Синэво (Synevo) -медицинская лаборатория

Украина

Синэво (Synevo) -медицинская лаборатория

  1.5 Надежда умирает последней

Всего 498 оценок из них  —  117
381
положительных
отрицательная

Смотреть на карте
Сайт сети

Отзывы о позиции 901-910 из 992: + Оставить свой отзыв

ninatkachuk (Участник) 29 июля 2012

оценка:    0.2

Киев

Сдавала кровь на Анны Ахматовой, это просто ужас!!!!!!!!
Медсестре лет 20... мало того что она молодая так еще и халатно делает, после взятия крови с вены у меня началась ручьем течь кровь и остался синяк. Первый и последний раз я была в этой лаборатории!!!!!!!!! !!!!!

Отзыв был полезен? Да

Василий (Гость) 27 июля 2012

оценка:    4.8

Киев

Бажана 36а - сегодня впервые был.
Не думал что в этой стране еще есть люди которые добросовестно выполняют свою работу - приятно так ошибиться.
Порадовало:
- вежливый и грамотный персонал (тетя, бравшая кровь у 35-летнего пациента умудрилась вручить ему батончик Гематогена как 3-летнему мальцу :));
- система управления очередью (хотя в наших условиях для ее работы и стоит выделенный человек - но все-же это правильное начало);
- цены умеренные и, по моему мнению, очень неплохое соотношение цены-качества сервиса;
- онлайн-проверка результатов и отправка на e-mail;
- добротный офис и удобное месторасположение.

Отзыв был полезен? Да

лаборатория "Синэво" (Гость) 13 июля 2012

Киев

lena, ситуация требует детального разбора. Предоставьте № штрих-кода заказа на [email protected] c пометкой "жалоба". Конечно, желательны скан-копии результатов другой лаборатории.

Отзыв был полезен? Да

lena (Гость) 13 июля 2012

оценка:    0.1

kyiv

Я всегда была очень хорошо настроена на эту лабораторию, всегда верила результатам и не перепроверяла их. А сейчас понимаю, что это была моя большая ошибка. Кажется, если платишь деньги, то лаборатория должна нести ответственность за свою работу. Перед прививкой ребенка 3 года я решила сделать профилактически анализ крови. И анализ показал базофилы 4.1 - это показатели больных серьезной формой лейкемии. Вы не представляете, какой ужас я пережила. Врач была в шоке от показателя, осмотрела ребенка и сказала, что все очень странно. Возможно ошибка гемомашины. Я пересдала через день в евролабе - результат - 0.5. Но я не знала кому верит - это здоровье моего ребенка. Я нашла врача -лаборанта, который мне лично перепроверил кровь ребенка в 3 раз и ничего не обнаружил. Слава Богу ВЫ ошиблись. Но вы мне подарили неделю ужаса, я похудела на 3 кг, и я не желаю никому из вас испытать тот ужас и страх за ребенка, который испытала я. Я жалею, что не проверила в свое время анализ вашей лаборатории, который посадил моего ребенка на безглютеновую диету. Но сейчас буду думать, как это перепроверить. Жаль, что в нашей стране платные услуги ничего не гарантируют и ни за что не отвечают.

Отзыв был полезен? Да

лаборатория "Синэво" (Гость) 12 июля 2012

Киев

Татьяна, действительно, у нас есть бесплатный сервис автоматической рассылки результатов, после подтверждения лабораторией готовности.

Можно самостоятельно послать запрос с сайта, и если на тот момент анализы готовы, результат так же попадет в указанный почтовый ящик.
Как видите, не обязательно выкраивать и терять время, можно получить результат, не приходя на пункт.
По-поводу телефонной связи - по номерам 0800-50-70-30 (всеукраинский номер) и 044-461-00-33 можно дозвониться без проблем, на смене работают 8 операторов с 7:00-20.

Отзыв был полезен? Да

Яна (Гость) 11 июля 2012

оценка:    5.0

Киев

Пациенты,вам бы лучше перед сдачей анализов:
1.Уточнять у врачей,которые дают направление,что за анализы вам нужно сдать и как их расшифровать;Потому, что большинство из вас говорят аббревиатуру,чаще всего непонятную,а когда у вас переспрашиваешь,то вы начинаете раздражаться,"как это вы медработник и не знаете...",так вот,каждый медработник может"втулить" анализ на свое усмотрение,но вам это надо?!От вас полагается услышать ЧЕТКОЕ название анализа и все,ничего сложного)Кого-то из вас гематомы пугают,сроки выполнения(не вовремя),но вы же все взрослые сознательные люди,все хорошо и без "лаж" бывает только в кино.Да от укалывания может образоваться гематома,но это не смертельно,вы должны понимать что эта ситуация не исключается.
2.Сроки выполнения анализов,внимание,об щая клиника у них 1 рабочий день НЕ учитывая день сдачи, а вам в течении этого же дня подавай результат,когда говорят сотрудники лаборатории что анализ в работе,вы закатываете скандал,а ведь они не могут "от фонаря" напечатать цифры или вам бы этого хотелось?!Когда автоматический анализатор производит,тобиж,исс ледует материал,его раньше времени не может никто отключит,пока он сам не выдаст результат!Неужели это так трудно понять!!!
3.Персонал,в основном очень вежливые приятные медсестры,но есть конечно,по словам пациентов,и хамки и грубиянки.Но это отзеркаливание,как вы себя поведете с медперсоналом,так и он себя будет вести с вами)

Отзыв был полезен? Да

татьяна (Гость) 10 июля 2012

оценка:    0.4

донецк

у нас крайне тяжелый случай,а анализы не пришли вовремя!!!врачи не могут поставить диагноз а в лаборатории даже на телефон не отвечали! ищите другую лабораторию!!!

Отзыв был полезен? Да

лаборатория "Синэво" (Гость) 9 июля 2012

Киев

Юлия, лаборатория независима - т.е. наша задача только анализы, мы не заинтересованы в том, чтобы "что-то найти" или "не найти", с целью назначения лечения.
Жаль, что удобные Вам результаты предопределяют степень доверия к лаборатории.

Отзыв был полезен? Да

Юлия (Гость) 5 июля 2012

оценка:    0.4

Львов

Расскажу свою ситуацию: (.... пришла на консультацию в обычную больницу для профилактики, сказали что у меня эрозия. Послали меня в Синево сдать анализы на хламидии, ПЦР, уреаплазму и еще что-то не помню как правильно пишется ... ну я и ушла ... Всегда о Синево слышала только хорошее, но попав лично была в конечном итоге в шоке. Персонал приветливый, очереди не было - передо мной был только один человек, предложили мне журнал "здоровье" пока ждала, вообщем все прекрасно, и анализы принимали очень аккуратно (не так как в государственной больнице), но после получения результатов я просто не могла прийти в себя. у меня обнаружил хламидии, уреаплазму, ПЦР, раковые клетки. Рассказала своему мужу и он повел меня в другую лабораторию, там ничего этого обнаружено не было .... Я не знала как мне быть и обратилась еще в одну лабораторию во львове и там к счастью все хорошо с анализами. в Синево только нервы и деньги потратила ((((Мы разочаровались в достоверности результатов Синево (но обслуживание там на высшем уровне, всем бы так ...

Отзыв был полезен? Да

лаборатория "Синэво" (Гость) 10 мая 2012

Киев

Наталия, видимо Вашему ребенку было необходимо сдать развернутый ОАК.У малышей забор крови связан с вполне ожидаемыми трудностями, винить "теть" в том, что у ребенка без должной подготовки ( деток обязательно нужно поить кипяченной водой, иначе, кровь сгущается и набрать сложно и материал будет некорректен для анализа - что и произошло) пытались набрать кровь, не стоит.
Опертор колл-центра видит просто статус оформленного заказа, а делают или приглашают на перезабор, ему неизвестно.
Винить Вас конечно, несправедливо, маме месячного малыша и так непросто объективно воспринимать происходящее с ее ребенком, но...

Отзыв был полезен? Да

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

АМЦ Мудрий Лікар  
АМЦ Мудрий Лікар

Отзывов: 0

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое