Blest мебель

ххх (Гость) 7 ноября 2017

оценка:    0.1

черкассы

Купили мягкий уголок Орион ,после полугода начал скрипеть .Забрали на ремонт по гарантии.Вместо семи рабочих дней делали вообщем 16 дней.На вопросы ,в чем причина и когда будет исправлена причина ,менеджер Виктория внятно ничего ответить не может ,говоря ,что ни она занимается ремонтом,а непосредственно ,кто имеет прямое отношение телефонов не дают Наконец дождались ,привезли .в пятнах,грязно Забрали снова чистить Снова неизвесно когда привезут Безответственность ,красивые слова менеджеров.халатность работников фабрики ,если можно назвать фабрикой.Не покупайте мебель этого производителя.

Отзыв был полезен? Да (4)

Дмитрий (Гость) 7 ноября 2017

оценка:    1.0

Киев

Имели неосторожность приобрести год назад у компании Blest мягкий уголок "Барон" за безобразную стоимость (по сравнению с другими производителями) в надежде на безупречное качество изделия.. Но к сожалению он начал разваливаться уже через месяц - рассыпались пластмассовые направляющие колёсики системы "дельфин", потом обнаружилась кривизна всего изделия в целом, получается что спим с серьёзным уклоном - головой вниз!!! Всё скрипит, разъезжается, в стыки спального места легко можно просунуть руку((( Так как Вы считаете - Стоит ли покупать подобную халтурную продукцию? Как оказалось деревенского производителя не имеющего ни малейшего понятия о производстве реально качественной мебели, но задирающего цены выше небес, хотя такое дерьмо должно стоить на уровне неликвида!!!!! Не выбрасывайте деньги на ветер, не покупайте эту дрянь, которую мебелью то даже с натяжкой назвать не получается..(((

Отзыв был полезен? Да (11)

Blest™ (Гость) 6 ноября 2017

Киев

Добрый день, Виктор!
Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали нас.
Если в заказе указана одинаковая ткань, а Вам доставили в разных тканях, то мы всегда решаем такой вопрос. Приносим свои извинения, что не смогли сразу выполнить заказ правильно.
Среди клиентов, которые выбрали модель Софти, 100% довольны своим выбором, и нам очень приятно, что Вы смогли оценить комфорт и дизайн данной модели.
С уважением, компания Blest™

Отзыв был полезен? Да

Виктор (Гость) 3 ноября 2017

Кировоград

Заказали в начале сентября диван Софти и к нему прикроватный столик Николь. В качестве оббивки выбрали ткань фарготекс новел 03 беж. На прошлой неделе позвонили с магазина и сообщили, что заказ прибыл. Для меня это стало приятной неожиданностью, так как после прочитанных отзывов - думал, что заказ будет к Новому году. Ребята с магазина диван доставили точно в оговоренное время, собрали очень быстро. Но как известно бочку меда можно испортить ложкой дегтя и это произошло. Диван и столик оказались разного цвета, хотя заказывали все в одной оббивке. В результате магазин забрал столик обратно, теперь жду решения проблемы.
PS: диван очень нравится, ни капельки не жалею в его выборе.

Отзыв был полезен? Да (3)

Blest™ (Гость) 3 ноября 2017

Киев

Добрый день, Александр!
Возможно мы ошибаемся, но Ваш отзыв похож на работу конкурентов.
Такой отзыв можно написать не имея вовсе дивана Blest. Полностью отсутствует конкретика: какой диван, какая это ткань, где покупалось изделие, номер заказа, код продукта и тд. Обращались ли Вы в сервис? Почему три года с диваном все было хорошо, а через три года сразу все несчастья, похоже только каркас целым остался?
Заинтриговала история с тем, как дешевую ткань продать как дорогую, но и тут не описана схема как это можно сделать.
Вы наслушались от людей много плохих отзывов о нас, в то же время, на форумах где спрашивают совета о том какую выбрать мебель — большинство людей рекомендуют нас.
Если Вы действительно наш покупатель, пожалуйста, предоставьте нам какие-либо доказательства и тогда мы извинимся и признаем, что пять лет назад, кто-то на фабрике допустил оплошность и по этой причине Вам достался некачественный диван.
С уважением, компания Blest™

Отзыв был полезен? Да

Александр (Гость) 3 ноября 2017

оценка:    0.5

Киев

Цены не соответствуют качеству.Купили диван Blest в 2012 году,прислушались советам продавца выбрали ткань "отличную",заплатили кругленькую сумму,а через три года паралон просел,ткань поменяла цвет и вся затерлась и все это после простого сидения на нем. На диване никто не спал,не прыгал.У нас нет животных и маленьких детей.Год назад когда искали новый диван,много наслушались и от других людей "отличных"отзывов о Блесте,как дешевые ткани нам впаривают за дорогие и цена дивана взлетает в два раза.Больше с Блестом никаких покупок.Разводят на ровном месте.В итоге купили мы немецкий диван,привезли с Германии за такую же цену как в Блесте.И скажу,что не умеют наши еще делать качественно. Это как ЗАЗ и BMW не сравнивают.

Отзыв был полезен? Да (7)

Blest™ (Гость) 24 октября 2017

Киев

Добрый день, Людмила!
Благодарим Вас за отзыв.
При обнаружении дефектов в изделии, необходимо сразу обращаться к представителю компании в Вашем городе.
Мы передали Ваше обращение менеджеру по рекламации и уже связались с Вами.
Завтра наш мастер осмотрит диван для установления причины проседания наполнителя, и согласует дальнейшие действия.
Просим Вас не расстраиваться, так как гарантийный период составляет 18 месяцев, и если причина в некачественном наполнителе, то ремонт будет проведен бесплатно.
Наши диваны предназначены для многолетней эксплуатации, и мы уверены, что после проведения ремонтных работ, диван Вери Хеппи будет верно служить Вам еще долгие годы.
С уважением, компания Blest™

Отзыв был полезен? Да

Blest™ (Гость) 24 октября 2017

Киев

Доброго дня, Ольга!
Нам дуже приємно, коли власники нашої продукції залишаються задоволеними та знаходять час поділитись своїм враженням у відгуках. Ми цінуємо Вашу довіру до нас, і будемо й надалі робити все можливе, щоб від нашої продукції Ви отримували лише комфорт і затишок.
З повагою, компанія Blest™

Отзыв был полезен? Да

Людмила (Гость) 24 октября 2017

оценка:    2.6

Киев

Купила 16.06.2016 диван ВЕРИ ХЕППИ, все вроде бы ничего нравится но в процессе пользования на одной стороне дивана начал проседать паралон.....а дивану всего год и 4 месяца что будет дальше даже не представляю. Хоть бы на года три хватило попользоваться. И цена в 2016 году на диван 15 тыс. 760 грн. была не дешевой. Очень расстроена. Договор № Б1_985 от 10.06.2016.

Отзыв был полезен? Да (12)

Ольга (Гость) 24 октября 2017

оценка:    4.5

Київ

У вересні замовили диван в фірмовому магазині на Позняках.
Магазин хороший, просторий, багато виробів виставлено. В магазині на вихідних людно тому приходиться очікувати поки менеджер звільниться.
Замовили диван, очікувати на виготовлення трохи довго але меблі гарні. На здивування диван привезли на тиждень раніше ніж ми очікували. До дивану ще й додається книжечка із зразком тканини та описом. Зібрали диван швидко. Користуємось декілька тижнів наразі усім задоволені.
Тепер очікуємо на ліжко.

Отзыв был полезен? Да (1)