

Можно самостоятельно послать запрос с сайта, и если на тот момент анализы готовы, результат так же попадет в указанный почтовый ящик.
Как видите, не обязательно выкраивать и терять время, можно получить результат, не приходя на пункт.
По-поводу телефонной связи - по номерам 0800-50-70-30 (всеукраинский номер) и 044-461-00-33 можно дозвониться без проблем, на смене работают 8 операторов с 7:00-20.

Отзыв был полезен? Да

Яна (Гость) 11 июля 2012

оценка:    5.0

Киев

Пациенты,вам бы лучше перед сдачей анализов:
1.Уточнять у врачей,которые дают направление,что за анализы вам нужно сдать и как их расшифровать;Потому, что большинство из вас говорят аббревиатуру,чаще всего непонятную,а когда у вас переспрашиваешь,то вы начинаете раздражаться,"как это вы медработник и не знаете...",так вот,каждый медработник может"втулить" анализ на свое усмотрение,но вам это надо?!От вас полагается услышать ЧЕТКОЕ название анализа и все,ничего сложного)Кого-то из вас гематомы пугают,сроки выполнения(не вовремя),но вы же все взрослые сознательные люди,все хорошо и без "лаж" бывает только в кино.Да от укалывания может образоваться гематома,но это не смертельно,вы должны понимать что эта ситуация не исключается.
2.Сроки выполнения анализов,внимание,об щая клиника у них 1 рабочий день НЕ учитывая день сдачи, а вам в течении этого же дня подавай результат,когда говорят сотрудники лаборатории что анализ в работе,вы закатываете скандал,а ведь они не могут "от фонаря" напечатать цифры или вам бы этого хотелось?!Когда автоматический анализатор производит,тобиж,исс ледует материал,его раньше времени не может никто отключит,пока он сам не выдаст результат!Неужели это так трудно понять!!!
3.Персонал,в основном очень вежливые приятные медсестры,но есть конечно,по словам пациентов,и хамки и грубиянки.Но это отзеркаливание,как вы себя поведете с медперсоналом,так и он себя будет вести с вами)

Отзыв был полезен? Да

татьяна (Гость) 10 июля 2012

оценка:    0.4

донецк

у нас крайне тяжелый случай,а анализы не пришли вовремя!!!врачи не могут поставить диагноз а в лаборатории даже на телефон не отвечали! ищите другую лабораторию!!!

Отзыв был полезен? Да

лаборатория "Синэво" (Гость) 9 июля 2012

Киев

Юлия, лаборатория независима - т.е. наша задача только анализы, мы не заинтересованы в том, чтобы "что-то найти" или "не найти", с целью назначения лечения.
Жаль, что удобные Вам результаты предопределяют степень доверия к лаборатории.

Отзыв был полезен? Да

Юлия (Гость) 5 июля 2012

оценка:    0.4

Львов

Расскажу свою ситуацию: (.... пришла на консультацию в обычную больницу для профилактики, сказали что у меня эрозия. Послали меня в Синево сдать анализы на хламидии, ПЦР, уреаплазму и еще что-то не помню как правильно пишется ... ну я и ушла ... Всегда о Синево слышала только хорошее, но попав лично была в конечном итоге в шоке. Персонал приветливый, очереди не было - передо мной был только один человек, предложили мне журнал "здоровье" пока ждала, вообщем все прекрасно, и анализы принимали очень аккуратно (не так как в государственной больнице), но после получения результатов я просто не могла прийти в себя. у меня обнаружил хламидии, уреаплазму, ПЦР, раковые клетки. Рассказала своему мужу и он повел меня в другую лабораторию, там ничего этого обнаружено не было .... Я не знала как мне быть и обратилась еще в одну лабораторию во львове и там к счастью все хорошо с анализами. в Синево только нервы и деньги потратила ((((Мы разочаровались в достоверности результатов Синево (но обслуживание там на высшем уровне, всем бы так ...

Отзыв был полезен? Да

лаборатория "Синэво" (Гость) 10 мая 2012

Киев

Наталия, видимо Вашему ребенку было необходимо сдать развернутый ОАК.У малышей забор крови связан с вполне ожидаемыми трудностями, винить "теть" в том, что у ребенка без должной подготовки ( деток обязательно нужно поить кипяченной водой, иначе, кровь сгущается и набрать сложно и материал будет некорректен для анализа - что и произошло) пытались набрать кровь, не стоит.
Опертор колл-центра видит просто статус оформленного заказа, а делают или приглашают на перезабор, ему неизвестно.
Винить Вас конечно, несправедливо, маме месячного малыша и так непросто объективно воспринимать происходящее с ее ребенком, но...

Отзыв был полезен? Да

Наталия (Гость) 9 мая 2012

оценка:    1.0

Киев

Кошмар!!! Ребенку 1 месяц. Две "тети" давили ручку минут 15 - общий анализ крови с разверткой. Результат: два дня на ручке припухлость и краснота. Оператор центра трижды ответил результат не готов, а анализ и не делали. Когда вернулась в лабораторию через два дня, оказалось надо пересдать. Обвинили: ребенка не подготовила(месячног о?!), номер телефона не тот за диктовала. В общем во всем я виновата. А деньги можно забрать, но снова через два дня, мол кассу сдали, а завтра выходной. Вот так специалисты!!!

Отзыв был полезен? Да

лаборатория "Синэво" (Гость) 24 апреля 2012

Киев

Наталья, сотрудники ресепшена самостоятельно не принимают решения по срокам готовности результатов - при оформлении заказа программа автоматически ставит дату. Возможно, у Вас были оформлены еще какие то услуги, которые требуют более длительного периода, а дата готовности указана по ним.
СМС оповещение - это бесплатный необязательный сервис,иногда по независящим от Синэво причинам, сообщения могут задерживаться или попадать в категорию "спам"; не стоит ориентироваться на него, гораздо удобнее самостоятельно на сайте ввести №№ заказа и штрих-кода и если результат готов он-лайн просмотреть его и при желании сохранить.
Вы можете указать № штрих-кода Вашего заказа и мы ответим более конкретно на Ваш вопрос по срокам именно в Вашем случае.

Отзыв был полезен? Да

Наталья (Гость) 23 апреля 2012

оценка:    0.8

Одесса

Лохотрон еще тот. Начнем с официального сайта, на котором срок готовности цитологического исследования на стекле указан 1 день. Поверила. пришла сдавать анализ 19 апреля. Девушка на ресепшн ничуть не смущаясь отодвинула срок готовности на 21 пареля, а в бланке заказа указала 23. По телефону меня уверили, что сайт просто не успели обновить. Но вот уже и 23 апреля прошло, а я все жду СМС, которая подтвердит готовность анализа.

Отзыв был полезен? Да

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое