Синэво (Synevo) -медицинская лаборатория

Synevo (Эксперт) 22 июня 2015

Киев

Miha, описанная Вами вкратце ситуация, действительно имела место несколько недель назад.
Родители, которые занимались выяснением отношений друг с другом в лабораторном центре и не уследившие за своим ребенком, который обжегся горячей водой в кулере...
Персонал оказал первую помощь и вызвал скорую помощь.

Отзыв был полезен? Да (1)

Synevo (Эксперт) 22 июня 2015

Киев

Анна, добрый день!
Опишите подробнее ситуацию, обязательно разберемся.

Отзыв был полезен? Да

Екатерина (Гость) 20 июня 2015

Киев

Сдавала общий анализ мочи дважды в течении недели. В первом анализе лейкоциты зашкаливают, а во втором не выявлены. При этом лечение не принимала и боли не прекращались. Как это возможно? У меня напрашивается только один вывод. Что анализы делают некачественно.

Отзыв был полезен? Да (3)

Miha (Гость) 18 июня 2015

оценка:    0.8

Киев

обожгли ребенку руку! 3 степень! и даже не хотели вызывать скорую! имя клиники дороже здоровья ребенка!

Отзыв был полезен? Да (2)

Анна (Гость) 18 июня 2015

оценка:    0.8

Киев

хамят, у меня уже который раз складывается мнение что на рецепшине вообще не знают чем у них в клинике кто занимается. и кто управляет клиникой, если на мою просьбу позвать управляющего отвечают, что у них его нет? шарашкина контора вообщем

Отзыв был полезен? Да (1)

Synevo (Эксперт) 9 июня 2015

Киев

Тома, примите, пожалуйста, наши самые искренние извинения! Мы очень сожалеем, что посещение одного из наших лабораторных центров оставило такие впечатления.
К сожалению, действительно, иногда, с забором крови возникают сложности - способствуют ряд факторов, в том числе колебания давления крови, состояние вен, общее состояние организма.
Все отзывы наших пациентов важны для нас, поэтому сегодня мы направили копию Вашего комментария руководителю медсестринской службы для дальнейшей работы с персоналом.

Отзыв был полезен? Да

Тома (Гость) 9 июня 2015

оценка:    0.2

Киев

Сдавала кровь 9 июня на ул. Белорусская 32. Неопытная медсестра две минуты ковырялась иголкой то ли в вене, то ли нет, боль адская!!!!! В конце концов сказала, что у нее не получается набрать кровь и пошла за другой медсестрой в соседний кабинет!!!!!!!! Прошел час - рука болит до сих пор, и вся вена распухла!!!!!! Разогнуть руку не могу! Совсем нет совести у этой г*вняной лаборатории, взяли за анализ 800 гривен!!!!! Неужели нельзя набрать нормальный персонал, а не стажеров, которые тренируются на клиентах??? Сама больше не пойду и другим не советую!!!!!!!!!

Отзыв был полезен? Да (1)

Synevo (Эксперт) 4 июня 2015

Киев

Екатерина, добрый день!
Для возврата средств нужно:

1.Распечатать «Заявление о возвращении денежных средств за услуги» (можем выслать на почту).В номере заказа указываете свой номер из смс
2.Заполнить заявление. К заявлению необходимо приложить копию паспорта.
3.
A.Отправить сканкопию на адрес [email protected] om.ua - если есть возможность
B.Принести эти документы в любой лабораторный центр «Синэво» в вашем городе, с пометкой:
"Передать в центральный офис
г.Киев, пр-т Ак. Палладина, 46/2,
для Ковальчук Наталии "
Если при оформлении заказа в лаборатории Вы указывали адрес, можем найти вас:) Укажите штрих-код последнего заказа, пожалуйста.

Отзыв был полезен? Да (1)

екатерина (Гость) 4 июня 2015

харьков

Здравствуйте!сделала интернет-заказ, хочу отменить и вернуть деньги, можно ли пакет документов выслать на эмейл , а не почтой? потому что почтой- это долго.

Отзыв был полезен? Да

Анна (Гость) 2 июня 2015

Одесса

Сдавала анализы по гинекологии,одноврем енно сдала и в лабораторию Смартлаб. Результат:в Синэво-ничего,в Смартлаб -хламидиоз. Кому верить??

Отзыв был полезен? Да (4)