JYSK

JYSK (Гость) 5 мая 2017

Київ

Галино, доброго дня!
Перепрошуємо за незручності з доставкою товару. Напишіть, будь ласка, Ваш номер замовлення і з Вами зв'яжеться відділ обслуговування клієнтів для вирішення ситуації. Заздалегідь дякуємо!

Отзыв был полезен? Да (1)

Галина (Гость) 4 мая 2017

оценка:    0.7

Львів

Сервіс на найгіршому рівні, замовили шафу, обіцяли одні дати, казали шафу везуть з Києва, але коли прийшов час доставки, сказали що машина застрягла на кордоні. Пообіцяли інші дати за кілька днів і знов обманюють в магазині, то машина вже іде, то знов застрягла на кордоні і то ще якісь виправдання і так вже другий день. Ніякої відповідальності... Замовлення робили в магазині Jysk в тц Victoria Garden.
Подобається · Коментувати

Отзыв был полезен? Да (5)

JYSK (Гость) 24 марта 2017

Киев

Марина, спасибо большое за Ваш отзыв!
Мы рады, что Вы стали нашим покупателем.
Отдельное спасибо за замечание по поводу курьера. Мы передали жалобу в курьерскую службу с целью предотвратить подобные ситуации на будущее.

Отзыв был полезен? Да

Марина (Гость) 23 марта 2017

оценка:    5.0

Киев

В связи с ремонтом объездила кучи магазинов. Jysk на Днепровской набережной порадовал. Продавцы с которым подбирали мебель выше всяких похвал, со всем помогли. Отношение к покупателю 5+.

Но есть один не совсем приятный минус, связный с работниками доставки. Когда вносили мебель незнакомая женщина (консьерж) спросила цену дивана. На что ответили: "Нужно в чеке посмотреть". Далее посмотрели и цену ей озвучили. Понимаю что информация не конфиденциальна, но как ни как личная вещь и не хотелось бы что бы посторонние знали о стоимости вещей вносимых в квартиру. Как вариант можно было бы сказать ей название магазина и пусть бы сама смотрела и приценялась.

Вывод: продукция на 5, продавцы на 5, скорость доставки 5, всего один минус (неприятный но незначительный см.выше).
Однозначно теперь мой любимый мебель/декор магазин. Рекомендую.

Отзыв был полезен? Да (1)

Светлана Владмировна (Гость) 12 марта 2017

оценка:    5.0

Одесса

Почитала отзывы и вижу, что многие сетуют на доставку. Или мне повезло, и не всем покупателям везет:) Я заказывалала через интернет обеденный набор - кухонный стол и 4 стулья. Заказ опоздал на 2 дня, всего лишь... Я считаю, что такой срок нормланый, если заказываешь не в укр. производителя, а у международной сети. Ведь понятно, что везут из-за границы. Товаром довольна очень-очень. Красиво и дерево качественное!Юск мне нравится.

Отзыв был полезен? Да

JYSK (Гость) 24 февраля 2017

Київ

Ігор Миколайович, доброго дня! Дуже Вам вдячні, що залишили коментар з приводу Вашої ситуації. Напишіть, будь ласка, номер Вашого замовлення або товар, який Ви придбали. Ми обов'язково вирішимо проблему. Заздалегідь дякуємо за відповідь!

Отзыв был полезен? Да

Ігор Миколайович (Гость) 24 февраля 2017

Львів

Очікував своє замовлення набагато більше встановлено терміну. Дочекався і дуже розчарований - замовлений мною товар не відповідає моделі і розмірам, які були мною обрані. Вирішив висловити претензію безпосередньо директору магазину, магазин знаходиться у "Вікторії Гарденс". Домовився про зустріч, чекав шановну 1.5 години. Моє питання не вирішено, жодного вибачення я не почув. Люди ви знущаєтеся?Хто набирає у керівництво таких недосвідчених малоліток? Буду звертатись в захист прав споживачів!!!

Отзыв был полезен? Да (6)

JYSK (Гость) 22 февраля 2017

Киев

Антон, добрый день! Скажите, пожалуйста, какой товар Вы ожидаете? Или сообщите номер заказа. Спасибо!

Отзыв был полезен? Да

Антон (Гость) 22 февраля 2017

оценка:    0.2

Киев

Ужасный сервис! Заявленные сроки доставки не соответствуют действительности! Ожидаю доставку мебели,в том числе кровати и матраса, уже намного больше указанных 12 дней. После каждого звонка в отдел по работе с клиентами меня просят не волноваться и вообще все делается только по пинку. Напрочь отпало желание осуществлять у вас покупки в дальнейшем.

Отзыв был полезен? Да (3)

JYSK (Гость) 31 января 2017

Київ

Пані Софія, доброго дня!
Скажіть, будь ласка, у якому саме магазині Ви зробили замовлення та якого матрацу? Ми з'ясуємо, в чому проблема із затримкою Вашого товару та допоможемо вирішити питання. Будемо вдячні за відповідь!

Отзыв был полезен? Да (1)